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文檔簡介
1、銷售下半年工作方案銷售下半年工作方案1 一、對于銷售工作的熟悉 1.市場分析,依據市場容量和個人力量,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。 2.適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人準時跟進。 3.注意績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。 4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。 5.不斷學習行業(yè)新學問,新產品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品供應商,以備工程商需要時能準時作好項目協作,并可以和
2、同行共享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。 6.先友后單,與客戶進展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當成自己的好伴侶,達到思想和情感上的交融。 7.對客戶不能有隱瞞和哄騙,答應客戶的承諾要準時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。 8.努力保持*的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順當執(zhí)行。 二、銷售工作詳細量化任務 1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可支配訪問客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。 2.見客戶之前要多了解
3、客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,預備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應針對性的解決方案。 3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,協作工程商技術和商務上的項目運作。 4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注意要未辦理事項。 5.填寫項目跟蹤表,依據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。 6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時協作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并準時跟進和回訪。 7、前期設計階段主動爭取參加項
4、目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。 8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。 9.投標結束,準時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商擔當全部或部份設計工作,預備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。 10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前支配備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。 11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部支配調試人員到現場調試。 12.提前預備驗收文檔,驗收完成后準時收款,保證良好的資金周轉率。 三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作 定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此
5、友情,更好的溝通。 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間相互學習和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。 (一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。 xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的進展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,實行“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,主動拓展新客戶”的策略,制定詳營銷方案,在全公司開展系列的媒體宣揚、網點銷售、大型產品推介
6、會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。 鞏固現金管理市場領先地位。連續(xù)分層次、深化推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增加現金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,深化分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。 深化開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業(yè)務、中間業(yè)務進展供應重要來源。XX年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,
7、總結閱歷,深化營銷,增加營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注意改善質量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深化分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。XX年年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。 做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構綻開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強
