1、這個月的 15 號到今天我來到公司上班也一星期了， 學習了不少以前做文員里 外的知識，比起來這個職位規(guī)范很多，工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努 力做好工作。下面是這一星期以來的工作小結：一、落實相關人事管理制度每天實事求是地統計考勤，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統計 數據為依據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨檢查各個部門人員是否 到齊，沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和 考勤卡，抽查電腦，檢查完成要填寫行為規(guī)范考核表和行政檢查計劃表二、熟悉人事檔案幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用 的，雖然不一定全部會背，但大概

2、有個了解、清楚內容和擺放位置。三、接受新簡歷根據公司的實際需要，人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。 認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記，傳給主任進行篩選，安排面試時間，電 話通知，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一 步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。四、其他行政工作行政工作是繁瑣的，小到打掃領導辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖 門、復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網站、各部門的耗材和 領用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和 其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領 用情況進行

3、備案等等一切為大家做好后勤保障工作每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保 證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對公司工作人員的 要求了，對行政工作人員也同時適用?？偟膩碚f行政助理這個職位事情很隨機，說多也不多，說少也不少，總是在 一點一滴的積累起來，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需 要不時的用筆記下，煩的神比較多，因為公司從里到外大大小小的事都要負責， 即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力，領導也多 多提出寶貴意見，我會及時改正 !我作為剛畢業(yè)的人，踏入職場，能順利的來度過試用期，也是自己努力以及 同事們愿

4、意教我，讓我更好的來適應崗位工作，我也是對于自己文員這些日子的 一個工作要好好的來總結下。公司的辦公環(huán)境真的很好，整個的氛圍都是很團結的，進來之后，有同事帶 我，有不懂的也是會有很多的人來幫我，讓我是融入是特別的快，我也是認真的 來做好了事情，我清楚自己是個新人，而且又是沒有經驗，那么想要立足，就必 須要努力，同事教我，自己只有學到了才能不負他們的幫助，而且在學的過程里 面，我也是更加的理解這份工作，對于要做的事情以及工作注意的流程方面都是 認真盡責的學了然后去好好的用好。除了學會如何的來做文員的一個工作，自己 也是和同事們的交流之中，了解到他們的一個經驗，很多的方面都是可以給予我 職場的參考

5、，讓我避免犯一些錯誤，以后的路也是能更好的來規(guī)劃，可以說這兒 的氛圍讓我也是很喜歡， 和學校來相比， 雖然少了一些單純， 更多了一些功利性， 但是這兒也是很多的同事會把我當朋友，我也是認識了很多，收獲挺大。工作里頭，自己文員工作挺多的，也是比較的雜，很多的事情也是看起來細 小，但是都是關乎于同事們工作的，我也是積極的來做好，無論是什么樣的一個 事情，只要是我要去做的， 我都是盡力的來完成， 同時也是得到大家的一個肯定， 自己的一個付出也是沒有白廢掉的，反而是讓自己能更好的處理一些事情，也是 不斷來優(yōu)化自己工作的一些方法，找到了一些技巧，做好事情的同時，我也是不 斷的去幫同事們做一些雜事，這些也

6、是可以讓自己更好的了解公司，了解辦公室 相關的一些事情，同事們幫我那么多，我也是要盡自己的一份力為辦公室做點什 么的。文員的確是比較基層的崗位，但是只有做好了基層才能以后有機會往上并 且也是要去做好一個準備。而今是正式的員工，我也是特別的感謝，這是自己付出得到的肯定，我也是 會繼續(xù)來努力讓自己的事情做得更好的，也是會多和同事們去配合，來把我們辦 公室的一些事情處理的更為漂亮，自己也是不斷學習之中積累經驗，讓自己更為 出色才行的。20xx 年就快過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作， 得到很多收獲， 已到年中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自 己，以至于把工作做

