1、附件8社區(qū)居民活動路演形式與具體方案建議社區(qū)路演活動形式建議 家庭為單位的智力競賽 家庭為單位的游戲比賽 家庭為單位的分組游園比賽 兒童游戲比賽 兒童/成人體育競賽（專業(yè)指導(dǎo)） 兒童畫卷活動（專業(yè)指導(dǎo)） 兒童樂器表演賽（專業(yè)指導(dǎo)） 樂隊現(xiàn)場演奏音樂 支持北京申奧簽名（成人）及繪畫（兒童）活動 滑板表演 電腦游戲比賽原則 1.活動形式以吸引人群、營造氣氛、建立友好關(guān)系為目的。 2.每場活動時間控制在40分鐘以內(nèi)，總活動時間控制在1.5小時以內(nèi)。 3.每個社區(qū)的主題活動以2個為宜。 4.為達(dá)到吸引人群的目的，應(yīng)在確定社區(qū)后，采取社區(qū)調(diào)查的形式，了解居民的意向，以決定活動組合及合作伙伴。 5.活動主

2、持人在路演中要全程跟進(jìn)，引導(dǎo)居民進(jìn)行理財服務(wù)的互動咨詢與交流?；顒诱f明（具體方案見后） 家庭為單位的智力競賽內(nèi)容建議：類似“開心詞典”的內(nèi)容，注意集趣味性與知識性為一體，同時難度不宜過高。可以從十萬個為什么、成語詞典、體育常識、招行知識（一卡通功能為主）中取材。 家庭為單位的游戲比賽內(nèi)容建議：智力與合作性并重。如“我說你猜”、“同進(jìn)同退”等，適量加入一卡通知識的內(nèi)容。 家庭為單位的分組游園比賽游園內(nèi)容/形式：智力比賽與體力比賽并用。采取“過關(guān)”或“摘果子”的形式。 以上三項活動均有助于營造溫馨的氣氛，同時使較難吸引的、又是目標(biāo)客戶的成人直接參與到活動中，代表隊的參賽形式更能使社區(qū)內(nèi)居民間的聯(lián)系

3、得到加強(qiáng)，借著這種社區(qū)新文化的提議，為客戶與我行的感情紐帶構(gòu)建打下基礎(chǔ)。 兒童游戲比賽游戲內(nèi)容：在安全的前提下，可利用社區(qū)的娛樂設(shè)施，開展游戲。也可開展如嬰兒爬行比賽，少兒滑板比賽、智力比賽、電腦游戲比賽等。也可結(jié)合少兒滑板/溜冰比賽，舉辦滑板表演。 兒童樂器表演賽比賽內(nèi)容：各種樂器集合表演賽，專家評比并指導(dǎo)。有條件的分行可以現(xiàn)場錄音并制作紀(jì)念品。 兒童/成人體育競賽具體方案 家庭智力競賽具體方案第一部分（通知社區(qū)居民）競賽規(guī)則：1. 家庭（戶）為單位，分組比賽。2.競賽內(nèi)容由必答題與搶答題兩部分組成。必答題兩題，其中有1題是關(guān)于招商銀行的知識（賽前已提供參考資料）；搶答題6題，其中有3題是關(guān)

4、于招商銀行的知識。其他題目參考十萬個為什么、成語詞典、體育常識、娛樂話題等。3.必答題每題2分，搶答題每題1分，以必答題與搶答題得分為評比依據(jù)。4.淘汰制，每組取前兩名，最終取前三名，獎品分別為_（第一名）、_(第二名)、_(第三名)。競賽程序：1. _月_日前到管理處報名并取得編號及招商銀行的參考資料。2. 于_月_日(星期_)_到_參加競賽。咨詢電話：_;聯(lián)系人：_第二部分（內(nèi)部資料）賽前組織1.致居民的一封信，由管理處代交。2.公布比賽規(guī)則。3.組織居民報名并分發(fā)招行的有關(guān)資料，告知其他參考資料。4.居民分組并通知。5.競賽前4天連續(xù)通知。人員與物品準(zhǔn)備1. 競賽用的按鈴；2. 計分牌若

