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1、2022關(guān)于員工年終總結(jié)范文大全 時(shí)光如梭,忙碌中又到了年末,通過總結(jié)一年來的工作,回顧過去,總結(jié)工作,為未來做好規(guī)劃,那么員工年終總結(jié)該怎樣寫呢?下面就是我給大家?guī)淼?0_(請自填)關(guān)于員工年終總結(jié)范文大全,希望大家喜歡! 員工年終總結(jié)一 在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短,更好的做好本職工作。從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會(huì)到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律,繁忙并充實(shí)是我對本年度的工作總結(jié)。 我擔(dān)任的是資料管理工作,隨著行業(yè)市場競爭的日益激烈,對資料員各方面素質(zhì)的要求也越來越高,這勢必促使我以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強(qiáng)烈的責(zé)任心投入
2、到工作中去。在項(xiàng)目上我的主要工作是對_樁基、承臺、墩柱及連續(xù)梁工程收集整理及管理工作,認(rèn)真處理好施工中的變更洽商、監(jiān)理通知回復(fù)及其它相關(guān)資料的報(bào)驗(yàn)、對甲方、監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā),及項(xiàng)目的圖集、規(guī)范發(fā)放管理工作。盡可能的配合甲方、監(jiān)理及各單位的工作,在施工期間能夠較好的協(xié)助項(xiàng)目管理人員及工程相關(guān)人員,為他們提供所需的資料并做好類似工作。 在資料管理工作中,資料工作看似輕松,實(shí)則比較細(xì)碎煩瑣,能夠真正做好并不容易。收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會(huì)議文件工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),為查閱文件提供方便。做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔
3、。根據(jù)項(xiàng)目部規(guī)定,對文件進(jìn)行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn),并將文件原件整理、分類、存檔。 負(fù)責(zé)工程資料的保管。核實(shí)工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊劃一。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進(jìn)行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進(jìn)行核查,對遺缺文件進(jìn)行追查,查明原因。要求工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫,字跡工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。登記下發(fā)項(xiàng)目部規(guī)范、圖集及更改作廢通知。公司OA平臺日常信息溝通及受控文件下載管理。 在這一年當(dāng)中學(xué)到了不少的經(jīng)驗(yàn)和知識,在
4、與他人的交流、溝通方法上也有不少長進(jìn),在工作中通過多看、多問、多聽,使自己的本職工作技能有了進(jìn)一步的提高,相對于去年來說又進(jìn)了一步。 通過總結(jié)一年來的工作,在這一年中,通過上級部門的多次檢查和驗(yàn)收,在資料及工程結(jié)算方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯(cuò)誤。這給我們指明了改進(jìn)方向,也相應(yīng)的督促和提高了資料管理工作的整體水平,同時(shí)還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。雖然有以上的不足,但瑕不掩瑜,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。 總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自
5、身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。 員工年終總結(jié)二 天氣是越來越寒冷了,這意味著冬天的已經(jīng)來臨了,同時(shí)也意味著我們這一年的工作即將結(jié)束,面對著即將到來的20_年,我得先感嘆時(shí)間過得真快,其次便是覺得自己在20_年里有了不小的改進(jìn),這對于我以后的工作是有著不小的幫助和警示的,所以趁著自己還清楚的記得這些事件的時(shí)候,我來給自己這一年的護(hù)理工作做一個(gè)總結(jié)。 在幾年前,我還是一名剛出校門的應(yīng)屆畢業(yè)生,那時(shí)候我在學(xué)校的推薦下來到了咱們的_醫(yī)院,由于我所學(xué)的是護(hù)理專業(yè),所以我被分配到了醫(yī)院中的護(hù)理科。在這里,我先是到了熟悉了本科室的基本操作流程,然后我有輾轉(zhuǎn)到其它科室輪番實(shí)習(xí),之前我還奇怪為什么要
6、實(shí)習(xí)這么久,而且還去一些我根本不了解的科室實(shí)習(xí),現(xiàn)在我懂了,這是為了讓我快速熟悉醫(yī)院的整體環(huán)境,能更好地配合各自科室,以便達(dá)到護(hù)理人員的所需要的要求。經(jīng)過大半年的實(shí)習(xí)生活后,我才算是正式成為了醫(yī)院里面的一名護(hù)理人員。從最初的新手實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在稍有小成的護(hù)理專員,我雖然在工作上取得了不小的進(jìn)步,但我也深知自己尚處于一個(gè)學(xué)習(xí)的階段,哪怕已經(jīng)工作了這么些年了,可還是有許多地方需要進(jìn)步。 在20_年里,醫(yī)院的工作變得忙碌了不少,首先便是明顯感覺到這一年里來醫(yī)院看病的人有所增長,這說明大家對于自己的健康看的是越來越重要了,所以這也導(dǎo)致我們這些護(hù)理人員的工作量劇增,其次不少的病人都選擇在醫(yī)院里面休養(yǎng)身體,特