7、的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對 一年的工作進行簡要的總結。一、熟悉采購的流程，讓自己從下單到收料，每個細節(jié)都經手，讓自己熟悉 每個供應商及供貨方式在收料單的錄入中，每個物料到料情況都由自己經手，讓自己在第一時間了 解生產的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西，能了解自己物 料的實際到料情況及存在那些問題，需要注意些什么事項，不明確的地方跟供應 商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應商有更進一步的溝通及聯系。方便以后的 調貨事宜。明年一定把這份工作做到更細致，讓每次的確認訂單做到萬無一失， 堅持確認再確認，不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜，尤其 是遠

8、程的物料。學會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉，造成很多的庫存量， 能否影響生產的進度，自己請款資金會不會影響公司的資金流動，明年會把遠程 物料計劃更詳細， 讓自己了解所有物料的進度。 明確計劃對于生產來說是重要的。 有計劃的生活及工作才是的。二、參與單價的錄入及整理，真正介入到單價里面 也可以說進入采購的一個大門，才知道自己真的只是學了一點的毛皮，了解 在不影響生產進度，能讓供應商準時到貨并不是好的采購，好的采購是在供應商 能準時聽自己的調度還得提供的服務態(tài)度及質量。且要把的產品以最低的價格給 自己，那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位，在以 理想的價位壓自己心中最愿意

9、的供應商，得到自己想到的結果。希望以后自己進 入這個采購的大門里面。三、參與ERP的工作錄入及整理最想說的話，這個ERP系統的引入是我們今年的幫助了，通過 ERP讓自己學 到每個車種的配置，自己的采購物料的到貨情況，倉庫的庫存等。讓所有的物料 都明白化，及精確化。所有物料有依可詢，有據可依。四、參與盤點工作讓自己在實踐中了解所有的零件 . 了解倉庫的庫存量 . 通過盤點工作了解零件 物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存，為何會造成這些庫存量。怎么才能消化庫存，讓倉庫成為零庫存，讓我們的供應商成為我們的倉庫。自己對產品的不了解，有點盲目的調貨，對自己所調的物料不能跟蹤到底， 沒有做到位，做事不夠細

10、心，考慮不周全。物料跟催不緊， 不清楚物料的緊迫性， 處理問題沒有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性，努力學習了解自行 車的配置及為何要如何配置。20xx 年是收獲的一年， 也將是充實的一年， 和大家一起工作更是一件很愉快 的事。通過這半年的工作和學習，使我在采購上積累了很多知識和經驗，并在各 個方面上都得到充分的鍛煉。 身為公司的員工， 公司的興衰與我有著直接的聯系。 所以我愿意和公司一起向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量！轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一 年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在領導和各位同事的幫助與 支持下，我很好的

11、完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職 責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合 能力，力求做到更好?，F把這一年來的工作情況總結如下：一、辦公室的日常管理工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯 系四面八方的樞紐。 辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、 檔案管理、 收發(fā)傳真、 必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，憑著對工作的負 責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務流程。1、嚴格遵守辦公室的各項制度。 謹記領導的指示并付諸于實際， 做事要謹慎 認真，向領導匯報的材料要仔細檢查， 日常工作

12、要記錄并及時上報 ; 待人處事要有 禮貌，對待同事要坦誠寬容。2、認真做好公司的文檔工作。 對于檔案室的文件要按照順序和分類排好， 以 便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和 資料，認真做好公司有關文件的收發(fā)、 登記、分遞、 文印和督辦工作 ; 公司所有的 文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。及時傳達貫徹公司有 關會議、文件、批示精神。3、管理、維護電腦、 電話、傳真機、復印機等辦公設備， 及時更換設備耗材。4、完成住建局、統計局、招商局的匯報工作；每月按時上報數據到住建局、統計局、招商局。二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。 堅持把加強學習作為提高

13、自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論 聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使 自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真 學習規(guī)定的學習內容和篇目。三、存在的問題和今后努力方向。 本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，也存在一些問題和不足，主要表現 在：第一，工作主動性有待進一步提高 ; 第二，有些工作還不夠過細， 一些工作協 調的不是十分到位 ;第三，自己的文字功底還需加強練習 ; 第四，急需練字，才能 更好地從事辦公室工作。20xx年7月我應聘來到廊坊宇通房地產開發(fā)有限工作， 在宇通工作的半年里， 我收獲了很多也積累了不少的

