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文檔簡介

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上拼多多”運營機制問題及答案目前電商行業(yè)巨頭之一可謂拼多多都是眾人周知,拼多多已經有了很多商家的入駐,其機制也是逐步的完善。雖然如此,肯定仍有不少商家在拼多多開店運營存有一定的疑慮,在市場競爭中找不到店鋪的發(fā)展方向。下面結合20多項講解分享拼多多運營上一些問題及解決方案。1、拼多多平臺排名整體機制 APP端商城排名是機制是:綜合評分=商品質量分&廣告出價,同理評分越高排名越靠前。其中商品質量分與商品點擊率、轉化率、銷量等因素相關。排名上系統(tǒng)是根據(jù)綜合評分進行實時更新,進而推薦場景和搜索分類頁千人千面展現(xiàn)。2、推廣排名能通過后臺看到數(shù)據(jù)嗎拼多多上查看排名是直接通過

2、商城里查看商品的推廣排名,并根據(jù)排名調整出價。后臺不可以查看。3、基礎銷量達到多少可以開車這個不一定的,商品質量分與商品點擊率、轉化率、銷量等因素相關,是與同行對比的一個相對的數(shù)據(jù)。4、拼多多直通車如何扣費按點擊次數(shù)扣費。場景推廣下,商品單次點擊按“商品點擊價”扣費;搜索(關鍵詞)推廣下,商品單次點擊按“關鍵詞出價”扣費。5、怎樣的商品適合場景推廣 因為拼多多場景推廣的曝光和點擊,相對來說都會比較高。所以,一般店鋪的爆款、受眾人群比較廣或是應季性的商品,開場景推廣比較好,否則,會導致商品轉化比較低。悄悄告訴你,場景推廣和搜索推廣兩種方式結合使用,會更好!但最主要還是看商品自身的內功是否打得好,

3、這樣再開兩個推廣,都會有一個比較好的排名。6、CPC競價平臺的展現(xiàn)排名綜合評分=商品質量分&廣告出價,評分越高排名越靠前。其中,商品質量分與商品點擊率、轉化率、銷量等因素相關。7、調整出價會影響排名嗎一口價是影響權重的重要要素之一,改動會明顯降權,要避免就必須找到系統(tǒng)的弱點,只需你的一口價一直掛在線上,就不會存在一口價改變。這個時候只需在產品鏈接里加一個sku(價格為新價格),然后把原先產品庫存調為1,等原先產品被拍空,系統(tǒng)就會主動改成新增sku價格,這樣一般不會降權。8、自然排名和推廣排名的展現(xiàn)原理自然排名和推廣排名是擇優(yōu)展現(xiàn)的。商品搜索不到跟做推廣是沒有關系的,建議聯(lián)系平臺幫你查下

4、原因。注意店鋪是否有違規(guī)情況,產品評分是否較低。9、如何提升綜合評分商品質量分與商品點擊率、轉化率、銷量等因素相關。前期做好選款,先積累一部分銷量和評分。10、推廣計劃為什么會暫停當推廣計劃日消耗達到上限,推廣計劃將自動暫停,第二天自動重新啟動,可以調整推廣日限額使推廣計劃重新上線;當賬戶余額為 0 時所有計劃都將暫停,充值賬戶后,計劃將自動啟動。11、每天的推廣數(shù)據(jù)何時更新推廣數(shù)據(jù)通常都是在第二天早上 8 點前更新,有時候系統(tǒng)會有延遲。12、推廣能主動設置推廣時段嗎目前沒有這個功能,如果需要分時段投放,需要手動操作13、ROI多少算正常好或者不好都是相對的概念,不同類目的數(shù)據(jù)是不同的,后期會

5、在產品頁面直接給到大家與類目均值的比較。現(xiàn)階段大家先盡量往更好的方面優(yōu)化。14、場景展示推廣扣費的規(guī)則場景展示推廣扣費公式為:扣費=(下一位的出價*下一位的商品素材點擊率)/自己的商品素材點擊率+元。扣費最高按照您設置的出價進行扣費,當公式計算得出的金額大于您的出價時,按您的實際出價進行扣費??圪M最低按照起拍價元進行扣費,當公式計算得出的金額小于起拍價元時,按起拍價元進行扣費。15、搜索展示推廣扣費規(guī)則搜索推廣扣費公式為:扣費=(下一位的出價*下一位的質量得分)/自己的質量得分+元??圪M最高按照您設置的關鍵詞出價進行扣費,當公式計算得出的金額大于您的出價時,按您的實際出價進行扣費??圪M最低按照