5、干與相應(yīng)的裁判員若干；3. 主持人2名；4. 獎品與紀(jì)念品；5. 計時器；6. 其他。注意涉及有關(guān)招行知識的題目，在參賽者回答后，主持人宜就問題提供較詳細(xì)的介紹。競賽題庫 招行知識(各分行（部）要根據(jù)本分行（部）已開通的功能對正確答案進(jìn)行調(diào)整)l 必答題1. 招商銀行的第一個股東？（招商局）2.“一卡通”是哪一年正式對外推出？（1995）3.招商銀行設(shè)立了功能齊全的電話銀行中心，其全國統(tǒng)一的電話號碼是什么？（95555） 4.招商銀行設(shè)立的網(wǎng)上銀行，網(wǎng)址是什么？（）5.有人工交流的電話銀行，電話號碼是什么？（0755-95555） 6.招商銀行是國內(nèi)首家通過ISO9000認(rèn)證的商業(yè)銀行，首先獲

6、得這個證書的是哪部分業(yè)務(wù)？（個人銀行業(yè)務(wù)） 7.招商銀行網(wǎng)上銀行的名稱？（一網(wǎng)通）8.招商銀行哪年成立？（1987）9.招商銀行目前在全國多少個城市設(shè)有網(wǎng)點機(jī)構(gòu)？（29）10.招商銀行在中央電視臺的形象廣告廣告語是什么？（點點滴滴，造就非凡）l 搶答題1. 請列舉“一卡通”的功能，至少列出5項，多答一項得一分。（一卡多戶、通存通兌、約定轉(zhuǎn)存、自動轉(zhuǎn)存、電話銀行、移動銀行、網(wǎng)上銀行、查詢服務(wù)、商戶消費、ATM提款、CDM存款、自助轉(zhuǎn)帳、代理業(yè)務(wù)、自助繳費、證券轉(zhuǎn)帳、證券買賣、酒店預(yù)訂、自助貸款、網(wǎng)上支付、商戶消費、長話服務(wù)、IP電話服務(wù)、外匯買賣）2. 招行的網(wǎng)上銀行“一網(wǎng)通”包括哪幾部分的服務(wù)

7、？（個人銀行、企業(yè)銀行、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上商城、網(wǎng)上證券）3. 列舉招行網(wǎng)點，至少5個，超過一個加1分。（丹東、沈陽、大連、北京、天津、青島、濟(jì)南、上海、杭州、溫州、蘇州、南京、無錫、寧波、南昌、福州、廣州、番禹、增城、深圳、香港、長沙、武漢、黃石、宜昌、重慶、成都、西安、蘭州）4. 想用“一卡通”匯款，有什么辦法？（柜臺辦理、“一網(wǎng)通”專業(yè)版）5. 用“一卡通”的證券買賣功能，委托方式有幾種？（電話、互聯(lián)網(wǎng)）6. “一網(wǎng)通”網(wǎng)上證券，除了具備證券買賣委托功能外，還具備什么功能？至少列出3個，多答一個加1分。（實時（及盤后）行情查詢、行情分析、技術(shù)分析、交易查詢、智能配股、新股申購、修改密碼、特別

8、提示）7. “一卡通”證券買賣功能中的資金劃轉(zhuǎn)時間是否與證券公司的營業(yè)時間一致？（不是，24小時任何時候都能轉(zhuǎn)）8. “一卡通”特點？（安全、準(zhǔn)確、方便、快捷）9.“一卡通”外匯買賣功能的委托方式有幾種？（電話、互聯(lián)網(wǎng)、柜臺、自助終端）10.“一卡通”外匯買賣的交易幣種，請列出至少5種。（港幣、美圓、歐元、德國馬克、日圓、英鎊、瑞士法郎、加拿大元、新加坡元、澳大利亞元）11.“一卡通”外匯買賣功能的手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)？（不收費）12.在什么地方可以申請外匯買賣功能？（銀行柜臺、個人銀行專業(yè)版）13.用“一網(wǎng)通”個人銀行業(yè)務(wù)專業(yè)版可以做些什么？（全選）14.想了解有關(guān)招行業(yè)務(wù)或機(jī)構(gòu)的情況，有什么途徑？A

