1、質(zhì)量保證措施5.1質(zhì)量目標(biāo)本工程質(zhì)量目標(biāo)：合格，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。工程竣工驗收合格率：100%；分項工程合格率：100%;工程合同履約率：1()0%。堅持“避免干擾、就近布置、方便使用、優(yōu)化設(shè)置的原則，在規(guī) 定的施工范圍內(nèi)合理布置臨時設(shè)施；按照IS09002質(zhì)量保證體系組織 施工，推廣、使用新技術(shù)、新工藝、新方法、新材料，確保創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃 和質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)；積極推行先進項目管理模式，調(diào)動現(xiàn)場人員積極 性，確保優(yōu)質(zhì)高效的完成工程施工任務(wù)。杜絕各類重大質(zhì)量事故。5.2質(zhì)量保證體系工程開工的同時，組建由項目經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，項目負(fù)責(zé)人、項目 技術(shù)負(fù)責(zé)人親自抓的施工質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督和把握本工程 的施工質(zhì)

2、量。施工質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組組長：項目經(jīng)理副組長：項目負(fù)責(zé)人、項目技術(shù)負(fù)責(zé)人組員：質(zhì)量管理員、測量管理員(兼職施工員)質(zhì)量保證體系人員職責(zé)：(1)項目經(jīng)理經(jīng)測量員（兼職施工員）驗收合格后進行主體工程施工。b.中間產(chǎn)品與原材料質(zhì)量檢驗按照合同及有關(guān)的規(guī)范規(guī)程對中間產(chǎn)品及原材料質(zhì)量進行檢驗， 并報請測量管理員（兼職施工員）及項目質(zhì)量管理員驗收合格后使用。C協(xié)助監(jiān)理工程師的質(zhì)量檢查配合、協(xié)助監(jiān)理工程師對本工程項目的任何一項工藝、材料和工 程設(shè)備進行檢查和檢驗，并為監(jiān)理工程師進行質(zhì)量檢查和檢驗提供方 便，包括監(jiān)理工程師到施工現(xiàn)場或制造、加工地點或合同規(guī)定的其它 地方進行察看和查閱施工記錄。同時將按監(jiān)理工程

3、師指示，進行現(xiàn)場 取樣試驗，工程復(fù)核測量和設(shè)備性能檢測，提供試驗樣品、試驗報告 和測量成果以及工程師要求進行的其它檢驗工作。（3）綠化施工質(zhì)量控制1）我公司保證按期、保質(zhì)、安全施工。2）本工程嚴(yán)格按照設(shè)計施工圖、施工合同及甲方的設(shè)計變更施 工，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)范的技術(shù)要求和驗收規(guī)范條款，接受甲方主管部 門及監(jiān)理公司的定期驗收和核查，每階段嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從選材到施工, 每道工序完成后及時請監(jiān)理查驗，合格后方可進入下道工序。3）按照園林行業(yè)的IS9002國際質(zhì)量體系運作，并建立內(nèi)部質(zhì)檢 系統(tǒng)，設(shè)立質(zhì)檢部，項目技術(shù)負(fù)責(zé)人直接監(jiān)管，隨時監(jiān)控工程的質(zhì)量, 并作好工程現(xiàn)場施工記錄。組織人員對本工程的質(zhì)量要求及

4、規(guī)范討論 學(xué)習(xí)，人人建立起“質(zhì)量第一、信譽第一、樹精品意識、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程” 的觀念。A. 工程質(zhì)量實行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，質(zhì)控小組具體負(fù)責(zé)。B. 質(zhì)量目標(biāo)：達(dá)到優(yōu)質(zhì)綠化工程標(biāo)準(zhǔn)。4）質(zhì)量技術(shù)組織措施A. 質(zhì)量保證體系的核心是人的工作質(zhì)量，每個工作人員都要保證 自己的工作質(zhì)量，對自己的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)，全員參加質(zhì)量管理。B. 施工前認(rèn)真研究設(shè)計圖紙，熟悉有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，制定實施計劃, 強化質(zhì)量預(yù)控工作。保證施工過程中嚴(yán)格遵守有關(guān)技術(shù)要求。C. 在施工期各分項、分部工程施工之前，向監(jiān)理工程師提交相應(yīng) 的施工計劃，詳細(xì)說明完成該項工程的施工方法，施工機械設(shè)備及人 員配備與組織，質(zhì)量保證措施以及進度安排等。D.

