1、性能監(jiān)測移動APF系統(tǒng)研發(fā)項目1總論 1.1主要依據(jù)信息機房是企業(yè)信息化的核心與樞紐，計算機、服務(wù)器、交換機 等各種信息設(shè)備和支撐企業(yè)正常運行的業(yè)務(wù)系統(tǒng)都在此集中，是企 業(yè)、外部數(shù)據(jù)交換的中心。隨著企業(yè)信息化工作的深入推廣，機房和 設(shè)備規(guī)模不斷擴大。利用第四代移動開發(fā)技術(shù)，通過自動化與可視化 手段，實現(xiàn)對在運系統(tǒng)運行情況的監(jiān)控和管理， 改善現(xiàn)有人工巡檢與 監(jiān)測被動的工作局面；幫助運維團隊快速了解網(wǎng)絡(luò)運行狀況， 服務(wù)器 性能狀態(tài)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)健康性等關(guān)鍵信息，減少故障發(fā)生的幾率，將全面提升 信息運維的整體水平，滿足電力企業(yè)服務(wù)質(zhì)量全面提升的總 體要求。1.2主要原則?標準化原則系統(tǒng)設(shè)計中所設(shè)計的具體

2、軟硬件設(shè)施將遵照執(zhí)行國家頒布的現(xiàn)有標準以及即將推出的各類規(guī)。技術(shù)標準化：系統(tǒng)的設(shè)計應(yīng)使用通行的、廣為接受的技術(shù)和方法， 保證系統(tǒng)可擴展、可升級的能力；結(jié)構(gòu)標準化：系統(tǒng)的設(shè)計應(yīng)遵循先進的、成熟的、被驗證的架構(gòu)， 降低系統(tǒng)的設(shè)計風(fēng)險，提高穩(wěn)定性和靈活性；數(shù)據(jù)標準化：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用的數(shù)據(jù)，如電子文檔、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等， 都要符合國家相關(guān)標準的要求。?可擴展原則技術(shù)的選擇應(yīng)考慮未來幾年或更長時間的業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，在方案的設(shè)計中應(yīng)從各個環(huán)節(jié)體現(xiàn)系統(tǒng)可擴展性原則。?經(jīng)濟性原則需考慮軟硬件與現(xiàn)有系統(tǒng)的復(fù)用，減少投資和重復(fù)建設(shè)，即選用 高性能價格比的設(shè)備；同時，應(yīng)該充分挖掘現(xiàn)有軟硬件設(shè)備的使用潛 力，盡可能以最低成本

3、來完成系統(tǒng)建設(shè)。?安全性原則項目中應(yīng)充分考慮網(wǎng)絡(luò)安全性設(shè)計， 充分保障應(yīng)用流程、權(quán)限管 理、用戶操作等各個環(huán)節(jié)的安全性。2項目必要性信息網(wǎng)部署相關(guān)APM應(yīng)用，APM基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺已完備，主要采集 服務(wù)器、電源、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的指標數(shù)據(jù)，并進行實時的 監(jiān)控預(yù)警。在實際的運用過程中，存在以下缺陷：1）監(jiān)控盲點：無法在工作日以外時間獲取到主要監(jiān)控數(shù)據(jù)，不能提前發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障；2）管理盲點：因系統(tǒng)部署在信息網(wǎng)，對于業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障發(fā)現(xiàn)的 時間嚴重滯后，系統(tǒng)相關(guān)運維人員無法第一時間做出反應(yīng)；3）持續(xù)監(jiān)控：對于關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的性能調(diào)優(yōu)、BUG追蹤和系統(tǒng)消缺無法提供7X24小時的監(jiān)測要求。系統(tǒng)實施的優(yōu)勢：1）

4、 滿足對IT資源（主機、網(wǎng)絡(luò)、中間件、業(yè)務(wù)/應(yīng)用、DBMS?） 隨時隨地監(jiān)控管理的要求，不受地域、時間和空間的限制，運維人員 可以根據(jù)自己的實際情況隨時監(jiān)測系統(tǒng)狀況。2）告警推送功能使運維人員可以第一時間對主機或系統(tǒng)故障做出 反應(yīng)，并通知其它系統(tǒng)關(guān)聯(lián)人處理問題，大大縮短了故障的有效延續(xù) 時間。3）通過與應(yīng)用性能管理系統(tǒng)融合，將業(yè)務(wù)系統(tǒng)的保障效率提高到 公司要求的7 X 24小時的保障策略上來，不僅降低信通公司運維人 員的負擔(dān)，而且對于系統(tǒng)的性能調(diào)優(yōu)、消缺和BUG追蹤提供有力的技 術(shù)支撐。鑒于以上原因，研發(fā)基于現(xiàn)有 APM系統(tǒng)的性能監(jiān)測移動APP對 于保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全運行、支撐信息通信同業(yè)對標指