14、工作經驗。在各位領導的幫助與支持下，很好的完 成了本職工作。 作為一名辦公室文員， 我深知自己的崗位職責與工作內容， 認真 地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己，力求做到更好?，F把這一年來的工作情況總結如下：一、認真仔細的工作態(tài)度 文員日常的工作內容比較瑣碎，細心是最重要的，需要踏實、仔細、謹慎的去做每件任務，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。只有認真仔細的 工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。二、盡心盡責做好辦公室工作1、耐心細致地做好日常工作： 負責辦公室以及樓道的衛(wèi)生清潔， 并保持整潔 干凈; 負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。2、員工薪資工作： 每月的月

15、初報員工考勤， 這些工作要求我必須認真仔細地 去做，去檢查每位員工的考勤表，核對請假條、遺漏條等。因為這直接關聯到每 個員工的切身利益。3、文件管理工作： 我所負責的各類圖紙很多也很雜， 需要我認真的安排、 處 理，以便領導需要時能及時找出。根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等， 同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，4、員工檔案整理工作： 將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔， 有新增員 工及時做號入職手續(xù)并存檔。三、不足之處 在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工 作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。工作中 也存在不少

16、問題，主要表現在：1、做事不夠細心 ;2 、缺乏積極主動性 ;3 、工作不是很扎實：伴隨著緊張而忙碌的工作， 20xx 年又悄然過去了， 在公司及辦公室各位領 導 的正確領導， 辦公室各工作人員的共同努力下， 我們在全年較好的完成了各項 工 作任務。 20xx 年是公司比較特殊的一年，隨著公司生產逐步進入了正軌，公司 的管 理也逐漸的正規(guī)化， 這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、 從 精入手， 更好、 更細致的做好自己的本職工作， 將辦公室變?yōu)楣旧a、 生 活的堅強后盾。 回顧過去一年的工作， 留給我的有成功的經驗， 也有不足的教訓。 為了在新 的一年里更加順利的開展工作， 作出更好

17、的成績， 特將過去一年里工作 的得與失 總結如下：一、工作內容總結：在 20xx 年的工作里，經主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、 制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作，具體是：1. 協助辦公室主任建立本部門各項工作制度， 及時向上級傳遞請示、報告， 及 時反饋、落實領導指示。2. 負責辦公室的文秘、 信息、機要和保密工作， 做好辦公室檔案收集、 整 理 工作。3. 負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。4. 對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。5. 負責公司印章使用的登記、簽字工作。6. 負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。7. 做好會

18、議紀要，接待來訪人員。8. 做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資。9. 配合供應部做好物資采購合同的打印，會簽、存檔工作。10. 負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作11. 做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。其中文件管理情況 為了使公司文件管理秩序化， 以提高文件處理工作的效率 和文件質量， 促進 與提高公司管理工作效率， 在過去一年的文件管理工作中， 按 照文件的類別、 日 期、重要性進行了分類歸檔， 針對各分類文件進行了標記， 并 建立了詳細的登記 臺帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。 宣傳工作情況 在 20xx 年的宣傳工作中， 在主任的

19、指導下， 圍繞著更好的做好接 待工作， 創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的， 針對每年的安全月、 消防月、 以 及今年的 H1N1 流感的實際情況，對大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象 增添光彩。生產協調會情況 經主任安排， 我代表辦公室參加了每日早晨的生產協 調會議，會議上我認真 記錄各班組、 區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求， 并及時 報告主任，爭取當天事 情當天解決，讓辦公室做好生產的堅強后盾職工食堂管理情況 在主任的領導和安排下，我從今年 3 月份開始成為食堂 每日、每月經費核算 的主要人員， 為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量 進行提高，在主任的 指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的