8、、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。 (二)加強服務渠道管理,深化開展“結算優(yōu)質服務年”活動。 客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面供應優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。 要建設好三個渠道: 一是要根據總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務網點(含綜合業(yè)務網點)應當依據業(yè)務進展狀況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素養(yǎng)的營銷團隊。 二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品
9、種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍舊是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿意客戶的需求。各行部要制定具體的網點對公業(yè)務營銷指南,對不同網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。 三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在連續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據肯定優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支
10、持和服務的重要依據,準時為客戶解決在用法我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推舉給客戶,提高“動戶率”和客戶用法率。 深化開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新,提高服務效率,準時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿足度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地進展目標。 (三)加快產品創(chuàng)新步伐,加大新產品推廣應用力度 結算與現金管理部作為產品部門,擔當著產品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行
11、結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理供應技術手段。 完善結算產品創(chuàng)新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發(fā)產品的主要擔當者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關懷的問題。 提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要連續(xù)實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現金管理產品準時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響
12、力。 進展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行便利快捷的優(yōu)勢,加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務詳細、激勵有效的新產品推廣機制,增加市場快速響應力量,真正使投放的新產品能夠盡快占據市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。 (四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培育xx部門人才 要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制
13、度以及信息反饋制度。 加強業(yè)務培訓。今年分公司將連續(xù)組織各種結算和現金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深化基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務人員素養(yǎng),以適應現代商業(yè)銀行市場競爭需求。 (五)強化流程管理,提高風險掌握水平 要以風險防控為主線,主動完善結算制度體系建設。在產品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注意發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,準時發(fā)覺、堵塞業(yè)務差錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。
14、銷售下半年工作方案2 我于5月份任職于xx公司,在任職期間,我特別感謝公司領導及各位同事的支持與關心。在公司領導和各位同事的支持與關心下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉變在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現報告下半年工作方案: 一、銷售部辦公室的日常工作 作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增加我個人的交際力量。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)
15、、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增加協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。 二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署狀況 在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡潔(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,由于銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀
