1、計算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)（HIS）管理制度第一節(jié) 總 則第一條 為了加強(qiáng)醫(yī)院計算機(jī)HIS系統(tǒng)的管理，充分發(fā)揮計算機(jī)再醫(yī)院各項工作中的作用，根據(jù)醫(yī)院實際情況，制定本制度。第二條 本支付所指計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是指對分布再各臨床、醫(yī)技、行政、后勤科室，并連接到醫(yī)院HIS局域網(wǎng)絡(luò)上的計算機(jī)工作站、網(wǎng)絡(luò)線路、連接設(shè)備及其相關(guān)設(shè)備等，不包含單獨使用的計算機(jī)、醫(yī)療設(shè)備附屬計算機(jī)工作站和直接與互聯(lián)網(wǎng)連接的計算機(jī)及其設(shè)備等。第三條 歸口管理單位，醫(yī)院計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心作為本院計算機(jī)系統(tǒng)使用的管理機(jī)構(gòu)，對計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用狀況進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作監(jiān)督，計算機(jī)工程技術(shù)人員有權(quán)監(jiān)督和制止一切違反安全管理的行為，并負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)維護(hù)和計

2、算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件系統(tǒng)維護(hù)及使用監(jiān)督。第四條 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理制度是為了更好地提高計算機(jī)使用和管理水平的前提下制定的，是統(tǒng)一、全面的醫(yī)院局域網(wǎng)絡(luò)管理制度，并以此作為計算機(jī)管理和各層次操作人員的工作制度，全院工作人員必須認(rèn)真執(zhí)行。第五條 對違反本制度的人員，視其情節(jié)嚴(yán)重程度，將按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，后果嚴(yán)重的將按國家刑法部分條款及中華人民共和國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例，交由公安機(jī)關(guān)處理。第二節(jié) 計算機(jī)硬件管理制度第六條 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中各類設(shè)備的配置，均由物資采供部統(tǒng)一購置，信息管理部負(fù)責(zé)提供技術(shù)參數(shù)及規(guī)格。系統(tǒng)硬件設(shè)備的購買、使用、保管、登記、報廢等，均按醫(yī)院設(shè)備管理相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第七條 計算機(jī)硬件設(shè)備

3、分發(fā)到各個使用部門之后，由物資采供部統(tǒng)一貼標(biāo)，造冊管理，信息管理部對設(shè)備機(jī)箱加鎖，安裝顯示器防護(hù)設(shè)備（鋼繩），使用部門做好設(shè)備安全與清潔保養(yǎng)工作。第八條 計算機(jī)設(shè)備是電源敏感設(shè)備，所使用電源為專線專用電源，嚴(yán)禁任何部門和個人私自接駁其他大功率用電設(shè)備，以免造成計算機(jī)硬件及附屬設(shè)備損毀。第九條 除計算機(jī)管理人員外，任何人不得擅自移動計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備，插拔電源、連接、網(wǎng)絡(luò)線路、確要移動的，應(yīng)通知信息管理部硬件工程師實施。第十條 嚴(yán)禁非計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理人員拆卸、更換計算機(jī)主機(jī)及顯示器，個其他計算機(jī)配件。第十一條 使用部門應(yīng)由專人負(fù)責(zé)計算機(jī)設(shè)備安全，做好防火、防潮（水）、防塵、防盜、防雷工作，如果發(fā)現(xiàn)又

4、安全隱患或丟失、損毀，應(yīng)立即報告部門臨到和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心。第十二條 使用部門應(yīng)定期對不間斷電源（ups）進(jìn)行充、放電維護(hù)，確保其處于良好的工作狀態(tài)，停電時，應(yīng)及時關(guān)閉計算機(jī)及不間斷電源（ups）。第十三條 再計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)施附近實施的房屋維修、改造及其他活動，不得危害計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。如無法避免而影響計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)施安全的作業(yè)，須事先通知計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心，經(jīng)負(fù)責(zé)人同意并采取相應(yīng)的保護(hù)措施后，方可實施作業(yè)。第三節(jié) 計算機(jī)軟件管理制度第十四條 外來人員未經(jīng)允許不得操作計算機(jī)軟件及相關(guān)設(shè)備，新招聘工作人員，確定要使用信息系統(tǒng)的，由個人到信息管理部領(lǐng)取“庫爾勒市第二人民醫(yī)院信息管理系統(tǒng)使用申請表

