1、工程驗(yàn)收規(guī)1工程完畢制度一個(gè)工程從啟動(dòng)到完畢將經(jīng)歷復(fù)雜的過(guò)程，可能出現(xiàn)許多意料 之外的情況，在工程即將完畢之際，對(duì)工程進(jìn)行完整的回憶和總結(jié)， 是非常必要，也是對(duì)工程的負(fù)責(zé)、對(duì)歷史負(fù)責(zé)的具體表現(xiàn)，工程完畢 制度以下工作要做：檢查工程的總體實(shí)施規(guī)劃，確認(rèn)每一項(xiàng)階段都經(jīng)過(guò)驗(yàn)收檢查工程的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，確認(rèn)工程的每一階段都經(jīng)過(guò)驗(yàn)收檢查工程的工程目標(biāo)，確認(rèn)工程目標(biāo)全部實(shí)現(xiàn)檢查工程的問(wèn)題管理，確認(rèn)所有問(wèn)題和待辦事項(xiàng)已完成審查工程的全部文檔，確認(rèn)所有文檔齊全、規(guī)、容翔實(shí)審查工程的規(guī)章制度，確認(rèn)所有規(guī)章制度完整，緊急處理手段齊 備完整的工程總結(jié)正式辦理交接，完滿的完成工程。工程啟動(dòng)制度確保工程規(guī)地開(kāi)始，確定工程管理

2、規(guī)那么；日?qǐng)?bào)、月 報(bào)與周例會(huì)制度使工程透明地進(jìn)行， 使工程組成員良好溝通，與時(shí)暴 露出實(shí)施中的問(wèn)題、矛盾；里程碑會(huì)議制度與時(shí)總結(jié)工程沒(méi)一階段的 工作成果，確定下一階段的方案；問(wèn)題和變更管理制度使出現(xiàn)的問(wèn)題 得到規(guī)的解決；文檔管理制度確保了工程的質(zhì)量控制； 工程完畢制度 使工程圓滿收尾，檢查工程完成情況，正式的交接。通過(guò)以上各項(xiàng)工程制度，可以清楚地確認(rèn)工程是否到達(dá)了預(yù)期的 目標(biāo)，確認(rèn)沒(méi)有隱患存在，并通過(guò)規(guī)的文檔，使工程順利地延續(xù)。為確保本工程的效勞質(zhì)量，我們嚴(yán)格遵守質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，并應(yīng)用 在工程效勞的各個(gè)階段。詳盡的審體制要求我們的每一位效勞人員， 在自己的崗位上，完成每一步工作，都將分享同事經(jīng)驗(yàn)

3、，承受工程經(jīng) 理控制。這樣每個(gè)人工作的成功聚集成小組的成功、 工程的成功和客 戶的滿意。我們將依照既定的工程實(shí)施進(jìn)度完本錢(qián)次招標(biāo)的工程實(shí)施效勞 工作，本工程各單位用戶可以在工程進(jìn)展過(guò)程的各個(gè)階段提出意見(jiàn)和 建議，經(jīng)工程經(jīng)理確認(rèn)后，由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。2、工程驗(yàn)收過(guò)程2 .1驗(yàn)收測(cè)試工程1. 賣(mài)家應(yīng)買(mǎi)方要求提供測(cè)試報(bào)告與承受檢驗(yàn)來(lái)證明賣(mài)方所提供 系統(tǒng)合本合同技術(shù)規(guī)署的各項(xiàng)要求。2. 驗(yàn)收工程包括：1環(huán)境驗(yàn)收測(cè)試；2可靠性驗(yàn)收測(cè)試；3維護(hù)性驗(yàn)收測(cè)試；4功能驗(yàn)收測(cè)試；5穩(wěn)定性驗(yàn)收測(cè)試；6性能驗(yàn)收測(cè)試；7仿真測(cè)試；8可移植性、兼容性、可靠性、錯(cuò)誤的恢復(fù)功能等測(cè)試。9文檔驗(yàn)收。2. 2驗(yàn)收測(cè)試過(guò)程系統(tǒng)驗(yàn)

