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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上2015年天津房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人:房地產(chǎn)中介的特點(diǎn)考試試卷本卷共分為2大題50小題,作答時(shí)間為180分鐘,總分100分,60分及格。一、單項(xiàng)選擇題(共25題,每題2分,每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)事最符合題意) 1、住房公積金的繳存比例是指職工個(gè)人按繳存(或職工單位按月資助職工繳存)住房公積金的數(shù)額占職工上一年度月平均工資的比例。 A:周 B:月 C:季 D:年 E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托 2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的傳播可以使更多的人獲得信息,給更多的人帶來價(jià)值,從而使整個(gè)社會(huì)的總經(jīng)濟(jì)效益增加,說明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息具有。 A:多維性 B:增值性 C:共享性 D:積累性 E:客戶資金代收代
2、付風(fēng)險(xiǎn)3、動(dòng)機(jī)是在的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,是由其所推動(dòng)的。 A:需求 B:愿望 C:需要 D:意圖 E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信 4、根據(jù)城市房屋拆遷單位管理規(guī)定的規(guī)定,對(duì)無證承擔(dān)委托拆遷業(yè)務(wù)的,房屋拆遷管理部門。 A:可以給予警告、通報(bào)批評(píng)、責(zé)令停止拆遷、沒收違法所得、吊銷證書、罰款等處罰 B:責(zé)令停止拆遷,給予警告,并處已經(jīng)拆遷房屋建筑面積每平方米20元以上50元以下的罰款 C:責(zé)令改正,沒收違法所得,并處合同約定的拆遷服務(wù)費(fèi)25以上50以下的罰款 D:吊銷拆遷許可證,并處拆遷補(bǔ)償安置資金1以上3以下的罰款 E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托5、關(guān)于房地產(chǎn)廣告發(fā)布的說法,錯(cuò)誤的是。 A:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)
3、機(jī)構(gòu)發(fā)布新建商品房項(xiàng)目廣告應(yīng)當(dāng)提供開發(fā)商的委托證明 B:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布房源廣告之前,應(yīng)當(dāng)核驗(yàn)委托人提供的房地產(chǎn)權(quán)屬證明 C:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為得到客源信息,可以發(fā)布虛構(gòu)的房源廣告 D:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不得發(fā)布含有風(fēng)水、占卜等封建迷信內(nèi)容的廣告 E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn) 6、在房地產(chǎn)項(xiàng)目的階段,銷售人員的數(shù)量應(yīng)相應(yīng)較少,考慮調(diào)休等綜合因素后,安排45名銷售人員即可滿足客戶接待需要。 A:銷售籌備 B:正式公開發(fā)售 C:尾盤銷售 D:持續(xù)銷售 E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備 7、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)的最外層是。 A:外語知識(shí) B:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)知識(shí) C:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí) D:文化修養(yǎng)方面的知識(shí)
4、E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn) 8、對(duì)于房地產(chǎn)有形產(chǎn)品而言,房屋的核心集中體現(xiàn)在,同時(shí)也是產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源之一。 A:設(shè)計(jì)環(huán)節(jié) B:建筑環(huán)節(jié) C:竣工環(huán)節(jié) D:使用環(huán)節(jié) E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備 9、根據(jù)合同條款的責(zé)任內(nèi)容,合同條款可以分為。 A:主要條款和普通條款 B:實(shí)體條款和程序條款 C:明示條款和默示條款 D:有責(zé)條款和免責(zé)條款 E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn) 10、寫字樓項(xiàng)目銷售過程中,注重維護(hù)、提前告知項(xiàng)目信息;增強(qiáng)物管服務(wù)意識(shí)是對(duì)的銷售解決方案。 A:一期老業(yè)主 B:海外客戶 C:本區(qū)域主流客戶 D:投資型客戶 E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備11、房地產(chǎn)法律行為是指以法律關(guān)系主體的意志為轉(zhuǎn)移并能引起房地
