1、.項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)習(xí)題集第1章 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理一、判斷題1. 項(xiàng)目管理的目標(biāo)就是按時完成任務(wù)。（ X ）2. 一般民眾有時是某些項(xiàng)目的重要利益相關(guān)者。（ . ）3. 每個項(xiàng)目都不一樣，因此，制定項(xiàng)目管理的流程沒什么作用。（ X ）4. 項(xiàng)目是為完成某一獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或任務(wù)所作的一次性努力。（ . ）5. 日常運(yùn)作總是在很短的時間內(nèi)完成，而項(xiàng)目必須要跨越數(shù)年或數(shù)十年。（ X ）6. 每一個項(xiàng)目階段的結(jié)束必須以某種可交付成果為標(biāo)志。（ . ）7. 項(xiàng)目的生命周期可以歸納為四個階段，這種劃分通常是固定不變的。（ X ）8. 里程碑即是指一個可交付成果。（ . ）9. 可交付成果必須是可以測量的、可

2、以驗(yàn)證的事實(shí)或結(jié)果，它可以是有形的，也可以是無形的。（ . ）10. 公民個人可以是項(xiàng)目當(dāng)事人。（ X ）11. 項(xiàng)目在開始時，它的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性最高。（ . ）12. 項(xiàng)目變更所需要的花費(fèi)將隨著生命周期的推進(jìn)而增加。（ . ）13. 在項(xiàng)目啟動和收尾兩個階段中，人力資源的投入一般都較少。（ . ）14. 項(xiàng)目啟動就是開始執(zhí)行項(xiàng)目。（ X ）15. 項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目經(jīng)理制定出來的。（ X ）16. 項(xiàng)目控制就是不能改變項(xiàng)目計(jì)劃。（ X ）17. 跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展、進(jìn)行階段性評審、報(bào)告項(xiàng)目的執(zhí)行結(jié)果是項(xiàng)目實(shí)施階段的重要內(nèi)容。（ . ）18. 項(xiàng)目管理中計(jì)劃工作過程、執(zhí)行工作過程、控制工作過程是截然分開

3、的。（ X ）19. 項(xiàng)目的生命周期與產(chǎn)品的生命周期的含義是相同的。（ X ）20. 項(xiàng)目后評價工作不屬于項(xiàng)目生命周期內(nèi)的工作。（ X ）二、單選題1項(xiàng)目是( D )。A一個實(shí)施相應(yīng)工作范圍的計(jì)劃 B一組以協(xié)作方式管理、獲得一個期望結(jié)果的主意C創(chuàng)立獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)所承擔(dān)的臨時任務(wù)D必須在規(guī)定的時間、費(fèi)用和資源等約束條件下完成的一次性任務(wù)2以下屬于項(xiàng)目的一個實(shí)例是( C )。A管理一個公司 B提供技術(shù)服務(wù) C建設(shè)一棟樓房 D提供金融服務(wù)3下列哪一項(xiàng)不是項(xiàng)目生命周期的一個過程( D )。A識別 B結(jié)束 C執(zhí)行 D項(xiàng)目可行性研究4項(xiàng)目區(qū)別于其他任務(wù)(運(yùn)作)的最基本特征是（ B ）。A目標(biāo)明確性 B一

4、次性 C整體性 D依賴性5以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目的組成要素"( D )A質(zhì)量 B范圍 C組織結(jié)構(gòu) D溝通6項(xiàng)目的特征不包括( D )。A一次性 B沖突性 C惟一性 D穩(wěn)定性7項(xiàng)目之間為資源而進(jìn)行的競爭，稱為項(xiàng)目的( A )。A特殊性 B相互依賴性 C多目標(biāo)屬性 D生命周期8項(xiàng)目管理的基本職能包括( D )。A項(xiàng)目計(jì)劃 B項(xiàng)目評價與控制 C項(xiàng)目組織 D以上所有9. 你剛被指派到公司的另一個部門中管理一個大的項(xiàng)目，試圖了解該項(xiàng)目是關(guān)于什么的，誰是主要的項(xiàng)目干系人，管理好此項(xiàng)目，你首先應(yīng)該做什么"( C )A制定所有的項(xiàng)目計(jì)劃B會見以前的項(xiàng)目經(jīng)理，以找出他離開的原因C與你的老板見面了

5、解他對項(xiàng)目的看法D與你的新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)見面，認(rèn)識他們和了解他們對項(xiàng)目的看法10.以下各項(xiàng)都是項(xiàng)目的特點(diǎn)，除了（ C ）。 A. 有始有終 B. 臨時性 C. 重復(fù)性 D. 獨(dú)特性11. 在項(xiàng)目管理過程中，有一類人或組織會對項(xiàng)目的結(jié)果感興趣，受到項(xiàng)目結(jié)果的影響，并希望影響項(xiàng)目的結(jié)果。這一類人或組織叫做（ D ）。 A. 項(xiàng)目的發(fā)起人 B. 項(xiàng)目的客戶 C. 項(xiàng)目經(jīng)理 D. 項(xiàng)目利益相關(guān)者12. 隨著項(xiàng)目生命周期的進(jìn)展，資源的投入（ A ）。 A. 逐漸變大 B. 逐漸變小 C. 先變大再變小 D. 先變小再變大13. 確定項(xiàng)目是否可行是在哪個工作過程完成的（ A ）. A. 項(xiàng)目啟動 B. 項(xiàng)目計(jì)劃

6、 C. 項(xiàng)目執(zhí)行 D. 項(xiàng)目收尾14. 下列表述正確的是（ A ）。A. 項(xiàng)目的生命周期是指項(xiàng)目的開始時間和項(xiàng)目的結(jié)束時間這一段時間的累積B. 不管項(xiàng)目的階段如何劃分，一般均可歸納為啟動階段、執(zhí)行階段、收尾階段C. 失敗的項(xiàng)目也存在收尾階段D. 項(xiàng)目生命周期是循環(huán)往復(fù)的一段時間15. 項(xiàng)目的 “一次性”的含義是指（ B ）。 A. 項(xiàng)目的持續(xù)時間很短 B. 項(xiàng)目有確定的開始和結(jié)束時間 C. 項(xiàng)目將在未來的一個不確定時間結(jié)束 D. 項(xiàng)目可以在任何時候取消16. 應(yīng)對項(xiàng)目可交付成果負(fù)主要責(zé)任的是（ B ）。 A. 質(zhì)量經(jīng)理 B. 項(xiàng)目經(jīng)理 C. 高級管理層 D. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員中的某個人17.項(xiàng)目中