5、加強對測量基準(zhǔn)點和參考標(biāo)志的確認(rèn)及工程測量放線質(zhì)量控 制。E. 對材料、設(shè)備的質(zhì)量控制進行全過程和全面的控制，從采購、 加工運輸、裝卸、進場、存放、使用等方面進行系統(tǒng)監(jiān)督與控制。F. 確保主要的施工機械、設(shè)備數(shù)量充足，性能良好，準(zhǔn)備使用的 質(zhì)量檢測試驗和計量等儀器、儀表滿足使用要求。G. 每道工序完成后，進行自檢和互檢，按表格要求填好記錄和檢 查記錄。隱蔽工程，關(guān)鍵部位設(shè)立質(zhì)量控制點，加強控制。及時提交 質(zhì)量統(tǒng)計分析資料和質(zhì)量控制圖表。對見證點，待監(jiān)理方見證檢查， 符合施工規(guī)格設(shè)計要求后再進行下道工序。H. 建立詳細(xì)完備的施工質(zhì)量跟蹤檔案，提交中間交工證書，配合 監(jiān)理工程師檢查、確認(rèn)。I. 各

6、專業(yè)測量管理員（兼職施工員）對責(zé)任范圍內(nèi)的質(zhì)量負(fù)責(zé)， 項目技術(shù)負(fù)責(zé)人及質(zhì)量管理員嚴(yán)格分項工程質(zhì)量等級的評定工作。J. 單位工程完成后，公司工程部組織公司的的技術(shù)、質(zhì)量生產(chǎn)等 有關(guān)部門和人員到現(xiàn)場進行檢驗、評定。K. 工程完工后，提出驗收通知單，初驗后，配合甲方，監(jiān)理方會 同工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)進行正式驗收。（4）資料管理措施工程資料是工程實體質(zhì)量的重要組成部分，是工程實施過程中各 環(huán)節(jié)形成的具體實質(zhì)性的依據(jù)資料，是工程內(nèi)在質(zhì)量的具體反映。為 加強項目部工程資料的管理水平，確保工程資料的真實、完整、準(zhǔn)確 和歸檔及時，特制定如下管理辦法。1）施工技術(shù)資料收集整理的要求A. 項目部設(shè)兼職資料員，對本工程

7、的材料種類進行詳細(xì)歸類，并 按照此分類進行資料管理。B. 施工技術(shù)資料應(yīng)隨施工進度及時整理，做到字跡清楚、項目齊 全、準(zhǔn)確、真實。必須杜絕拖欠、涂改、造假現(xiàn)象發(fā)生。C. 所有資料的填寫要求字體整齊、規(guī)范，要使用碳素筆書寫，做 到內(nèi)容齊全，數(shù)據(jù)清楚，簽章清楚有效。做好資料原件、復(fù)寫件、復(fù) 印件的管理。D. 本工程施工中，項目部將對所有將覆蓋或掩蔽的工程及重要工 序進行拍照，以備存查，并做為竣工資料的一部分。E. 所有資料要使用專用資料盒，建立資料臺帳，集中妥善保管, 其他人員不得隨意抽撤，資料借閱要由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字。2）資料保證措施A. 本工程具有規(guī)模小、施工項目雜、對技術(shù)資料要求高等特點。 項目