9、.電話銀行95555 B.網(wǎng)上銀行“一網(wǎng)通” C.招行營業(yè)廳D.自助服務(wù)終端15.招商銀行的一卡通有自助貸款功能嗎？（有）16.申請自助貸款功能是否一定要到招行柜臺確認(rèn)？確認(rèn)后，在同一張卡上，每次放款與還款還要確認(rèn)嗎？（是；不用）17.自助貸款可以在什么設(shè)備上操作？A. 電話銀行 B.自助終端 C.網(wǎng)上銀行18.自助貸款的最短和最長期限是什么？（1天，一年）19.自助貸款最小金額是多少？（1000元人民幣）20.可以用于自助貸款質(zhì)押的外匯定期存款為哪些幣種？（美圓、港幣、日圓）21.申請證券買賣功能時，需要先到證券公司開戶嗎？（不需要）22.申請證券買賣功能，要攜帶什么證件？（本人持一卡通、股

10、東代碼卡、身份證原件）23.申請網(wǎng)通IP長話時，可以在什么地方申請？（電話銀行中心95555）24.從“一卡通”帳戶上劃往網(wǎng)通IP長話的資金，能劃回來嗎？（不能）25.用一卡通預(yù)定酒店，在非節(jié)假日能得到怎樣的優(yōu)惠？（3-7折）26.用一卡通預(yù)定酒店的功能，要交手續(xù)費嗎？（不用）27.國際旅行現(xiàn)金卡，到國外消費時要繳費嗎？（不用）28.國際旅行現(xiàn)金卡使用美圓記帳，在英國提英鎊，可以嗎？（可以，在全球120個國家的53萬臺柜員機(jī)均可提取當(dāng)?shù)刎泿牛?其他知識l 必答題1. 奧運的五環(huán)標(biāo)志中，五環(huán)分別代表什么？（亞洲、歐洲、非洲、美洲、大洋洲）2. 北京曾經(jīng)申請舉辦哪一年的第幾屆奧運會而沒有成功？（2

11、000年，第27屆）3. 從下一屆奧運會開始，乒乓球比賽將做什么改革？（換成較大球）4. 北京正在申辦哪一年的第幾屆奧運會？（2008年，29屆）5. 北京申奧的標(biāo)志是哪一項運動的姿勢的變化？（太極拳）6. 最終投票表決2008年奧運會舉辦地的時間與地點？（7.12、莫斯科）7. 奧運會的發(fā)源地是哪里？（雅典）8. 建國后，中國第一次參加的奧運會是在哪一年，在哪里舉行的？（1984、洛杉磯）9. 在悉尼奧運會上，中國取得了多少面金牌？（28面）10. 在悉尼奧運會上，中國乒乓球隊一共取得了多少面金牌？（3面）l 搶答題1.“樂不思蜀”講的是誰的故事？（C）A 司馬光 B.賈充 C.劉禪 D.姜

12、維（故事背景：蜀國被魏國司馬昭所滅，劉備的兒子劉禪被遷至洛陽，封為“安樂縣公”。有一次，司馬昭問他是否想念蜀國，劉禪隨口就說“此間樂，不思蜀”）2.“多多益善”中，“多多”是指什么？（C）A. 財富 B. 疆域 C.士兵 D.才能（故事背景：劉邦問韓信能帶多少兵時，韓信的回答。）3.“呆若木雞”原意是指：（B）A. 思維遲鈍、愚蠢 B.沉著、冷靜 C.被嚇壞的情形 D.沉思的樣子4.史記的作者是：（D）A. 司馬光 B. 吳承恩 C.施耐庵 D. 司馬遷5.“未雨綢繆”出自那部書：（A）A詩經(jīng) B.史記 C.左傳 D.莊子6鴻門宴是設(shè)宴殺誰？（B）A. 項羽 B.劉邦 C.劉備 D.孫權(quán)9.