16、行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,假如不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不行少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在肯定的漏洞,我信任隨著銀行按揭貸款的逐步深化,我將做得更好、更完善! 三、準時了解用戶回款額和逾期欠款額的狀況 作為公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否準時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要準時了解購機用戶的工程進度,從而加
17、大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報客戶到期應收賬款明細表是,要做到準時、精準,讓公司領導依據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能掌握風險。 四、今后努力的方向 半年來,本人愛崗敬業(yè)、制造性地開展工作,雖然取得了成果,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協調,或許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;其次,加強自身的學習,拓展學問面,努力學習工程機械專業(yè)學問,對于同行業(yè)的進展以及統籌規(guī)劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手! 在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共成長。 銷售下半年工作方案3 在公司的
18、帶領下,上半年公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨方案的狀況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產品,各公司產銷的任務。以下是我下半年的銷售工作方案。 對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業(yè)務與溝通技能向結合。 每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。見客戶之前要多了解客
19、戶的狀態(tài)和需求,再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是全都的。 要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。對全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象??蛻粲龅絾栴},不能束之高閣肯定要盡全力關心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務。 自信是特別重要的,要自己給自己樹立自信念,要常常對自己說"我是最棒的!我是獨一無二的!"擁有健康樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務。和公司其他員
20、工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。 一個好的銷售人員應當具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)學問、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱忱!個人認為對銷售工作的熱忱相當重要,但是對工作的熱忱如何培育!怎么連續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔,工作也是有樂趣的,查找樂趣! 通過這么長時間的工作和學習,我已經了解和熟悉到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱忱,我們可以做到也肯定能做到! 銷售下半年工作方案4 為著力完善萍鄉(xiāng)陶瓷產業(yè)基地中小企業(yè)融資擔保體系,向中小企業(yè)供應便利的融資渠道和優(yōu)質的融資擔保服務,促進企業(yè)穩(wěn)健持續(xù)進展,經區(qū)委批準
21、于20xx年6月成立了xx市xx區(qū)中小企業(yè)融資擔保中心和xx投資有限公司,鑒于融資擔保工作的特別性,依據xx省融資性擔保機構管理暫行方法的有關規(guī)定:凡是設立擔保機構須經省政府金融辦批準,并頒發(fā)融資性擔保機構經營許可證后方可開展融資擔保業(yè)務。由于省金融辦1、2月份對全省融資性擔保機構進行規(guī)范整頓,臨時不批新成立的擔保機構,所以目前我個人認為可以從以下幾個方面來開展工作: 一、快速按xx融資性擔保機構管理暫行方法的有關規(guī)定預備好相關資料 爭取盡早到省金融辦把經營許可證辦下來。 二、加強與銀行溝通,選定合作銀行,簡化貸款手續(xù),充分發(fā)揮擔保公司的作用 先由單一合作銀行再向多家合作銀行進展,推動與金融機
22、構合作機制與信息溝通機制的形成,主動落實“利益共享,風險共擔”機制和進行適當的利率調整,從而建立公正合理的協作關系,為企業(yè)融資牽線搭橋。 三、建立和完善中小企業(yè)信用體系 第一、開展中小企業(yè)資信評估。深化企業(yè)了解其財務、生產、銷售等狀況,通過查詢收集企業(yè)的詳細信息,由企業(yè)申報資金需求,將征集的信息統一提交管委會評審。 其次,建立中小企業(yè)動態(tài)信用信息數據庫。對全部評定等級的中小企業(yè)建立信用信息庫,包含中小企業(yè)的信用等級、法定代表人、注冊資產、經營范圍、納稅額度等信息,在湘東政務網站公布,供應可供查詢的開放式渠道。 第三,建立企業(yè)的守信褒揚與失信懲戒機制。企業(yè)的信用與擔保機構和銀行的業(yè)務相連接,對資
23、信等級高的中小企業(yè),登記審核機構應簡化年檢手續(xù),逐步實行備案制;對于失信企業(yè),將其打入各種融資方式的黑.,使其被市場自動淘汰,或者促其強化信用觀念、履約守信。 銷售下半年工作方案5 20xx年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作狀況,還總結了一些閱歷供我們共享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,盼望通過總結我們能更好的熟悉自己和向優(yōu)秀的同事學習閱歷,從而更好的開展下半年的工作。 現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下: 一、塌實做事,仔細履行本職工作。 首先自己能從產
