1、中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證考試 ?個人貸款?科目考試大綱征求意見稿根據(jù)銀行業(yè)開展方向，從維護金融消費者權(quán)益和滿足銀行業(yè)經(jīng)營管理和防范風險的要求出發(fā)，結(jié)合中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證考試總體思路和設(shè)計，中國銀行業(yè)從業(yè)資格認證辦公室在廣泛調(diào)研的根底上，推出了從業(yè)資格考試新科目?個人貸款?。?個人貸款?科目針對銀行業(yè)個人貸款業(yè)務的從業(yè)人員而設(shè)計， 根本覆蓋了 銀行業(yè)個人貸款從業(yè)人員應知應會的根本知識、 技能、法律法規(guī)。以國內(nèi)銀行業(yè) 開展的實際需要為主導，突出實用性，兼顧前瞻性，根本包含了銀行業(yè)個人貸款 業(yè)務的主要流程。中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證辦公室 二八年九月十七日?個人貸款?考試大綱第一章個人貸款

2、概述1.1個人貸款開展概述個人貸款的含義個人貸款的特征個人貸款的開展歷程1.2個人貸款產(chǎn)品的種類按產(chǎn)品用途分類1.2.1.1個人住房貸款1.2.1.2個人消費貸款1.2.1.3個人經(jīng)營貸款按擔保方式分類1.221抵押類個人貸款1.2.2.2 質(zhì)押類個人貸款1.2.2.3 保證類個人貸款1.2.2.4 信用類個人貸款1.3 個人貸款產(chǎn)品的要素1.3.1 申請人1.3.2 利率1.3.3 期限1.3.4 還款方式1.3.5 擔保方式1.3.6 貸款額度第二章 個人住房貸款2.1 相關(guān)知識2.2 貸款的流程2.2.1 貸款的受理和調(diào)查2.2.2 貸款的審查和審批2.2.3 貸款的簽約和發(fā)放2.2.4

3、 貸后與檔案管理2.3 風險管理2.3.1 合作機構(gòu)管理2.3.2 操作風險2.3.3 信用風險2.4 公積金貸款2.4.1 相關(guān)知識2.4.2 貸款的流程貸款的受理和調(diào)查貸款的審查和審批貸款的簽約和發(fā)放貸后與檔案管理ATy *第三章個人汽車貸款3.1 相關(guān)知識3.2 貸款的流程貸款的受理和調(diào)查貸款的審查和審批貸款的簽約和發(fā)放貸后與檔案管理3.3 風險管理合作機構(gòu)管理操作風險信用風險第四章個人教育貸款4.1 相關(guān)知識4.2 貸款的流程貸款的受理和調(diào)查貸款的審查和審批貸款的簽約和發(fā)放貸后與檔案管理4.3 風險管理操作風險信用風險AtV第五章個人經(jīng)營類貸款5.1 相關(guān)知識5.2 貸款的流程5.2.

4、1 貸款的受理和調(diào)查5.2.2 貸款的審查和審批5.2.3 貸款的簽約和發(fā)放貸后與檔案管理5.3 風險管理合作機構(gòu)管理操作風險信用風險第六章其他個人貸款6.1 個人質(zhì)押貸款6.2 個人信用貸款6.3 個人抵押授信貸款6.4 其他貸款第七章個人貸款營銷7.1 目標市場分析市場環(huán)境分析市場的細分市場選擇和定位7.2 客戶定位合作單位定位貸款客戶的定位7.3 營銷渠道合作單位的營銷網(wǎng)點機構(gòu)的營銷網(wǎng)上銀行的營銷7.4 營銷組織營銷人員營銷機構(gòu)營銷管理7.5 營銷方法品牌營銷策略營銷定向營銷第八章個人貸款征信系統(tǒng)8.1 個人征信概述個人征信的概念及內(nèi)容個人征信系統(tǒng)的概念與內(nèi)容個人征信系統(tǒng)的主要功能建立個人征信體系的意義個人征