1、員工項目獎金制度方案（一稿）建立項目獎金制度的意義（一）項目獎金制度比一般的績效考核制度更加具有清晰性、客觀性和公平性，公司能夠通過員工的工作內(nèi)容客觀地、有針對性地進行獎勵，實現(xiàn)公司內(nèi)部的按勞分配、按崗位能力分配。按項目的大小、工作內(nèi)容的難易度、工作時間的長短等可考量的客觀指標進行獎勵，使公司對員工獎勵行為的依據(jù)更加具有說服力。（二）項目獎金制度的建立要求各層管理人員對每個員工的工作內(nèi)容、工作效果要有清楚的了解，而現(xiàn)有的日周報制度也提供了良好的配合機制。這就要求員工每天如實具體地記錄和上報其工作的內(nèi)容和進度，而管理人員也需要認真仔細地閱讀。可以增加各管理層對各項目總體進度的把握，以及對各員工手

2、中的工作量飽和程度、技術(shù)能力的了解，為管理人員在工作協(xié)調(diào)時提供了有力的依據(jù)。（三）項目獎金制度中具有一定的項目質(zhì)量考評指標，并非“有獎無罰”，對于因員工工作失誤、工作態(tài)度、技術(shù)能力、溝通能力等原因，導(dǎo)致質(zhì)量較差的項目不僅扣除該員工在此項目中的獎金，并可能影響到該員工其他項目的獎金數(shù)額，所以能夠提高員工對工作的認真程度，促使員工能夠按時按量地完成任務(wù)，進而也提高各項目的質(zhì)量。（四）完善的項目獎金制度能夠提高員工對工作應(yīng)對的積極性，而且對于不同技術(shù)難度的項目，有不同數(shù)額的項目獎金，這就促使員工需要不斷學(xué)習(xí)，增強能力，進而也提升公司在市場競爭中的實力。項目獎金制度的實施：（一）項目獲取：確定項目引入

3、人（二）確立項目經(jīng)理：由公司負責人確立項目經(jīng)理，其中參考項目引入人及部門負責人意見。并予以公開。（三）項目經(jīng)理及部門主管協(xié)商確定項目周期，核算預(yù)期項目成本，參與人員，安排工作計劃，并對項目進行分類評定。最終將以上結(jié)果公開，如其他人對以上結(jié)果有異議可進行申訴。（四）項目建設(shè)實施過程中，參與人員每日須認真填寫項目工時及工作內(nèi)容，下班前交予項目經(jīng)理，特殊情況最遲不得超過一日。項目經(jīng)理須每日認真審核參與人員的項目工時及工作內(nèi)容，并進行歸納統(tǒng)計。如項目經(jīng)理對某參與人員的項目工時及工作內(nèi)容有異議，則須與該參與人員進行核對。（五）項目宣告結(jié)束后，項目經(jīng)理統(tǒng)計實際總工時，核算實際成本，并對每個參與人 員的項目

4、工時及工作內(nèi)容分別進行統(tǒng)計。確認每個參與人員的工時百分比以及技術(shù)難 度系數(shù)。（六）項目經(jīng)理負責最后追蹤客戶滿意度、項目驗收及回款進度。收款后，項目經(jīng)理按照項目分類，項目回款后的實際利潤額，參與人員工時，工作技術(shù)難度系數(shù)計算各項目參與人員的項目獎金。并進行公開，如果參與人員對最終項目獎金評定不滿的，可在一周內(nèi)提起申訴。最終結(jié)果由項目經(jīng)理報予總經(jīng)理審批，總經(jīng)理批準后，每季度 執(zhí)行一次項目獎金發(fā)放，行政人員將該次項目獎金的具體情況納入統(tǒng)計。（七）年底行政人員公布一年來各員工參與項目總工時、項目獎金獲得明細，形成項目獎金明細報表。如有員工對結(jié)果有異議或不滿的，可向總經(jīng)理申訴或解釋。由總經(jīng) 理向以往項目