7、的三大限制是（ C ）。 A. 時間、費(fèi)用和盈利性 B. 資源需求、發(fā)起人的參與和資金 C. 時間、費(fèi)用和質(zhì)量（或范圍） D. 日程、設(shè)施便利性和資金18. 下列哪項(xiàng)不是項(xiàng)目定義的一部分.（ A ）。 A. 重復(fù)性的活動 B. 約束條件 C. 資源消耗 D. 一個設(shè)立得非常好的目標(biāo)19. 下列哪項(xiàng)通常不是項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)的一部分.（ C ） A. 客戶滿意度 B. 客戶接受度 C. 至少要達(dá)到75%的具體要求 D. 達(dá)到三重制約的要求20. 在項(xiàng)目已經(jīng)啟動以后，客戶希望能得到一些信心來相信客戶的目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該首先使用哪種文件來說服客戶.（ C ） A. 客戶工作說明 B. 項(xiàng)目經(jīng)

8、理的范圍說明 C. 項(xiàng)目計(jì)劃 D. 范圍基線三、多選題1. 下列屬于項(xiàng)目的實(shí)例是（ AB ）。 A. 舉辦一場婚禮 B. 開發(fā)一種新的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)C. 提供金融服務(wù) D. 管理一個公司2. 項(xiàng)目的共同點(diǎn)有（ ABCD ）。 A. 明確的起止時間 B. 預(yù)定目標(biāo) C. 受到資源的限制 D. 消耗資源3. 日常運(yùn)作與項(xiàng)目的區(qū)別在于（ ABC ）。 A. 管理方法 B. 責(zé)任人 C. 組織機(jī)構(gòu) D. 收益大小4. 項(xiàng)目當(dāng)事人應(yīng)該包括（ ABCD ）。 A. 項(xiàng)目經(jīng)理 B. 客戶 C. 供貨商 D. 項(xiàng)目發(fā)起人5. 項(xiàng)目管理的特點(diǎn)包括（ AB ）。 A. 復(fù)雜性 B. 創(chuàng)造性 C. 自發(fā)性 D. 隨

9、機(jī)性6. 下列屬于項(xiàng)目特征的是（ ABC ）。 A. 目的性 B. 一次性 C. 獨(dú)特性 D. 生產(chǎn)性7. 下列屬于項(xiàng)目生命周期的階段是（ ABD ）。 A. 計(jì)劃 B. 啟動 C. 可行性研究 D. 收尾8. 項(xiàng)目從開始到結(jié)束的若干階段，構(gòu)成了項(xiàng)目的生命周期。以下哪些是項(xiàng)目生命周期的階段（ ABCD ）。 A. 實(shí)施階段 B. 終止階段 C. 概念階段 D. 計(jì)劃階段9. 項(xiàng)目管理過程可以由（ ABCD ）組成。 A. 啟動過程 B. 計(jì)劃過程 C. 執(zhí)行和控制過程 D. 收尾過程10. 項(xiàng)目可行性分析的內(nèi)容包括（ ABCD ）。 A. 技術(shù)可行性 B. 財(cái)務(wù)可行性 C. 對環(huán)境和影響 D.

10、 社會經(jīng)濟(jì)效益四、問答題1. 一般用哪三大因素來衡量項(xiàng)目的成敗.答：在計(jì)劃時間之內(nèi)、把費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)，把實(shí)施控制在范圍之內(nèi)、把質(zhì)量控制在需求之內(nèi)。2. 某個組織正在決定它們是否需要正式的項(xiàng)目管理過程，如果指派你來提出一系列的問題來幫助決策，你將會提出哪些問題.答：在規(guī)定的時間、預(yù)算內(nèi)，根據(jù)實(shí)施的具體規(guī)劃，項(xiàng)目成果的概率如何.項(xiàng)目失敗的主要因素是什么.怎樣才能使項(xiàng)目管理能夠改善所有的實(shí)施情況.對于已經(jīng)完成的項(xiàng)目，客戶的滿意度是多少.怎樣選擇項(xiàng)目.怎樣改善項(xiàng)目的資源管理.3. 描述項(xiàng)目利益相關(guān)者，并列舉出你所參與的項(xiàng)目中的項(xiàng)目利益相關(guān)者。 答：項(xiàng)目利益相關(guān)者是指那些利益受項(xiàng)目成敗影響的個人或組

11、織，他們因?yàn)槔骊P(guān)系而構(gòu)成了一個項(xiàng)目全團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目利益相關(guān)者包括：項(xiàng)目的業(yè)主或項(xiàng)目發(fā)起人，項(xiàng)目的客戶或用戶，項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目實(shí)施組織，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，其它相關(guān)的利益主體，如供應(yīng)商、貸款銀行、政府主管部門、項(xiàng)目所涉及的市民、社區(qū)、公共社團(tuán)等 4.為了能更有效地定義一個項(xiàng)目的成功，一般還需要考慮哪些附加因素. 答：1、清楚定義的目標(biāo)2、高層管理部門的支持3、能干的項(xiàng)目經(jīng)理4、稱職的團(tuán)隊(duì)成員5、充足的項(xiàng)目資源6、在定義需求和要求時客戶的參與7、良好的溝通渠道8、在項(xiàng)目審查和校正中所有團(tuán)隊(duì)的參與9、與用戶商量并隨時通知他們10、待實(shí)現(xiàn)的技術(shù)已經(jīng)被審查和鑒定，并能正常工作11、客戶理解項(xiàng)目的用途12、采取某些措施

12、來保持對項(xiàng)目的追蹤13、日常故障的發(fā)現(xiàn)和修理以及問題的解答。第2章 項(xiàng)目選擇與排序一、判斷題1. 項(xiàng)目只能在進(jìn)行了一系列正規(guī)的可行性研究之后才可以啟動。（ . ）2. 可行性研究報(bào)告的結(jié)果未必都是可行的。（ . ）3. 需求識別是項(xiàng)目啟動的起點(diǎn)。（ . ）4. 項(xiàng)目識別是以需求識別為基礎(chǔ)的。（ . ）5. 項(xiàng)目可行性研究的主要目的是論證項(xiàng)目在經(jīng)濟(jì)上是否可行。（ X ）二、單選題1一般要進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究是在項(xiàng)目的哪個工作過程中（ A ）。A. 啟動 B. 計(jì)劃 C. 執(zhí)行 D. 控制2. 下列表述正確的是（ B ）。A在進(jìn)行項(xiàng)目方案選擇時，評分模型法是必須采用的一種方法 B在進(jìn)行項(xiàng)目方案選擇時

