1、有感于當(dāng)前的城管宣傳工作 有感于當(dāng)前的城管宣傳工作 宣傳工作是城管工作的重要組成局部，是引起領(lǐng)導(dǎo)重 視、吸引公眾參與、降低執(zhí)法難度、倡導(dǎo)文明新風(fēng)、提高城 管聲譽(yù)的必要手段，可以毫不夸張地說(shuō)，每一項(xiàng)城管工作的 啟動(dòng)、實(shí)施都離不開(kāi)宣傳。近年來(lái)，涉縣城管局的宣傳工作 有了新的起色，宣傳形式越來(lái)越多，宣傳效果越來(lái)越好，但 仍存在一些問(wèn)題和缺乏，在一定程度上阻礙了城市管理的科 學(xué)化、法制化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。筆者這里就當(dāng)前城管宣傳工作 的必要性、存在的問(wèn)題及其解決途徑作一些粗淺的探討。一、城管宣傳工作的必要性1、城管工作起步較晚，需要通過(guò)宣傳以提高社會(huì)認(rèn)知 度。城管工作起步相對(duì)較晚，體制不健全、機(jī)制不理順，特

2、 別是老百姓對(duì)城管工作的職能還不清楚，簡(jiǎn)單地以為城管就 是攆攆攤、掃掃街，對(duì)城市管理法律、法規(guī)知之甚少。這就 需要通過(guò)廣泛的宣傳向廣闊群眾普及城管法律、法規(guī)及有關(guān) 城管方面的知識(shí)、信息，提高社會(huì)的認(rèn)識(shí)度，使“城管的 概念在群眾心目中不再模糊、不再陌生。2、城管工作難度較大，需要通過(guò)宣傳以提高公眾參與 度。城管工作直接面對(duì)的是老百姓，其中相當(dāng)一局部是弱勢(shì) 群體；管理任務(wù)多是熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，其中相當(dāng)一局部是頑 癥；城管執(zhí)法不文明現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，在社會(huì)上造成一些負(fù)面 影響，損害了城管隊(duì)伍形象。這些都大大增加了城管工作難 度，需要通過(guò)廣泛而有效的宣傳吸引公眾參與城市管理，營(yíng) 造共建共管的“大城管格局，以

3、降低管理難度，提高管理 水平。3、城管工作容易反復(fù)，需要通過(guò)宣傳以提高社會(huì)的文 明意識(shí)。城管工作動(dòng)態(tài)性強(qiáng)、反復(fù)性大，常常是處于“整治 反彈再整治再反彈的不穩(wěn)定狀態(tài)，假設(shè)單靠加 強(qiáng)管理是很難奏效的，必須通過(guò)宣傳提高廣闊市民群眾的城 市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)、文明意識(shí)，自覺(jué)遵守城管法 規(guī)，從源頭上減少違章行為的發(fā)生。二、當(dāng)前城管宣傳工作中存在的問(wèn)題 1、宣傳工作還未引起重視。城市管理涉及的多是一些 與群眾生活息息相關(guān)的問(wèn)題，很瑣碎，很繁雜，乍看全是小 事，其實(shí) “群眾利益無(wú)小事 。但有關(guān)職能部門(mén)的群眾觀念、 效勞觀念還比擬淡薄，對(duì)這些司空見(jiàn)慣的問(wèn)題、現(xiàn)象習(xí)以為 常。比方露天燒烤這樣一個(gè)影響環(huán)境衛(wèi)

4、生、影響居民生活的 問(wèn)題，涉及環(huán)保、工商、衛(wèi)生、防疫、稅務(wù)、公安等多家部 門(mén)的管理職責(zé)，但一直以來(lái)在對(duì)露天燒烤的管理上都是城管 一家唱“獨(dú)角戲 ，其它部門(mén)對(duì)此抱隔岸觀火的態(tài)度，最多 是在縣里統(tǒng)一組織的整治行動(dòng)中走走過(guò)場(chǎng)。宣傳一個(gè)重要的 特征是要具備真實(shí)性，群眾經(jīng)常在電視上看到對(duì)這些進(jìn)行 “整治，對(duì)那里進(jìn)行“取締 ，但活動(dòng)一過(guò)，還是老樣子， 新聞曝光流于形式，其深層次的原因是相關(guān)部門(mén)沒(méi)有予以高 度重視，不能徹底解決問(wèn)題，問(wèn)題一拖再拖，到頭來(lái)群眾對(duì) 新聞報(bào)道開(kāi)始疑心，對(duì)管理部門(mén)失去信心， “營(yíng)造共建共管 的大城管氣氛自然也就成了一句空話。2、宣傳工作還未形成合力。一是宣傳力量薄弱。目前 主要是由辦公室承當(dāng)宣傳的籌劃、報(bào)道任務(wù)，而辦公室寫(xiě)作 報(bào)道人員較少，有時(shí)日常機(jī)關(guān)行文尚應(yīng)接不暇，宣傳質(zhì)量自 然大打折扣。二是宣傳存在“上熱下冷現(xiàn)象。一個(gè)好的宣 傳籌劃需要上下齊心、多方合作才順利付諸實(shí)施，但在中隊(duì) 負(fù)責(zé)人不愿出鏡、 不愿發(fā)表觀點(diǎn)， 隊(duì)員不注意自身執(zhí)法形象， 科隊(duì)之間推諉扯皮甚至拆臺(tái)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，致使一些宣傳策 劃半路夭折，即使勉強(qiáng)實(shí)施也是徒有其表，起不到應(yīng)有的宣 傳效果。三是宣傳與工作存在兩張皮現(xiàn)象。一方面是宣傳存 在盲目性與即興性，與工作脫節(jié)，起不到指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工 作的作用；另一方面是局部隊(duì)員甚至負(fù)責(zé)人在實(shí)際工作中對(duì) 宣傳報(bào)道涉及的管理熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)