1、送出一個(gè)“解決方案信息”1、應(yīng)對(duì)孩子無(wú)效方法送出一個(gè)“拒絕信息”2、送出一個(gè)解決方案的信息有：命令、威脅、勸告說(shuō)教、建議。送出一個(gè)解決方案產(chǎn)生影響有：a、孩子拒絕按照你說(shuō)的做。孩子可能不喜歡你的解決方案，“必須”“應(yīng)該”“最好”會(huì)抗拒心理b、向孩子傳達(dá)不信任c、等丁告訴孩子，自己的需求比孩子的重要，他必須按照自己的需求去做，這等丁無(wú)視了孩子的需求。這些信息會(huì)讓孩子感到“被拒絕”、被壓制、被控制和“丟臉”，進(jìn)而產(chǎn)生抵抗、防衛(wèi)和敵意來(lái)回應(yīng)父母。但是如果把孩子換做是朋友，我們通常會(huì)簡(jiǎn)單地把自己的感受告訴對(duì)方，然后把怎么進(jìn)行恰當(dāng)答復(fù)的決定權(quán)交給對(duì)方，并假定對(duì)方有足夠地體諒和尊重你的感受。3、送出一個(gè)“

2、拒絕信息”有責(zé)備、評(píng)判、嘲笑、批評(píng)和羞辱，當(dāng)孩子收到這類信息時(shí)，會(huì)感到“被拒絕”。這些信息將指責(zé)的手指對(duì)準(zhǔn)了孩子。這些信息會(huì)排斥孩子的性格，輕視孩子這個(gè)人，粉碎孩子的自尊，強(qiáng)調(diào)孩子的不足，給孩子的個(gè)性下一個(gè)評(píng)判。送出一個(gè)“拒絕信息”產(chǎn)生的影響：a、當(dāng)孩子被評(píng)價(jià)或被責(zé)備的時(shí)候，常常會(huì)感到內(nèi)疚和懊悔。B、孩子會(huì)感到不公“我的本意并不壞”c、孩子會(huì)感到父母不愛自己，遭到拒絕“她不喜歡我，因?yàn)槲易鲥e(cuò)了事”d、孩子對(duì)這類信息會(huì)做出抵抗行為一一他們會(huì)固執(zhí)已見。E、孩子可能會(huì)反過(guò)來(lái)攻擊指責(zé)父母。F、拒絕信息會(huì)使孩子感到自己的不足，會(huì)損害孩子的自信心和自尊。拒絕信息會(huì)對(duì)孩子的自我概念產(chǎn)生破壞性影響。遭到負(fù)面信

3、息轟擊的孩子會(huì)覺(jué)得自己不夠好、是壞孩子、無(wú)用、懶惰、不為別人考慮、不體諒他人、“愚蠢”、無(wú)能、不被接受等。3、區(qū)分有效信息和無(wú)效信息的方式是“你-信息”和“我-信息”o即將指責(zé)、批判和建議轉(zhuǎn)換成僅僅陳述自己對(duì)那些行為的感受。“你-信息”如：“你不應(yīng)該那樣做”、“你太淘氣了”、“你為什么這么不乖”、“你應(yīng)該懂事一點(diǎn)”。“我-信息”是指父母僅僅是告訴孩子自己對(duì)孩子一些不可接受行為的感受。如“我累了想休息”“我去接你的時(shí)候，你不在那兒，我感到很沮喪”“我剛收拾完房間，就被你弄亂了，我覺(jué)得很泄氣”當(dāng)一個(gè)孩子的行為以某種實(shí)際的方式阻礙了父母享受生活的樂(lè)趣，或是滿足他的需要的權(quán)利，而使這種行為變得無(wú)法被接