5、產(chǎn)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更、消滅的活動(dòng)。根據(jù)行為的性質(zhì)可分為。 A:積極行為、合法行為、惡意行為與違法行為 B:善意行為、積極行為、惡意行為與違法行為 C:善意行為、合法行為、積極行為與違法行為 D:善意行為、合法行為、惡意行為與違法行為 E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn) 12、購房人委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)搜尋房源的最終收益是。 A:找到滿意的房屋 B:節(jié)約房屋購買成本 C:降低房屋搜尋成本 D:減少房屋搜尋時(shí)間 E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備 13、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)讓經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)需要經(jīng)過。 A:房地產(chǎn)行政主管部門批準(zhǔn) B:原委托人書面同意 C:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律組織批準(zhǔn) D:工商行政主管部門批準(zhǔn) E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)14
6、、下列選項(xiàng)中,能夠影響寫字樓管理服務(wù)與商業(yè)配套專業(yè)化的要素是。 A:停車位數(shù)量 B:人車流動(dòng)線設(shè)計(jì) C:智能化配置 D:商務(wù)會(huì)所功能 E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備 15、關(guān)于城鎮(zhèn)土地使用稅的納稅人,說法錯(cuò)誤的是。 A:在城市、縣城、建制鎮(zhèn)、工礦區(qū)范圍內(nèi)使用土地的單位和個(gè)人,為城鎮(zhèn)土地使用稅的納稅人 B:擁有土地使用權(quán)的單位和個(gè)人不在土地所在地的由代管人或?qū)嶋H使用人繳納 C:土地使用權(quán)未確定或權(quán)屬糾紛未解決的,以代管人為納稅人 D:土地使用權(quán)共有的,由共有各方劃分使用比例分別納稅 E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托 16、付款方式是根據(jù)購房者的經(jīng)濟(jì)情況及銀行規(guī)定來確定的,不屬于付款方式的是 A:一次性付款 B:累計(jì)
7、付款 C:分期付款 D:銀行抵押貸款 E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備 17、不屬于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)類型的是。 A:總體風(fēng)險(xiǎn) B:意外風(fēng)險(xiǎn) C:個(gè)別風(fēng)險(xiǎn) D:社會(huì)風(fēng)險(xiǎn) E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn) 18、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在接待客戶過程中,應(yīng)將客戶劃分優(yōu)先次序,其中客戶會(huì)表現(xiàn)出有意購房,但對(duì)價(jià)位不明確,且開價(jià)隨意性業(yè)較大等特點(diǎn)。 A:試探型 B:引導(dǎo)型 C:加強(qiáng)型 D:成熟型 E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備 19、房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后的個(gè)月內(nèi),應(yīng)當(dāng)?shù)降怯洐C(jī)關(guān)所在地的縣級(jí)以上房地產(chǎn)行政主管部門備案。 A:1 B:2 C:3 D:6 E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托 20、下列關(guān)于溝通的表述,錯(cuò)誤的是。 A:完整意義的信息溝通過程是一
8、個(gè)復(fù)雜的循環(huán)過程 B:溝通可以是單向的,也可以是雙向的 C:在溝通中,人們因感知和過濾過程也會(huì)帶來很多錯(cuò)誤理解 D:在實(shí)際溝通過程中,很容易發(fā)生溝通問題,造成無效溝通 E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備 21、在買方獨(dú)家代理中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)目標(biāo)是。 A:取得最大收益 B:在市場(chǎng)平均價(jià)格下,買到符合需求的房地產(chǎn) C:買到的房地產(chǎn)質(zhì)量與價(jià)格成反比 D:為委托人買到最低價(jià)格的房地產(chǎn) E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備 22、未來有多種結(jié)果,每一種結(jié)果其概率都可知,這是不確定性水平分級(jí)中的。 A:第1級(jí) B:第2級(jí) C:第3級(jí) D:第4級(jí) E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備23、職工當(dāng)年繳存的住房公積金按結(jié)息日掛牌公告的活期存款利率計(jì)息,上年