13、，評分模型法是比較公正的一種方法C評分模型法中的權(quán)重與因素的重要性無關(guān) D在進(jìn)行單項(xiàng)打分時，同時要考慮權(quán)重問題3. 在項(xiàng)目生命周期的哪個階段頒發(fā)項(xiàng)目的許可證書（ A ）。A啟動 B計(jì)劃 C執(zhí)行 D控制三、多選題1項(xiàng)目選擇的財(cái)務(wù)模型包括（ ABC ）。A凈現(xiàn)值法 B效益成本比率法 C內(nèi)部收益率法 D評分模型2. 運(yùn)用財(cái)務(wù)模型選擇項(xiàng)目（ ABC ）。A凈現(xiàn)值越高越好 B收益成本比率越高越好C內(nèi)部收益率越高越好 D投資回收期越長越好3. 運(yùn)用財(cái)務(wù)模型選擇項(xiàng)目（ ABC ）。A凈現(xiàn)值預(yù)期值 B收益成本比率預(yù)期值C內(nèi)部收益率預(yù)期值 D投資回收期預(yù)期值第3章 項(xiàng)目組織與項(xiàng)目經(jīng)理一、判斷題1. 項(xiàng)目經(jīng)理的主

14、要作用是進(jìn)行公司的戰(zhàn)略決策。（ X ）2. 在職能式項(xiàng)目組織中，團(tuán)隊(duì)成員往往優(yōu)先考慮項(xiàng)目的利益。（ X ）3. 項(xiàng)目式與職能式組織結(jié)構(gòu)類似，其資源可實(shí)現(xiàn)共享。（ X ）4. 一般來說，職能式組織結(jié)構(gòu)不適用于環(huán)境變化較大的項(xiàng)目。（ . ）5. 在項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)的公司中，其部門是按項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)置的。（ . ）6. 項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的核心人物。（ ）7. 選擇項(xiàng)目經(jīng)理的時候，必須考慮候選人的素質(zhì)和能力。（ ）8. 項(xiàng)目經(jīng)理不應(yīng)該把項(xiàng)目的權(quán)力下放給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。（ X ）二、單選題1. 容易造成多頭領(lǐng)導(dǎo)的組織結(jié)構(gòu)是（ B ）。A. 項(xiàng)目型 B. 矩陣型 C. 混合型 D. 職能型2最機(jī)動靈活的組織結(jié)構(gòu)是（

15、 A ）。A. 項(xiàng)目型 B. 矩陣型 C. 混合型 D. 職能型3矩陣型組織結(jié)構(gòu)的最大優(yōu)點(diǎn)是（ C ）。A溝通更加容易B報(bào)告更加方便C改進(jìn)了項(xiàng)目經(jīng)理對資源的控制D高級管理層對項(xiàng)目的了解更加直接4在你作為項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目中，存在某種導(dǎo)致與顧客發(fā)生利益沖突的事件，如果你向顧客透露這一情況，會使你們公司遭受一定得經(jīng)濟(jì)損失。這種情況下，你應(yīng)當(dāng)（ B ）。A. 隱瞞情況B. 向公司高級管理層匯報(bào)，尋求解決方案C. 如實(shí)向顧客講明情況，共同尋找解決方案D. 佯裝不知5根據(jù)項(xiàng)目專業(yè)特點(diǎn)，將項(xiàng)目直接安排到公司某一部門內(nèi)進(jìn)行，這種組織形式屬于（ C ）。A.復(fù)合式 8.項(xiàng)目式 C.職能式 D.矩陣式6空中客車公司

16、的飛機(jī)項(xiàng)目是由法、德、英、西班牙合作完成，這體現(xiàn)了項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則的哪一原則（ C ）。A統(tǒng)一指揮原則 B. 整體性原則 C. 分工合作原則 D. 集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則7. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在哪一階段集體榮譽(yù)感最強(qiáng)( D )。A. 形成階段 B. 震蕩階段 C. 規(guī)范階段 D. 輝煌階段8. 項(xiàng)目經(jīng)理需要根據(jù)不同的被管理者和不同的環(huán)境調(diào)整自己的管理方式,這屬于項(xiàng)目經(jīng)理的哪種管理方式( A )。A. 權(quán)變式管理方式 B. 保守式管理方式 C. 民主式管理方式 D. 人本式管理方式9. 富亞涂料廠經(jīng)理在讓動物喝涂料以證明其涂料無毒的作法被阻后,竟然自己將一筒涂料喝下,這體現(xiàn)了這一經(jīng)理的什么能力( B

17、)。A. 溝通能力 B. 應(yīng)變能力 C. 激勵能力 D. 領(lǐng)導(dǎo)能力10. 對于跨專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)較大、技術(shù)較為復(fù)雜的大型項(xiàng)目應(yīng)采取何種組織結(jié)構(gòu)來管理（ A ）. A. 矩陣式 B. 職能式 C. 項(xiàng)目式 D. 混合式11. 項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)適用于哪種情況.（ C ） A. 項(xiàng)目的不確定因素較多，同時技術(shù)問題一般B. 項(xiàng)目的規(guī)模小，但是不確定因素較多C. 項(xiàng)目的規(guī)模大，同時技術(shù)創(chuàng)新性強(qiáng)D. 項(xiàng)目的工期較短，采用的技術(shù)較為復(fù)雜12. 項(xiàng)目經(jīng)理在哪種組織形式中權(quán)力最大.（ B ） A. 職能式組織 B. 項(xiàng)目式組織 C. 矩陣式組織 D. 協(xié)調(diào)式組織13. 在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程中，在團(tuán)隊(duì)哪個階段沖突最大.（

18、B ） A. 形成階段 B. 震蕩階段 C.規(guī)范階段 D. 輝煌階段三、多選題1在一個職能型組織結(jié)構(gòu)中，當(dāng)同時存在多個項(xiàng)目需要管理時，將會產(chǎn)生一些重大困難，這是因?yàn)椋?ABCD ）。A不同項(xiàng)目對于有限資源進(jìn)行競爭，從而導(dǎo)致項(xiàng)目的相對優(yōu)先順序發(fā)生矛盾B各項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限級別不同導(dǎo)致一些沖突C項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員會把精神集中于他所屬的職業(yè)部門的專業(yè)，而不是項(xiàng)目D項(xiàng)目經(jīng)理與職能部門經(jīng)理之間的權(quán)限問題2. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在（ ABD ）。A. 具有一定的目的 B. 是臨時性組織 C. 單獨(dú)解決問題 D. 人員增減具有靈活性3. 項(xiàng)目干系人包括（ ABCD ）。A. 項(xiàng)目經(jīng)理 B. 供貨商 C. 業(yè)主D.

