1、精品文檔 服裝員工手冊范本為使本服裝店員工的管理有章可循、有據(jù)可依，應(yīng)怎樣 設(shè)計服裝店的員工手冊呢 ？下面學(xué)習(xí)啦小編給大家介紹關(guān)于 服裝員工手冊范本的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。服裝員工手冊范本如下一、店內(nèi)任何員工應(yīng)無條件服從上級的管理.二、店內(nèi)任何員工，不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。表現(xiàn)：1 、與顧客爭吵，辱罵顧客。、與顧客打架、斗毆。處罰：第一次：罰款五十元。第二次：開除三、員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定于上下班時間上下班，任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工（無故或未獲批準(zhǔn)不正常上班）。遲到、早退五分鐘以內(nèi)扣二元。遲到、早退三十分 鐘內(nèi)扣十元，超過三十分鐘扣除當(dāng)天工資，嚴(yán)重者予以開除。曠工罰款五十元

2、，超過 2次予以開除。四、員工上班前應(yīng)將工裝，工牌穿戴整齊，并隨時保持 工裝整潔。（違者罰一元）五、上班時可淺淡化妝，不可濃裝艷抹，不得披頭散發(fā)。 （違者罰兩元）六、上班時保持精神飽滿，不允許無精打采。不得無故 串崗，不得聊天和看報刊雜志，不得吃零食（違者罰兩元），2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)1 / 5精品文檔工作時間不得擅自離崗（違者罰五元），有顧客時在賣場聊天 者罰五元。七、上班期間不得接打私人電話，不得會客。（違者罰兩元）八、賣場上員工盡量講普通話，九、在賣場內(nèi)確保正確站姿，不準(zhǔn)依靠道具或做由有損 店面形象的舉止.（違者罰兩元）十、員工應(yīng)對自己負(fù)責(zé)的區(qū)位衛(wèi)生進(jìn)

3、行打掃，并保持全 天整潔，.每月末大掃除一次（違者罰二元.）。十一、員工上下班必須在考勤機上簽到簽退。1 :做全天班的員工早？前簽到一次，晚后簽退一次即可。 因當(dāng)天上班時間不能及時趕到而臨時請他人暫代一下班的， 則本人來后必須先簽到，然后代班者方能簽退。:遲到（早退）超過一分鐘開始記遲到（早退）。:一個月內(nèi)忘簽到（簽退）一次按遲到（早退）五分鐘內(nèi)處 理；一個月累計忘簽到（簽退）二次每次按遲到（早退）三十分 鐘內(nèi)處理；一個月累計忘簽到（簽退）三次及以上每次扣除當(dāng) 天工資。:因已遲到（早退）而有意不簽到（簽退）則另行處理。十二、在銷售過程中，每位導(dǎo)購都要做到面帶微笑，態(tài) 度真誠。十三、在銷售過程中

4、導(dǎo)購要主動服務(wù)，不能相互推諉，要做到以客為先1.針扎反應(yīng)：見到顧客，應(yīng)及時為其提供服務(wù)。.小跑服務(wù).顧客進(jìn)門必須使用歡迎用語打招呼 .（違者罰二元）十四、店組長發(fā)現(xiàn)部屬有違規(guī)行為不予以及時糾正和不 進(jìn)行記錄的，則與該員工承擔(dān)相同處罰，超過三次則撤銷店 組長職務(wù)。員工必須服從店組長管理及安排，否則店組長可 上報負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理，行為嚴(yán)重的可由店組長向負(fù)責(zé)人建議 辭退。十五、員工之間要有團隊意識，要把每一個人當(dāng)成是自 己的兄弟姐妹，苦樂同擔(dān).風(fēng)雨同行.店組長不準(zhǔn)隨便刁難部 屬，不準(zhǔn)隨便呵斥部屬。應(yīng)該尊重和幫助店內(nèi)每一位員工。十六、半班員工不得請假，員工每月?lián)Q班不能超過 3次, 店組長不得與店員換班。

5、換班需填寫換班單 ，經(jīng)店組長 同意并簽字，否則視曠工處理。換接班必須及時做好貨品交 接工作。如本店需要加班，員工無特殊原因不得拒絕。十七、收銀臺與倉庫除負(fù)責(zé)人員，他人不得入內(nèi).發(fā)現(xiàn)一次給予嚴(yán)重警告。（違者罰五元.）十八、每天進(jìn)行貨品核對，.如有失貨，按失物正常銷 售價在責(zé)任班次所有導(dǎo)購工資中平均扣除。月底進(jìn)行全場大 盤，如有責(zé)任不明失物，按失物正常銷售價由全體導(dǎo)購賠償。 倉庫失物則由倉庫負(fù)責(zé)人員按正常銷售價賠償。十九、每天員工要對店鋪的形勢進(jìn)行分析，查找不利因 素，及時做由個人工作心得和月總結(jié) .二十、如屢次違反規(guī)定者從嚴(yán)處罰，經(jīng)勸告仍不能改正 的予以辭退。二十一、辭職：試用工應(yīng)提前二天.正式

6、員工應(yīng)提前十五天、店組長需提前一個月向負(fù)責(zé)人提由書面申請，并且春 節(jié)前后各一個月內(nèi)不得辭職（以上違反則保證金不予退還 ）， 并履行以下手續(xù)方可領(lǐng)回工服保證金 （xx元，收銀員XX元）:1.歸還員工牌；.歸還所領(lǐng)道具；.做好交接工作；.工裝損耗按規(guī)定從保證金中扣除 （工作未做滿半年扣除 XX 元）。二十二、店鋪于每天分準(zhǔn)時營業(yè)，晚打烽 .二十三、正式員工在本店購物憑指標(biāo)可享受七折優(yōu)惠， 具體如下：1.工作時間滿1個月有購買一套當(dāng)季服飾的指標(biāo)，工作 時間滿半年以上即擁有一年分四季各購買一套服飾的指標(biāo)。.指標(biāo)只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)讓他人，否則作廢并給 予相應(yīng)處罰。使用指標(biāo)購物時需通知組長，并經(jīng)負(fù)責(zé)人同意。 當(dāng)季指標(biāo)未使用可累積到下一季，但最多累積不超過二套。.特價和促銷商品不在優(yōu)惠范圍內(nèi)。服裝員