5、標體系，減輕運 維人員工作負擔(dān)和消減系統(tǒng)缺陷具有重大的意義。3項目需求分析企業(yè)在運信息系統(tǒng)85套，主機服務(wù)器478臺、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備125臺、 中間件40套、數(shù)據(jù)庫5套。其中30套系統(tǒng)已納入IMS系統(tǒng)監(jiān)控，監(jiān) 控覆蓋率低工作量大且人員有限，因系統(tǒng)監(jiān)控不到位發(fā)生的信息系統(tǒng) 故障時有發(fā)生，運維人員長期在辦公室-家中-機房之間疲于奔命，IT 資源管理困難的問題亟待解決，有必要研發(fā)性能監(jiān)測的移動終端系 統(tǒng)。實現(xiàn)對文件系統(tǒng)使用率、容災(zāi)、操作系統(tǒng)日志、操作系統(tǒng)集群、數(shù)據(jù)庫日志、數(shù)據(jù)庫運行狀況等容進行全面監(jiān)控的技術(shù)支撐， 并按照 預(yù)警策略實現(xiàn)提前告警。通過對信息系統(tǒng)運行核心性能指標的監(jiān)控， 細化信息系統(tǒng)核心運行性

6、能指標的顆粒度， 通過預(yù)警分析，提前將可 能影響到信息系統(tǒng)運行的隱患進行消除，保證信息系統(tǒng)運行穩(wěn)定性， 實現(xiàn)事前監(jiān)控、事中快速處理、事后反饋總結(jié)的全過程閉環(huán)管理。為 業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)性能優(yōu)化和故障分析提供建議， 增強業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的可 用性和穩(wěn)定性，改善用戶使用體驗。4項目方案4.1技術(shù)方案 物理架構(gòu)AnoroiaAPM應(yīng)用性能管理服務(wù)器設(shè)備位于公司部局域網(wǎng)中，系統(tǒng)主要負 責(zé)采集主機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、中間件、業(yè)務(wù)/應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的相關(guān) 指標數(shù)據(jù)，同時進行監(jiān)控預(yù)警，移動APP應(yīng)用基于網(wǎng)APM應(yīng)用性能管 理系統(tǒng)實現(xiàn)在移動設(shè)備上的設(shè)備監(jiān)控與應(yīng)用監(jiān)控、告警通知和性能分 析，通過外網(wǎng)隔離設(shè)備，采用對稱加密的安全

7、策略，在網(wǎng)服務(wù)器上采 用輪詢接口方式定時傳送 APM相關(guān)數(shù)據(jù)到外網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)器上，以供移 動設(shè)備通過互聯(lián)網(wǎng)獲取數(shù)據(jù)，并最終展示到移動 APP上。功能架構(gòu)主機監(jiān)腔閥值宇曲DEMS監(jiān)育消息臧I A TIIIII業(yè)77應(yīng)用監(jiān)控9III 0IiI dI性能監(jiān)測移動APP系統(tǒng)主要包含監(jiān)控模塊、告警模塊、性能分析 模塊、登錄驗證模塊、消息推送模塊、安全設(shè)置模塊等 6大主要模塊 功能，其中監(jiān)控模塊分為主機監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、中間件監(jiān)控、業(yè)務(wù)/應(yīng)用監(jiān)控、DBM監(jiān)控，涵蓋所有IT資源監(jiān)控。告警與性能分析模塊 建立在監(jiān)控模塊的基礎(chǔ)之上，依賴于采集到的監(jiān)控指標數(shù)據(jù)。聯(lián)系人 模塊為系統(tǒng)輔助模塊。邏輯架構(gòu)Web界面Web U

8、I<<uses>>業(yè)務(wù)邏輯BusinessRule<<uses>>><<uses>>V系統(tǒng)框架數(shù)據(jù)訪問DataAccess<<uses>>l><<uses>>Web界面層：提供用戶界面，是用戶與系統(tǒng)的接口。該層封裝系 統(tǒng)的信息展示邏輯和功能，通過該層的抽象和封裝，將界面顯示和業(yè) 務(wù)邏輯有效分隔，降低了系統(tǒng)不同功能之間的耦合度。業(yè)務(wù)邏輯層：從用戶界面層接收請求，將請求整理后分發(fā)給數(shù)據(jù) 訪問層，數(shù)據(jù)訪問層獲取數(shù)據(jù)后，經(jīng)過加工，將結(jié)果返回給業(yè)務(wù)層， 業(yè)務(wù)層將處理后的數(shù)據(jù)