9、結(jié)轉(zhuǎn)的按結(jié)息日掛牌公告的個(gè)月整存整取存利率計(jì)息。 A:1 B:2 C:3 D:4 E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托 24、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為購房人制定的置業(yè)計(jì)劃,作用在于展示。 A:付款金額與付款時(shí)限 B:付款金額與付款方式 C:付款金額與貨幣種類 D:付款金額與貸款利息 E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備25、被房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人歸類為引導(dǎo)型的買房客戶的表現(xiàn)是。 A:有意向在近期購房,前來咨詢了解市場(chǎng)行情 B:有了一段時(shí)間的市場(chǎng)了解、資金基本到位,但仍未形成購房意愿 C:有意購房,但對(duì)價(jià)位不明確,資金也尚未到位,開價(jià)隨意性大 D:有明確意向,對(duì)市場(chǎng)行情非常了解,只要條件符合將會(huì)很快成交 E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備二、多項(xiàng)選擇題(共2
10、5題,每題2分,每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得 0.5 分) 1、下列情形中,可能導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)某種房地產(chǎn)當(dāng)前需求增加的有。 A:該種房地產(chǎn)價(jià)格下降 B:該種房地產(chǎn)的替代品價(jià)格下降 C:消費(fèi)者預(yù)期未來收入會(huì)增加 D:消費(fèi)者預(yù)期未來該種房地產(chǎn)價(jià)格會(huì)上漲 E:消費(fèi)者對(duì)該種房地產(chǎn)的偏好程度增強(qiáng) 2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同糾紛類別中,締約過失造成的糾紛的原因包括。 A:居間行為與代理行為混淆 B:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的失信、失職 C:經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)不等 D:房地產(chǎn)交易行為與經(jīng)紀(jì)行為混淆 E:經(jīng)紀(jì)合同當(dāng)事人的觀念和法律意識(shí)不足3、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)
11、機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)模式中,直營(yíng)連鎖與特許經(jīng)營(yíng)連鎖的主要區(qū)別有。 A:連鎖經(jīng)營(yíng)組織經(jīng)營(yíng)權(quán)的獨(dú)立性不同 B:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)組織的管理模式不同 C:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采取的規(guī)?;瘎?dòng)作方式不同 D:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與連鎖經(jīng)營(yíng)組織的經(jīng)紀(jì)關(guān)系不同 E:連鎖經(jīng)營(yíng)組織的投資方不同 4、房地產(chǎn)買賣合同簽訂程序方面的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括等。 A:入住程序及相關(guān)費(fèi)用 B:售樓處簽約時(shí)間期限 C:如何辦理抵押貸款及還款本息額計(jì)算 D:合同說明及其他法律文件的講解 E:需要填寫的各類表格5、在城市紫線范圍內(nèi)禁止進(jìn)行的活動(dòng),包括。 A:違反城市規(guī)劃要求,進(jìn)行建筑物、構(gòu)筑物及其他設(shè)施的建設(shè) B:對(duì)歷史文化街區(qū)傳統(tǒng)格局和風(fēng)貌構(gòu)成影響
12、的大面積改建 C:損壞或者拆毀保護(hù)規(guī)劃確定保護(hù)的建筑物、構(gòu)筑物和其他設(shè)施 D:修建破壞歷史文化街區(qū)傳統(tǒng)風(fēng)貌的建筑物、構(gòu)筑物和其他設(shè)施 E:占用或者破壞保護(hù)規(guī)劃確定保留的園林綠地、河湖水系、道路和古樹名木等 6、按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,取得國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)的途徑主要包括。 A:通過國(guó)家出讓方式取得 B:通過行政劃撥方式取得 C:通過國(guó)家作價(jià)出資方式取得 D:通過房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓方式取得 E:通過土地或房地產(chǎn)租賃方式取得 7、制定和實(shí)施城鄉(xiāng)規(guī)劃中,應(yīng)當(dāng)遵循的原則。 A:城鄉(xiāng)統(tǒng)籌 B:合理布局 C:節(jié)約土地 D:集約發(fā)展 E:先建設(shè)規(guī)劃后 8、廣義的是指地方國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)制定的規(guī)范性文件的總稱。 A:地方性法規(guī)