4、收應(yīng)包括系統(tǒng)初步驗(yàn)收驗(yàn)收和系統(tǒng)最終驗(yàn)收終驗(yàn)兩個(gè)階段。系統(tǒng)驗(yàn)收應(yīng)履行正式手續(xù)，成立專(zhuān)門(mén)的系統(tǒng)驗(yàn)收委員會(huì)， 負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督和裁決整個(gè)系統(tǒng)的驗(yàn)收過(guò)程。依據(jù)合同的有關(guān)規(guī)定， 對(duì)賣(mài)方提供的系統(tǒng)按照如下的步驟實(shí)施驗(yàn)收：1、賣(mài)方申請(qǐng)驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作；2、賣(mài)方提出系統(tǒng)驗(yàn)收申請(qǐng)；3、賣(mài)方制定系統(tǒng)驗(yàn)收方案，買(mǎi)方審核方案；4、成立系統(tǒng)驗(yàn)收委員會(huì)；5、進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收委員會(huì)；6、進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收評(píng)審；7、形成系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；&產(chǎn)品與系統(tǒng)移交。賣(mài)方申請(qǐng)驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作根據(jù)用戶系統(tǒng)的特點(diǎn)，系統(tǒng)驗(yàn)收都應(yīng)在最終買(mǎi)方的實(shí)際系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境中進(jìn)行。要系統(tǒng)驗(yàn)收申請(qǐng)前應(yīng)完成如下的工作：賣(mài)方應(yīng)在系統(tǒng)交付買(mǎi)方驗(yàn)收之前，對(duì)完整產(chǎn)品的運(yùn)行進(jìn)行確認(rèn)；賣(mài)

5、方在完成確認(rèn)測(cè)試后，證實(shí)系統(tǒng)已滿足合同規(guī)定的條件與需求說(shuō)明書(shū)中對(duì)系統(tǒng)功能和性能的要求；賣(mài)方應(yīng)準(zhǔn)備好提交驗(yàn)收的各種文檔、系統(tǒng)軟硬件配置清單，并做好產(chǎn)品的交付準(zhǔn)備；賣(mài)方的實(shí)施小組應(yīng)準(zhǔn)備好?測(cè)試分析報(bào)告?和?技術(shù)總結(jié)報(bào)告?，作為系統(tǒng)驗(yàn)收的必備文件提供驗(yàn)收委員會(huì)；賣(mài)方應(yīng)支持買(mǎi)方對(duì)系統(tǒng)的驗(yàn)收測(cè)試和評(píng)審；賣(mài)方應(yīng)作出向買(mǎi)方提供人員培訓(xùn)和技術(shù)支持的方案。系統(tǒng)驗(yàn)收申請(qǐng)賣(mài)方在完成規(guī)定的系統(tǒng)驗(yàn)收申請(qǐng)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作以后，應(yīng)適時(shí) 向買(mǎi)方正式提出系統(tǒng)驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告，扼要說(shuō)明申請(qǐng)系統(tǒng)驗(yàn)收的準(zhǔn) 備情況和系統(tǒng)所具備的驗(yàn)收條件。賣(mài)方在提交系統(tǒng)驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告進(jìn)， 必須按合同書(shū)的有關(guān)規(guī)定，交付有關(guān)的產(chǎn)品資料，其中包括系統(tǒng)設(shè)備 與系統(tǒng)軟

6、件配置清單、文檔、技術(shù)總結(jié)報(bào)告和測(cè)試分析報(bào)告等。系統(tǒng) 驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告應(yīng)有賣(mài)方的技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字。買(mǎi)方的經(jīng)辦人必須了解要驗(yàn)收系統(tǒng)的功能、性能和系統(tǒng)配置與文 檔等方面的要求，掌握合同書(shū)中規(guī)定的系統(tǒng)驗(yàn)收條款， 對(duì)賣(mài)方提交的 系統(tǒng)驗(yàn)收。申請(qǐng)報(bào)告進(jìn)行審查，提出處理意見(jiàn)。買(mǎi)方技術(shù)負(fù)責(zé)人經(jīng)審查后， 在申請(qǐng)報(bào)告上簽字并對(duì)賣(mài)方的申請(qǐng)作出答復(fù)。 買(mǎi)方將按合同有關(guān)條款 做好系統(tǒng)驗(yàn)收的全部準(zhǔn)備工作，包括對(duì)測(cè)試用例、測(cè)試數(shù)據(jù)、測(cè)試過(guò)程和測(cè)試環(huán)境的準(zhǔn)備。系統(tǒng)驗(yàn)收方案在系統(tǒng)驗(yàn)收活動(dòng)進(jìn)行之前，賣(mài)方應(yīng)制定一套完整的系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試 方案。系統(tǒng)驗(yàn)收方案應(yīng)由系統(tǒng)的賣(mài)方和買(mǎi)方共同制訂或由買(mǎi)方委托賣(mài) 方單位制訂。該方案要由買(mǎi)方認(rèn)可，而且還要包

