1、第1頁共29頁教案設(shè)計藉課題荽第四章旅游業(yè)的構(gòu)成第一節(jié)旅行社肇授課班級膂授課時問腿使用教材羋旅游概論蜷教學(xué)目標(biāo)苴知識目標(biāo)蘊掌握旅行社的概念、類型及作用。了解旅行社的職能、業(yè)務(wù)及旅行社質(zhì)量保證金。蕾能力目標(biāo)培/51/|*ri丁、七：./!|11/使學(xué)生了解并掌握旅行社的運售模式0-.靛德育目標(biāo)培培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)的精神Lr：匕/菠教材分析美重點遂掌握旅行社的概念、類型及作用。莉難點聿對旅行社的定義的理解。勃關(guān)鍵1奠了解并掌握旅行社的概念、類型及作用。著教學(xué)方法蕾教法分析朦講授法、案例分析法蟻學(xué)法分析神小組討論法芳課型瘴新授課耀課時為 2 課時（90 分鐘）蟆教具痛多媒體肅教學(xué)過程蟻教學(xué)分析著教學(xué)內(nèi)

2、容蜷教師調(diào)控搪學(xué)生活動肄時間分配第2頁共29頁科導(dǎo)入新課案學(xué)生在討論中思考相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容克通過案例導(dǎo)入，形象地開展所學(xué)課程芳曉東有機會參加旅行團的旅游活動，那么現(xiàn)實的旅游生活和曉東想象中的一樣么？讓我們， 起來分旱一下曉東的旅游活動。雷根據(jù)教材的導(dǎo)入案例，讓學(xué)生對其分析，并對以下問題進行討論：1、2、克“看景不如聽景”這句話真的有道理嗎？3、4、蔓據(jù)你所知，案例中的情況僅是個別情況嗎？旅游服務(wù)做得好的地方是怎樣的？5、6、 蝕出現(xiàn)案例中這樣的 1 可題， 主要責(zé)任在誰？誰也負有一定的責(zé)任？7、8、肇案例中的景區(qū)應(yīng)該做哪些改進工作？芾分析教材中的導(dǎo)入案例，根據(jù)問題讓學(xué)生以小組的形式展開討論，同時

3、教師啟發(fā)，學(xué)生認真思考問題，積極回答.:1；:：1I蔓10,11荽教學(xué)過程艘教學(xué)分析1/遂教學(xué)內(nèi)容神教師調(diào)控科學(xué)生活動螞時間分配第3頁共29頁蘇新授蕾提高學(xué)生對旅行社在旅游業(yè)中作用的認識瘴使學(xué)生的注意力跟著老帥共同進入課堂黃在探討中加強學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解量旅游業(yè)是為旅游者提供各種旅游設(shè)施和服務(wù)的一系列相互關(guān)聯(lián)的行業(yè)，主要由直接為旅游者服務(wù)的主體部門、間接為旅游者服務(wù)的相關(guān)部門以及政府和民間組織等管理部門構(gòu)成，其中起骨干作用、且直接為旅游者服務(wù)的主要由旅行社、旅游交通、旅游飯店、旅游區(qū)（點）、旅游購物和旅游娛樂部門等。聿這節(jié)課讓我們一起來了解一下關(guān)丁旅行社的內(nèi)容。我們知道，旅游產(chǎn)品不是通過運輸

4、到達旅游者手里，而是一種要旅游者自己克服空間距離才能得到的產(chǎn)品。因此，在旅游供求活動中，旅行社是組織和接待旅游者的中介組織。一、一、蒞旅行社的概念,.七，一j袂 2001 年 12 月 11 日國務(wù)院頒布的旅行社管理條例規(guī)定：“旅行社（包括旅游公司、旅游服務(wù)公司、旅游咨詢公司和其他同類性質(zhì)的企業(yè)）是指依法設(shè)立并有法人資格，有營利目的的、從事旅游業(yè)務(wù)、實行獨立核算的企業(yè)?！币薜?2006 年，我國旅行社的總數(shù)已達 17957 家，其中國際旅行社 1654 家，國內(nèi)旅行社 16303 家。腿那么，不同的國家和地區(qū)是如何劃分旅行社的類型的呢？蜷二、旅行社的類型蕾課件展示妨教師講解蜜課件展示放通過課件

