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1、-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -通信設(shè)備管理制度目的為提高公司的經(jīng)營(yíng)管理, 節(jié)約成本費(fèi)用, 為有效發(fā)揮通信設(shè)備在日常工作中的作用,提高工作效率,特制定本制度范圍公司所有部門及全體員工本規(guī)定通信設(shè)備涵蓋的范圍:辦公固定、移動(dòng)電話、傳真機(jī)、工作配備的個(gè)人電子郵箱等職責(zé)員工通信費(fèi)用由財(cái)務(wù)部按照本規(guī)定統(tǒng)一管理, 管理部進(jìn)行監(jiān)督與實(shí)施公司的各項(xiàng)通信工具主要是方便員工用于與外界溝通, 開展業(yè)務(wù)。公司不提倡公司員工利用公司通信工具進(jìn)行私人用途。一、電話管理要求:辦公電話應(yīng)在三聲內(nèi)接聽, 接聽電話統(tǒng)一使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ): 接聽外線時(shí)“您好,中鹽食品,請(qǐng)問有什么可以為您服務(wù)的嗎?” 接聽內(nèi)線時(shí)“您好,管理部
2、 XX (員工姓名)”接聽業(yè)務(wù)電話應(yīng)簡(jiǎn)捷明了,盡量使用禮服用語(yǔ),說(shuō)話聲音不可太大,以免影響他人,辦公分機(jī)電話不開通長(zhǎng)途功能, 部門及員工需要撥打長(zhǎng)途電話, 需填寫長(zhǎng)途電話登記表,并使用綜合辦公室專門電話。禁止用公司電話聊天、 上網(wǎng)、撥打聲訊或信息臺(tái)查詢與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -的信息等末經(jīng)公司及電話所有人撥打長(zhǎng)途電話的, 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除賠償所發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用外,還可視情節(jié),處于 50 元-200 元的處罰。公司為業(yè)務(wù)部門配備的移動(dòng)電話及其電話卡, 屬于公司財(cái)產(chǎn), 員工在離職時(shí),將電話及其電話卡交回公司,如有損壞,按照原價(jià)賠償。公司
3、部門主管及享受手機(jī)費(fèi)報(bào)銷補(bǔ)貼的員工, 一律保持 24 小時(shí)開機(jī),如一個(gè)月內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)三次電話無(wú)法接通或停機(jī)等現(xiàn)象, 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予當(dāng)事人 50 元罰款。二、傳真的管理公司傳真機(jī)由專人管理, 收發(fā)傳真由各部門員工負(fù)責(zé)操作, 員工發(fā)送傳真可填寫傳真登記表, 發(fā)送完畢,應(yīng)檢查是否有文件遺留在傳真機(jī)旁,對(duì)于發(fā)送保密性高的文件,可先電話提醒對(duì)方,同時(shí)注意文件的保管。對(duì)于涉及公司重大機(jī)密的文件,不宜采用傳真機(jī)發(fā)送,以免泄密。員工不得利用公司傳真機(jī)發(fā)送私人資料與文件公司傳真機(jī)不可撥打市內(nèi)及長(zhǎng)途電話, 如發(fā)現(xiàn)將由當(dāng)事人承擔(dān)相關(guān)電話費(fèi)用。三、電子郵箱的管理公司提倡無(wú)紙化辦公, 為員工配備個(gè)人專用電子郵箱。 公司系統(tǒng)員協(xié)助員工在其電腦上安裝郵箱軟件, 設(shè)置好各應(yīng)用功能, 員工應(yīng)熟練掌握郵箱軟件的各項(xiàng)功能,員工每日上班后,應(yīng)及時(shí)打開郵箱,查收文件,并及時(shí)接受及時(shí)回復(fù), 并做好重要電子郵件的備份,對(duì)于郵件的-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -發(fā)送按照管理的權(quán)限進(jìn)行逐級(jí)呈報(bào),通知相關(guān)部門及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。員工發(fā)送緊急與重要郵件時(shí), 還應(yīng)采取其它方式如電話等通知相關(guān)聯(lián)系人,以保證郵件的及時(shí)傳遞。員工不得利用公司配備的郵箱在互聯(lián)網(wǎng)上訂購(gòu)各種郵件,用于非業(yè)務(wù)用途。員工離職時(shí)將電子郵箱帳號(hào)與密碼交還與公司,并保證公司的相關(guān)信息不得外漏,如發(fā)現(xiàn)損害公司利益的行
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