13、梨園弟子是什么人的代稱？(C)A. 孔子的徒弟 B.雜技演員 C.戲曲演員 D.廚師10. 太陽底下，包在黑布中的雪和包在白布中的雪，哪個先融化？（黑布中的）10.蜻蜓為什么點水？（產(chǎn)卵）11.鱷魚在吃獵物時為什么流眼淚？（排出體內(nèi)過多的鹽份）11.羽絨衣為什么保暖？（羽絨衣中大量的空氣起了隔熱的作用）12.冬天里，戶外的鐵塊和木頭，哪個摸起來更冷，為什么？（鐵塊，金屬導(dǎo)熱更快）13.悉尼奧運會上，乒乓球男子單打和羽毛球男子單打的冠軍分別是誰？（孔令輝、吉新鵬）14.悉尼奧運會上，伏明霞奪得了幾面金牌，是哪幾面？（2，女子3米板，女子雙人3米板）15.今年CBA總冠軍是哪支球隊？（八一隊） 家

14、庭為單位的游戲比賽具體方案第一部分（通知社區(qū)居民）競賽規(guī)則：1.家庭（戶）為單位。2.代表隊的形式參加比賽，命名為_代表隊、_代表隊、_代表隊、_代表隊。3.每隊的所有成員先參加一場游戲，即“我與招行”，按總積分選出前2名，參加第二場游戲，即“同進(jìn)同退”，按二場游戲的積分決定代表隊名次。 4.“我與招行”游戲方式如下： 每隊出一人，打板球，擊球的同時需說出一項與招行有關(guān)的名詞或短句，如招行各分行所在地、招行在本地的機(jī)構(gòu)、招行的歷史、招行一卡通的功能等。 對方已經(jīng)說過的不能再說。 擊球時不能同時說出招行知識或重復(fù)對方說過的內(nèi)容的為輸，勝者得一分。 依此類推，計總分。5.“同進(jìn)同退”游戲方式如下：

15、接力賽形式。每隊出兩人，用繩子將每人的一只腳綁在一起，兩人一起按指定路線走，回到起點時，本隊的另兩人方可出發(fā)。先完成的代表隊勝出。 6.前二名獎品分別為_（第一名），_( 第二名) 競賽程序： 1.于_月_日前到管理處報名并取得編號及招商銀行的參考資料。 2.于_月_日(星期_)_到_參加競賽。咨詢電話：_;聯(lián)系人：_第二部分（內(nèi)部資料）賽前組織1.致居民的一封信，由管理處代交。2.公布比賽規(guī)則。3.組織居民報名并分發(fā)招行的有關(guān)資料，告知其他參考資料。4.居民分組并通知。5.競賽前4天連續(xù)通知。人員與物品準(zhǔn)備1. 板球拍與球若干；2. 裁判員若干名；3. 主持人2名；4. 場地安排（劃定范圍）

16、；5. 游戲用繩子；6. 紀(jì)念品與獎品；7. 其他。 家庭為單位的分組游園比賽 第一部分（通知社區(qū)居民）競賽規(guī)則：1. 家庭（戶）為單位，分組比賽，直接按分?jǐn)?shù)決勝負(fù)，不設(shè)決賽。2. 競賽形式如下：（采“果子”）在十分鐘時間內(nèi)，將樹上、草地上的“果子”拿到手，打開，并回答其中的問題。（其中，先采“果子”5分鐘，回答問題后，時間有剩余的，可以繼續(xù)采“果子”至?xí)r間到，再在3分鐘內(nèi)回答第二批“果子”的問題。）答對一道題記一分，答錯一題扣一分，分?jǐn)?shù)多者勝。按分?jǐn)?shù)取前三名。獎品分別為_(第一名)、_(第二名)、_(第三名)問題內(nèi)容：關(guān)于招商銀行的知識，十萬個為什么、成語詞典、體育常識、娛樂話題等。競賽程序