24、品學問入手,在了解技術學問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案,準時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己常常同其他業(yè)務員勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高。 要常常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并依據他們的需求量來安排訪問次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。 分析客戶的同時,必需建立自己的客戶群。依據我們產品的特點來找對客戶群體是勝利的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小
25、,但勝利率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,由于他們有這方面的客戶資源,有進展的前景,所以假如能夠維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。 二、主動主動,力求按時按量完成任務。 每天主動主動的訪問客戶,并確保訪問質量,回來后要仔細分析信息和總結工作狀況,并做好其次天的工作方案。訪問客戶是銷售的基礎,沒有訪問就沒有銷售,而且由于人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。 主動幫助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓
26、客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能夠立即成交,但他們會始終記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。 三、做好售后服務 不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶具體了解狀況,并盡量找出問題的所在,假如找不出緣由的,也不要焦急,先穩(wěn)定客戶的心情,勸慰客戶,然后再承諾肯定能夠幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。 在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但經過協調
27、和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿足。許多都立即表示要連續(xù)合作,有項目有需要選購的都立即跟我們聯系。 四、堅持學習 人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品學問要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務力量;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。 五、多了解行業(yè)信息 了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必需時刻都要關懷的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能夠對手中把握的信息做出正確的推斷,遇到問題才
28、能見機行事。 六、后半年的方案 在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事xx的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。 我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售方案,并把任務安排到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能夠明確自己訪
29、問客戶的目的,提高訪問的質量。由于我上半年工作方案做得不具體,訪問客戶比較盲目,對產品也不是特殊熟識,以至銷量比較少,全部在后半年要轉變方法,要努力提高銷量,要努力完成公司安排的任務。 最終我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和關心,盼望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。 銷售下半年工作方案6 轉瞬間XX年已經過去一半了,身為公司銷售部的一員,從剛進公司始終強調自己保持著全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作,將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標。XX年下半年的工作即將綻開,為了更順當的開展工作,以下是本人對下半年工作的方案。 一、區(qū)域市場 1、原區(qū)域市場的雪花掩
30、蓋率提升為:70%占有率提升至:60%。 將通過以下幾點達到提升: 1、空白終端:連續(xù)加大終端回訪次數,做好客情關系,分析利潤,爭取先以單品進店銷售。 2、現有終端:通過豐富敏捷的促銷活動拉動銷售,使之鞏固持續(xù)進展。 目前有一個主要的任務,幫助新業(yè)務小孫適應公司銷售,盡早提升業(yè)務。我會耐煩解答工作中遇到的困難,并賜予適當的指導,幫助他早日適應公司銷售業(yè)務,突出業(yè)績。 二、連續(xù)提升精制酒銷量及利潤 1、在部分消費力量較好的主要以雪花冰勇以上產品為銷售主打的區(qū)域終端通過產品生動化,利潤分析等方式將中高檔以上產品做好,做強。 2、在消費力量一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進行啤
31、酒學問宣揚使之盡量消費中高檔產品,并使中檔啤酒做大,持續(xù)提升。 3、基于精制酒消費意識差,對于精制酒不了解對公司不了解的消費力量差的區(qū)域終端,通過業(yè)務促銷的口口相傳漸漸轉換為雪花清爽,原汁麥的消費。 三、業(yè)務素養(yǎng)的轉變 (一)增加終端銷售信念 1、豐富我們的學問面及啤酒學問,對公司文化及啤酒文化的學習了解再復制到終端,讓終端有十足的信念介紹雪花產品給消費者。 2、與公司保持高度全都,不搞小團隊,不埋怨公司,讓終端及消費者看到一個有著良好文化的企業(yè)。 (二)改善執(zhí)業(yè)力量 1、主動主動的對外滲透復制改善文化,對不利于市場部利于公司的要果敢的處理。 2、不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產品。 3