7、括一些由買(mǎi)方提供的 測(cè)試方案。該方案應(yīng)包括系統(tǒng)驗(yàn)收工作的活動(dòng)程序、驗(yàn)收測(cè)試要求、 技術(shù)條件、設(shè)備資源、驗(yàn)收準(zhǔn)那么、工作人員的組成以與日程安排等容。 該方案由買(mǎi)方提交驗(yàn)收委員會(huì)審定后執(zhí)行。2. 3組織機(jī)構(gòu)與人員組成買(mǎi)方負(fù)責(zé)成立專(zhuān)門(mén)的系統(tǒng)驗(yàn)收委員會(huì)，作為系統(tǒng)驗(yàn)收的組織機(jī) 構(gòu)。委員會(huì)設(shè)主任一人委員假設(shè)干人，并由該委員會(huì)組織成立系統(tǒng)驗(yàn)收 測(cè)試組、技術(shù)組和文檔審查組，配備假設(shè)干測(cè)試員和記錄員。驗(yàn)收委員會(huì)由買(mǎi)方代表、特邀專(zhuān)家與最終買(mǎi)方代表組成，必要時(shí)， 也可吸收賣(mài)方代表參加。特邀專(zhuān)家必須是行業(yè)信息領(lǐng)域的權(quán)威， 熟悉 國(guó)外該領(lǐng)域技術(shù)開(kāi)展的狀況。驗(yàn)收委員會(huì)的任務(wù)與權(quán)限1、驗(yàn)收委員會(huì)的任務(wù)驗(yàn)收委員會(huì)主持整個(gè)系統(tǒng)

8、的驗(yàn)收工和，包括如下任務(wù)；審定系統(tǒng)驗(yàn)收方案；聽(tīng)取賣(mài)方的?技術(shù)總結(jié)報(bào)告?和?測(cè)試分析報(bào)告?；判定所驗(yàn)收的系統(tǒng)是否符合合同與系統(tǒng)需求說(shuō)明書(shū)的要求；審定驗(yàn)收測(cè)試方案。驗(yàn)收委員會(huì)應(yīng)討論和審定驗(yàn)收測(cè)試方案，以保證此方案能滿足驗(yàn)收要求；組織驗(yàn)收測(cè)試和進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收評(píng)審，并形成系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；監(jiān)督系統(tǒng)驗(yàn)收后的產(chǎn)品移交。2、驗(yàn)收委員會(huì)的權(quán)限a. 有權(quán)要求賣(mài)方和買(mǎi)方對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明， 提出質(zhì)疑并要求作出解釋?zhuān)籦. 在驗(yàn)收過(guò)程中，協(xié)調(diào)賣(mài)方和買(mǎi)方之間可能發(fā)生的糾紛；c. 決定系統(tǒng)是否通過(guò)驗(yàn)收。驗(yàn)收記錄驗(yàn)收工作的全部過(guò)程必須詳細(xì)記錄，記錄驗(yàn)收過(guò)程中驗(yàn)收委員會(huì)提出的所有問(wèn)題與建議，賣(mài)方的解答和驗(yàn)收委員會(huì)對(duì)

