1、醫(yī)院上半年工作總結暨工作方案:上半年工作總結下半年工作方案進入_年以來，在縣委、縣政府的正確指導下，我們堅持“以人為本、以病人為中心”的效勞宗旨，結實樹立科學開展觀，以創(chuàng)立省級文明單位為契機，深化開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)立誠信醫(yī)院活動。詳細工作匯報如下：一、高標準、嚴要求，努力創(chuàng)立文明單位。今年初，我院將面臨省級文明單位復審和驗收，為保持這一殊榮，我們按照省級文明單位的標準和要求高起點，高標準、高質量開展了創(chuàng)立工作。并與醫(yī)院管理年活動有機結合在精神文明建立、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)護質量、優(yōu)質效勞以及醫(yī)院科學化管理等諸多方面進展了有益的探究和償試，獲得了明顯的效果，14月份，門診和住院人次同比保持了18%的增

2、長率。醫(yī)護質量亦有明顯改善，醫(yī)療糾紛大幅減少，病人滿意度在問卷調查中亦呈上升趨勢。各項指標均到達或超過即定目的，并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進單位。二、強化科學化管理，堅持從嚴治院。為把_年工作做好，我們在年初即制訂和出臺了20_年工作要點，要點內容包括指導思想、總體目的、工作重點以及保障措施。并把各項指標量化、細化。醫(yī)務科和護理部出臺了如何進步和改善醫(yī)療質量和護理質量的工作規(guī)劃，出臺并施行了院長行政查房制度。每周一次的院長行政查房從科室管理、醫(yī)護質量、后勤保障、勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)德醫(yī)風、收費標準、病歷書寫等方面全面檢查，聽取意見，現場答疑，即時解決。施行以來，效果顯著，彌補了許多管

3、理破綻，促進了醫(yī)護質量和科室行政管理的進步。為使醫(yī)藥糾風工作落到實處，我們進展了雙十雙排序的先期籌備和試點工作，在合理用藥和降低醫(yī)藥費用上起到了積極促進的效果。三、濃重學術氣氛，進步全員整體素質。20_年是我院的學習學術年，為進步全院醫(yī)務人員的業(yè)務技術程度，我們重新修訂了崗前培訓和再職教育方案和方案，醫(yī)務科、護理部、院辦室根據各類業(yè)務技術人員的不同狀況，有的放矢、針對性的制定了教學大鋼和培訓教材，做到了周有方案、月有考核，而且考核、考評結果與工資獎金掛鉤。我們進一步完善和標準了首診負責制、院前急救流程、急危癥會診制度以及病歷討論、病案分析p 、病歷標準性書寫等規(guī)章制度，并加大了檢查監(jiān)視力度，做到了有章可循，有制可守，獎懲到位，職責清楚。四、五月份工作安排根據工作要點，今年五月份，我們將在以下方面開展工作：1、繼續(xù)深化開展醫(yī)院管理年活動，按照河北省醫(yī)院管理年評價細那么逐條逐項標準和落實。2、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作，力爭一次達標，保持榮譽。3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實，實在減輕患者負擔。4、加大內部管理，增收節(jié)支，重點治理“跑、冒、滴、漏”現象，嚴格收費標準和程序，降低醫(yī)療本錢。5、繼續(xù)加強行風建立和醫(yī)德醫(yī)風建立，抓好各項制度的落實，嚴格標準醫(yī)療行為