19、 客戶4. 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)包括（ ABCD ）。A. 計(jì)劃B. 組織C. 激勵D. 控制5項(xiàng)目經(jīng)理必備的技能包括（ ABCD ）。A. 領(lǐng)導(dǎo)力B. 時間管理能力C. 激勵能力D. 溝通能力6. 職能式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有（ ABC ）。 A. 溝通簡單 B. 有利于提高部門的專業(yè)化水平 C. 最大限度地利用了資源 D. 每個項(xiàng)目成員都有明確的責(zé)任和權(quán)力7. 項(xiàng)目式組織的缺點(diǎn)有（ BD ）。 A. 每個項(xiàng)目成員有兩個領(lǐng)導(dǎo) B. 資源配置重復(fù)，管理成本高 C. 需要平衡權(quán)力 D. 項(xiàng)目成員要擔(dān)心項(xiàng)目結(jié)束后的生計(jì)8. 采用職能式組織結(jié)構(gòu)，可能會出現(xiàn)的情形有（ BCD ）。 A. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員都對其參與的

20、項(xiàng)目直接負(fù)責(zé) B. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員更關(guān)注所屬部門的工作，而不是項(xiàng)目的目的 C. 對客戶的需求反映遲緩 D. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目結(jié)束后回到所屬部門9. 項(xiàng)目經(jīng)理具有的權(quán)力包括（ ABC ）。 A. 挑選項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員 B. 制定項(xiàng)目的有關(guān)決策 C. 對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的資源進(jìn)行分配 D. 決定項(xiàng)目的預(yù)算10. 項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力大小取決于（ AC ）。 A. 公司采用的組織結(jié)構(gòu) B. 項(xiàng)目的工期 C. 項(xiàng)目對公司的重要性 D. 項(xiàng)目的規(guī)模四、問答題1. 解釋一下項(xiàng)目管理中“整合優(yōu)化”這個術(shù)語，并描述項(xiàng)目經(jīng)理的主要角色和職責(zé)。答：整合優(yōu)化是指：所有的項(xiàng)目組成部分和計(jì)劃過程是緊密相關(guān)的，項(xiàng)目經(jīng)理必須在整個組織內(nèi)部協(xié)

21、調(diào)和整合優(yōu)化項(xiàng)目活動。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的主管，其根本職責(zé)是帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按時優(yōu)質(zhì)的完成項(xiàng)目任務(wù)，從而使項(xiàng)目業(yè)主或顧客能夠?qū)?xiàng)目的結(jié)果感到滿意。其主要角色和職責(zé)是：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和管理決策人、項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目分析師、項(xiàng)目組織者與共同合作者、項(xiàng)目控制和預(yù)測評價者、項(xiàng)目利益協(xié)調(diào)人和促進(jìn)者。2. 分析矩陣組織結(jié)構(gòu)，描述一下在組織采用了這種結(jié)構(gòu)后會帶來哪些主要優(yōu)點(diǎn)以及潛在的缺點(diǎn)。答：優(yōu)點(diǎn)：更好地使用資源，改善各職能部門之間的溝通，各職能部門能更高效地進(jìn)行運(yùn)作，項(xiàng)目經(jīng)理就像一個協(xié)調(diào)者并且有一定的權(quán)限。缺點(diǎn)：有時候資源可能會承擔(dān)過重的負(fù)擔(dān)、進(jìn)度沖突，有的是關(guān)于由項(xiàng)目經(jīng)理還是職能經(jīng)理來進(jìn)行任務(wù)派遣和控制工作的沖突。3.

22、 如果項(xiàng)目經(jīng)理能提供一個有益于團(tuán)隊(duì)合作的積極的工作氛圍，這將使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)更加高效，描述一下一個項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取哪些措施來保證他能產(chǎn)生一個高績效的團(tuán)隊(duì)。答：明確定義角色和職責(zé)、授權(quán)給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員使他們能完成自己的職責(zé)、按規(guī)定給予獎勵并能識別出優(yōu)秀的工作績效提供培訓(xùn)和個人指導(dǎo)、建立一個支持的環(huán)境、避免對團(tuán)隊(duì)成員所做得工作有個人偏見和產(chǎn)生不信任、保證堅(jiān)信項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將獲得最終成功。4. 為什么項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是一個通才，而不應(yīng)是一個技術(shù)專家.現(xiàn)代項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的中心。項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)對項(xiàng)目管理的績效舉足輕重。項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)是指項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)具備的各種個人條件在質(zhì)量上的一種綜合，由個人的品格素質(zhì)、能力素質(zhì)

23、、知識素質(zhì)三大要素組成。一個人在這三種素質(zhì)方面的狀態(tài)，決定了他能否成為一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)掌握項(xiàng)目管理學(xué)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)等知識。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是具有一定知識廣度的“雜家”，他應(yīng)在實(shí)踐中不斷深化和完善自己的知識結(jié)構(gòu)。5. 為什么越來越多的項(xiàng)目采用矩陣式組織結(jié)構(gòu).矩陣式組織結(jié)構(gòu)是為了最大限度地發(fā)揮項(xiàng)目式和職能式組織的優(yōu)勢，盡量避免其弱點(diǎn)而產(chǎn)生的一種組織結(jié)構(gòu)。它是在職能式組織的垂直層次結(jié)構(gòu)上疊加了項(xiàng)目式組織的水平結(jié)構(gòu)。其形式可分為強(qiáng)矩陣形式、弱矩陣形式、平衡矩陣形式。矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)可以概括為：項(xiàng)目是工作的焦點(diǎn)，有專門的人即項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)管理整個項(xiàng)目；由于項(xiàng)目組織是覆蓋職能部門的，