9、被驗(yàn)收系統(tǒng) 的評(píng)價(jià)，并形成文件供評(píng)審時(shí)查閱與存檔。驗(yàn)收測(cè)試方案系統(tǒng)的驗(yàn)收測(cè)試是系統(tǒng)驗(yàn)收活動(dòng)中最關(guān)鍵的步驟，被驗(yàn)收的系統(tǒng)必須滿足合同條款與系統(tǒng)需求說(shuō)明書(shū)中規(guī)定的要求。測(cè)試方案與程序包括以下幾項(xiàng)：測(cè)試方案與程序的目的；各項(xiàng)功能測(cè)試所需輸入的數(shù)據(jù)；測(cè)試結(jié)果記錄的說(shuō)明；觀察、測(cè)試結(jié)果的設(shè)備、工具與程序；測(cè)試進(jìn)度表；2.有關(guān)的測(cè)試結(jié)果要以書(shū)面報(bào)告的形式由賣(mài)方向買(mǎi)方提交，容包括：測(cè)試的系統(tǒng)功能；為糾正系統(tǒng)缺點(diǎn)需做的變動(dòng)；為提高系統(tǒng)性能提出的建議。2. 4系統(tǒng)驗(yàn)收a. 系統(tǒng)設(shè)備驗(yàn)收；b. 驗(yàn)收測(cè)試前的檢查；c .系統(tǒng)演示；d. 驗(yàn)收測(cè)試；e. 系統(tǒng)驗(yàn)收評(píng)審；f .系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；g.產(chǎn)品移交。系統(tǒng)設(shè)備驗(yàn)收驗(yàn)收

10、委員會(huì)的技術(shù)組根據(jù)賣(mài)方提供的系統(tǒng)設(shè)備、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、和系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)和工具軟件配置清單，并對(duì)照合同或工程建 議書(shū)的有關(guān)規(guī)定，檢查這些設(shè)備與其各項(xiàng)性能指標(biāo)是否符合要求并將 審查結(jié)果寫(xiě)進(jìn)?系統(tǒng)設(shè)備驗(yàn)收?qǐng)?bào)告?。驗(yàn)收測(cè)試前的檢查在系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試開(kāi)始之前，買(mǎi)方必須提前將驗(yàn)收的有關(guān)資料分發(fā) 給驗(yàn)收委員會(huì)的委員。驗(yàn)收委員會(huì)必須進(jìn)行以下各項(xiàng)檢查以確定是否應(yīng)進(jìn)入驗(yàn)收測(cè)試驗(yàn)收環(huán)境與條件的檢查驗(yàn)收委員會(huì)在審定系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試方案時(shí)，要檢查測(cè)試環(huán)境是否符 合要求，檢查全部測(cè)試工程的測(cè)試用例是否準(zhǔn)備好， 有關(guān)測(cè)試人員是 否全部到位。系統(tǒng)演示賣(mài)方應(yīng)向驗(yàn)收委員會(huì)演示被驗(yàn)收系統(tǒng)的全部買(mǎi)方界面、系統(tǒng)包括 的主要功能、性能，以證明

11、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的功能與合同要求一致。通過(guò)演 示活動(dòng)讓驗(yàn)收委員會(huì)成員對(duì)系統(tǒng)有一個(gè)直觀和概括的了解。驗(yàn)收委員可現(xiàn)場(chǎng)選用實(shí)例對(duì)被驗(yàn)收系統(tǒng)時(shí)行演示考核，以證實(shí)與系統(tǒng)需求的一 致性、程序和文檔的一致性。驗(yàn)收測(cè)試系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試組應(yīng)按系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試方案對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行功能測(cè)試、可靠性測(cè)試、平安性測(cè)試、性能測(cè)試、一致性測(cè)試和文檔測(cè)試。測(cè)試員 按分工分別對(duì)被驗(yàn)收系統(tǒng)進(jìn)行逐項(xiàng)測(cè)試，并詳細(xì)記錄每一項(xiàng)測(cè)試結(jié) 果，將這些結(jié)果分別與預(yù)期的結(jié)果對(duì)照分析，然后寫(xiě)出?系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè) 試報(bào)告?，該報(bào)告將作為驗(yàn)收委員會(huì)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的主要依據(jù)，也是買(mǎi)方 確定是否接收該系統(tǒng)的主要依據(jù)。系統(tǒng)驗(yàn)收評(píng)審在驗(yàn)收測(cè)試完成以后，驗(yàn)收委員會(huì)應(yīng)與時(shí)主持評(píng)審會(huì)，聽(tīng)取有關(guān) 報(bào)告

