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文檔簡介

1、烏魯木齊金瑞渤海投資有限公司營銷人員薪酬與獎勵制度1 制定本制度的目的為了達(dá)成本公司的年度業(yè)績指標(biāo),鼓勵員工通過最優(yōu)表現(xiàn)獲得相應(yīng)回報(bào)并得到成長機(jī)會,根據(jù)公平、公開、簡單、直接的原則,特制定此營銷人員薪酬與獎勵制度(以下簡稱為“制度”)。2 適用對象本制度適用于本公司內(nèi)所有直接從事市場營銷以及電話營銷工作的員工。3 薪酬構(gòu)成員工以自己的工作付出及業(yè)績表現(xiàn)獲得薪酬。 市場營銷人員與電話營銷人的薪酬分別包括以下部分:市場營銷人員基本工資:基本工資即員工通過勞動所獲取的基本收入。業(yè)績工資:業(yè)績獎金即員工根據(jù)自己的實(shí)際工作業(yè)績所獲得的收入。業(yè)務(wù)提成:即員工通過各種渠道的市場拓展開發(fā)客戶獲得銷售業(yè)務(wù)提成的

2、收入。全勤獎金:即員工在當(dāng)月考勤情況表現(xiàn)優(yōu)秀所獲得的獎勵性收入。特別獎勵:在競賽或者評獎中的優(yōu)勝者可以獲得各項(xiàng)特別獎勵。電話營銷人員基本工資:基本工資即員工通過勞動所獲取的基本收入。業(yè)績工資:業(yè)績獎金即員工根據(jù)自己的實(shí)際工作業(yè)績所獲得的收入。- 全勤獎金:即員工在當(dāng)月考勤情況表現(xiàn)優(yōu)秀所獲得的獎勵性收入。- 特別獎勵:在競賽或者評獎中的優(yōu)勝者可以獲得各項(xiàng)特別獎勵。4 職級、基本工資與及格業(yè)績要求員工按照實(shí)際的工作業(yè)績與技能水平分為不同的職級,獲取相應(yīng)級別的基本工資。而員工的業(yè)績要求根據(jù)其所在職級(或供職時(shí)間)的不同也有所不同。各職級員工所對應(yīng)的職級、基本工資與及格業(yè)績要求如下:(見下頁表1 )職

3、位職級基本工資(元 /月)及格業(yè)績要求(客戶開戶量 / 月)電話營銷人員實(shí)習(xí)電話營銷專員10001電話營銷專員20005實(shí)習(xí)市場營銷專員10001市場營銷人員一級市場營銷專員15005二級市場營銷專員18008三級市場營銷專員210011表 1. 職級、基本工資與及格業(yè)績要求1烏魯木齊金瑞渤海投資有限公司營銷人員薪酬與獎勵制度5 業(yè)績工資為鼓勵員工達(dá)到并超過相應(yīng)職級的業(yè)績要求,公司將對達(dá)成一定指標(biāo)的員工通過業(yè)績獎金的形式進(jìn)行獎勵, 對未完成及格業(yè)績要求的員工進(jìn)行相應(yīng)處罰, 而在其基本工資基礎(chǔ)上增加或減少其工資收入。具體規(guī)定如下:- 業(yè)績獎勵:員工在當(dāng)月度的業(yè)績表現(xiàn)超過其及格業(yè)績要求,在及格業(yè)績

4、要求開戶量的基礎(chǔ)上,每增加一個(gè)開戶量,獎勵一百元;- 業(yè)績處罰:員工在當(dāng)月度的業(yè)績表現(xiàn)未達(dá)到其及格業(yè)績要求,在及格業(yè)績要求開戶量的基礎(chǔ)上,每減少一個(gè)開戶量,處罰一百元;- 當(dāng)月業(yè)績獎勵或處罰的金額累計(jì)均不超過三百元;- 因?qū)嵭性露葮I(yè)績考評,當(dāng)月的業(yè)績工資將在次月的工資結(jié)算日發(fā)放。6 電話量考核員工應(yīng)保證足夠的電話量以獲得良好業(yè)績, 公司對員工的電話量指標(biāo)進(jìn)行考核, 沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的員工將從工資中扣除相應(yīng)的金額。如員工沒有達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)但業(yè)績達(dá)到了及格指標(biāo)的 100% ,則可免予扣除。職位外呼電話量要求未達(dá)標(biāo)扣除額(個(gè) /工作日)(元 /個(gè) /工作日)市場營銷人員701電話營銷人員1001表 4.