24、它可以臨時從職能部門抽調(diào)所需的人才；當(dāng)有多個項(xiàng)目同時進(jìn)行時，公司可以平衡資源以保證各個項(xiàng)目都能完成其各自的進(jìn)度、費(fèi)用及質(zhì)量要求；對客戶要求的響應(yīng)與項(xiàng)目式組織一樣快捷靈活，對公司組織內(nèi)部的要求也能做出較快的響應(yīng)。6. 項(xiàng)目經(jīng)理除了被要求具有一些個人的特征之外，他也應(yīng)該很清楚地知道項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的需要，并為他們提供一個合適水平的支持以保證這個團(tuán)隊(duì)能夠很好地、高效地完成項(xiàng)目工作，那么項(xiàng)目經(jīng)理需要和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員交流哪些信息和期望呢. 答：項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)揮的作用往往對項(xiàng)目的成敗起決定作用，如果項(xiàng)目經(jīng)理有良好素質(zhì)，尤其是有良好的溝通能力，他可以在和項(xiàng)目組成員交流、檢查工作、召開會議等溝通過程中獲取足夠的信息，發(fā)

25、現(xiàn)潛在的問題，控制好項(xiàng)目的各個方面，從而使項(xiàng)目順利完成。項(xiàng)目經(jīng)理在與項(xiàng)目成員的交流中應(yīng)該充分了解項(xiàng)目組成員對信息的態(tài)度，項(xiàng)目組成員的相互信任程度，信息傳遞層次的多少以及溝通計(jì)劃的完備性。第4章 項(xiàng)目范圍管理一、判斷題1. 項(xiàng)目的范圍就是為了交付特定的產(chǎn)品或服務(wù)必須進(jìn)行的活動。（ ）2. 確定項(xiàng)目范圍的工具是工作分解結(jié)構(gòu)。（ ）3. 項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)是項(xiàng)目資源需求計(jì)劃、活動工期估計(jì)、任務(wù)成本估計(jì)、人員安排、項(xiàng)目跟蹤控制的基礎(chǔ)。（ ）4. 項(xiàng)目的范圍需要項(xiàng)目小組成員知道就行了，不必通知客戶。（ X ）5. 項(xiàng)目變更控制委員會的作用就是阻止項(xiàng)目范圍的變更。（ X ）6. 項(xiàng)目執(zhí)行時，只要出現(xiàn)了偏差就

26、要采取糾偏措施。（ X ）7. 項(xiàng)目范圍的變化一般不會影響項(xiàng)目的成本、進(jìn)度、質(zhì)量或其他目標(biāo)。（ X ）8. 項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目范圍定義的工作結(jié)果。（ X ）9. 在項(xiàng)目范圍定義過程中，要對項(xiàng)目的工作任務(wù)進(jìn)行分解。（ ）10. 項(xiàng)目范圍確認(rèn)可以針對一個項(xiàng)目整體的范圍進(jìn)行確認(rèn)，也可以針對一個項(xiàng)目階段的范圍進(jìn)行確認(rèn)。（ ）11. 在進(jìn)行工作結(jié)構(gòu)分解編碼時，應(yīng)保證編碼的惟一性。（ ）12. 責(zé)任分配矩陣提供了哪項(xiàng)任務(wù)應(yīng)由誰完成的信息。（ ）13. 責(zé)任分配矩陣能使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中每個成員認(rèn)識到自己在項(xiàng)目組織中的基本職責(zé)。（ ）14. 項(xiàng)目發(fā)生了變化，就一定會導(dǎo)致項(xiàng)目的變更。（ X ）15. 項(xiàng)目控制貫穿于

27、項(xiàng)目生命周期的全過程。（ ）16. 項(xiàng)目的執(zhí)行應(yīng)該自始至終以項(xiàng)目計(jì)劃為依據(jù)。（ ）17. 當(dāng)項(xiàng)目發(fā)生變更時，原來的計(jì)劃將作廢，項(xiàng)目的計(jì)劃要從頭開始。（ X ）18. 項(xiàng)目行動計(jì)劃表是以責(zé)任分配矩陣為基礎(chǔ)編制的。（ X ）二、單選題1下列有關(guān)項(xiàng)目范圍表述正確的是（ C ）。A確定項(xiàng)目施工地點(diǎn)的范圍 B確定項(xiàng)目干系人和施工地點(diǎn)的范圍C確定項(xiàng)目都要做什么工作 D確定項(xiàng)目產(chǎn)品的范圍2. 項(xiàng)目范圍定義時經(jīng)常使用的工具是（ A ）。A工作分解結(jié)構(gòu) B需求分析 C可行性研究 D網(wǎng)絡(luò)圖3. 項(xiàng)目范圍變更申請可以是（ D ）。A口頭的或書面的 B直接的或間接的C由外部或內(nèi)部引發(fā)的 D以上各項(xiàng)皆是4. 項(xiàng)目范圍確

28、認(rèn)關(guān)心的是（ D ）。A改善項(xiàng)目成本和進(jìn)度的精確性 B檢查項(xiàng)目交給客戶前的最后活動C記錄項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)的特征 D接受而不是糾正項(xiàng)目范圍定義的工作結(jié)果5. 一個項(xiàng)目的目標(biāo)變更已經(jīng)完成，現(xiàn)在項(xiàng)目經(jīng)理正在更新項(xiàng)目技術(shù)文件，下一步需要做的工作是（ A ）。A通知相關(guān)的項(xiàng)目干系人 B通知公司的管理系統(tǒng)C從該項(xiàng)目的發(fā)起人和客戶那里得到正式的認(rèn)可 D準(zhǔn)備一份業(yè)績報(bào)告6. 下面關(guān)于項(xiàng)目范圍說法正確的是（ A ）。A項(xiàng)目范圍是為了達(dá)到項(xiàng)目的目標(biāo)，所必須完成的工作 B項(xiàng)目的范圍就是產(chǎn)品范圍C項(xiàng)目范圍決定了產(chǎn)品范圍 D項(xiàng)目范圍是產(chǎn)品或服務(wù)所包含的特征或功能7. 下列關(guān)于描述項(xiàng)目范圍管理過程正確的是（ C ）。A每個

29、過程相互獨(dú)立B每個過程在每個項(xiàng)目或在多階段項(xiàng)目中的每一階段最多使用一次C每個過程彼此之間相互作用，還與其他知識領(lǐng)域過程相互作用D每個過程都獨(dú)立于其他知識領(lǐng)域之外8. 制定工作分解結(jié)構(gòu)過程生成的關(guān)鍵文件是（ A ）。A實(shí)際的工作分解結(jié)構(gòu) B項(xiàng)目范圍說明書C范圍管理計(jì)劃 D成果說明書9. 項(xiàng)目范圍核實(shí)的主要工具與技術(shù)是（ D ）。AWBS B分解 C偏差分析 D檢查10. 項(xiàng)目范圍變化是不可避免的，對項(xiàng)目管理者來說，關(guān)鍵問題是（ C ）。A應(yīng)尋找引起項(xiàng)目范圍變化的原因 B應(yīng)弄清項(xiàng)目范圍變化的規(guī)律C應(yīng)預(yù)測可能發(fā)生的變化，采取預(yù)防措施 D應(yīng)控制項(xiàng)目范圍變化對項(xiàng)目產(chǎn)生的影響11. 下面關(guān)于項(xiàng)目范圍變化的