5、經(jīng)理及部門負責人了解實際情況并作為本方案的調(diào)整根據(jù)。. 相關(guān)解釋及說明：（一）項目引入人：指的是本單位內(nèi)部員工（不分崗位、層級） ，引進項目或提供項目信息的人，在項目確 立前須協(xié)助項目經(jīng)理或商務(wù)人員與客戶進行搭線或溝通， 在后期可作為項目經(jīng)理或項目 參與人角色介入項目建設(shè)實施， 也可不參與建設(shè)實施。 項目引入人提成不與該員工在項 目建設(shè)過程中其他角色重疊（可累加） 。（二）項目經(jīng)理： 負責項目建設(shè)實施中的計劃、組織、協(xié)調(diào)，負責項目中與客戶溝通、協(xié)調(diào)，項目后期跟 蹤客戶滿意度、項目商務(wù)進度等，該角色可由項目引入人兼任。（三）項目參與人：參與項目建設(shè)和實施的員工， 可由任意人員擔任， 從工作職責上

6、分為技術(shù)崗、 實施崗、美工崗，項目參與人也可能包含項目經(jīng)理或項目引入人本人。（四）部門負責人：技術(shù)服務(wù)組、項目實施組、美工組的負責人。（五）項目等級評定： 項目按照項目的預(yù)計工時長短、需要人員多少、需要的技術(shù)能力等屬性進行評定，將項目分為XXX類。詳細分類細則見第四節(jié)中的項目等級評定細則。（六）項目工時：項目參與人員 （包括項目經(jīng)理） 在項目前中后三期的時間投入， 須每日按實際情況上報，以便于項目經(jīng)理統(tǒng)計項目總工時以及各參與人員單獨的工時核算， 項目工時包含： 項目中美工設(shè)計所花費的時間， 程序設(shè)計所花費的時間， 功能實施所花費的時間， 部署、 調(diào)試服務(wù)器所花費的時間，現(xiàn)場實施或交流所花費的時

7、間（包含路途上花費的時間） 。（七）成本核算：成本核算主要參考項目工時成本、 所用到的需采購的第三方軟硬件支出、 辦公區(qū)日 常開支預(yù)算、此項目的溝通成本等。具體為“X 元每人天”的形式。（七）申訴：在項目前中后， 對任何環(huán)節(jié)公開內(nèi)容不理解的， 可提出需要公開人進行解釋。 對工作安 排或最終獎金核算有異議的， 須先與項目經(jīng)理溝通， 如對溝通結(jié)果仍然不滿的， 可由雙 方中的某一方向總經(jīng)理提出申訴， 由總經(jīng)理裁決， 并形成最終決議。 年底形成項目獎金 明細報表公開后， 可向總經(jīng)理對該表進行申訴， 由管理層統(tǒng)一召集會議向各項目經(jīng)理和 部門負責人了解實際情況后，做出下一年的工作安排調(diào)整或?qū)τ诒痉桨傅恼{(diào)整

8、。四 . 特殊情況的解決：（一）參與人員中途退出 :如項目建設(shè)實施過程中， 某一參與人員由于工作有其他安排或休假等原因退出， 則 在項目結(jié)束后仍然享有該人員相應(yīng)工作工時的項目獎金， 但同時對該人員項目建設(shè)實施 過程中負責建設(shè)的部分負有連帶責任。（二）項目超期：暫無詳細規(guī)定，需再探討。（三）出現(xiàn)問題的項目：一般情況下， 由項目經(jīng)理負責與客戶溝通協(xié)調(diào)， 收集客戶反饋， 以及監(jiān)督項目中的質(zhì)量問題。如出現(xiàn)以下情況的，須對一定的人員作出懲罰：1. 因技術(shù)原因或主觀態(tài)度原因（如拖沓、推諉）多次出現(xiàn)故障，導(dǎo)致客戶不滿的，項目獎金核算完成后扣除 X%如經(jīng)多次提出仍然沒有改進或改進甚微的，由項目經(jīng)理 與部門經(jīng)理

