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文檔簡介

1、14保潔工作安全及注意事項(I) 目標確保每位員工安全地工作和維護公司環(huán)境質量，提高清潔品質；(II) 程序1. 個人安全裝備(1) 所有洗手間服務員在工作時必須帶上手套、口罩、護眼罩及膠手套。口罩應該至少每天更換一次。(2) 如發(fā)現(xiàn)鞋底過分平滑時，必須更換。(3) 員工制服褲腳不宜太長以免絆腳。(4) 高空工作的時候，要戴上眼罩，避免水滴滴進眼睛。2. 使用清潔劑(1) 切勿將不同的清潔劑混合，這樣容易產(chǎn)生有毒氣體或者爆炸。(2) 稀釋清潔劑或分裝清潔劑時，應該戴上口罩、眼罩及手套，以防濺入眼鼻。(3) 如果不慎被清潔劑弄傷眼睛或者皮膚，應立即使用大量的清水沖洗，并盡快通知當值的主管。3.

2、工作環(huán)境安全(1) 在清潔前，檢查你的工具是否齊全、完好，如有損壞，必須向主管報告及更換，不可私自修理，免生危險。(2) 如照明度不足，需馬上向主管報告，盡快修理。(3) 如發(fā)現(xiàn)地板有洞或崩裂，須立即通知工程部填補，以防跌倒。(4) 若發(fā)現(xiàn)工作器具損毀時，須馬上通知主管進行更換。(5) 如發(fā)現(xiàn)客人或員工的意外事故，立即向上司主管報告。(6) 留意有否危險工作情況，如有發(fā)現(xiàn)，立即向主管報告。(7) 開關門時，必須用手按門鎖手柄，勿用手按于門邊。(8) 不要隨便觸動防火設備，如自動灑水器/煙霧報警器等。(9) 如需向高處拿取物品，應利用穩(wěn)固的梯，并請同事協(xié)助，不可單獨登高取物。(10) 如工作場地有濕滑或有油污，應立即抹去，以防他人及自己滑倒并在清潔時，需要擺放“小心滑倒”的警示牌。(11) 如洗手間內設備有損壞或易耗品用完未及時補上，不能提供服務，必須放置“暫停服務”標識。4. 搬運重物(1) 盡量將笨重物品放置較低之地方。(2) 搬運重物要額外小心扭傷。(3) 當搬運笨重物品于工作車時，物品高度切勿阻礙推車人之視線，物品較多時應分開搬運。5. 處理嘔吐物及血液處理嘔吐物及血液時必須戴上手套及口罩。6. 清理玻璃碎片清理破玻璃碎片及瓷器碎片時，須用掃把及垃圾鏟清掃，勿用手執(zhí)拾7. 洗地洗地的時候，留意會否弄濕電源而觸電，并必須在當眼處放置警告牌，同時必須等地面完全

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