30、理解不正確的是（ C ）。A項(xiàng)目范圍變化是絕對的 B項(xiàng)目范圍變化是可限制的C項(xiàng)目范圍變化“有害而無一利” D項(xiàng)目管理者需要及時對項(xiàng)目范圍變化進(jìn)行控制12. 項(xiàng)目快要完成時，客戶想對工作范圍進(jìn)行大的變更，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該（ B ）。A進(jìn)行變更B將變更造成的影響通知客戶C拒絕變更 D向管理當(dāng)局抱怨13. 公司項(xiàng)目管理辦公室要求你陳述項(xiàng)目的目標(biāo)、工作內(nèi)容和成果，你需要準(zhǔn)備的文件是（ C ）。A產(chǎn)品描述 B項(xiàng)目章程 C范圍說明 D范圍管理計(jì)劃14. 你需要將你項(xiàng)目的一部分工作外包給其他的承包商，你需要向承包商提供一份產(chǎn)品描述，這個產(chǎn)品描述也稱為（ A ）。A工作說明 B項(xiàng)目章程 C合同 D項(xiàng)目計(jì)劃15.

31、由于法律原因，你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目不得已發(fā)生了范圍改變，你更新了項(xiàng)目中的計(jì)劃文件，下面你需要（ A ）。A正式通知項(xiàng)目干系人 B獲得客戶的正式承認(rèn)C經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié) D準(zhǔn)備一個績效報(bào)告16. 你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目正在計(jì)劃階段，需要制定工作分解結(jié)構(gòu)，但是你沒有現(xiàn)成的模板，第一步需要做得工作是（ B ）。A確定項(xiàng)目的所有可交付成果 B確定主要的項(xiàng)目可交付成果C確定主要的任務(wù) D確定項(xiàng)目成本17. 公司的研究機(jī)構(gòu)發(fā)明了一個新產(chǎn)品，大家認(rèn)為很有市場價值，公司領(lǐng)導(dǎo)問你是否應(yīng)當(dāng)啟動一個項(xiàng)目，你應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備（ A ）。A可行性分析報(bào)告 B項(xiàng)目章程 C項(xiàng)目計(jì)劃 D績效報(bào)告18. 公司的一個項(xiàng)目使用了分包商，他們需要更詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃和

32、管理工作的服務(wù)，建議他們首先應(yīng)當(dāng)（ B ）。A建立一個項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（PMIS） B制定一個子項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)C按照你的工作分解結(jié)構(gòu)安排工作 D建立一個編碼結(jié)構(gòu)19. 你的一個合同商給你發(fā)了一封電子郵件要求他們只答應(yīng)進(jìn)行8次測試，而不是你方要求的10次測試。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該首先做什么工作.（ B ）A. 更改項(xiàng)目基線 B. 要求合同商發(fā)一份正式的變更請求C. 在合同中找到處罰條款 D. 詢問你的發(fā)起人的意見20. 你的合同商給你發(fā)了一封電子郵件要求使用更高質(zhì)量的原材料，這將會導(dǎo)致費(fèi)用增加和質(zhì)量得到提高。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該首先做什么工作.（ B ） A. 更改項(xiàng)目基線 B. 要求合同商發(fā)一份正式的變更

33、請求 C. 詢問你的發(fā)起人的意見 D. 更改WBS三、多選題1項(xiàng)目范圍定義活動是十分必要的，主要針對以下的哪幾項(xiàng)工作（ BCD ）。A項(xiàng)目完工時的評價 B改善成本進(jìn)度及資源估算的準(zhǔn)確性C評價項(xiàng)目的執(zhí)行情況 D明確責(zé)任分派2. 下列選項(xiàng)中屬于范圍變更控制的工具和方法是（ ACD ）。A項(xiàng)目范圍變更控制系統(tǒng) B核檢表 C績效測量 D范圍計(jì)劃調(diào)整3. 項(xiàng)目范圍變更的原因有（ ABCD ）。A在項(xiàng)目范圍計(jì)劃出現(xiàn)了遺漏 B項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提出了新的技術(shù)C項(xiàng)目外部環(huán)境發(fā)生了變化 D客戶需求發(fā)生了變化4. 項(xiàng)目范圍說明書包括（ ACD ）。A項(xiàng)目的合理性說明 B項(xiàng)目范圍的穩(wěn)定性C項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度 D項(xiàng)目成果的定量

34、標(biāo)準(zhǔn)5. 確定項(xiàng)目范圍對項(xiàng)目管理來說會產(chǎn)生（ ABCD ）。A提高費(fèi)用、時間和資源估算的準(zhǔn)確性 B確定進(jìn)度測量和控制的基準(zhǔn)C有助于清楚地分派責(zé)任 D確定了項(xiàng)目范圍也就明確了項(xiàng)目的目標(biāo)和主要的項(xiàng)目可交付成果6. 項(xiàng)目范圍管理的主要過程包括（ ABCD ）。A范圍規(guī)劃 B范圍定義 C范圍核實(shí) D范圍控制7. 在項(xiàng)目范圍定義中，導(dǎo)致需求識別困難的原因有（ ABCD ）。A需求自身的模糊性 B需求的動態(tài)變化性C客戶表述的含糊性 D項(xiàng)目人員需求認(rèn)識能力的缺陷8. 項(xiàng)目范圍核實(shí)的依據(jù)有（ ABCD ）。A項(xiàng)目范圍說明書 B工作分解結(jié)構(gòu)詞匯表C項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃 D可交付成果9. 以下哪些屬于項(xiàng)目的變化（ A