17、：2. _月_日前到管理處報名并取得編號及招商銀行的參考資料。3. 于_月_日(星期_)_到_參加競賽。咨詢電話：_;聯(lián)系人：_第二部分（內(nèi)部資料）賽前組織1.致居民的一封信，由管理處代交。2.公布比賽規(guī)則。3.組織居民報名并分發(fā)招行的有關(guān)資料，告知其他參考資料。4.居民分組并通知。5.競賽前4天連續(xù)通知?；顒硬贾?.“果子”可以用招行的“利士封”，內(nèi)裝寫有問題的小紙條。2.“問題”見“智力競賽”題庫。4. 按實地情況，放置“果子”。人員與物品安排1.“利士封”（最好是本行的）若干；2.裁判員若干名，與每組比賽戶數(shù)一致；3. 主持人2名；4. 計時器一部，由主持人統(tǒng)一計時；5. 獎品與紀(jì)念品；

18、6. 其他。 兒童游戲比賽具體方案l 嬰兒爬行競賽具體方案第一部分（通知社區(qū)居民）競賽規(guī)則：1. 參賽嬰兒為1周歲以下。2. 爬行3米，計時。3. 家長不能進(jìn)入爬行區(qū)。4. 按時間長短排名，時間短者勝，取前三名，獎品為_(第一名)、_(第二名)、_(第三名)。5. 參賽者均有紀(jì)念品。競賽程序：5. _月_日前到管理處報名并取得編號及招商銀行的參考資料。6. 于_月_日(星期_)_到_參加競賽。咨詢電話：_;聯(lián)系人：_第二部分（內(nèi)部資料）賽前組織1.致居民的一封信，由管理處代交。2.公布比賽規(guī)則。7. 組織居民報名并分發(fā)招行的有關(guān)資料8. 競賽前4天連續(xù)通知。人員與物品準(zhǔn)備1.地墊；2.計時器及

19、計時員（按每組人數(shù)配備相應(yīng)數(shù) 量）；9. 獎品及紀(jì)念品；10. 其他。l 少兒滑板比賽（溜冰比賽類同，若增加表演項目，在此規(guī)則中亦寫明。）第一部分（通知居民）競賽規(guī)則：1. 參賽者為6-10歲兒童，自備滑板。2. 障礙賽，來回共20米，計時。3. 參賽者必須繞過每一個障礙，漏過障礙的，要求補(bǔ)繞。4. 每個障礙相距1米。5. 按時間長短排名，時間短者勝，取前三名，獎品為_(第一名)、_(第二名)、_(第三名)。6. 參賽者均有紀(jì)念品。競賽程序：1.于_月_日前到管理處報名并取得編號及招商銀行的參考資料。2.于_月_日(星期_)_到_參加競賽。咨詢電話：_;聯(lián)系人：_第二部分（內(nèi)部資料）賽前組織1

20、.致居民的一封信，由管理處代交。2.公布比賽規(guī)則。3.組織居民報名并分發(fā)招行的有關(guān)資料。4.參賽者分組并通知。5.競賽前4天連續(xù)通知。人員與物品準(zhǔn)備1.障礙物及放置；2.計時器及計時員（按每組人數(shù)配備相應(yīng)數(shù) 量）；3.裁判員若干名及哨子若干；4.秩序維持人員；5.其他。（若有滑板表演的，須安排相關(guān)場地及表演者，提醒少兒不要輕易模仿。）l 兒童智力比賽具體方案第一部分（通知居民）競賽規(guī)則1. 參賽者為6-8歲的兒童。2. 以代表隊為競賽單位，抽簽分隊。3. 每輪比賽由代表隊中的三名隊員參加，不得重復(fù)參賽，以代表隊的總分排名，取前二名，獎品為_(第一名)、_(第二名)。4. 每輪比賽設(shè)搶答題5題，

21、答對一題得1分，答錯扣1分。5. 題目選自十萬個為什么，并有現(xiàn)場學(xué)習(xí)與觀察的題目。6. 參賽者均有紀(jì)念品。競賽程序：1.于_月_日前到管理處報名并取得編號及招商銀行的參考資料。2.于_月_日(星期_)_到_參加競賽。咨詢電話：_;聯(lián)系人：_第二部分（內(nèi)部資料）賽前組織1.致居民的一封信，由管理處代交。2.公布比賽規(guī)則。3.組織居民報名并分發(fā)招行的有關(guān)資料，告知其他參考資料。4.參賽者分隊并通知。5.競賽前4天連續(xù)通知。人員與物品準(zhǔn)備1.計分牌及計分的工作人員；2.主持人2名；3.代表隊名牌；4.競賽題（題庫見后）；5.獎品及紀(jì)念品；6.其他。兒童智力競賽題庫1. 蜻蜓為什么點水？（產(chǎn)卵）2.