8、部必須把工程技術(shù)資料管理做為施工管理中一項重要工作完成， 建立健全技術(shù)資料工作管理系統(tǒng)和目標(biāo)責(zé)任制。B. 施工中建立完善的工程技術(shù)資料管理責(zé)任制和獎罰制度，項目 部內(nèi)明確責(zé)任，各負(fù)其責(zé)，互相配合，積極主動完成資料匯集、編寫 工作。3）竣工資料編制自工程交工之日起一個月內(nèi)提交符合要求的竣工資料是我們?nèi)嫱?成合同的一項重要工作，項目部資料員將按DBJ規(guī)程規(guī)定、監(jiān)理和 甲方關(guān)于竣工資料的編制規(guī)定，完成竣工資料的整理和存檔工作1）受企業(yè)法人委托，全權(quán)負(fù)責(zé)工程項目的實施，對企業(yè)法人負(fù)責(zé)。2）對工程項目的質(zhì)量、進度、成本及安全文明施工負(fù)全面責(zé)任。3）負(fù)責(zé)與甲方的工程款結(jié)算及重大設(shè)計洽商的簽署。4）負(fù)責(zé)檢

9、查并指導(dǎo)項目的日常工作。（2）項目負(fù)責(zé)人1）對工程項目的進度、施工現(xiàn)場管理及文明安全施工負(fù)具體責(zé) 任。2）負(fù)責(zé)檢查并指導(dǎo)測量管理員（兼職施工員）、安全管理員、設(shè) 備管理員及各施工班組的日常工作。3）負(fù)責(zé)組織施工進度計劃的監(jiān)督及落實工作。4）負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場人員、材料、設(shè)備的調(diào)度。5）負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場責(zé)任區(qū)的劃分。6）負(fù)責(zé)組織施工進度材料、設(shè)備計劃的制定工作。7）主持生產(chǎn)調(diào)度會。8）負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的環(huán)境保護工作。（3）項目技術(shù)負(fù)責(zé)人1）對工程項目的施工技術(shù)、工程質(zhì)量管理工作負(fù)責(zé)，對項目經(jīng) 理負(fù)責(zé)。2）負(fù)責(zé)組織施工進度計劃的制定及監(jiān)督工作。3）負(fù)責(zé)工程材料計劃的審批。4）負(fù)責(zé)組織施工技術(shù)措施、施工技術(shù)交底及

10、成品保護措施的制定。5）負(fù)責(zé)施工材料質(zhì)量要求的鑒定。6）負(fù)責(zé)組織一般質(zhì)量事故的處理及改正和預(yù)防措施的制定。7）負(fù)責(zé)嚴(yán)重質(zhì)量事故的處理及改正和預(yù)防措施的制定。（4）測量管理員（兼職施工員）1）具體負(fù)責(zé)施工進度計劃的落實，對項目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。2）負(fù)責(zé)工程施工現(xiàn)場的生產(chǎn)調(diào)度及協(xié)調(diào)工作。3）負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場各責(zé)任區(qū)工作的落實。4）負(fù)責(zé)指導(dǎo)各施工班組的日常工作。5）負(fù)責(zé)安排安全文明施工各項工作。6）負(fù)責(zé)填寫施工日志。（5）質(zhì)量管理員1）負(fù)責(zé)項目工程的質(zhì)量檢驗工作，對項目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。2）負(fù)責(zé)分項工程的質(zhì)量評定。3）實行質(zhì)量否決制，對不合格分項工程，有權(quán)停止后續(xù)工程的 施工，并向項目技術(shù)負(fù)責(zé)人報告。4）參