5、”，申領(lǐng)工號及授權(quán)。第十五條 各級操作人員必須及時更改初始密碼，并不定期做修改更換，嚴(yán)格使用自己的密碼，并妥善保管，嚴(yán)禁密碼外泄，對密碼外泄造成的后果由該工號的持有人自己負(fù)責(zé)，如有發(fā)現(xiàn)密碼泄露情況發(fā)生，應(yīng)立即更改，并報告計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心。第十六條 嚴(yán)禁破譯、盜用他人工號、密碼，一旦發(fā)現(xiàn)將根據(jù)本制度總則第五條處罰條款按情節(jié)輕重給予所在科室和個人嚴(yán)厲處罰，情節(jié)嚴(yán)重并造成重大損失者將交由公安機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。第十七條 嚴(yán)禁私自卸載或安裝、使用其他應(yīng)用程序（含各種游戲程序），若有需要使用其他程序，應(yīng)報院領(lǐng)導(dǎo)及信息管理部批準(zhǔn)，由專業(yè)技術(shù)人員安裝。一旦發(fā)現(xiàn)有私自安裝應(yīng)用程序之行為將依據(jù)本制度總則第五條處罰

6、條款按情節(jié)輕重給予所在科室和個人嚴(yán)厲處罰。第十八條 各工作站操作人員應(yīng)熟練掌握程序操作，操作人員必須經(jīng)有關(guān)部門和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心培訓(xùn)考察合格后方有資格上機(jī)操作，非本部門人員及未經(jīng)授權(quán)人員一律不得上機(jī)操作。第十九條 各級操作人員根據(jù)工作需要，在權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行日常操作，杜絕非法操作和越權(quán)行為，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)安全運行。第二十條 使用部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常對各科室計算機(jī)操作人員進(jìn)行計算機(jī)病毒防控知識的宣傳和教育，提高安全防控能力。第四節(jié) 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理制度第二十一條 醫(yī)院計算機(jī)局域網(wǎng)線路為醫(yī)院信息管理系統(tǒng)專用線路，嚴(yán)禁其他線路管理人員私自更改線路設(shè)施，拆卸信息點模塊等，確要更改的，報信息管理部，由專業(yè)工程人

7、員處理。第二十二條 各大樓、辦公區(qū)等部門弱電井內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施均歸信息管理部管理，其叫喚設(shè)備、鏈接設(shè)備及其他設(shè)備電源均為專用電源，弱電線路為專用線路，嚴(yán)禁其他部門或個人將其電力或電話設(shè)施直接接駁到專用線路上，一旦發(fā)現(xiàn)，將按總則第五條處罰條款嚴(yán)懲。第二十三條 禁止計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用部門或個人未經(jīng)許可將自用計算機(jī)、筆記本電腦、掌上電腦、互聯(lián)網(wǎng)用計算機(jī)等設(shè)備接入局域網(wǎng)絡(luò)，如有發(fā)現(xiàn)，將依據(jù)本制度總則第五條處罰條款按情節(jié)輕重給予所在部門和個人嚴(yán)厲處罰。第二十四條 嚴(yán)禁私自通過工作站點更改網(wǎng)絡(luò)交換、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器等設(shè)施參數(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)手段惡意攻擊服務(wù)器和核心交換設(shè)備，一經(jīng)查實，將移交公安部門處理。第二十五條

8、 各部門使用人員嚴(yán)禁私自更改IP地址，擾亂網(wǎng)絡(luò)資源正常分配使用，嚴(yán)禁非法訪問或使用其他手段及相關(guān)軟件攻擊他人計算機(jī)。第二十六條 各網(wǎng)絡(luò)工作站嚴(yán)格控制機(jī)器軟盤驅(qū)動器和光盤驅(qū)動器的使用，嚴(yán)防病毒、木馬侵入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，信息管理部作定期檢查，定期清理。第二十七條 外來軟件需經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，信息管理部安全檢查后，方可進(jìn)網(wǎng)運行，非網(wǎng)上使用軟件，未經(jīng)允許，不得隨意在網(wǎng)絡(luò)上安裝。第二十八條 工作站操作人員須嚴(yán)格遵守操作員管理制度，如出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障時，及時報告信息管理部，任何人不得隨意修改程序。第五節(jié) 計算機(jī)中心機(jī)房管理制度第二十九條 醫(yī)院計算機(jī)中心機(jī)房是按國家計算機(jī)場地建設(shè)相關(guān)規(guī)定設(shè)計建設(shè)的，后續(xù)改造或建設(shè)應(yīng)符合國

9、家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)定。第三十條 信息管理部應(yīng)設(shè)立系統(tǒng)管理員，負(fù)責(zé)注冊用戶，設(shè)置口令，授予權(quán)限，對網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控維護(hù)。重點對信息系統(tǒng)軟件進(jìn)行維護(hù)，并實現(xiàn)正常運行。同時，負(fù)責(zé)對機(jī)房系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行常規(guī)檢測和維護(hù)，保證設(shè)備處于良好功能狀態(tài)。第三十一條 保持機(jī)房內(nèi)的清潔衛(wèi)生，并做好防塵、防火、防水、防觸電、防磁、防輻射、防雷擊等安全防護(hù)工作。第三十二條 未經(jīng)允許，非機(jī)房管理人員不得進(jìn)入主機(jī)房，不得對機(jī)房內(nèi)任何機(jī)器進(jìn)行操作。第三十三條 未經(jīng)信息管理部檢查的移動硬盤、軟盤、光盤及其他媒體，不得上機(jī)安裝并使用，如果確需使用，必須經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)管理人員安全氣檢測后方可使用。第三十四條 重要的資料及原始磁盤、光盤應(yīng)專