35、BCD ）。A項(xiàng)目目標(biāo)的偏離 B項(xiàng)目范圍的擴(kuò)大C內(nèi)部環(huán)境的改變 D項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)的改變10. 在項(xiàng)目管理眾多的工具和技術(shù)中，工作分解結(jié)構(gòu)WBS是最有效和最重要的，因?yàn)椋?ABC ）。 A. WBS確定了項(xiàng)目的范圍 B. WBS確定了項(xiàng)目的目標(biāo) C. WBS是工期估計(jì)、成本估算、資源需求識別的基礎(chǔ) D. WBS就是客戶需要的結(jié)果四、問答題1. 為什么要進(jìn)行項(xiàng)目范圍管理.答：項(xiàng)目范圍是指為了成功達(dá)到項(xiàng)目的目標(biāo)，所必須完成的工作，是關(guān)于項(xiàng)目工作內(nèi)容和期望產(chǎn)出的所有信息。如果項(xiàng)目的范圍界定不明確，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，變更就會不可避免地出現(xiàn)，而變更的出現(xiàn)通常會破壞項(xiàng)目的節(jié)奏及進(jìn)程，造成返工、項(xiàng)目工期延長

36、、項(xiàng)目工作人員的生產(chǎn)效率和士氣降低等不良影響，還可能造成項(xiàng)目最后的成本大大超出預(yù)算等后果。2. 項(xiàng)目范圍變化是孤立存在的嗎.答：否。造成項(xiàng)目范圍變更的原因：（1）某個外部事件的發(fā)生；（2）發(fā)現(xiàn)了新的生產(chǎn)技術(shù)、手段、方案等；（3）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)本身發(fā)生變化；（4）最初制訂范圍計(jì)劃時存在的失誤或遺漏；（5）業(yè)主對項(xiàng)目提出了新的要求。3. 在項(xiàng)目管理過程中，為什么要進(jìn)行工作分解.工作分解可以使項(xiàng)目根據(jù)各個子任務(wù)確定項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu)并人員安排；明確人員責(zé)任；進(jìn)行項(xiàng)目工期計(jì)劃、成本計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃等；為項(xiàng)目招標(biāo)、發(fā)包提供依據(jù)；更好地實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制和合同控制。4. 項(xiàng)目范圍變化對整個項(xiàng)目會產(chǎn)生什么樣的影響.

37、答：項(xiàng)目的變化主要是指項(xiàng)目的目標(biāo)、項(xiàng)目的范圍、項(xiàng)目的要求、內(nèi)部環(huán)境以及項(xiàng)目的技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)等偏離原來的項(xiàng)目計(jì)劃。一般來說，項(xiàng)目范圍的變化會對項(xiàng)目帶來以下影響：1、項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目范圍的變化可能會造成項(xiàng)目工期的延長或縮短；項(xiàng)目費(fèi)用的增加或減少，項(xiàng)目質(zhì)量的降低或提高。2、生產(chǎn)要素。由于項(xiàng)目范圍的變化可能會導(dǎo)致對項(xiàng)目所需材料、設(shè)備或工具等身纏要素的更新。項(xiàng)目范圍的變化不僅會對以上兩個方面產(chǎn)生影響，還會影響到項(xiàng)目的方方面面，比如最終的績效測量標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度計(jì)劃以及預(yù)算成本等等。5. 描述WBS如何進(jìn)行項(xiàng)目工作結(jié)構(gòu)的分解。答：1、首先明確并識別出項(xiàng)目的各主要組成部分，即明確項(xiàng)目的主要可交付成果。2、確定每個可

38、交付成果的詳細(xì)程度是否已經(jīng)達(dá)到了足以編制恰當(dāng)?shù)某杀竞蜌v時估計(jì)。3、確定可交付成果的組成元素。4、核實(shí)分解的正確性（A、最底層項(xiàng)對項(xiàng)目分解來說是否是必須而且充分的B、每項(xiàng)定義是否完整C、每項(xiàng)工作是否都能夠恰當(dāng)?shù)鼐幹七M(jìn)度和預(yù)算）第5章 項(xiàng)目時間管理一、判斷題1. 項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃表明了項(xiàng)目各項(xiàng)活動的先后順序以及每項(xiàng)活動的歷時。（ ）2. 項(xiàng)目的活動之間只有FS一種邏輯關(guān)系。（ X ）3. 關(guān)鍵路徑就是完成項(xiàng)目時間最短的路徑。（ X ）4. 進(jìn)度控制就是壓縮項(xiàng)目的工期，盡量少花時間在項(xiàng)目上。（ X ）5. 浮動時間就是可以隨意延長或縮短的時間。（ X ）6. 在節(jié)點(diǎn)圖中，箭線代表活動。（ X ）7.

39、在箭線圖中，虛活動占用時間和資源。（ X ）8. 隨著項(xiàng)目的不斷進(jìn)行，允許的偏差值也就逐漸減少。（ ）9. 活動排序就是把要完成的活動按工作量大小排好，從而更好地完成。（ X ）10. 活動排序就是確定各活動之間完成的先后順序。（ ）11. 在任務(wù)趕工時，應(yīng)該集中于耗費(fèi)資源多的任務(wù)。（ X ）12. 在任務(wù)趕工時，應(yīng)該集中于關(guān)鍵路徑的任務(wù)。（ ）13. 網(wǎng)絡(luò)圖中最多存在一條關(guān)鍵路徑。（ X ）14. 關(guān)鍵路徑上的某活動延誤一天，不影響整個項(xiàng)目的完工時間。（ X ）二、單選題1. 在執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)度壓縮時首先集中于（ C ）。A. 盡可能多的任務(wù) B. 非關(guān)鍵路徑任務(wù)C. 關(guān)鍵路徑任務(wù) &

40、#160;  D. 耗時最長的任務(wù)2. 下面哪項(xiàng)工作是制訂進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)（ A ）。A. 工作分解結(jié)構(gòu)B. 網(wǎng)絡(luò)圖C. 甘特圖D. 資源平衡3. 下面哪一方法通常不會被用來縮短進(jìn)度" （ D ）A. 趕工B. 變更范圍C. 以并行方式而不是序列方式來實(shí)施進(jìn)行活動D. 資源平衡 4. 在箭線圖示法網(wǎng)絡(luò)中，可能要求項(xiàng)目經(jīng)理標(biāo)明不消耗資源或時間的邏輯關(guān)系。表示這種關(guān)系可借助于（ D ）。A. 關(guān)鍵路線活動B. 非關(guān)鍵路線活動C. 有閑時間活動D. 虛活動5. 為了避免延遲交付的罰款, 管理層已決定要 "趕工"。 預(yù)期會有附加的成本。 為了要進(jìn)行項(xiàng)目趕工,加班時

