1、2022年城管局機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況工作總結(jié)_年，市_局根據(jù)市效能辦_開展“優(yōu)化環(huán)境、服務(wù)發(fā)展”專項(xiàng)效能督查_精神，認(rèn)真制定實(shí)施方案，通過采取四條舉措，努力營造為民、務(wù)實(shí)、高效、廉潔的城管執(zhí)法環(huán)境，為加快我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了有力保障。一、深化政務(wù)公開，推進(jìn)權(quán)力運(yùn)行透明具體體現(xiàn)在“三個(gè)力度”：其一，加大行政審批制度改革力度。對(duì)現(xiàn)有廣告設(shè)置的行政審批項(xiàng)目進(jìn)行再清理，能精簡的精簡，能交由市場運(yùn)作的交由市場運(yùn)作，擴(kuò)大戶外廣告設(shè)置權(quán)的市場化運(yùn)作模式；優(yōu)化簡化審批流程，壓縮審批項(xiàng)目辦理時(shí)限，對(duì)現(xiàn)有行政審批項(xiàng)目的辦理時(shí)限進(jìn)行再壓縮，戶外廣告設(shè)置審批辦結(jié)時(shí)限由法定_天縮短為_天，臨時(shí)戶外廣告設(shè)置審批辦結(jié)時(shí)限由法定_

2、天縮短為_天，提高辦事效率；加快網(wǎng)上審批系統(tǒng)建設(shè)，構(gòu)建“綠色通道”等措施，提高行政服務(wù)窗口的運(yùn)作水平，為企業(yè)提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其二，規(guī)范行政自由裁量權(quán)工作力度。按照省市_規(guī)范行政自由裁量權(quán)工作的意見要求，不斷強(qiáng)化對(duì)規(guī)范后的自由裁量標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)配套制度執(zhí)行情況監(jiān)督檢查，確保行政自由裁量權(quán)落到實(shí)處。其三，推動(dòng)行_力運(yùn)行規(guī)范力度。根據(jù)全市規(guī)范行_力運(yùn)行工作實(shí)施方案的要求，積極組建工作機(jī)構(gòu)，抽調(diào)專業(yè)人員，按時(shí)保質(zhì)完成清權(quán)確權(quán)、職權(quán)分解、流程繪制、完善配套制度等各項(xiàng)工作任務(wù)；結(jié)合貫徹落實(shí)_政府信息公開條例，進(jìn)一步完善政務(wù)公開欄、案件受理中心、行政服務(wù)中心窗口，將行政職權(quán)行使的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、條件等全

3、程公開，主動(dòng)公開權(quán)力運(yùn)行過程，使行政行為更加規(guī)范有序、更加客觀公正、更加便捷高效。二、堅(jiān)持先行先試，創(chuàng)新服務(wù)發(fā)展舉措。主要措施有三個(gè)方面：其一，主動(dòng)作為，制定服務(wù)發(fā)展新舉措。深入開展調(diào)查研究，廣泛征求社會(huì)各界意見和建議，提出“主動(dòng)服務(wù)，提高辦事效率；規(guī)范行政執(zhí)法，加快職能轉(zhuǎn)變”等服務(wù)發(fā)展的新舉措，力爭在服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目、服務(wù)臺(tái)商企業(yè)有新的舉措，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)，在優(yōu)化環(huán)境和服務(wù)發(fā)展上有新的成效。其二，先行先試，制定服務(wù)發(fā)展新機(jī)制。結(jié)合城管執(zhí)法工作實(shí)際，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好事前、事中和事后的服務(wù)工作。事前建立聯(lián)系服務(wù)項(xiàng)目制度，通過建立聯(lián)系服務(wù)機(jī)制、發(fā)放項(xiàng)目跟蹤服務(wù)卡等措施，主動(dòng)與項(xiàng)目企

4、業(yè)業(yè)主溝通，及時(shí)掌握項(xiàng)目單位和企業(yè)的需求，積極提供政策指導(dǎo)和業(yè)務(wù)服務(wù)，主動(dòng)為企業(yè)排憂解難。事中提前介入，主動(dòng)協(xié)調(diào)溝通在建項(xiàng)目企業(yè)的渣土傾倒、建筑材料的調(diào)運(yùn)工作；對(duì)企業(yè)首次輕微違法違規(guī)的行為不予處罰，采取指導(dǎo)、勸誡、疏導(dǎo)等手段，幫助企業(yè)業(yè)主整改，對(duì)拒不整改或整改不到位的，再進(jìn)行處罰。通過強(qiáng)化規(guī)劃監(jiān)察工作力度，加強(qiáng)巡查，嚴(yán)防個(gè)別群眾違法搶建行為，為廈深鐵路漳州南站、碧湖生態(tài)園建設(shè)、市區(qū)核心區(qū)域等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)保駕護(hù)航。事后通過加強(qiáng)行政指導(dǎo)，積極引導(dǎo)企業(yè)主科學(xué)設(shè)置戶外廣告、科學(xué)布局綠化美化工作，提升企業(yè)的形象，打造企業(yè)品牌。三、全面履行職責(zé)，打造宜居城市品牌突出抓好四項(xiàng)工作其一，完善市容環(huán)境長效管理機(jī)

5、制。重點(diǎn)以強(qiáng)化高位督查考評(píng)為核心，進(jìn)一步完善漳州市市容環(huán)境衛(wèi)生管理考評(píng)辦法，認(rèn)真落實(shí)市容管理考評(píng)制度、市容管理督查整改制度、市容管理考評(píng)點(diǎn)評(píng)通報(bào)制度和新聞媒體定期公布考評(píng)結(jié)果制度，推進(jìn)市容環(huán)境監(jiān)管高效化、精細(xì)化、長效化。其二，加大市容環(huán)境監(jiān)察力度?？焖僬斡绊懗鞘协h(huán)境“臟、亂、差”等六亂的問題，想方設(shè)法破解“停車難、占道經(jīng)營和城市牛皮癬”等城管執(zhí)法的難題，提高人民群眾的生活環(huán)境質(zhì)量。其三，堅(jiān)持因勢利導(dǎo)、疏堵結(jié)合。采取規(guī)劃小攤點(diǎn)和規(guī)范管理相結(jié)合的辦法，在總結(jié)免費(fèi)發(fā)放_(tái)部“便民服務(wù)車”給社會(huì)弱勢群體擺攤設(shè)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，試行賣蔬菜攤點(diǎn)一條街，在不影響交通、影響景觀的情況下，劃出一定位置，提供給困難群眾

6、擺攤銷售水果，方便居民的需要，實(shí)現(xiàn)城管與廣大市民、管理者與被管理者的和諧共榮。其四，打造精品示范街。積極開展勝利路示范街的創(chuàng)建活動(dòng)，高標(biāo)準(zhǔn)制定打造精品示范街管理規(guī)范，抓好市容管理示范街共管聯(lián)創(chuàng)工作，加大對(duì)市容環(huán)境的監(jiān)管力度，提升示范道路的品位，樹立城市新形象。四、開展專項(xiàng)督查，提高服務(wù)發(fā)展能力以服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的實(shí)際效能為切入點(diǎn)，加強(qiáng)三項(xiàng)效能督查工作其一，加強(qiáng)效能制度的督查。促進(jìn)崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制、否定報(bào)備制、失職追究制、效能考評(píng)制、一次性告知制等八項(xiàng)制度的落實(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。其二，加強(qiáng)行政效能的督查。全面加強(qiáng)對(duì)行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督等環(huán)節(jié)和發(fā)展環(huán)境建設(shè)中涉及效能問題的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)