10、柜保管，如有外借使用，須經(jīng)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，進(jìn)行登記，并及時催還。第三十五條 磁盤、文件的建檔與備份工作應(yīng)由專人負(fù)責(zé)，外用的磁盤、文件應(yīng)做好安全殺毒及備份工作。第三十六條 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)由信息管理部定期進(jìn)行備份及存檔。存檔的磁盤、文件，需半年清查一次，以防止損壞或數(shù)據(jù)丟失。第三十七條 保持機(jī)房整潔干燥，并注意環(huán)境濕度、濕度及正常工作溫度、濕度。第三十八條 機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁飲食、吸煙、會客或隨意擺放物品。第六節(jié) 硬件工程師管理制度第三十九條 維修工程師在接到工作站故障電話后，須及時進(jìn)行故障檢查與處理。第四十條 拆裝硬件設(shè)備時，須按順序進(jìn)行，不可野蠻操作。第四十一條 未經(jīng)管理人員允許，任何人不得拆裝計算

11、機(jī)及相關(guān)設(shè)備，刪除系統(tǒng)文件、應(yīng)用軟件，改動計算機(jī)的系統(tǒng)設(shè)置。第四十二條 凡拆裝、更換任意計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備硬件后，須登記在冊，以備查詢。第四十三條 工程師需定期巡查各科室計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的運行狀況，查看計算機(jī)系統(tǒng)文件、應(yīng)用軟件是否有改動和刪除。第四十四條 工程師需備好常用配件，在工作站或網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時能立即更換或重新安裝。第四十五條 外來技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)工作時，須有管理人員陪同或認(rèn)可。第七節(jié) 軟件工程師管理制度第四十六條 軟件工程師在做好計算機(jī)軟件及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理的同時應(yīng)及時了解行業(yè)發(fā)展動態(tài)信息，并協(xié)助好院領(lǐng)導(dǎo)制定全院信息化發(fā)展的計劃與實施方案。第四十七條 軟件工程師應(yīng)與軟件供應(yīng)商保持良好合作，起

12、到聯(lián)系醫(yī)院和公司的紐帶作用，醫(yī)院有修改意見或問題及時反映給公司進(jìn)行解決，做好醫(yī)院使用部門的需求分析。第四十八條 工程師所使用的系統(tǒng)口令、密碼要經(jīng)常進(jìn)行更換，并嚴(yán)格保密，不得向任何人員泄漏。第四十九條 做好新程序或修改后程序測試的工作，測試運行正常后才能發(fā)布使用。未經(jīng)測試，不得使用。第五十條 工程師應(yīng)本著醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)不能間斷的工作要求和特點下，及時解決醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)的各種故障，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、正常運行。第五十一條 做好計算機(jī)普及教育工作，做好操作員的系統(tǒng)知識培訓(xùn)工作，積極開展專題講座，不定期組織學(xué)習(xí)，及時掌握本專業(yè)最新技術(shù)和動態(tài)。第八節(jié) 計算機(jī)操作員管理制度第五十二條 計算機(jī)操作人員嚴(yán)格遵守本制

13、度有關(guān)密碼的管理規(guī)定（詳見軟件管理制度第十四條、第十五條、第十六條等），一人一號，嚴(yán)禁將自己工號轉(zhuǎn)借他人使用，個人口令不得告訴其他人員，工作口令由個人自己保管，不定期進(jìn)行修改、更換，不要設(shè)置生日、手機(jī)號碼等復(fù)雜度較低密碼，如將密碼遺忘，可到信息管理部申請初始化密碼。第五十三條 使用中嚴(yán)禁私自更改計算機(jī)系統(tǒng)設(shè)置，在計算機(jī)上刪除、修改、移動系統(tǒng)文件和應(yīng)用軟件。第五十四條 液晶屏幕為易損部件，嚴(yán)禁操作人員以任何方式觸及屏幕，在操作計算機(jī)時，嚴(yán)禁飲食、吸煙等，禁止將水杯和其他有礙計算機(jī)運行的物品擺放在機(jī)器旁邊，以免因液體傾倒等原因造成計算機(jī)損傷。第五十五條 嚴(yán)禁私自安裝任何軟件，嚴(yán)禁在計算機(jī)上玩游戲等娛樂活動。第五十六條 嚴(yán)禁將光盤、軟盤、移動硬盤、U盤（包括MP3、MP4）等移動存儲設(shè)備接入計算機(jī)，一旦發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)厲處罰。第五十七條 使用過程中，應(yīng)定期為計算機(jī)設(shè)施打掃衛(wèi)生，保持