11、與不合格分項工程糾正和預(yù)防措施的制定。5）監(jiān)督項目測量員的工作。6）工程驗收單的填寫及與甲方和監(jiān)理工程師的聯(lián)系工作。7）負(fù)責(zé)工程質(zhì)量檢驗施工技術(shù)資料的整理。圖5.1質(zhì)量保證體系框架圖5.3質(zhì)量保證措施5.3.1質(zhì)量管理制度及措施(1)主要質(zhì)量管理制度1）質(zhì)量否決制：堅持質(zhì)量一票否決制，管理人員所負(fù)責(zé)的質(zhì)量 方面出了問題，扣發(fā)獎金；質(zhì)量沒把握，不得繼續(xù)施工。2）堅持“三檢制”：班組要設(shè)自檢員，每道工序都要堅持自檢、 互檢、交接檢，否則不得進行下道工序。3）堅持方案先行制：每項工作有實用有效的書面技術(shù)措施，否 則不得施工。4）堅持質(zhì)量合格證制：每個部位施工完，應(yīng)由質(zhì)檢人員進行檢 查，不合格者返工重

12、做。5）堅持審核制：每一項工作至少有一個人進行審核，特別對技 術(shù)措施及施工實施，必須多道把關(guān)、雙重保險。6）堅持質(zhì)量目標(biāo)管理制：根據(jù)本工程質(zhì)量目標(biāo)，制定詳細(xì)的階 段目標(biāo)及分項工程質(zhì)量目標(biāo)，確保質(zhì)量總目標(biāo)的順利實現(xiàn)。（2）管理制度保證措施1）認(rèn)真貫徹“百年大計，質(zhì)量第一的方針，為甲方服務(wù)，服從 監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導(dǎo)，認(rèn)真組織施工，確保工程質(zhì)量。2）執(zhí)行項目法人責(zé)任制，項目法定代表人對工程全權(quán)負(fù)責(zé)。按 程序文件的要求，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和相應(yīng)的管理制度。3）認(rèn)真執(zhí)行“三檢制”（自檢、互檢、交接檢）。質(zhì)檢機構(gòu)按三級設(shè) 置（班組初檢，測量員（兼職施工員）復(fù)檢，質(zhì)量管理員終檢），各級 質(zhì)量機構(gòu)嚴(yán)格把關(guān)

13、，嚴(yán)格行使質(zhì)量否決權(quán)。4）項目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員開工前擬定詳細(xì)的工程質(zhì)量計 劃，工程質(zhì)量檢查項目劃分及其質(zhì)量計劃報送監(jiān)理工程師審批。凡達(dá) 不到工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的堅決返工，以工序質(zhì)量保證分項工程質(zhì)量，最終 保證整個工程質(zhì)量。5）過程控制嚴(yán)格原材料、構(gòu)件、中間產(chǎn)品質(zhì)量和進場的檢驗和試驗制度，堅 決杜絕使用不合格材料、構(gòu)件、設(shè)備。在工程施工中對工序管理點進行控制，其作法是：畫出工序的流 程圖，在圖上標(biāo)明控制點，再在控制點明細(xì)表上寫出各點的質(zhì)量要求, 按各點容易出現(xiàn)的質(zhì)量通病，預(yù)先寫出預(yù)防措施。按預(yù)防措施要求把 質(zhì)量問題提前消滅，不容其出現(xiàn)。6）在本工程中全面貫徹IS09002質(zhì)量管理精神。嚴(yán)格控制好

14、材 料質(zhì)量、采購質(zhì)量、過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，嚴(yán)格材料的檢驗和試 驗制度。7）施工中加強對操作人員教育，學(xué)習(xí)規(guī)范、規(guī)程、圖紙要求及 國家驗評標(biāo)準(zhǔn)。8）認(rèn)真做好施工記錄、隱蔽工程記錄等，及時辦理各種驗收簽 證手續(xù)，定期檢查工程質(zhì)量，保證資料的收集、整理、審核與工程同 步進行。9）原材料進場必須有材質(zhì)證明或復(fù)驗報告，各種器材、成品、 半成品進場必須有產(chǎn)品合格證，無證材料一律不準(zhǔn)進場，對有疑議的 材料先進行復(fù)驗，試驗合格后再使用。5.3.2質(zhì)量技術(shù)措施（1）質(zhì)量控制點的設(shè)置嚴(yán)格按IS09002系列質(zhì)量保證體系中19個要素為準(zhǔn)則，堅持程 序化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化施工，按照過程控制程序中所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn) 與要求