5、分類展示螺 5,案10,靛 5,著5,?。ㄒ唬┪覈穆眯猩珙愋驮?1、國際旅行社：經(jīng)營范圍包括入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。芳 2、國內(nèi)旅行社：經(jīng)營范圍僅限丁國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。腿（二）歐美國家旅行社的類型藉 1、旅游批發(fā)商（TourWholesaler）：組織第4頁共29頁1并批發(fā)包價旅游業(yè)務(wù)。蘊 2、旅游經(jīng)甘商(TourOperator)：組織和批發(fā)包價旅游，乂兼營旅游產(chǎn)品零售業(yè)務(wù)。放 3、旅游零售商(TourRetailer)：也稱旅游代理冏，代表旅游者向旅游批發(fā)冏、 旅游經(jīng)宮冏或旅游企業(yè)購頭其廣品等。1一.i一_,八/Lr/孑/.八,(/JZz/；)1I、-%!i?*.一_aL.

6、jjflJX.1.!n/,-/；7：1:；/丁.;1111.搪教學(xué)過程袈教學(xué)分析膀教學(xué)內(nèi)容蘑教師調(diào)控蔓學(xué)生活動蒸時間分配第5頁共29頁票區(qū)別、同國藉（二）日本旅行社的類型蔓學(xué)生各薇 5,家旅行社類型的區(qū)別嫁第 I 種旅行業(yè)：可以實施海外和國內(nèi)主催抒己見，不固定答菠 15,量新授羈、肅討論加深學(xué)生的認識， 增強學(xué)生合作學(xué)習(xí)的能力旅行業(yè)務(wù)。肄第 II 種旅行業(yè)：只能實施國內(nèi)主催旅行。螺第 m 種旅行業(yè)：不實施主催旅行業(yè)務(wù)。蜒三、旅行社的作用袈 （一） 旅行社在旅游者和旅游產(chǎn)品之間起著中介作用。菜（二）旅行社為旅游者實現(xiàn)其消費需要提供各種服務(wù)苴 1、旅行社為旅游者提供信息和咨詢服務(wù)。葛 2、旅行社為

7、旅游者提供綜合服務(wù)。11 廣羈 3、旅行社為旅游者提供其他與旅游相關(guān)的服務(wù)。祎（三）旅行社為旅游產(chǎn)品供應(yīng)者提供銷售業(yè)務(wù)（四）旅行社在旅游業(yè)各組成部分間起著組織和協(xié)調(diào)作用蒲請同學(xué)們分組討論， 根據(jù)自己的理解說出旅行社的職能和業(yè)務(wù)。羈四、旅行社的職能和業(yè)務(wù)芾（一）旅行社的職能蒂 1、生廣職能節(jié) 2、銷售職能肇 3、組織協(xié)調(diào)職能蜥 4、提供信息職能案螂總結(jié)學(xué)生的答案蟻教師總結(jié)藏學(xué)生分析痛教師總結(jié)/J1蔻展示課件葛教師講解袂 15,蒙 10/11第6頁共29頁5聿（二）旅行社的業(yè)務(wù)膈 1、銷售業(yè)務(wù)蝴 2、計調(diào)業(yè)務(wù)蔽3、導(dǎo)游業(yè)務(wù)衿 4、財會業(yè)務(wù)羋五、旅行社質(zhì)量保證金膳（一）旅行社質(zhì)量保證金的概念克旅行社

8、的質(zhì)量保證金是指由旅行社繳納， 旅游行政管理部門管理，用丁保障旅游者權(quán)益的專用款項。袂（二）旅行社質(zhì)量保證金的目的II廣菠目的：加強對旅行社服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和管理，保護旅游者的合法權(quán)益，保證旅行社規(guī)薇教學(xué)過程肅教學(xué)分析膂教學(xué)內(nèi)容璧教師調(diào)控蔻時間分配第7頁共29頁其學(xué)生活動襖新授腰板書設(shè)計其增加學(xué)生的專業(yè)知識裊板書設(shè)計緊扣本課教學(xué)重點， 突出課程設(shè)計的內(nèi)涵與主旨， 幫助學(xué)生掌握知識、 理解知識。莉范經(jīng)營，維護我國旅游業(yè)的聲譽。羋知識拓展唉學(xué)生閱讀，教師做簡單介紹|11i1i1a!18*IjJ1t/J，/f.11；.；.苴 5,111I.蒞申請設(shè)立旅行社，應(yīng)當(dāng)按照下歹0標(biāo)準(zhǔn)向旅游行政管理部門交納質(zhì)量