32、、信守承諾。 首先對于商戶,其次對于終端,再次對于消費者,承諾了的就肯定快速的去兌現。別人信任雪花的前提是信任公司的人。 至此,對于工作的總結方案或許還不全面,但是在每一天我都會一條條將當日的方案列出,每天的方案我信任是為我總的目標服務的,所以會腳踏實地做好。 銷售下半年工作方案7 上半年的工作已經完成了,對于下半年的銷售工作方案如下: 一、切實落實崗位職責,仔細履行本職工作 想方設法完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;主動廣泛收集市場信息并準時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責任感;完成其它工作。 二、明確任務,主動主動 主動了解達到的標準、要求
33、,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要主動考慮并補充完善。 三、努力經營和諧的員工關系 善待員工,穩(wěn)定員工心情規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯進展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,仔細考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱忱。同時方案仔細學習學問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。 銷售下半年工作方案8 1、努力學習,提高業(yè)務水品 其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的學問,學習一些勝利營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有肯定的學問支撐。其二是常常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、溝通和學習,使自己從業(yè)務
34、水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。 2、進一步拓展銷售渠道 *市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。明年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、訓練和林業(yè)三個系統多做工作,并漸漸向其他企事業(yè)單位滲透。 3、做好市場調研工作 對市場個進一步的調研和摸索,具體記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補閱歷和感官熟悉的不足。了解和把握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售狀況以及整個白酒市場的走向,以便應
35、對各種市場狀況,并準時調整營銷策略。 4、與經銷商親密協作,做好銷售工作 幫助經銷商在穩(wěn)住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發(fā)火的時候肯定要皮厚,聽他埋怨,先不能說明緣由,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他說明緣由,讓他明白,剛才的火不應當發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,肯定要仔細的說明,不能破罐子破摔,由去進展,學會用多種方法掌握事態(tài)的進展。 一、造勢的必要 所謂造勢,在我看來并非單純的市場炒作行為,而是一個市場潛能量的儲蓄過程。它不是一個簡潔的品牌美譽度或者產品促銷信息的有效傳播,
36、而是一個具有整體概念和實際銷售促進的信息傳播和溝通過程。雙節(jié)期間的消費時間比較集中,而且消費量很大,需要大量的品牌整體勢能含量作為市場銷售動能量的發(fā)揮基礎,進行造勢也可以理解為市場勢能的積累,使品牌在節(jié)日到來前就處于蓄勢待發(fā)的狀態(tài)。 雙節(jié)期間是全部酒類產品銷售的焦點,單純的依靠價格促銷、品牌公關等銷售手段極易被競爭對手所仿照和借鑒,不能夠有效的吸引市場消費群體的關注,進行造勢能夠使自己的品牌或者產品產生高屋建瓴的市場效應。 二、造勢詳細運作 1、核心點的選擇 雙節(jié)期間的實際銷售狀況,只是企業(yè)實際運作過程中的一個結果,過程美,結果肯定美。這個整體運作過程可以依據區(qū)域市場的特征不同,制定不同的實施
37、方案;也可以依據產品系列的不同,制定不同的銷售政策。但是必需明確的一點-任何一個詳細的實施方案或者銷售政策都有一個核心點作為整個雙節(jié)銷售方案的靈魂。一切實施措施都要圍繞這一核心點開展工作,才能有效發(fā)揮整個雙節(jié)銷售方案的資源能動性,進而產生盡量多的市場銷售動能。詳細核心點的選擇有以下幾種方式: (1)、市場的適應性:依據區(qū)域市場的消費特征和消費文化不同,制定相宜的銷售策略點。仔細分析每一區(qū)域市場都會找到市場的獨特文化特征,如:濟南的泉文化特色、北京的皇城文化特色、上海的現代文化特色、西安的古城文化特色等等,依據這些不同的區(qū)域核心文化特征,結合自我的品牌個性和相應投放產品的不同,確定一個能夠支撐整
38、個雙節(jié)銷售的整體綱領性方案。如:“喝*酒,春節(jié)省你全程北京游”活動、依據不同地域制定的民間游街、戲曲表演等宣揚活動等。 (2)、品牌的適應性:依據品牌的文化內涵不同,制定相宜的銷售策略點。每一個品牌都有自己獨特的文化內涵,如金六福的福文化可以在雙節(jié)期間訴求“春節(jié)送福到家”、孔府家的家文化可以訴求“回家看看”當然實際運作的化不行能這么簡潔,但是其精髓應當就是這樣。以品牌為核心制定雙節(jié)銷售方案能夠有效的體現自我的個性價值,使消費者能夠在千百個促銷活動中加以辨別,提高整個銷售過程的生動性。 (3)、產品的適應性:依據產品本身的個性特征,制定相宜的銷售策略點。今年的白酒市場概念產品叢生,奶酒、枸杞酒、
39、竹蓀酒、純潔酒等概念產品在市場中取得了肯定的市場規(guī)模,針對這些概念產品,完全可以依據自己的產品特征進行銷售核心點的制定;而且有些個性包裝產品(禮品包裝、風土人情包裝等),也可以借助自己的包裝個性,進行相應銷售核心點的制定;或者實行最為挺直銷售手段-產品價格促銷,利用產品本身的溢價市場表現,來吸引消費者的留意,并進一步產生消費的欲望,如:“賣增促銷(產品賣贈、禮品賣贈、捆綁銷售等等)策略。 (4)、競爭的適應性:依據整個競爭環(huán)境的不同或者主要競爭品牌的銷售策略點的不同,采納跟隨方式制定相宜的銷售策略點。任何銷售策略都可能單獨孤立于市場,他受到同類競爭品牌相應策略的影響。假如你的策略與竟品的策略很
40、類似,但是在實際消費溢價上又不如競品的力度,那么說明你的策略核心選擇是有問題的。依據競爭品牌制定相應策略點,雖然在創(chuàng)新上不能做到消費者的有力吸引,但是通過競品的前期運作,也以為自己節(jié)省大量的宣揚資源,也可以在最終銷售終端上,產生很大的銷售動力。 2、協作系統的制定 兩節(jié)銷售工作不是單純的一個促銷方案所能完成的,他更應當是一個系統化的銷售體系,否則很難得到圓滿的結果。核心點選擇好之后,下一步的工作就是相應幫助協作系統的制定問題,這里涉及到:核心點及整個銷售活動的信息宣揚問題、整體銷售方案的地面協作問題、產品后方的完善問題、應急措施問題等等。 (1)、核心點及整個銷售活動的信息宣揚問題 兩節(jié)銷售信