4、受的時(shí)候，這個(gè)問(wèn)題是“歸屆丁”父母的。父母會(huì)覺(jué)得不安、失望、疲倦、焦慮、煩躁、有負(fù)擔(dān)等，父母想讓孩子了解自己內(nèi)心的感受時(shí)，可以采用“我-信息”?！拔?信息”包括三個(gè)部分：a、對(duì)不可接受行為的描述b、父母的感受c、這個(gè)行為對(duì)父母造成的實(shí)際而具體的影響。行為+感受+影響Eg.“當(dāng)你沒(méi)有按時(shí)從學(xué)校回家，也沒(méi)有打說(shuō)你晚回來(lái)時(shí)，我會(huì)擔(dān)憂，這會(huì)使我無(wú)法專心工作?！薄爱?dāng)你不想試穿這些新牛仔褲時(shí)，我不敢買它們，因?yàn)槿绻麄儾缓线m，我就不得不再跑去商場(chǎng)去換?！崩蠈?shí)和坦率能夠培養(yǎng)親密的關(guān)系一一我的孩子了解了我的真實(shí)自我，這也鼓勵(lì)她像我展現(xiàn)她的真實(shí)自我。我們沒(méi)有彼此疏遠(yuǎn)，而是建立了一種親密的關(guān)系。我們的關(guān)系是一種真

5、實(shí)的關(guān)系兩個(gè)真實(shí)的人，愿意去了解真實(shí)的對(duì)方。溫暖而親密的關(guān)系通常是共同解決問(wèn)題的結(jié)果父母總是給予“給孩子一個(gè)教訓(xùn)”，卻常常忘記坦誠(chéng)地向孩子表達(dá)他們的正性情緒和喜愛。怒氣次要情緒是父母有意做出的一種姿態(tài)，目的是表達(dá)責(zé)備、懲罰，或者讓孩子接受教訓(xùn)，因?yàn)樗男袨橐鹆肆硪环N情緒受邀情緒。每當(dāng)你對(duì)另一個(gè)人感到生氣，你都是在演習(xí)，扮演一個(gè)角色來(lái)對(duì)另一個(gè)人施加影響，讓他看看自己干了什么，讓他從中接受教訓(xùn)，試圖說(shuō)服他不再這樣做。孩子行為父母首要情緒父母次要情緒在餐廳里淘氣搗蛋尷尬生氣孩子忘記爸爸生日傷心生氣孩子成勺侍特力U差失望生氣因此，當(dāng)發(fā)生問(wèn)題時(shí)，父母首先要了解自己的首要情緒是什么，然后父母需要學(xué)會(huì)向孩

6、子傳送自己的首要情緒，而不要把次要的憤怒情緒發(fā)泄到孩子身上。孩子和成年人不同，他們常常不知道自己的行為會(huì)對(duì)其他人產(chǎn)生什么樣的影響。一旦有人有人把這種影響告訴他們，他們通常就會(huì)愿意更多地為別人考慮。一旦孩子了解了他的行為對(duì)其他人造成的影響，他們常常會(huì)從一個(gè)“自私”的人變成一個(gè)體諒他人的人。通常，當(dāng)孩子知道父母理解了他的感受后，就會(huì)改變他的行為。所有的孩子都希望自己的感受被別人理解一一然后他才會(huì)愿意為了你的感受二做出一些積極的改變。通過(guò)積極傾聽去鼓勵(lì)孩子說(shuō)出自己的感受，父母會(huì)以一種全新的視角看待整個(gè)情況。用“我-信息”去預(yù)防一些問(wèn)題，如“丹，我以前從沒(méi)有參加過(guò)你學(xué)校的集會(huì),我覺(jué)得有點(diǎn)緊張，你知道因

7、為我一個(gè)人都不認(rèn)識(shí)一一我希望你能幫助我。父母?jìng)儠r(shí)常忘記孩子需要用有趣的、具有挑戰(zhàn)性的活動(dòng)來(lái)打發(fā)時(shí)間，就像成人一樣。有時(shí)候孩子需要一個(gè)刺激物較少的環(huán)境，如吃飯前或睡覺(jué)前給孩子制定一個(gè)專門玩耍的區(qū)域。當(dāng)孩子出現(xiàn)不可接受行為時(shí)，可以限制孩子的“生活空間”。用一種活動(dòng)代替另一種。如果你在沒(méi)有給孩子提供另一種活動(dòng)之前就阻止他做一件事，通常會(huì)帶來(lái)挫折感和眼淚。但是孩子常常能夠毫無(wú)異議地接受一個(gè)替代品,前提是父母要用溫和而平靜的態(tài)度把這個(gè)替代品提供應(yīng)他。讓孩子為環(huán)境的變化做好改變。比方說(shuō)去醫(yī)院打針，提前坦誠(chéng)地和孩子討論這件事，甚至告訴他們這回疼幾秒。與大些的孩子一起做好預(yù)先計(jì)劃每次父母通過(guò)運(yùn)用權(quán)力或權(quán)威強(qiáng)迫