9、傳遞給用戶界面層。數(shù)據(jù)訪問層：建立實際的數(shù)據(jù)庫連接，根據(jù)用戶的請求生成SQL語句檢索或更新數(shù)據(jù)庫，并把結(jié)果返回給業(yè)務(wù)邏輯層。系統(tǒng)框架層：用于實現(xiàn)項目中多個層次反復(fù)使用的通用方法和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。關(guān)鍵技術(shù)1)RSA非對稱加密算法RSA是目前最有影響力的公鑰加密算法，它能夠抵抗到目前為止 已知的所有密碼攻擊，已被ISO推薦為公鑰數(shù)據(jù)加密標準。RSA是非對稱加密算法，所謂非對稱，就是指該算法需要一對密 鑰，使用其中一個加密，則需要用另一個才能解密。RSA的算法涉及三個參數(shù)，n、el、e2。其中，n是兩個大質(zhì)數(shù)p、q的積，n的二進 制表示所占用的位數(shù)，即密鑰長度。el和e2是一對相關(guān)的值，el可 以任意取，

10、但要求el與(p-1 )*(q-1 )互質(zhì);e2要求(e2*e1 )mod(p-1) *(q-1 )=1。(n, el) ,(n , e2)就是密鑰對。其中(n , el)為公鑰， (n，e2 )為私鑰。2)關(guān)聯(lián)分析技術(shù)關(guān)聯(lián)分析就是從大量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)項集之間有趣的關(guān)聯(lián)和相關(guān)聯(lián) 系。關(guān)聯(lián)分析的一個典型例子是購物籃分析。該過程通過發(fā)現(xiàn)顧客放人其購物籃中的不同商品之間的聯(lián)系，分析顧客的購買習(xí)慣。通過了解哪些商品頻繁地被顧客同時購買，這種關(guān)聯(lián)的發(fā)現(xiàn)可以幫助零售商 制定營銷策略。其他的應(yīng)用還包括價目表設(shè)計、商品促銷、商品的排 放和基于購買模式的顧客劃分。關(guān)聯(lián)分析是一種簡單、實用的分析技術(shù)，就是發(fā)現(xiàn)存在于大

11、量數(shù) 據(jù)集中的關(guān)聯(lián)性或相關(guān)性，從而描述了一個事物中某些屬性同時出現(xiàn) 的規(guī)律和模式。freshrneat*-'.winefs ozenmealsoftdrinidan"；canndmat©beer cannedmeat cannedvgO confectionery dmiryOfish fresh meatOfroenmeal fruitvegOsoftdrinl wine4.2部署方案:F沖詞茫1斫乏拆乃力猛W范祎口tieirweiftTTzi-.=*.時E職二i；弭怛塊：.tiiTL爪:片-ih射出、附*網(wǎng)直認箱伐加麟咀戸:莎希豈檸圾"wi J. n-

12、綁網(wǎng)APM應(yīng)用性能管理系統(tǒng)，動態(tài)實施監(jiān)測信息平臺上運行的業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行狀況。通過隔離網(wǎng)閘將數(shù)據(jù)安全傳輸至外網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)器， 通 過手機APP實時刷新數(shù)據(jù)，實現(xiàn)移動終端隨時隨地的性能監(jiān)測， 充分保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的高可用性，提高系統(tǒng)運維效率，降低人員負擔(dān)，達到 管理和技術(shù)的全面提升 4.3項目計劃431項目環(huán)境負責(zé)全省信息網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)的建設(shè)、運行、維護工作，承擔(dān)并 完成了應(yīng)用系統(tǒng)項目的建設(shè)，熟悉各個應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的相關(guān)標準， 已經(jīng)積累了非常豐富的系統(tǒng)運維管理經(jīng)驗及應(yīng)急處理經(jīng)驗。432項目人員5主要設(shè)備材料清冊5.1編制說明1、編制依據(jù)和原則：通過移動APP性能監(jiān)測系統(tǒng)建設(shè)，解決現(xiàn)有問題，滿足信息化 發(fā)展需求。2、詳細說明見材料清冊及主要設(shè)備材料表（5.2 ）。3、設(shè)備選型符合IT系統(tǒng)目標架構(gòu)要求，業(yè)界主流設(shè)備軟件， 已入選 公司 信息20101245號（關(guān)于2010-2011年度信息系統(tǒng)硬 件框架采購有關(guān)事項的通知）與 信息20101643號（關(guān)于信息系統(tǒng) 軟件等統(tǒng)一采購的通知）。5.2主要技術(shù)支持?移動APP性能監(jiān)測設(shè)計技術(shù)支持；?移動APP性能監(jiān)測測試技術(shù)支持；?移動APP性能監(jiān)測實施技術(shù)