20、現金收支臺帳， 爭取 做到日清月結， 將現 金合理支出給食堂， 讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。 印 章登記情況 為規(guī)范印章的管理和使用， 確保印章管理的安全性、 嚴肅性、有效性， 在領 導的分配下，我對 20xx 年的用章登記工作做了詳細的記錄，并監(jiān)督用章人 認真簽 字，及時上報給公司領導確認并簽字，現已經將 20xx 年的用章工作全部 完成并歸 檔?？记谇闆r 為了規(guī)范公司員工考勤， 在主任的安排下， 我擔當了 09 年度機關人員的考 勤工作，每日上午、下午按時掛考勤簽到表， 并監(jiān)督大家認真、 及時簽到， 考勤 對公司不算是很大的事情， 但是我認為他很重要， 因為他是對每 個人最起碼的規(guī) 范

21、，所以在 20xx 年里面我會更加認真的做好這項工作。 合同簽 訂情況 為了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障， 經久耐用， 經領 導 安排采取書面合同對所購物資進行制約，公司今年共簽訂了 39 份材料合同， 5 份工程合同， 6 份大型設備合同， 15 份其他類合同， 對這些合同的簽訂和打印 工作， 我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù)， 并做好存檔、 臺帳 工作， 使各類合同的存取工作得到很大的提高。二、缺點與不足我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，業(yè)務水平仍需提高，需更好的盡 自己崗位的職責，這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導， 對我今后的提 高 是十分必要的，

22、我的缺點與不足自己總結有以下幾點：1、在協助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性 , 今后我應加強學習不 斷提高自己的水平，工作中不斷總結經驗。2、與同事交流少，關心同事不夠。 具體表現： (1) 跟同事們的聯系不夠，缺 乏交流 ;(2) 工作中對同事們的 關心不夠。 我這方面的缺點同事們曾給我指出過， 但自己也注意改正自己的不足， 還需進一步努力。三、回顧這段時間的工作， 我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進 步， 成長了不少， 這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的， 在此對領導和同 事們 表示衷心的感謝 ! 但是我也深切的感到了自己的不足， 仍需要不斷的學習和 磨練。 因此，在新

23、的一年里， 我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作， 不斷學習提 高自己 的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作， 在公司領導的關心和指導下， 在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現將我試 用期的工作情況簡要小結如下：一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度 上班伊始，我認真學習了公司員工手冊及各項管理制度，并嚴格遵守， 做到了無遲到、早退、違規(guī)現象。二、主動學習 盡快適應，迅速熟悉環(huán)境，了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同 事請教、學習，基本掌握了相關的工作內容，工作流程、工作方法。三、工作積極 認真、負責，通過不斷學習、請教，

24、總結積累，較好地完成了領導安排的各 項工作任務。1. 在領導的安排下，與XX設計部積極溝通和聯系，就梅墟項目與政府各相關 部門積極溝通和征詢，為方案的順利進行提供了有效幫助。2. 憑工作經驗和進度， 結合公司實際， 努力把工作計劃與工作進度密切結合， 使計劃和進度有效、有序進行。3. 根據項目情況，結合公司一級計劃，有預見性地開展工作，努力在條件成 熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。4. 盡所能和所掌握的關系，配合并幫助其他部門完成相關工作，提供我所能 提供的幫助。5. 在計劃要求時間內，提前完成立項備案，為項目正常進行提供了條件。6. 提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期

25、文本和制作，為下一步工 作做好最充分的準備。四、存在問題及解決辦法1. 由于在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作，對于房產公司的工作 內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和 規(guī)章相融入，這需要領導和同志們的傳幫帶。2. 工作中有時過于自信，對有些復雜工作估量過于簡單，造成了工作上的被 動，有急于求成之狀，求功心切?？傊诙潭痰娜齻€月時間里，我個人以為取得了一點成績，但離領導的 要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正， 我將進一步嚴格要求自己，克服不足，加強學習，努力提高業(yè)務水平，充分發(fā)揮 所長，積極、熱情、認真地完成好每一項工