12、和審議驗(yàn)收結(jié)果，并對(duì)系統(tǒng)作出綜合評(píng)價(jià)。評(píng)審會(huì)的議程如下：聽(tīng)取賣(mài)方的?測(cè)試分析報(bào)告?和?技術(shù)總結(jié)報(bào)告?；聽(tīng)取系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試組的?系統(tǒng)設(shè)備驗(yàn)收?qǐng)?bào)告?、文檔審查組的?文 檔審查報(bào)告?與測(cè)試組的?系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告?；按以下的驗(yàn)收準(zhǔn)那么對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)：1系統(tǒng)是否滿足用戶信息系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。2系統(tǒng)采用的技術(shù)和實(shí)現(xiàn)方案是否做到可靠、先時(shí)、靈活、 實(shí)用。3設(shè)備選型是否到達(dá)以下要求：選用目前在國(guó)際上技術(shù)先進(jìn)、性能優(yōu)異的設(shè)備，確保系統(tǒng)的先進(jìn) 性和可靠性。所選用的設(shè)備不僅能滿足目前用戶信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)在功能和性能上的要求，而且具有良好的開(kāi)放性和擴(kuò)充性。所選用的應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)和開(kāi)發(fā)工具先時(shí)、簡(jiǎn)便、有效。便于與其他系統(tǒng)的銜接

13、，實(shí)現(xiàn)資源共享。4運(yùn)行系統(tǒng)的可靠性是系統(tǒng)建設(shè)的首要出發(fā)點(diǎn)。因此，要求 賣(mài)方提供高可靠性的產(chǎn)品和技術(shù)，確保系統(tǒng)的平安和可靠。要求系統(tǒng) 具有較強(qiáng)的容錯(cuò)能力，使系統(tǒng)不易崩潰。5關(guān)鍵系統(tǒng)設(shè)備與數(shù)據(jù)備份的設(shè)施是否到達(dá)平安可靠。驗(yàn)收委員會(huì)應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真地討論，對(duì)被驗(yàn)收的系統(tǒng)給出實(shí)事的評(píng)價(jià)，容包括系統(tǒng)的先進(jìn)性、功能性、可靠性和平安性。最后由驗(yàn)收委 員會(huì)進(jìn)行表決，決定系統(tǒng)是否通過(guò)驗(yàn)收。系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告在驗(yàn)收評(píng)審后，驗(yàn)收委員會(huì)應(yīng)寫(xiě)出“系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，詳盡地記 錄驗(yàn)收中對(duì)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)與驗(yàn)收意見(jiàn)。尤其要明確系統(tǒng)在驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的 問(wèn)題和缺陷，以與需要改良的意見(jiàn)和賣(mài)方對(duì)些所作的承諾。驗(yàn)收委員 會(huì)全體成員在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字。根據(jù)驗(yàn)收委員會(huì)表決情況，由驗(yàn)收委 員會(huì)主任在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽署驗(yàn)收意見(jiàn)。驗(yàn)收結(jié)論分為以下兩種；a. 通過(guò)。表示同意驗(yàn)收的委員超過(guò)三分之二；b. 不通過(guò)。表示同意驗(yàn)收的委員不超過(guò)三分之一。如果系統(tǒng)驗(yàn)收不能通過(guò)，驗(yàn)收委員會(huì)將根據(jù)合同書(shū)的規(guī)定與供需 雙方協(xié)商處理意見(jiàn)，可能的結(jié)果是：要求賣(mài)方限期完成開(kāi)發(fā)任務(wù)，重 新提出驗(yàn)收申請(qǐng)或者終止合同。系統(tǒng)驗(yàn)收通過(guò)后，要確定系統(tǒng)進(jìn)入試 運(yùn)行的時(shí)間完畢時(shí)間，明確賣(mài)方在試運(yùn)行期間要解決的遺留問(wèn)題以與 改良系統(tǒng)的意見(jiàn)，對(duì)此賣(mài)方的代表要作出承諾。產(chǎn)品移交系統(tǒng)通過(guò)驗(yàn)收以后，驗(yàn)收委員會(huì)的技術(shù)組和文檔審查組應(yīng)分