1、 . . . 福師現(xiàn)代公共關系學在線作業(yè)二試卷總分：100 測試時間：-單選題多選題判斷題、單選題（共 20 道試題，共 40 分。）1. （）即根據(jù)信息的反饋來適當調(diào)整組織的行動， 以協(xié)調(diào)關系。A. 反饋調(diào)節(jié)法B. 自律法C. 感情疏通法D. 信息分享法 滿分：2 分2. 面對公眾最廣泛、承受公眾輿論壓力最大，溝通工作也最繁忙、最復雜的組織是( )。A. 大型企業(yè)B. 高等院校C. 政府D. 群眾組織 滿分：2 分3. 新聞發(fā)布會是組織與公眾溝通的例系行的方式,它是一種( )。A. 一級傳播B. 兩級傳播C. 三級傳播D. 直接傳播 滿分：2 分4. （）是指組織在開展公共關系活動時，必須建

2、立在組織良好行為和掌握事實的基礎之上。A. 科學性原則B. 實時性原則C. 真實性原則D. 例外性原則 滿分：2 分5. 樹立交往合作的觀念，提高社交能力屬于公共關系的( )。A. 優(yōu)化環(huán)境功能B. 提高素質(zhì)功能C. 協(xié)調(diào)關系功能D. 塑造形象功能 滿分：2 分6. 公關年度工作報告往往是提供給( )的。A. 組織管理當局或本組織成員B. 消費者團體C. 政府部門D. 環(huán)境保護主義組織 滿分：2 分7. 公關調(diào)查中使用最廣泛的方法是( )。A. 公眾代表座談會B. 民意測驗C. 資料分析D. 隨機抽樣 滿分：2 分8. 人生觀的核心是( )A. 價值觀B. 文化水平C. 知覺意識D. 理性 滿

3、分：2 分9. "組織與公眾之間的傳播和溝通"就是公共關系學的( )。A. 主要容B. 方法論C. 研究對象D. 根本目的 滿分：2 分10. 公關廣告既屬于公關活動的一部分，又屬于廣告的疇，它集公關與廣告的特點于一身，形成了一種特殊的廣告。公關廣告在選擇目標上注重( )。A. 長期性和系統(tǒng)性B. 目的性和效益性C. 季節(jié)性和時尚性D. 公益性和福利性 滿分：2 分11. 一個企業(yè)對顧客進行教育與引導的基本途徑不包括()A. 廣告?zhèn)鞑ィ粋鲉蝹鞑. 新聞傳播；人際傳播C. 贈送樣品D. 批評指正 滿分：2 分12. （）是一切禮儀的起點。A. 社會禮儀B. 組織禮儀C. 個

4、人禮儀D. 公眾禮儀 滿分：2 分13. 公共關系最核心、最基本的概念是( )。A. 組織?公眾?傳播B. 關系?輿論?形象C. 雙向傳播與溝通D. 公共關系狀態(tài)、公共關系活動、公共關系觀念 滿分：2 分14. 公共關系學的研究容是特指的組織與公眾之間的( )問題。A. 溝通與被溝通B. 反饋C. 傳播溝通D. 交往 滿分：2 分15. 公共關系得以發(fā)展的物質(zhì)條件是()A. 政治的進步B. 科學技術(shù)的發(fā)展C. 計劃經(jīng)濟的存在D. 市場經(jīng)濟的存在 滿分：2 分16. 現(xiàn)代"公共關系傳播"的本質(zhì)即信息的( )A. 單向交流B. 雙向交流C. 溝通D. 交往 滿分：2 分17.

5、對公關主體的決策和行為構(gòu)成直接或間接影響的外界因素是()A. 環(huán)境因素系列B. 主體因素系列C. 傳播因素系列D. 技術(shù)因素系列 滿分：2 分18. 從傳播主體的角度看，公共關系是一種有目的、有計劃、受控制的( ) 。A. 秩序B. 狀態(tài)C. 過程D. 結(jié)果 滿分：2 分19. 公共關系學是( )。A. . 歸屬于關系學的疇B. 歸屬于大眾傳播的疇C. 一門獨立的學科D. 歸屬于市場營銷的疇 滿分：2 分20. 從靜態(tài)的角度分析，公共關系表現(xiàn)為一種（ ）。A. 過程B. 活動C. 狀態(tài)D. 目標 滿分：2 分多選題1. 公共關系學就是研究組織與公眾之間傳播溝通的( )。A. 行為B. 規(guī)C.