22、鱷魚為什么流眼淚？（排除體內(nèi)的多余鹽份）3. 大熊貓愛吃什么？（箭竹）4. 油和水倒在一起，什么浮在上面？（油）5. 貓走起路為什么沒有聲音？（足下有軟墊）6. 一年四季是什么？（春夏秋冬）7. 冬天蓋被子為什么就不冷？（被子里的空氣可以減少體內(nèi)的熱量散發(fā)到空氣中）8. 猩猩的手臂為什么那么長？（方便在樹上生活）9. 貓的胡子有什么用？（測量）10. 手指的指紋有什么用？（拿東西拿得牢）11. 樹熊吃肉嗎？（不吃）12. 為什么花盆下有個孔？（透氣，流出多余的水）13. “舉頭望明月”的下一句是什么？（低頭思故鄉(xiāng)）14. “白毛浮綠水，紅掌撥清波”詩中說的是哪種動物？（鵝）15. 啄木鳥為什么

23、啄木？（吃躲在樹皮下的蟲子）16. 觀察題：這是招商銀行的標(biāo)志圖，請仔細(xì)看半分鐘。（半分鐘后）這些標(biāo)志中，哪個是招商銀行的標(biāo)志？17. 觀察題：這是招商銀行的標(biāo)志圖，請仔細(xì)看半分鐘。（半分鐘后）招商銀行的標(biāo)志是什么顏色的？18. 觀察題：這是一張招商銀行一卡通，請仔細(xì)看半分鐘。（半分鐘后）招商銀行一卡通上有什么花的圖案？（向日葵）19. 觀察題：這是一張招商銀行一卡通，請仔細(xì)看半分鐘。（半分鐘后）招商銀行一卡通上有什么顏色？（蘭色、黃色、綠色、白色）20. 有下面這三句話，我說三遍，說完后，看誰能最快背出來：點點滴滴，造就非凡；用一卡通理財服務(wù)，輕松自在無拘無束；跨越時空界限，理財瞬間實現(xiàn)。l

24、 電腦游戲比賽具體方案第一部分（通知居民）競賽規(guī)則1. 參賽者為7-10歲的兒童。2. 比賽游戲為_。3. 以計分排名。4. 取前三名，獎品分別為_(第一名)、_(第二名)、_(第三名)。5. 參賽者均有紀(jì)念品。競賽程序：1.于_月_日前到管理處報名并取得編號及招商銀行的參考資料。2.于_月_日(星期_)_到_參加競賽。咨詢電話：_;聯(lián)系人：_賽前組織：1. 致居民的一封信，由管理處代交。2. 公布比賽規(guī)則。3. 組織居民報名并分發(fā)招行的有關(guān)資料。4. 參賽者分組并通知。5.競賽前4天連續(xù)通知。人員與物品準(zhǔn)備1. 電腦若干臺（電源相應(yīng)配置），游戲軟件已裝好；2. 比賽用桌椅若干；3. 相應(yīng)數(shù)量的裁判員；4. 主持人2名；5. 獎品和紀(jì)念品；6. 其他。l 兒童樂器表演賽具體方案第一部分（通知居民）比賽規(guī)則：1. 分5-10歲與11-15歲兩組；2. 任選樂器（除鋼琴外，其他樂器請自行準(zhǔn)備）；3. 每人的表演時間限3分鐘；4. 請專家作裁判，賽后有簡單的評點；5. 每組按評分取前3名，獎品分別為_(第一名)、_(第二名)、_(第三名)；6. 參賽者均有紀(jì)念品。競賽程序：于_月_日前到管理處報名并取得編號及招商銀行的參考資料。于_月_日(星期_)_到_參加競賽。咨詢電話：_;聯(lián)系人：_第二部分（內(nèi)部資料）賽前組織1