26、作。時間總是轉瞬即逝，在XXX公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的 工作職責，較好地完成了各項工作任務?，F將三個月來的學習、工作情況總結如 下：一、在實踐中學習努力適應工作，這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司 時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和 幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。 也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認 識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，

27、接待公司來訪的客人要以禮 相迎，接聽和轉接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺二、學習公司企業(yè)文化 提升自我，加入這個大集體，才真正體會了勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新 這十個字的內涵，這是文化的精髓，我想也是激勵每個員工前進的動力，我從領 導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字 為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職 工作，及時發(fā)現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合 格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。三、拓展自己

28、的知識面，不斷完善自己三個月的工作也讓我產生了危機意識， 工作中會接到一些英文的傳真和資料， 也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現在掌握的知識和對公司 的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減 少工作中的空白和失誤。 初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正 ; 但前事之 鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜 絕類似失誤的發(fā)生。這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感 驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵，彌補工作中的不足，在 新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做

29、好我的本職工作，發(fā) 揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量 !20xx年X月XX日，我通過面試，來到 XXX有限公司工作，不經不覺已過三 個月了，在這期間的工作中，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習， 埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現將我的三個月來的工作情 況總結如下。一、思想方面 在工作初期，我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室文員日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能 力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。二、工作方面1. 端正工作態(tài)度，嚴守組織紀律，我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以的精神狀態(tài)對待工作。2. 耐

30、心細致地做好生產統計工作。3. 每天按時完成生產成品入庫的統計 ;每天回收與整理生產日報表 ; 每月完成 批損耗統計報表 ; 準時、認真、精確的結算工人的計件工資。三、不足之處幾個月來，我的工作基本上按車間日常工作的有序運轉，同時積極主動地完 成上級領導交辦的其他事情，并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣 碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷 靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫 助和支持下， 我基本上做到了事事有著落、 件件有落實。 三個月的時間轉瞬即逝， 我雖然了解與實踐了基本的工作，但仍然存在不少問題，主要表現在

31、：1. 缺乏創(chuàng)新精神。2. 不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工 作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。3. 工作不很扎實，不能與時俱進，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高 度。作不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我 將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。四、解決方法首先，加強學習，提高政治思想素質和生產統計工作水平，樹立良好的職業(yè) 道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工 作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從 多方面努力進一步提高

32、自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力、 協調能力、 組織能力以及創(chuàng)造能力， 不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。不知不覺來到 xx 物業(yè)工程部擔任文員已經有一年時間了， 回首望，雖然在這 期間沒能取得轟轟烈烈地成績，但也算經歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。在 這期間，我不斷的學習，不斷的進步，慢慢地提高自己的素質和業(yè)務技能。在這一年期間，我主要的做了如下工作：1、參與質量管理、職業(yè)健康安全管理、環(huán)境管理三大體系的認證工作。2、編制部門的規(guī)章制度、員工手冊、工作流程。3、編寫20xx年xx物業(yè)工程設備設施保障及優(yōu)質服務方案

33、。4、每月對工程維修單和電話業(yè)務申請單的接單、派單、跟進、統計和分析， 做好記錄反饋。5、收集、管理設備設施的圖紙資料， 相關設備保養(yǎng)、 維修記錄表格并對其進 行分類存檔。6、對維修工具等固定資產的進行日常管理，對維修材料分類統計和管理。在以后的工作中，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司的發(fā)展，貢獻 自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習物業(yè)管理的相關工作，及工程部的 各項工作流程。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手。第三， 認真完成領導交代的各項工作。俗話說“活到老， 學到老”，學無止境。 今后將在日常的工作中虛心像其

34、他老 員工學習專業(yè)知識，積極參加公司組織的各項培訓活動，爭取早日達成一名合格 的物業(yè)文員。工作有時候挺枯燥的，但是若果缺少了工作來敦促自己，缺少里工作來激勵 自己總會感覺缺少些什么，我成精有過，沒有工作的煩惱，感覺每一天都如同是 虛度，人生總是徘徊在家中，倍感焦慮，當到了工作中工作的要了讓自己不敢有 任何的停留，一直進步，勞累疲勞是一定的，但是卻感到充實有意義。不管怎么 說我都告誡過自己珍惜工作，也珍惜時間，在人生短暫的輝煌中創(chuàng)造出更美好的 未來。不管風雨都么狂暴，不管壓力都多么大，唯有一點不便，那就是我對工作 的渴望。多一分責任感。少一分懶惰，人生就會有不同的結果，工作也會有不同的成 績。千