9、商議更換人員，并扣除該人員在此項目中的項目獎金。2. 因項目經(jīng)理工作安排不周到， 導(dǎo)致項目一再返工， 出現(xiàn)停滯的， 參與人員可先向 項目經(jīng)理提出建議， 如一段時間仍無改進的， 參與人員可向總經(jīng)理反應(yīng)， 由總經(jīng)理決定 是否需要更換項目經(jīng)理。 拖滯項目工期超出預(yù)期的， 造成利潤下降的部分， 從項目經(jīng)理 的項目獎金中按比例扣除。3. 項目完工后， 發(fā)現(xiàn)遺留性問題， 如未對整體項目運行以及客戶滿意程度， 或驗收付款造成嚴重損害的， 則要求負責該部分的參與人員盡快進行補救措施。 如已造成嚴重 損害的， 則要對該參與人員的項目獎金進行按比例扣除， 如該項目獎金已發(fā)， 則從下個 項目中追溯，扣除其相應(yīng)數(shù)額的

10、項目獎金。（四）項目因故終止： 如項目前期交涉后未能達成合同立項或因客戶方停止履行合同，項目中止或消失， 則所有參與人員的項目工時 （如美工前期出圖， 項目經(jīng)理前期溝通， 編寫軟件需求報價 等所耗費的工時）納入平時績效統(tǒng)計中，而暫不產(chǎn)生項目獎金。五制度執(zhí)行的崗位要求：為了保證制度的良好執(zhí)行，對公司不同崗位人員提出以下要求：（一）總經(jīng)理：總經(jīng)理制定本方案， 并對本方案執(zhí)行工作予以監(jiān)督和解釋。 接受各崗位人員的申訴 并就事實做出裁決，總經(jīng)理裁決為最終裁決。（二）項目引入人： 須對項目的大致情況有所了解，在前期溝通中保證項目經(jīng)理與客戶間橋梁的搭建。項目建設(shè)實施過程中，必要情況下，須配合項目經(jīng)理做好客

11、戶關(guān)系維護及溝通工作。（三）項目經(jīng)理：項目經(jīng)理須與客戶建立良好的關(guān)系， 并認真了解客戶需求， 以此為根據(jù)編寫詳細的 工作計劃，核算預(yù)計成本。并與部門負責人溝通確定項目參與人員。項目實施過程中， 認真閱讀各參與人員的工作日報及工時報告， 以便于確切掌握工作進度。 對參與人員的 工作內(nèi)容或工時報告有疑問的， 須及時溝通核對。 與客戶方應(yīng)主動及時地溝通和匯報展 示進度，保證項目進行的方向不偏離。項目結(jié)束后，跟蹤客戶滿意程度以及驗收收款。 在項目獎金評定過程中，保持客觀公正，面對參與人員的質(zhì)疑，要耐心解釋和回答。如 參與人員向總經(jīng)理申訴，則由項目經(jīng)理負責對評定結(jié)果舉證和解釋。（四）部門經(jīng)理：部門經(jīng)理在

12、平時對本部門員工的工作內(nèi)容須有詳細的了解， 對項目經(jīng)理的工作要積 極配合， 如項目經(jīng)理無法協(xié)調(diào)的工作安排， 項目經(jīng)理有責任就本部門的事務(wù)進行調(diào)整和 平衡，以確保項目整體實施進度。（五）項目參與人員：項目參與人員必須對工作認真負責， 對于項目經(jīng)理和部門經(jīng)理合理的工作安排服從，確保項目順利實施， 不得隨意挑選手頭工作。 如確對項目經(jīng)理和部門經(jīng)理的工作安排合理性或項目獎金的分配結(jié)果有疑問， 可以在以公司整體利益為前提， 以尊重上級為原則 的情況下，與其進行溝通。在無法達成統(tǒng)一意見的時候，可以向總經(jīng)理申訴，但以總經(jīng) 理最終裁定為結(jié)果。（六）其他：所有本公司人員有責任并有權(quán)利對本方案提出意見和質(zhì)疑， 以便于促進本方案的改 進。六方案的起草、實施和完善（一）方案由公司全體成員共同探討，起草草案，報總經(jīng)理審批，并根據(jù)總經(jīng)理批示形 成初步方案。（二）初步方案形成后由公司行政部門備案， 進入準實施階段， 先從代表性