15、，針對工程特點設(shè)置工程質(zhì)量控制點，實行全過程實施過程控 制。主要控制點如下：1）施工方案及技術(shù)交底控制點表5.1技術(shù)交底控制點及控制內(nèi)容序號控制要點主要控制內(nèi)容1施工組織編制施工組織設(shè)計、上報審批2施工方案編制施工方案、上報審批3技術(shù)交底設(shè)計意圖、規(guī)范要求、技術(shù)關(guān)鍵2）試驗與檢驗表5.2校工程施工質(zhì)量控制點及控制內(nèi)容序號控制要點主要控制內(nèi)容1原材料檢驗材質(zhì)證明或檢測結(jié)果2現(xiàn)場檢測試驗方法、條件3工序、過程檢驗現(xiàn)場檢測及室內(nèi)試驗結(jié)果3）施工測量表5.3試驗與檢驗質(zhì)量控制點及控制內(nèi)容序號控制要點主要控制內(nèi)容1原控制的精度；原始地埋標(biāo)情況，控制網(wǎng)精度，放樣是否方便；2補充施工控制網(wǎng)精度精度是否達(dá)到規(guī)

16、范要求；布設(shè)密度是否3施工詳圖及設(shè)計文件了解設(shè)計示意圖；圖紙是否清晰，數(shù)據(jù)4施工放樣放樣方法；放樣草圖；放樣數(shù)據(jù)計算5儀器架設(shè)定位平面位置方位邊長檢查；測站點高程引6放樣點檢測放樣點與軸線的幾何尺寸；與已形成建7隱蔽部位竣工驗收測隱蔽部位竣工驗收測量（2）工程質(zhì)量的檢測1）工程質(zhì)量的檢測目的預(yù)防本合同工程項目在實施過程中誤用不合格的材料、設(shè)備以及 未經(jīng)檢驗或經(jīng)檢驗不合格的材料、工序進入下一道工序，確保各部位 及所有施工過程中按合同及標(biāo)準(zhǔn)要求處于良好的受控狀態(tài)，使最終工 程產(chǎn)品質(zhì)量符合合同要求，達(dá)到甲方及工程師滿意，實現(xiàn)本合同工程 項目所承諾的質(zhì)量目標(biāo)。2）工程質(zhì)量的檢測范圍適用于本合同工程使用

17、的各種材料、設(shè)備和工程所有部位及施工 過程的全面質(zhì)量檢查、檢驗和隨機抽檢。3）工程質(zhì)量檢查和檢驗依據(jù)本合同施工圖紙及有關(guān)文件，與本項目有關(guān)的施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī) 范，工程師指定的檢查規(guī)范、規(guī)程及發(fā)布的質(zhì)量檢驗、檢查的指標(biāo)。4）工程質(zhì)量檢查和檢驗在本合同項目工程中，推行全面質(zhì)量管理，以IS09002質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 體系為繩，按照合同要求及本公司質(zhì)量保證手冊、程序文件要求建立 完善的項目質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。A. 施工現(xiàn)場設(shè)置專門的質(zhì)量檢查組：項目技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理 員、合同管理員。按照合同要求，針對本工程特點編制質(zhì)量檢查制度，形成文件付諸實施；建立崗位責(zé)任制，做到分工明確，嚴(yán)格履行合同規(guī)定的質(zhì)量檢查職責(zé)。B. 工程質(zhì)量檢查、管理實施a. 工程質(zhì)量檢查和檢驗計劃用于工程實體的質(zhì)量檢查設(shè)備、儀器的檢定計劃。原材料檢驗計劃工程