41、間或額外的資源應(yīng)該被安排到（ C ）。A. 所有的活動B. 只是那些具有最長的持續(xù)時間的活動C. 那些在關(guān)鍵路線開端上的具有最低的額外費(fèi)用的活動D. 那些風(fēng)險(xiǎn)度最大的活動6. 工作包是什么" （ A ）A工作分解結(jié)構(gòu)中最底層的可交付物B有特定標(biāo)志符的工作C屬于報(bào)告中的需求層次D可以分配到多于一個組織單元的工作7. 下列哪個名詞描述了導(dǎo)致具有先后序的任務(wù)推遲的邏輯關(guān)系.（ A ）A. 滯后B. 領(lǐng)先C. 浮動D. 緩慢8. 項(xiàng)目進(jìn)度執(zhí)行的評估和報(bào)告的依據(jù)是（ A ）。A. 進(jìn)度的基線B. 項(xiàng)目進(jìn)度修改建議的數(shù)量C. 事件和工作計(jì)劃與事實(shí)的區(qū)別D. 技術(shù)基線 9. 在項(xiàng)目的收尾階段，最多

42、的矛盾來自于以下哪方面（ A ）。A. 進(jìn)度問題B. 費(fèi)用超支C. 技術(shù)問題D. 工作界面10. 你的公司經(jīng)營地區(qū)內(nèi)最大的化學(xué)品處理工廠。公司被指控非法向鎮(zhèn)上的河流傾倒的有毒物質(zhì)的清理工作必須在2月15日前完成。法庭的時間限制是（ C ）。A. 關(guān)鍵事件B. 主要里程碑事件C. 強(qiáng)制日期D. 外部依賴11. 由于你的項(xiàng)目的范圍發(fā)生變更，因此成本基線也發(fā)生變更。你的下一步將是（ B ）。A. 估計(jì)范圍變更的程度B. 更新預(yù)算C. 記錄獲得的經(jīng)驗(yàn)D. 執(zhí)行得到批準(zhǔn)的范圍變更 12. 開始和完成日期反映著預(yù)期的資源可行性，這樣的項(xiàng)目進(jìn)度被稱為（ A ）。A. 資源限制的進(jìn)度B. 資源分配進(jìn)度C. 資

43、源平衡進(jìn)度D. 資源定量化進(jìn)度 13. 要縮短關(guān)鍵路徑，下列哪一方法對降低項(xiàng)目成本有最大潛力但是可能增大風(fēng)險(xiǎn)" （ D ）A. 趕工B. 工作外包而不是內(nèi)部實(shí)施C. 減少工作的范圍D. 以并行方式而不是按序列方式來實(shí)施進(jìn)行工作14. 高級管理層應(yīng)當(dāng)何時進(jìn)行定期的項(xiàng)目審查" （ B ）A. 完成一個里程碑時B. 完成一個生命期階段時C. 客戶提出大的索賠時D. 項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告成本超支的任何時候15. 下列哪項(xiàng)技術(shù)通常不是用來壓縮進(jìn)度的（ D ）。 A. 資源縮減 B. 縮減范圍 C. 活動快速跟進(jìn) D. 使用趕工16. 在繪制一個網(wǎng)絡(luò)圖時，下列哪一項(xiàng)是第一步需要進(jìn)行的工作（ A

44、 ）。 A. 列出活動清單 B. 決定相互依賴關(guān)系 C. 人工量的計(jì)算 D. 計(jì)算持續(xù)時間17. 一個持續(xù)時間為0的活動也叫（ B ）。 A. 儲備活動 B. 虛活動 C. 零時差活動 D. 監(jiān)督管理活動三、多選題1. 項(xiàng)目進(jìn)度表的表達(dá)方式有如下幾種（ ABD ）。 A. 橫道圖 B. 日歷表 C. 工作分解結(jié)構(gòu) D. 里程碑圖2. 下列表述正確的是（ AB ）。 A. 最早完成時間可在這項(xiàng)活動最早開始時間的基礎(chǔ)上加上這些活動的工期估計(jì) B. 活動的最遲完成時間以項(xiàng)目預(yù)計(jì)完成時間為參照點(diǎn)進(jìn)行逆向計(jì)算 C. 最遲完成時間可在前置活動的最遲開始時間基礎(chǔ)上計(jì)算出來 D. 最遲開始時間可在該活動最遲完

45、成時間的基礎(chǔ)上加上該活動的工期得出3. 在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中，常用的工具是（ BCD ）。 A. WBS B. 計(jì)劃評審技術(shù) C. 甘特圖 D. 關(guān)鍵路徑法4. 下列表述錯誤的是（ ABD ）。 A. 如果進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行了修改，關(guān)鍵路徑不會發(fā)生變化 B. 如果時差為負(fù)，表示將在預(yù)定時間內(nèi)提前完成項(xiàng)目 C. 如果時差為正，表示將在預(yù)定時間內(nèi)可以提前完成項(xiàng)目 D. 如果時差為正，表示在預(yù)定時間內(nèi)無法完成項(xiàng)目四、問答題1. 關(guān)鍵路徑是什么.項(xiàng)目經(jīng)理為什么應(yīng)當(dāng)關(guān)心它.答：關(guān)鍵路徑就是項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)中由一系列工作活動構(gòu)成的工期最長的那條路徑，該路徑上的工作稱為關(guān)鍵工作。項(xiàng)目經(jīng)理之所以關(guān)心關(guān)鍵路徑，就在于關(guān)鍵路徑的工

46、期會影響整個項(xiàng)目的工期長短。第6章 項(xiàng)目成本管理一、判斷題1. 成本控制就是盡可能地少花錢。（ X ）2. 項(xiàng)目的成本包括人工成本、設(shè)備成本、材料成本、服務(wù)成本等。（ ）3. 縮短項(xiàng)目的工作時間，往往以減少項(xiàng)目的成本為代價。（ X ）4. 一般情況下，成本估算和成本預(yù)算可以采用同樣的方法。（ ）5. 項(xiàng)目成本估算是項(xiàng)目成本預(yù)算的基礎(chǔ)。（ ）二、單選題1為完成項(xiàng)目工序所需的資源近似估算總費(fèi)用是進(jìn)行（ B ）。A. 項(xiàng)目資源規(guī)劃 B. 項(xiàng)目成本估算 C. 項(xiàng)目成本預(yù)算 D. 項(xiàng)目成本控制2資源計(jì)劃的結(jié)果是（ A ）。A. 編制資源需求計(jì)劃 B. 形成工作分解結(jié)構(gòu)圖 C. 項(xiàng)目范圍說明書 D. 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)3. 雖然成本估算與成本預(yù)算的目的和任務(wù)都不同，但兩者有共同的依