1、營銷獎勵機制為了強化營銷管理，最大程度的調(diào)動銷售人員的工作積極性，更好的完成 2009 年銷售計劃給酒店帶來更大的利潤，依據(jù)酒店營業(yè)目標(biāo)，特制定部門考核和獎勵方案。1、 考核原則：激勵員工努力完成營業(yè)目標(biāo)， 以獎勵為主，以罰為輔。做到“定期考核、定期結(jié)算、定期兌現(xiàn)”。2、考核對象：銷售人員。3、考核目標(biāo)：以 2009 年營業(yè)計劃為標(biāo)準，以財務(wù)部每月實際報表為依據(jù)。4、銷售職責(zé)：（1）銷售總監(jiān)：在董事長和總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，負責(zé)銷售部行政和業(yè)務(wù)工作，制定市場營銷計劃、廣告宣傳計劃、促銷計劃和公共關(guān)系發(fā)展計劃。負責(zé)酒店業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的接待活動，負責(zé)與酒店各職能部門間的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。定期檢查部門銷售計劃的執(zhí)

2、行情況并向上級匯報，定期對下屬員工進行績效考核。（2）銷售主管：負責(zé)協(xié)助銷售總監(jiān)的日常工作，執(zhí)行酒店以和部門制定的各項方案。掌握市場動向，做好市場開發(fā)，發(fā)掘和擴大客戶市場范圍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。與各總點協(xié)議公司、旅行社以及老顧客保持緊密的溝通和交流，進一步提高和促進客房銷售以及帶動酒店餐飲銷售。（3）銷售代表：協(xié)助銷售主管完成部門銷售計劃，做好客戶維護工作，最大程度的開發(fā)新客源。網(wǎng)絡(luò)客戶銷售代表與各大網(wǎng)絡(luò)訂房公司保持緊密聯(lián)系，提高酒店知名度，協(xié)助前廳部完成接機等服務(wù)，并負責(zé)部門內(nèi)部文秘工作。5、獎勵機制實施細則。（1）銷售總監(jiān)考核方案：根據(jù)酒店擬定的考核方案進行考核。（2）銷售主管及銷售代

3、表考核方法：A、 轉(zhuǎn)正后的員工工資的85%做為基本工資， 15%做為考核工資。工資標(biāo)準：銷售主管 1800 一 2000 元/月，銷售代表 1200 元/月。B、 銷售主管按照每月營業(yè)指標(biāo)完成銷售任務(wù)。團隊銷售主管完成每月銷售任務(wù)的 31%；協(xié)議客戶銷售主管完成每月銷售任務(wù)的 24%；協(xié)議客戶代表完成每月銷售任務(wù)的 15%；網(wǎng)絡(luò)客戶銷售代表完成每月銷售任務(wù)的 5%，前臺自入散客 25%。C、按每月銷售計劃為準， 達到所訂指標(biāo)則可銷售 100%工資待遇；如未達到，差額業(yè)績按比例從浮動工資中扣?。ㄍ瓿蓚€人業(yè)績70%以上，扣取浮動工資的一半：完成個人業(yè)績的70%以下，扣除所有的浮動工資。如超過當(dāng)月銷

4、售計劃，則按超過部分的3%發(fā)放月獎金。）D、如果部門全年營業(yè)額超過計劃營業(yè)額，則按超額部分的5%發(fā)放部門年終獎，由部門按比例發(fā)放給個人。E、 會議銷售部分： 10 間房起a、房價高于 220 元 /間（不含基金），按協(xié)議客業(yè)績記入個人業(yè)績，低于此價格的會議房不記入銷售業(yè)績，只做部門業(yè)績，按提成獎勵。b、會議房價低于 220（不含基金）的至200（不含基金）的會議，按會議總房價的3%提成。c、會議房價低于 200（不含基金）的至180（不含基金）的會議，按會議總房價的2%提成。d、 會議房價為 180 元的（全含），按會議總房價的1%提成。F、 餐飲銷售：a、 餐飲銷售業(yè)績提成：折扣高于9.5 折的餐飲銷售按消費額的 3%提成；折扣低于 9.5 折至 9 折的，按消費額的 2%提成；折扣低于 9 折的，沒有提成。b、會場銷售：會場銷售歸入餐飲銷售業(yè)績；會議提成標(biāo)準：會場價格不打折的，按會場租金的10%提成；會場價格高于 8 折的，按純會場租金的 8%提成；會場價格低于 8 折