41、息的宣揚,是整個銷售系統的關鍵執(zhí)行部分,我們也可以稱之為方案的升空,讓更多的預期消費者了解、認知相關的銷售信息,并在肯定程度上引起購買的欲望。 啟動時間: 針對兩節(jié)的消費特點,我認為在節(jié)前15天左右開頭啟動宣揚造勢較為良好,由于這樣能夠實現信息傳播和購買的連貫性,使宣揚資源得到最佳的利用。 宣揚信息的形勢: 詳細信息的形勢應當依據品牌和市場的特點不同,詳細制定信息的宣揚搭配方式,高端酒應當側重于品牌形象的集中宣揚、中檔酒應當側重于消費情感聯系度的宣揚、低端酒應當側重于詳細促銷信息的宣揚。在明確主要宣揚信息的基礎上,盡量做到各種信息的搭配,實現整個雙節(jié)銷售內部價值的轉化。 宣揚途徑: 媒體組合比
42、媒體選擇更為重要,由于組合后的媒體能夠在整體上節(jié)省宣揚資源,增加信息的傳播效率,這比單純的媒體選擇更為重要。兩節(jié)期間,各種傳播信息非常多,作為實際運應當做好兩種預備-廣種薄收和針對投放。前者是盡量的增加信息的落地率,后者是增加信息的最終產生效率。具體的媒體組合策略,我建議應當以報刊、雜志等平面媒體為主,以電視、廣播等立體媒體為輔。也可以將促銷信息和品牌信息進行分類宣揚,前者選擇平面媒體,后者側重立體媒體。 (2)、整體銷售方案的地面協作問題 地面協作是為了對整個銷售過程的接應工作,實現升起有形、落地有聲的整體銷售陣勢。詳細工作可以分為以下幾個方面: 各種細分市場的策略制定問題:比如團購市場怎樣
43、攻克挺直負責人的問題、禮品市場怎樣突出兩節(jié)的氣氛、商超市場的終端生動化策略制定和促銷策略問題、詳細公關活動的制定和執(zhí)行問題、其他各細分市場(婚慶、團聚、訪親等市場)的針對性策略制定。 (3)、產品后方的完善問題 包括產品配送體系、服務體系的完善,售后服務系統的健全,各種宣揚材料的支配和制作等實際問題的解決,以及猜測性應急措施的預期解決方案的制定。 總結一上觀點,白酒產品的兩節(jié)銷售是全年的銷售核心,詳細的造勢工作,經營者應當在找到精準的核心銷售點后,在企業(yè)內部和市場上廣泛的查找銷售的支撐點,不但要做好媒體的宣揚、市場策略和政策的制定、以及相應協作系統的完善,還要將各個工作詳情加以連貫的運作開展,
44、否則勢越大,風險越大;或者是勢小而不銷,最終懊喪的走過20xx年,當然這是每一位商家,都不盼望得到的結果。 銷售下半年工作方案9 一、市場部 只有加大市場開發(fā)力度,結合公司的戰(zhàn)略布局,進一步完善公司市場營銷網絡,才能為公司經營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。由此,市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成: 1、注意企業(yè)人才建設,增加企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)進展之根本。市場部經理一人(一年以上裝飾公司工作閱歷,可通過正常聘請渠道或鼓舞同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經理培訓十日后正式開展業(yè)務,并給市場部下發(fā)任務,三十個工作日內要反饋三十個準客戶信息到公司。 2
45、、有針對性的在目標市場開展前期的廣告宣揚活動,例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場部人員反饋),可由設計部人員協作共同完成。 3、與小區(qū)售樓部結合,把握各小區(qū)準業(yè)主的電話等具體信息。由市場部人員技巧性的通過短信,電話訪問等形式,篩選并確定出一大部分的意向客戶,并引導客戶到公司進行更具體的了解與認知。 二、設計部 設計是精準反映公司形象的窗口,而設計師則是引領客戶與公司達成合作的關鍵。因此在新一年里,設計部將做出以下調整: 1、設計團隊的改善。公司現有設計師兩名,若在市場部改善,客戶量穩(wěn)定增長的狀況下,目前的設計力氣是遠遠不足的。在新一年里,設計部方案聘請設計師兩人(兩年以上工作閱歷),實
46、習設計師三人(環(huán)境藝術設計、室內裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生)。聘請工作由設計部門經理負責,并完成后續(xù)相關的培訓工作。公司年后正式上班前十日入職,培訓時間為十日。培訓內容除設計專業(yè)學問、設計師談單技巧外,還要結合市場部精準了解到本地區(qū)的小區(qū)信息,戶型具體信息等,以便于日后工作的開展。 2、由部門經理依據工作狀況支配實習設計師、設計師協作市場部到小區(qū)開展工作,加大工作力度,提高工作績效。 3、據公司現況,市場反饋訂單為零,上門客戶簽單率為非常之一。公司熟人,熟人介紹相應勝利率較高。綜合各個因素,設計部在市場部完善的基礎上,方案第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為非常之一,根據市場部一個月三十個準客戶的反
47、饋信息量,設計部簽單數為三個;由于上門客戶具備主觀意識強,意向明確,相比市場客戶競爭少等優(yōu)勢,設計部方案將上門客戶的簽單率定為非常之二,也就是簽單數為兩個;公司熟人,熟人介紹,優(yōu)勢更大,除去不行控因素,設計部方案簽單率為非常之五。 綜上所述,以此類推,設計部簽單數為六個,設計部第一個月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協調穩(wěn)定后,設計部力爭在三個月內將市場部反饋客戶的簽單率提升到非常之二。 三、工程部 1、工地由固定監(jiān)理負責,將工作任務和責任落實到個人。 2、聘請三個施工隊,其中至少要有一到兩個外地的施工隊。并和施工隊簽訂長期的合作合同,利于公司管理。 3、制定更完善的工地管理制度、獎罰制度。加
48、大工地整體形象宣揚力度,統一施工隊伍著裝,注意隊伍素養(yǎng)的培育,完善施工流程,突出獨特的企業(yè)文化和施工理念。 四、公司內部管理整改方案 1、行政人員工作調整。除日??记?,公司內部資料、客戶檔案管理外,在做好量房紀錄,上門詢問客戶登記基礎上,還要幫助市場部、設計部做好客戶談單進度的跟蹤工作。 2、在公司內,除設計部可以挺直接待客戶外,其他部門均應只起到一個引導作用,不跟客戶談過多的裝修、設計方面的話題。例如有客戶打電話到公司詢問裝修事宜,行政人員在接到電話后可以說:您好。很興奮為您服務。我是公司的客服人員20xx,請您稍等片刻,我會支配公司設計部專業(yè)的設計師來為您解答疑問。假如客戶到店面詢問,行政