6、規(guī)律D. 秩序 滿分：2 分2. 社會組織指各種類型的社會群體，它包括：( )。A. 政治組織B. 軍事組織C. 文化組織D. 經(jīng)濟組織 滿分：2 分3. 交談時的禮儀主要有（）。A. 聲音B. 姿態(tài)C. 話題D. 禮貌用語 滿分：2 分4. 現(xiàn)代社會中，企業(yè)必須注重的社會整體效益有（）A. 社會政治效益B. 社會經(jīng)濟效益C. 精神文明效益D. 社會生態(tài)效益 滿分：2 分5. 組織行為不當引起危機的類型有有( )。A. 嚴重的部事件B. 工作失誤C. 決策失誤D. 部失誤 滿分：2 分6. 公共關系傳播職能的主要容包括 ()A. 采集信息，監(jiān)測環(huán)境B. 組織宣傳，創(chuàng)造氣氛C. 發(fā)現(xiàn)問題，加強管

7、理D. 教育引導，服務社會 滿分：2 分7. 公共關系涉與的學科有（ ）A. 倫理學B. 社會學C. 營銷學D. 管理學 滿分：2 分8. 公共關系人員的品德應該包括的容有（ ）A. 實事B. 勤奮努力C. 樂于助人D. 公眾無私 滿分：2 分9. 實際形象分析的步驟包括( )。A. 組織狀態(tài)和條件的調(diào)查分析B. 公眾辨認與分析C. 組織形象地位測量D. 組織形象要素分析 滿分：2 分10. 使組織面臨公共關系危機的情況主要有哪些( )。A. 組織自身行為不當B. 突發(fā)事件C. 失實報道D. 與公眾發(fā)生沖突 滿分：2 分11. 良好的公關形象意味著良好的( )。A. 公眾關系B. 公眾輿論C.

8、 公眾行為D. 公眾形象 滿分：2 分12. 公眾的特點主要有（）。A. 同質(zhì)性B. 群體性C. 互動性D. 可變性 滿分：2 分13. 公共關系新聞也必須具有（ ）。A. 真實性B. 與時性C. 新聞性D. 趣味性 滿分：2 分14. 根據(jù)公共關系部門與企業(yè)部其他部門之間不同的關系，公共關系部門可以劃分的類型有A. 直接隸屬型B. 職能分散型C. 部門隸屬型D. 部門并列型 滿分：2 分15. 公共關系與廣告的區(qū)別在于（）。A. 目標不同B. 傳播方式不同C. 傳播周期不同D. 工作性質(zhì)不同 滿分：2 分16. 公共關系對個人的作用主要表現(xiàn)在（）。A. 促進個人觀念的更新B. 促進個人知識的

9、更新C. 促進個人能力的提高D. 促進社會經(jīng)濟的發(fā)展 滿分：2 分17. 公關人員的培養(yǎng)短期培訓的方式主要有（）。A. 舉辦培訓班B. 見習培訓C. 聘請專家指導D. 全員培訓 滿分：2 分18. 公共關系在我國興起的歷史必然性包括（）。A. 實行改革開放政策的需要B. 發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的需要C. 建設社會主義精神文明的需要D. 進行國際交流與合作的需要 滿分：2 分19. 公共關系工作過程的基本環(huán)節(jié)有( )。A. 估計形勢B. 確定目標和公眾C. 選擇媒介D. 編制預算 滿分：2 分20. 社會組織掌握環(huán)境信息主要從以下幾個方面入手A. 掌握環(huán)境信息B. 掌握政府信息C. 掌握市場環(huán)境D

10、. 掌握金融信息 滿分：2 分判斷題1. 根據(jù)關系的重要程度來分類，可區(qū)分首要公眾、次要公眾和中間公眾三類。A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分2. 公共關系產(chǎn)生的科學技術(shù)條件主要是大眾傳播與現(xiàn)代通訊手段的發(fā)展。A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分3. 美譽度是指一個組織被公眾知曉、了解的程度，即組織對社會公眾影響的廣度和深度。A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分4. 撰寫新聞稿件是負責宣傳的公共關系中作人員的工作容之一A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分5. 公共關系在本質(zhì)上是一個組織借助傳播手段開展的一種管理活動。A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分6. 源信息主要指來自組織部各方面的信息和動態(tài)。A

11、. 錯誤B. 正確 滿分：2 分7. 公共關系是一種純粹的人際關系。A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分8. 公共關系主要用于對組織外環(huán)境的監(jiān)測與調(diào)試，在這一過程中，組織的主觀能動性必然會對社會環(huán)境產(chǎn)生影響。A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分9. 公共關系的過程就是信息的傳播、交流和溝通過程。A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分10. 商業(yè)推銷著重的是同消費者溝通感情，讓消費者對企業(yè)和企業(yè)的商品有一個正確、全面的了解。A. 錯誤B. 正確 滿分：2 分福師現(xiàn)代公共關系學在線作業(yè)二試卷總分：100 測試時間：-單選題 多選題 判斷題 、單選題（共 20 道試題，共 40 分。）1. （）即根據(jù)信息的