7、別是在節(jié)假日里,醫(yī)院的門診區(qū)都排滿了人,人一多了,醫(yī)院里面的病床都明顯不夠用了,我們這些護(hù)理人員就得為病人們加床,遇到病人有請求時(shí)就得及時(shí)為他們解決。這一年里,我服務(wù)了大約400名的病人,為他們排憂解難是我的榮幸,為了能更好的展開自己的工作,我每天都會(huì)在臉上掛著笑容,爭取給他們展示一副積極熱情的態(tài)度,當(dāng)他們詢問一些問題時(shí),我也會(huì)和和氣氣且耐心的回答,正是這種專業(yè)的態(tài)度,讓我獲得了不少病人的信任與好感,他們很愿意和我打交道,這讓我的護(hù)理工作開展的很順利。 雖然自己的工作是做的越來越好了,但是我不能放松自己,因?yàn)樽o(hù)理工作關(guān)乎到了病人的身體健康,要是因?yàn)槲业氖韬鰧?dǎo)致了一些不可逆的后果的話,那就后悔也
8、沒用了,所以在接下來的護(hù)理工作中,我會(huì)學(xué)習(xí)更多的護(hù)理知識,為病患提供更好的服務(wù)! 員工年終總結(jié)三 作為一名電工,雖然不能直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程,我主要做了以下幾方面的工作: 一、基本的接單維修工作 在日常的接單維修中,時(shí)刻提醒自己“業(yè)戶之上服務(wù)第一”的基本原則,在客服回訪后,業(yè)戶對我們的工作有滿意和不滿意之分。業(yè)戶的滿意是對我們工作的肯定和自持;不滿意是對我們工作的督促,是我們在工作中能更加仔細(xì)的找到自己的不足,能夠及時(shí)的改正,給業(yè)戶更好的服務(wù)。 二、公共區(qū)域的維修 公共區(qū)域的設(shè)備維修,特別是口部的燈具維修,商
9、場口部的等是商場對外的一個(gè)時(shí)尚的展臺,能給人一目了然的感覺。對口部的燈我們是天天檢查,發(fā)現(xiàn)有壞的我們都會(huì)及時(shí)維修。我來時(shí)尚只前有好幾個(gè)口部都進(jìn)行了重新改造,改造的都很有時(shí)尚氣息。我沒有趕上哪次改造,很遺憾,但我不氣餒,以后有這樣的工作,我會(huì)和大家一起,共同努力把工作做好,來發(fā)揮我們的力量。 三、檔口線路改造及商場所有檔口的用電安全檢查 _月份到_月份我參加了對_的檔口進(jìn)行了一次線路改造,在改造中我們發(fā)現(xiàn)有好多檔口的線路有很大的安全隱患,我們深知地下商場的安全隱患就是火災(zāi),我們在改造中時(shí)刻提醒自己,要對這次改造一定要高標(biāo)準(zhǔn)的完成,所以我們在改造時(shí),把對商場禁用的材料全部換掉,對我們每一個(gè)接線的接
10、頭都要負(fù)起責(zé)任,確保這個(gè)接頭能牢,耐用。在我來公司后,經(jīng)過了一個(gè)星期的培訓(xùn),在培訓(xùn)中我看了好多因?yàn)榫€路引起的火災(zāi)視頻,是我更堅(jiān)定的在以后的維修中,對商場要負(fù)起自己的一份責(zé)任??梢哉f我們是商場的保駕護(hù)航者,保證商場的正常用電是我們每天的責(zé)任和義務(wù),貫徹落實(shí)上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強(qiáng)職工責(zé)任心,落實(shí)完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。加強(qiáng)班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。一個(gè)確保,用電者要確保自身安全和他人安全。 四、及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)排除故障 作為一名大型商場燈具維修人員,要及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)并排除故障,有大的安全隱患要及時(shí)上報(bào),為排除前要采取正確的防范措施。以良好的態(tài)度對待每一個(gè)客
11、戶。 五、結(jié)語 一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。通過一年的工作,使我的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高,在有資格勝任本職工作的同時(shí),我會(huì)在下一年度的工作中更加努力。 員工年終總結(jié)四 今年我非常榮幸的加入_商場,至今已有數(shù)月,在此期間我的主要工作是在商場里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和_系統(tǒng)的操作,并熟悉商場的運(yùn)作流程,現(xiàn)對幾個(gè)月的工作進(jìn)行簡單的回顧和總結(jié)。 在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面,對各種優(yōu)惠套餐進(jìn)行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個(gè)月中,流動(dòng)咨詢是我經(jīng)常做的一項(xiàng)工作,這對我的業(yè)務(wù)熟練程
12、度提出了較高的要求。在工作的前期有時(shí)會(huì)遇到無法解答顧客提問的情況,需要找其他同事幫忙。后來在同事的幫助下,已經(jīng)可以較好的完成流動(dòng)咨詢員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。在前臺辦理業(yè)務(wù)時(shí),也能夠做到詳細(xì)的向顧客解釋業(yè)務(wù),消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí),服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí)的一個(gè)重要內(nèi)容,現(xiàn)在已經(jīng)對此有了較深的了解。 _系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個(gè)月來的一項(xiàng)重要工作。在我老師的悉心指導(dǎo)下,我已經(jīng)可以比較熟練的進(jìn)行操作,并在顧客較少時(shí)上位辦理業(yè)務(wù),但與其他營業(yè)員相比操作速度還是偏慢,這一點(diǎn)還需要我通過自己的努力進(jìn)行改進(jìn)。 對商場運(yùn)作流程我也做了比較詳細(xì)的了解。包括營業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),顧客投訴處理,商場的布置,宣傳品的擺