8、一個(gè)孩子去做某事，他們就剝奪了孩子學(xué)會(huì)自律和自我責(zé)任感的時(shí)機(jī)。沖突是人際關(guān)系中的真理時(shí)刻一一它是對(duì)這種關(guān)系健康程度的檢測(cè)，它是一個(gè)危機(jī)，既有可能削弱這段關(guān)系，也有可能增強(qiáng)這段關(guān)系，它是一個(gè)重大事件，有可能帶來(lái)持久的怨恨、郁積的敵意、心里的傷疤。沖突可以使人們疏遠(yuǎn)，也可以使他們親近，結(jié)為更加緊密的聯(lián)盟；它們既有可能造成破壞，也有可能是人更加團(tuán)結(jié)；他們可能會(huì)導(dǎo)致武裝戰(zhàn)爭(zhēng)，也可能會(huì)帶來(lái)更深的相互理解。被公開地表達(dá)并被作為一種自然現(xiàn)象所接受家庭中的沖突，對(duì)丁孩子來(lái)說(shuō)比大多數(shù)父母想得更健康。在這些家庭中，孩子至少有時(shí)機(jī)經(jīng)歷沖突，學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)，為以后生活中將會(huì)遇到的沖突做好準(zhǔn)備。但前提是家庭中的沖突必須得

9、到積極的解決。沖突如何解決，而不是發(fā)生了多少?zèng)_突。這是決定一種關(guān)系是否健康、是否令雙方滿意、是否友好、是否深厚、雙方親密的最關(guān)鍵因素。學(xué)習(xí)文檔僅供參考兩種非贏即輸?shù)姆椒ǎ悍椒?:父母使用權(quán)利懲罰進(jìn)行威脅來(lái)使孩子服從。結(jié)果：外表上孩子會(huì)服從，內(nèi)心會(huì)怨恨，對(duì)父母產(chǎn)生敵意。漸漸地，父母不得不花大量時(shí)間來(lái)執(zhí)行他們的決定，檢查孩子的執(zhí)行情況，嘮叨、提醒和刺激。孩子也沒(méi)有時(shí)機(jī)發(fā)展自律精神內(nèi)心導(dǎo)向的、自發(fā)的、負(fù)責(zé)任的行為。孩子會(huì)變得第一、叛逆、依賴性強(qiáng)、具有攻擊性、恭順、順從、退縮等。方法2:孩子使用自己的權(quán)利讓父母妥協(xié)。結(jié)果：孩子學(xué)會(huì)用發(fā)脾氣來(lái)控制父母，怎樣讓父母感到內(nèi)疚。孩子野性難馴、無(wú)法控制、無(wú)法管教

10、、沖動(dòng)任性。容易成為自我中心、自私而苛求的人。孩子通常不尊重他人的財(cái)產(chǎn)或感情。不會(huì)合作。人類和動(dòng)物傾向于重復(fù)帶來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)的行為，防止或摒棄不會(huì)帶來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)或帶來(lái)懲罰的行為?！胺挠?xùn)練”產(chǎn)生的不良后果：孩子變得懦弱、膽小和緊張；對(duì)訓(xùn)練者產(chǎn)生敵意和仇恨等。由于父母如此依賴于獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，因此宵春期的孩子會(huì)用更加獨(dú)立、對(duì)抗、叛逆、敵意的行為作為回應(yīng)。孩子反抗父母權(quán)利的應(yīng)對(duì)機(jī)制：1. 抵抗、違抗、反抗、抗拒。2. 怨恨、憤怒、敵對(duì)。3. 攻擊、報(bào)復(fù)、回?fù)簟?. 撒謊、隱藏情緒。5. 責(zé)怪別人、散布謠言、欺騙。6. 命令、指揮、欺負(fù)弱小者。7. 喜贏不喜輸。8. 結(jié)成聯(lián)盟、聯(lián)合起來(lái)對(duì)抗父母。9. 恭順、順從、服從