5、電話量考核標(biāo)準(zhǔn)外呼電話量指員工當(dāng)月打給客戶的有效外呼電話的日平均量,即外呼電話量= 當(dāng)月有效外呼電話的總量÷ 當(dāng)月實(shí)際工作日;未達(dá)標(biāo)扣除額指員工當(dāng)月實(shí)際外呼電話量未達(dá)到電話量要求而進(jìn)行的工資處罰,即未達(dá)標(biāo)扣除額 =外呼電話量要求實(shí)際外呼電話量× 1 ×當(dāng)月實(shí)際工作日有效外呼電話指通話時(shí)長在 30 秒(不含)以上的電話。7 全勤工資- 全勤工資即員工當(dāng)月出勤情況優(yōu)秀,無遲到早退現(xiàn)象所得到的收入。若有遲到、早退現(xiàn)象,按公司考勤制度進(jìn)行相應(yīng)處罰, 若全勤工資扣除盡后仍有違反考勤制度的現(xiàn)象出現(xiàn),則從當(dāng)月工資總額中雙倍扣除相應(yīng)罰款;- 全勤工資標(biāo)準(zhǔn): 100 元8 特別獎勵

6、 適用對象:本獎項(xiàng)適用于所有正式員工 (即電話營銷專員與一級市場營銷專員及以上職級的員工 ); 評選標(biāo)準(zhǔn)與名額: 按照當(dāng)月個(gè)人有效客戶開戶總量由高至低排名以月為單位評選優(yōu)秀員工, 市場營銷與電話營銷的每個(gè)部門分別評選第一名員工入選; 發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):獎金 200 元2烏魯木齊金瑞渤海投資有限公司營銷人員薪酬與獎勵制度9 晉升與降級9.1晉升實(shí)習(xí)電話營銷專員晉升為電話營銷專員 ; 實(shí)習(xí)市場營銷專員晉升為一級市場營銷專員;新員工的試用期一般為1.5 個(gè)月,若員工在入職后1.5 個(gè)月內(nèi),培訓(xùn)期結(jié)束后其工作表現(xiàn)達(dá)到實(shí)習(xí)期業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn),則轉(zhuǎn)為正式員工。其他級別的晉升一級市場營銷專員(含)以上職級員工如果在過去

7、連續(xù)的兩個(gè)月內(nèi)每個(gè)月均可120% 完成所在同一職級的及格業(yè)績要求,即可晉升至下一更高職級。晉升必須逐級進(jìn)行,不接受躍級晉升。晉升流程所有員工的晉升需在各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表出來后, 由本人提出申請, 團(tuán)隊(duì)主管初審后將該員工的申請報(bào)運(yùn)營總監(jiān)復(fù)審, 最后由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。 經(jīng)批準(zhǔn)的晉升原則上從提出申請的當(dāng)月的 1 日開始生效。9.2降級員工如出現(xiàn)以下情形之一, 則公司有權(quán)降低其職級直至將其轉(zhuǎn)為兼職崗位 (即無基本工資只有業(yè)績提成的職位):在任意連續(xù)兩個(gè)月未達(dá)到兩個(gè)月累積及格業(yè)績要求的60% ;在任意連續(xù)兩個(gè)月未達(dá)到兩個(gè)月累積電話量考核基本要求的80% ,且同時(shí)未達(dá)到及格業(yè)績要求的60% 的;在任意連續(xù)兩個(gè)月部門內(nèi)評選活動中最后一名的;-10 附則

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