35、里馬常有但自己不一定是那批奔馳千里的寶馬，工作我雖然不能夠做的一 定非常出色，但我可以拍著胸脯保證，每一份工作我都是盡力而為，沒有偷懶， 全靠自己權利工作，因為有一個聲音一直催促，前進前進。沒有人愿意成為一個 沒用的人，有的是沒有機會，有的是被挫折打敗。我不想自己被工作打敗，世上 沒有戰(zhàn)勝不了的事，苦難在多，我有雙腳邁過，我手雙手創(chuàng)造機會。我總是這樣 激勵自己，因為我們文員很多時候都是和電腦文字數據之類的打交道，所以就必 須要戰(zhàn)勝則些困難，才能走的高，走的遠。都說露在前方，我們現在只是在路上，我以后的工作看得是現在的努力，現 在我做的是基礎，也是奠基。所以就要考我自己一步步走過，工作，完成一次

36、次 蛻變在自己的崗位上做出成績，這是我心中的渴望，雖然一年的時間，流逝的很 快，但是卻也讓我把一年的經驗總結下來，留下了深深的記憶，讓我有了一個全 新的開始。我們文員不想其他崗位工作轟轟烈烈，雖然平平淡淡，安安靜靜，但 卻同樣做著重要的工作， 至少我這樣認為， 唯有優(yōu)劣的崗位， 只有沒有能力的人 既來之則安之，這是我對自己的告誡，我來到公司不是過的，也不是為了好玩而 是真正的把公司當做了自己的家，把自己的任務做好。希望我的每一份努力都能 夠對公司有幫助，公司在高速發(fā)展中，有這樣一群默默無聞的人，在背后一直支 持這公司為公司提供自己的能量，積沙成海，極少成多，我相信我們的付出是值 得的。不知不覺

37、來到晉合物業(yè)工程部工作已經有四個半月的時間了，在這幾個月的 時間里我對工程部文員的工作已經有了進一步的了解，這跟部門領導的悉心教導 及同事的無私幫助是分不開的。在我進公司的這半個月中，公司在集中交房的階段，這段時間我主要是整理 交房的整改記錄單，將所有整改單整理，按照整改結束的時間整理清楚，在結束 時間到期之前督促相關部門完成整改工作，另外要熟練使用思源物業(yè)管理系統， 及時處理所有的維修記錄單，做好記錄反饋，跟前臺客服部門協調處理好業(yè)主家 的相關維修工作，整理工程部所有的工作資料和報表，將資料進行分類存檔，并 做好物品的入庫出庫記錄。在以后的工作中，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司的發(fā)展

38、，貢獻 自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習物業(yè)管理的相關工作，及工程部的 各項工作流程。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助 手。第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成 良好的部門工作氛圍。不斷改進對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內 部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成 績。第四，認真完成領導交代的各項工作。俗話說 "活到老，學到老 " ，學無止境。今后將在日常的工作中虛心像其他老 員工學習專業(yè)知識，積極參加公司組織的各項培訓活動，爭取

39、早日達成一名合格 的物業(yè)管理人員。近一年來，我一直在 xx 辦公室從事文員工作，現任 xx 辦公室主任。在局黨 組的正確領導下，緊緊圍繞上級布置的任務和崗位職責，服從上級安排，認真學 習勤勤懇懇工作，扎扎實實做事，始終堅持高標準、嚴要求，高效完成領導交付 各項工作任務，同時也鍛煉并提高了個人的業(yè)務能力，在政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和 綜合素質等方面取得了長足進步?，F將一年來的思想與工作情況匯報如下：一、加強學習，不斷提高思想與理論水平 一年來，無論工作多么繁忙，我始終堅持努力學習，提高自身的水平，拓寬 自己的認識面。學習科學發(fā)展觀，學習黨的路線方針、政策，學習局出臺的文件 精神，深刻領會黨和上級部門的