11、。10. 拍馬屁、奉承討好。11. 墨守成規(guī)、缺乏創(chuàng)造力、害怕嘗試新事物、需要事先成功作為保證退縮、逃避、夢(mèng)想、退化。孩子在其與父母的關(guān)系中確實(shí)需要限制。他們需要了解自己的行為到了什么程度才會(huì)不被接受。只有這樣，他們才能選擇不去進(jìn)行這些行為。這適用丁所有人際關(guān)系。孩子想要從且需要從父母那里獲得一些信息，以了解父母對(duì)他們行為的看法，這樣他們就能改變那些可能會(huì)令父母無(wú)法接受的行為。然而，孩子不希望父母通過(guò)使用或威脅要使用權(quán)威試圖限制或改變他們的行為。在運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰時(shí)，父母需要保持一致性。非強(qiáng)權(quán)的影響方式更有可能讓孩子認(rèn)真地考慮父母的想法或感受，并最終按照父母的醫(yī)院改變他們的行為。他們并非總是會(huì)總

12、是會(huì)改變自己的行為，但有時(shí)候確實(shí)會(huì)。沒(méi)有適用丁有甚至大多數(shù)家庭的.:最止確”.解決方案。對(duì)丁一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)最好的解決方案一一也就是能夠被這個(gè)家庭的父母和孩子接受的解決方案一一對(duì)丁另一個(gè)家庭可能不是“最好”的。方法3:“沒(méi)有輸家”的沖突解決方法。常被用來(lái)解決擁有平等或相對(duì)平等權(quán)力的個(gè)人間的沖突?！凹磿r(shí)”性問(wèn)題。父母與孩子遇到了一個(gè)需求沖突的情況。父母請(qǐng)孩子與他一起尋找某種能令雙方接受的解決方案。他們中的一方或雙方可能會(huì)提供一些可能的解決方案。他們會(huì)仔細(xì)地評(píng)價(jià)這些方案，并最終找到一個(gè)雙方均可接受的最終解決方案。這種方法不需要任何權(quán)力迫使對(duì)方服從，因?yàn)闆](méi)有人對(duì)這個(gè)決定持有異議。與其他人強(qiáng)加在他身上的決

13、策相比，一個(gè)人會(huì)對(duì)他親自參與制定的決策有更大的執(zhí)行動(dòng)力“沒(méi)有輸家”方法的六個(gè)步驟：1、發(fā)現(xiàn)和定義沖突2、產(chǎn)生可能的備選方案3、評(píng)估備選解決方案4、決定最好的可接受解決方案5、執(zhí)行決定6、對(duì)解決方案的效果進(jìn)行追蹤評(píng)估。如果找不到一個(gè)可以接受的解決方案怎么辦？1、繼續(xù)談話2、返回步驟2,找到更多解決方案3、暫停沖突解決，第二天重新開始4、發(fā)出強(qiáng)烈的請(qǐng)求，“讓我們?cè)賮?lái)努力找到一個(gè)可以接受的解決方案”5、把困難公開討論，試著找出是否存在一些潛在的問(wèn)題或者“隱藏的議程”阻礙了沖突的解決?！斑€有什么其他沒(méi)有明確說(shuō)出的事情在困擾我們嗎”孩子不會(huì)反抗父母一一他們反抗的是父母奪走他們自由的企圖。他們反抗的是父母按照自己的形象改變他們或者塑造他們的努力，反抗的是父母的嘮叨，反抗的是父母強(qiáng)迫他們按照自己的是非觀念行