6、起拍價元進行扣費,當公式計算得出的金額小于起拍價元時,按起拍價元進行扣費??圪M舉例:“手機”關鍵詞,A商家出價元,質量得分,排名第一,B商家出價元,質量得分,排名第二,;A商家關鍵詞點擊一次扣費=(*)/+=;16、如何查看推廣數(shù)據(jù)匯總在店鋪推廣推廣數(shù)據(jù)查詢以往推廣過程中單日的數(shù)據(jù),包括日期、曝光次數(shù)、點擊次數(shù)、訂單數(shù)、交易金額、消耗金額。在店鋪推廣推廣概況查詢昨日匯總。包含總曝光、總點擊、總消耗、交易訂單數(shù)以及交易金額的數(shù)據(jù)。17、場景推廣和搜索推廣的區(qū)別搜索推廣,即展示在搜索結果頁上的廣告。用戶通過輸入商品關鍵詞,可到達搜索結果頁。綁定該關鍵詞下的推廣商品將根據(jù)系統(tǒng)計算排序依次展現(xiàn)在結果頁

7、。場景展示推廣,即展示在特定場景的廣告,目前僅在分類標簽頁進行展示。商家可設置推廣計劃、推廣商品和點擊價,并選擇定向用戶進行推廣。您可以根據(jù)推廣需求,對不同投放用戶設置相應的點擊出價。用戶分為以下三類: 普通用戶出價:即所有無特征的普通用戶 瀏覽或購買過店內商品的用戶:即瀏覽或購買過您店鋪內商品的用戶 瀏覽或購買過相似商品的用戶:即瀏覽或購買過與您的推廣商品相似的商品的用戶設置出價時,兩類用戶的出價需在類用戶出價的基礎上上浮至少10%,最高上浮比例不超過300%。所有出價的價格區(qū)間在元99元,即最低出價元,最高出價99元。18、多多進寶一定要設置優(yōu)惠券嗎最低SKU10元的商品,必須設置優(yōu)惠券,

8、多多進寶是拼多多給商家提供的新營銷工具,商家可以給推手設定一定的傭金比例,讓推手去幫助商家分享商品鏈接,實現(xiàn)商品銷售和推手獲利的雙贏。 有五類商品目前暫不支持多多進寶投放:抽獎商品、千人團商品、正在參加秒殺的商品、已下架商品、已售罄商品。 入口:商家后臺-店鋪推廣-多多進寶。19、明星店鋪的扣費規(guī)則明星店鋪展示位:搜索品牌詞時,置頂banner展示店鋪,落地頁為店鋪主頁。您可以自己設置每千次展現(xiàn)價格(即CPM 出價),平臺按實際展現(xiàn)次數(shù)計算費用,點擊不收費。CPM出價范圍:20-300元旗艦店,專賣店,專營店都可以申請明星店鋪。20、短息服務的類型用戶關懷類型的短信,是一種常規(guī)的短信營銷方式,

9、現(xiàn)有2種節(jié)點可以使用:1、提醒買家付款,即用戶下單后未支付,在距離取消訂單前的1個小時(或其他時間節(jié)點)給予短信提醒支付訂單。提升訂單轉化2、召喚買家成團,即用戶支付后仍未成團,在距離取消訂單前6小時(或其他時間節(jié)點)給予短信提醒買家分享給好友成團。智能營銷類型的短信,是一種智能的短信營銷方式,現(xiàn)有3種智能算法可以使用:1、新客轉化:新進店點擊20次以上,但未在本店購買過的用戶2、老客召回:歷史在本店有購買過1次以上,但近期未購買且在回購期內的用戶3、流失喚醒:60天以上未購買過,但歷史在本店有購買過的用戶。21、活動報名價格修改 報名前修改好價格,報名前修改好價格,報名前修改好價格,重要的事

10、情說三遍。為什么呢因為我每次報名的時候,都忘記修改價格了,導致多次被駁回,同時又被限制一周不可參與活動,別看這個問題很小,其實大多數(shù)人都會犯渾!22、拼多多客服回復率不達標怎么辦1.客服回復的計算時間是8-23點的,此時間段的咨詢都要在1小時內回復!其他時間段不計入客服回復率。2.最后一條一定要是你回的!廣告也要回!3.自動回復不計入回復率,但是機器人回復是計入回復率的。23、拼多多店鋪轉化率低主要那些原因商品基礎銷量很重要都說無銷量不開車,拼多多商品具有一定的基礎銷量之后,就能夠開直通車,來更好的推廣;而且,現(xiàn)在拼多多大部分活動都有銷量要求,可見,基礎銷量是多么重要了。開車加上活動,如果詳情頁做得好,轉化率自然就提升了。詳情頁優(yōu)化不可少詳情頁是決定寶貝是否有轉化最重要的因素,所以,詳情頁的優(yōu)化是必不可少的。詳情頁的內容要針對拼多多買家的需求,來設計。排版也要美觀,這樣才能吸引買家往下看并購買,轉化率提升沒問題了!商品質量是根本雖說拼多多走的是低價路線,但商品的質量也必須要有保障,否則,即使前期轉化率上去了,在你收到許多買家的差評后,后期轉化率還是會被拉下來的。所以,拼多多商品質量是根本,只有質量得到保障,才能讓轉化率持續(xù)穩(wěn)定的提升。主圖要清晰商品主圖除了要能擊中買家痛點,吸引點擊之外,最忌諱的就

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