12、反饋來適當調(diào)整組織的行動， 以協(xié)調(diào)關系。A. 反饋調(diào)節(jié)法B. 自律法C. 感情疏通法D. 信息分享法 滿分：2 分2. 面對公眾最廣泛、承受公眾輿論壓力最大，溝通工作也最繁忙、最復雜的組織是( )。A. 大型企業(yè)B. 高等院校C. 政府D. 群眾組織 滿分：2 分3. 新聞發(fā)布會是組織與公眾溝通的例系行的方式,它是一種( )。A. 一級傳播B. 兩級傳播C. 三級傳播D. 直接傳播 滿分：2 分4. （）是指組織在開展公共關系活動時，必須建立在組織良好行為和掌握事實的基礎之上。A. 科學性原則B. 實時性原則C. 真實性原則D. 例外性原則 滿分：2 分5. 樹立交往合作的觀念，提高社交能力屬

13、于公共關系的( )。A. 優(yōu)化環(huán)境功能B. 提高素質(zhì)功能C. 協(xié)調(diào)關系功能D. 塑造形象功能 滿分：2 分6. 公關年度工作報告往往是提供給( )的。A. 組織管理當局或本組織成員B. 消費者團體C. 政府部門D. 環(huán)境保護主義組織 滿分：2 分7. 公關調(diào)查中使用最廣泛的方法是( )。A. 公眾代表座談會B. 民意測驗C. 資料分析D. 隨機抽樣 滿分：2 分8. 人生觀的核心是( )A. 價值觀B. 文化水平C. 知覺意識D. 理性 滿分：2 分9. "組織與公眾之間的傳播和溝通"就是公共關系學的( )。A. 主要容B. 方法論C. 研究對象D. 根本目的 滿分：2 分

14、10. 公關廣告既屬于公關活動的一部分，又屬于廣告的疇，它集公關與廣告的特點于一身，形成了一種特殊的廣告。公關廣告在選擇目標上注重( )。A. 長期性和系統(tǒng)性B. 目的性和效益性C. 季節(jié)性和時尚性D. 公益性和福利性 滿分：2 分11. 一個企業(yè)對顧客進行教育與引導的基本途徑不包括()A. 廣告?zhèn)鞑?；傳單傳播B. 新聞傳播；人際傳播C. 贈送樣品D. 批評指正 滿分：2 分12. （）是一切禮儀的起點。A. 社會禮儀B. 組織禮儀C. 個人禮儀D. 公眾禮儀 滿分：2 分13. 公共關系最核心、最基本的概念是( )。A. 組織?公眾?傳播B. 關系?輿論?形象C. 雙向傳播與溝通D. 公共關

15、系狀態(tài)、公共關系活動、公共關系觀念 滿分：2 分14. 公共關系學的研究容是特指的組織與公眾之間的( )問題。A. 溝通與被溝通B. 反饋C. 傳播溝通D. 交往 滿分：2 分15. 公共關系得以發(fā)展的物質(zhì)條件是()A. 政治的進步B. 科學技術(shù)的發(fā)展C. 計劃經(jīng)濟的存在D. 市場經(jīng)濟的存在 滿分：2 分16. 現(xiàn)代"公共關系傳播"的本質(zhì)即信息的( )A. 單向交流B. 雙向交流C. 溝通D. 交往 滿分：2 分17. 對公關主體的決策和行為構(gòu)成直接或間接影響的外界因素是()A. 環(huán)境因素系列B. 主體因素系列C. 傳播因素系列D. 技術(shù)因素系列 滿分：2 分18. 從傳播

16、主體的角度看，公共關系是一種有目的、有計劃、受控制的( ) 。A. 秩序B. 狀態(tài)C. 過程D. 結(jié)果 滿分：2 分19. 公共關系學是( )。A. . 歸屬于關系學的疇B. 歸屬于大眾傳播的疇C. 一門獨立的學科D. 歸屬于市場營銷的疇 滿分：2 分20. 從靜態(tài)的角度分析，公共關系表現(xiàn)為一種（ ）。A. 過程B. 活動C. 狀態(tài)D. 目標 滿分：2 分多選題1. 公共關系學就是研究組織與公眾之間傳播溝通的( )。A. 行為B. 規(guī)C. 規(guī)律D. 秩序 滿分：2 分2. 社會組織指各種類型的社會群體，它包括：( )。A. 政治組織B. 軍事組織C. 文化組織D. 經(jīng)濟組織 滿分：2 分3. 交談時的禮儀主要有（）。A. 聲音B. 姿態(tài)C. 話題D. 禮貌用語 滿分：2 分4. 現(xiàn)代社會中，企業(yè)必須注重的社會整體效益有（）A. 社會政治效益B. 社會經(jīng)濟效益C. 精神文明效益D. 社會生態(tài)效益 滿分：2 分