13、放,不同崗位同事的分工和各自職責(zé),“四個(gè)能力”的展現(xiàn),排班,工單管理,營收款的處理,促銷禮品和卡類的管理等,為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。 后來我在商場_主任的安排下來到_柜臺,協(xié)助兩位營業(yè)員進(jìn)行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較大,而且通常在月底比較趕時(shí)間,這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵(lì)和支持下,克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難,較好的完成了自己的任務(wù)。同時(shí),也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。 在這幾個(gè)月中,_商場的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象,也時(shí)時(shí)刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時(shí)也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的
14、工作態(tài)度去彌補(bǔ),對于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路商場的領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和商場的領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了較好的關(guān)系,為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。 在取得一定成績的同時(shí),我也存在一些不足之處,與其他營業(yè)員相比,我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多,應(yīng)對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。 雖然在_度過了自己四年的大學(xué)時(shí)光,但由于自己學(xué)習(xí)的_意識不夠,加之舍友,同學(xué)多為講普通話者,結(jié)果四年下來_話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時(shí)由于自己不
15、懂講_話,對方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今后的工作中_話也是一項(xiàng)比較重要的技能,應(yīng)引起自己重視。 比如微笑待客等,雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問題,但實(shí)際上關(guān)系著商場的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識到了這些規(guī)范的重要性,并進(jìn)行了改進(jìn)。在有時(shí)顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對工作進(jìn)行合理的安排。這些不足之處應(yīng)當(dāng)引起我的重視,及時(shí)吸取教訓(xùn),在今后的工作中加以避免。 在商場的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧幾個(gè)月來的工作,可以說成績與不足并存。在今后的工作中我會(huì)改正不足,盡努力搞好自己的工作。
16、員工年終總結(jié)五 歲尾年末,回顧一年的工作,作為一名水電工,在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作和生活上的關(guān)心、愛護(hù)下,使我對工作的服務(wù)態(tài)度、思想水平等都有了提高。過去的一年,在工作中有得有失?,F(xiàn)將這一年的個(gè)人工作總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)。 一、工作態(tài)度,思想工作 我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。 二、生產(chǎn)工作方面 1、貫徹執(zhí)行公司管理工作的規(guī)定 提高水電業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真做好對修理工具的使用和維護(hù),定時(shí)巡查小區(qū)水電附屬設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)問題立即向隊(duì)長報(bào)告。確保電路、水路設(shè)施的完好,保障小區(qū)的水電暢通。 2、嚴(yán)以律己,寬以待人,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和習(xí)水電方面的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度,掌握正確的施工方法,及時(shí)對存在安全隱患水電設(shè)施進(jìn)行更換改造。 三、本年度主要完成了如下工作 1、熱愛本職工作,日常工作中不斷熟悉更新
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