49、人員可以說:您好,請在會客區(qū)稍等片刻。公司會支配業(yè)的設計師來接待您。之后的工作交給設計師來處理即可。 3、公司店面內屬于工作區(qū)域,嚴禁一切與工作無關的活動。公司內部的每一個員工都有責任和義務維持公司的形象。在店面內除對客戶外,禁用“哥”,“姐”之類的稱呼,稱呼只有兩種:工作職稱或姓名。部門不同,分工不同,每位員工都應堅守自己的崗位,上班時間禁止串崗,擅自離開自己的工作區(qū)域。 4、有關公司的施工管理手冊,材料供應商資料,工長資料,聯系電話等,全部交由工程部保存管理。 5、公司內部實行業(yè)務嘉獎制度,只要是為公司供應客戶信息并且勝利簽單者,無論施工人員或是公司員工,均可得到相應的嘉獎。既增加企業(yè)凝聚
50、力,又可以激勵公司每一位員工行動起來,全民皆兵。 6、在條件允許的狀況下,針對公司店面形象、布局、工作區(qū)域,必要做出整改。 銷售下半年工作方案10 在將近2個的時間中,經過我們團隊的共同的努力,使我們公司的產品知名度在湘潭市場上慢慢被客戶所熟悉,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的全都好評,也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作方案分析如下: 下面是我們新聘團隊近2個月的銷售狀況: 從近2個月的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。在湘潭市場上分紅險產品品牌
51、眾多,中國人壽。平安。由于比較早的進入湘潭市場,分紅險產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。 客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在 1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開頭工作的,在開頭工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有200個,加上沒有記錄的概括為270個,總體計算xx銷售人員一天訪問的客戶量xx個。從上面的數上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。 2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的狀況非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應。在傳達產品信息時不知
52、道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度。 3)工作沒有一個明確的目標和具體的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。 4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作方案性不強,業(yè)務力量還有待提高。 市場分析 現在湘潭市場分紅險許多,但主要也就是人壽。平安。新華等。公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。 市場是良好的,形勢是嚴峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括,在技術進展飛速地今日,下半是大有作為的半年,假如在下半年內沒有
53、把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永久沒有機會在做九華這個市場。 xx下半年工作方案 在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做: 1)建立一支熟識業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。 人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。 2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業(yè)務管理方法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去訪問,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,
54、提高銷售人員的仆人翁意識。 3)培育銷售人員發(fā)覺問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。 銷售下半年工作方案11 一、制訂學習方案 學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,由于它挺直關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的依據需要調整我的學習方一直補充新的能量。專業(yè)學問、綜合力量、都是我要把握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還盼望業(yè)務經理給與我支持。 二、增加責任感、增加服務意識、增加團隊意識 主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的力量減輕領導的壓力。 三、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作 公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特殊在訴訟業(yè)務方面支配了專業(yè)法律事務人員幫助
55、。作為公司一名老業(yè)務人員,必需以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。 1、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的學問產權愛護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。 2、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶支配法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持常常性聯系,準時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展狀況。 3、在其次季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網、電話、生疏人訪問等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持常常性聯系,準時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展狀況。 4、第三季度的“十
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