13、 B:行政法規(guī) C:民法 D:?jiǎn)涡袟l例 E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信 9、市場(chǎng)細(xì)分的方法,通常有等種類。 A:?jiǎn)我粯?biāo)準(zhǔn)法 B:綜合標(biāo)準(zhǔn)法 C:多樣標(biāo)準(zhǔn)法 D:分類標(biāo)準(zhǔn)法 E:系列標(biāo)準(zhǔn)法 10、早期購買房地產(chǎn)新產(chǎn)品的客戶的特征通常有。 A:年齡較大 B:較高的社會(huì)地位 C:良好的教育背景 D:較高的經(jīng)濟(jì)收入 E:獲取信息能力較強(qiáng)11、讓客戶成為真正的買方或租客,能夠縮短進(jìn)程的工作包括。 A:對(duì)客戶進(jìn)行需求引導(dǎo) B:要尊重和利用賣方置業(yè)顧問 C:了解受益人 D:與律師進(jìn)行友好溝通 E:對(duì)客戶的購買力進(jìn)行判斷 12、租賃合同區(qū)別于買賣合同的根本特征是。 A:租賃合同是雙務(wù)、有償合同 B:租
14、賃合同的成立不以租賃物的交付為要件 C:租賃合同終止時(shí),承租人須返還租賃物 D:租賃合同約定的是轉(zhuǎn)移租賃物的使用或收益權(quán) E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信 13、一個(gè)品牌必須要有自己核心的品牌價(jià)值,也就是。 A:品牌定位 B:品牌識(shí)別 C:品牌承諾 D:品牌維護(hù) E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)14、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)主要包括。 A:制止違反物業(yè)管理制度的行為 B:接受業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主及使用人的監(jiān)督 C:定期公布物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和代管基金收支賬目,接受質(zhì)詢和審計(jì) D:選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理業(yè)務(wù) E:履行物業(yè)服務(wù)合同,提供物業(yè)管理服務(wù) 15、縣級(jí)以上人民政府、城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃的
15、實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,有權(quán)采取的措施包括。 A:要求有關(guān)單位和人員提供與監(jiān)督事項(xiàng)有關(guān)的文件、資料,并進(jìn)行復(fù)制 B:要求有關(guān)單位和人員就監(jiān)督事項(xiàng)涉及的問題作出解釋和說明,并根據(jù)需要進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘測(cè) C:責(zé)令有關(guān)單位和人員停止違反有關(guān)城鄉(xiāng)規(guī)劃的法律、法規(guī)的行為 D:要求相關(guān)的管理部門要按各自的職責(zé),確保安置房符合城市規(guī)劃 E:要求被檢查的單位提供有關(guān)工程質(zhì)量的文件和資料 16、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目可行性研究步驟包括。 A:接受委托 B:環(huán)境影響分析 C:財(cái)務(wù)評(píng)價(jià) D:方案選擇和優(yōu)化 E:編制可行性研究報(bào)告 17、按照外匯管理情況的不同,匯率分為。 A:基本匯率 B:官方匯率 C:市場(chǎng)匯率 D:浮動(dòng)匯率
16、E:套算匯率 18、下列對(duì)于電梯的敘述,不正確的是。 A:電梯的設(shè)置首先應(yīng)考慮積極安全,方便用戶 B:一般一部電梯的服務(wù)人數(shù)在400人以上,服務(wù)面積為 C:電梯及電梯廳應(yīng)適當(dāng)集中,位置要適中,以便各層和層間的服務(wù)半徑均等 D:6層以上(含6層)的住宅或住戶入口層樓面距室外設(shè)計(jì)地面的高度超過16m以上的住宅,必須設(shè)置電梯 E:消防電梯的常用速度大于25ms 19、租賃稅費(fèi)包括。 A:營(yíng)業(yè)稅 B:租賃手續(xù)費(fèi) C:城市維護(hù)建設(shè)費(fèi) D:房地產(chǎn)稅 E:教育費(fèi)附加 20、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在客戶關(guān)系管理中,為了爭(zhēng)取新客戶而采取的措施有。 A:提供個(gè)性化服務(wù) B:提供附加服務(wù) C:建立長(zhǎng)期合作關(guān)系 D:正確處理投訴 E:鼓勵(lì)客戶推薦 21、寫字樓項(xiàng)目代理銷售的特性體現(xiàn)在。 A:與宏觀經(jīng)濟(jì)負(fù)相關(guān) B:客戶非個(gè)體屬性 C:產(chǎn)品技術(shù)性 D:銷售商務(wù)性 E:項(xiàng)目運(yùn)作專業(yè)性 22、下列房地產(chǎn)類型中,適用市場(chǎng)法進(jìn)行估價(jià)的有。 A:寺廟 B:商鋪 C:公寓 D:學(xué)校 E:
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