40、政策， 提高貫徹各項內容的執(zhí)行力 ; 結合機關作風 建設，樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動，并撰寫了 多篇新的體會，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進工作作風和服務能 力;通過學習，我樹立了服務意識，把服務看成自己的本職工作，對上服務于上 級部門，準確傳達上級的指示，完成上級任務，同時收集各種信息，服務于上級 決策;服務于各部門健康發(fā)展 ; 對外，加強聯絡，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部 環(huán)境。工作中做到了認真負責，不怕吃苦，認真遵循單位的各項規(guī)章制度，堅持 做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良 好形象。做到“五不” ：不議論、不糾纏

41、、不攀比、不空談、不上訪。二、盡職盡責，認真做好各項工作 幾年來我立足本職崗位，認認真真履行自己的職責，高效完成領導交付的任務，具體工作如下：1. 作為開發(fā)部文員，堅持在學習中實踐，在實踐中總結提高，認真完成領導 交付的各項具體事務， 協助 xx 辦公室做好日常工作， 以高度的服務意識和熱情的 服務態(tài)度接聽電話，仔仔細細做好來電記錄，較好地完成了各項信息和文件的上 傳下達工作，及時將重要文件轉閱相關領導，確保政令暢通無阻 ; 對于各種信件， 細致接收，并傳達到個人。半年來接收辦理文件 xx 件、打字約 xx 張，復印約 xxx 張，傳真約 xx 份，接發(fā)送郵件 xx 次;2. 業(yè)務能力和綜合素

42、質在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基 本職責， 協調溝通，服務領導和基層部門發(fā)展。 全年接收辦理文件 1250 件、打字 約 80 張，復印約 6000 張，傳真約 250 份，接發(fā)送郵件 200 多次。并參與組織各 項會議活動和其他活動，較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務，得到了組織 和領導一致好評，被評為先進工作者。三、團結協作，努力營造良好工作氛圍 我尊敬領導，團結同事，始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風，時時處 處以身作則，率先垂范，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手，積極 營造團結奮進、相互協作的工作氛圍，推動敬業(yè)樂業(yè)的團隊的形成和發(fā)展。在這一年的工作中，雖然

43、個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步， 做出了一定的成績，但是與上級領導要求相比，還有一定差距。所以在今后的工 作中，我將改進學習與工作，彌補不足。即將過去的 20_年是充實忙碌而又快樂的一年。 在這歲末年初之際， 回首過 去，展望未來過去的一年里，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之 間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的進步。前臺在一定程度上代表了公 司的形象。 同時，公司對客戶的服務， 從前臺迎客開始， 好的開始是成功的一半。 有了對其重要性的認識，下面是我對本年度的工作做一個總結：一、努力提高服務質量。 在職期間我認真接聽了每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照

44、 公司的指引給予電話轉接同時做好了保密工作。客戶參觀時我時刻往重保持良好 的服務態(tài)度和熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙的回答了 客戶提出的問題。做到了笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我加強 學習了一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。二、注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。 保持了室內的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換了打 印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。三、做好文具采購工作，學習采購技巧。 了解了所采購文具的市場價格，對現有的供應商和他們進一步的溝通，并將 原采購的價格降低。并且多找了一些優(yōu)質的文具供應商。從中挑選物美價廉，服 務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持了有兩家以上的固定的供應商。四、做好倉庫管理。按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴格接照公司制度， 做到每件物品進出都有登記。 及時查看物品的完好情況， 對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。五，以大局為重，不計較個人得失。 不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我都服從安排， 積極去配合，不找理由推脫。 作為_的一員，我奉獻自己的一份力量為公司效命。 平時積極的參加了公司組織的活動，加強了同事之間的感情和部之間的溝通。并 且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。雖然