9、保證金： 國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)的，交納 60 萬元人民幣；經(jīng)宮出境旅游業(yè)務(wù)的，另需交納 100 萬元人民幣；僅經(jīng)營國際旅游接待業(yè)務(wù)的，交納 30 萬元人民幣。 國內(nèi)旅行社交納 10 萬元人民幣。-艾板書設(shè)計C.七，111-/?肅第四章旅游業(yè)的構(gòu)成11.#靛第一節(jié)旅行社萊一、旅行社的概念蒂二、旅行社的類型i遂三、旅行社的作用聿四、旅行社的職能和業(yè)務(wù)1蒸五、旅行社質(zhì)量保證金袈小結(jié)1-量旅行社是指依法設(shè)立并有法人資格，有營利目的的、從事旅游業(yè)務(wù)、實行獨立核算的企業(yè)。旅行社在旅游業(yè)的發(fā)展中具有重要的作用?？?3，蟻作業(yè)1、2、袁什么是旅行社？3、4、旅行社有哪些類型？蜿 2,蒂教學(xué)后記第8頁共2

10、9頁教案設(shè)計肇課題肆第四章旅游業(yè)的構(gòu)成第二節(jié)旅游交通袁授課班級ST授課時問膈使用教材腺旅游概論蒲教學(xué)目標(biāo)膈知識目標(biāo)羋掌握旅游交通的概念。掌握旅游交通的作用和類型。薄能力目標(biāo)培使學(xué)生養(yǎng)成正確分析和利用旅游交通的能力.1J1|1|二苴德育目標(biāo)培培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)的精神,促使其樹立自信心。耀教材分析螂重點y1j.茅量掌握旅游交通的概念和類型。曹難點蒞對旅游的交通類型的優(yōu)缺點的區(qū)別。膀關(guān)鍵嫁了解并掌握旅游交通的概念和類型。蓍教學(xué)方法蒂教法分析著教學(xué)過程髭教學(xué)分析袂教學(xué)內(nèi)容量教師調(diào)控神學(xué)生活動蔓時間分配第12頁共29頁警（四）水上運輸蟆優(yōu)點：舒適、經(jīng)濟、運量大、悠閑、線路投資少或幾乎沒有、運輸成本低等。蒂

11、缺點：速度慢、時間長、靈活性差、受河道和海路吃水深度的限制。袈 1、地鐵或輕軌：是大城市內(nèi)的主要交通工具，具有運量大、速度快、不受地面氣候影響、不受其他車輛和行人的干擾、準(zhǔn)時、安全、舒適、不排放廢氣等優(yōu)點。寫 2、 公共汽車： 具有價格低廉、 運行路線和班次多、運量大等優(yōu)點。苴 3、出租汽車：具有隨叫隨停、靈活方便等優(yōu)點。放 （六） 輔助性交通工具芳 1、 機械動力交通工具類：纜車、機動船、摩托車、機動三輪車等。籍 2、自然力交通工具類：帆船、冰帆等?？?3、畜力交通工具類：各類坐騎、畜力車、爬犁等。聿通過對優(yōu)缺點的比較，加深學(xué)生對所學(xué)知識的認識肆（三）公路運輸籍增加學(xué)生的專業(yè)知識場優(yōu)點：經(jīng)營

12、成本較低、費用便宜，富有獨立性、靈活性，短程旅游速度快、方便，旅游汽車環(huán)境舒適、 空調(diào)及音像等設(shè)備完善， 利用汽車組織包價旅游可克服行李和轉(zhuǎn)車問題等。腿缺點：速度不快、活動范圍不能太大，不適合長線旅游；運載人數(shù)有限，平均每人能源消耗量大；安全性能差、事故率較高；容易產(chǎn)生噪音、廢氣，污染環(huán)境；車內(nèi)空間有限，不能活動，容易產(chǎn)生疲勞。曹學(xué)生各抒己見，不固定答案蟆總結(jié)學(xué)生的答案，給出旅游的定義，并做以解釋腿教師總結(jié)袂10/膈 2,螂學(xué)生閱讀，教師做簡單介紹耀新授芳（五）市內(nèi)交通工具第13頁共29頁.4、木筏、豬排、皮劃艇、烏篷船、雪橇、轎子、滑竿、羊皮筏子等。莆知識拓展菜海上巡游肅 20 世紀(jì) 20

13、年代以后，出現(xiàn)了專為旅游服務(wù)的游輪，規(guī)模最大的是環(huán)繞地球的世界級游輪，如英國的“伊麗莎白皇后號”、德國的“歐洲號”、美國的“啟王占領(lǐng)號”等，它們普遍趨向多功能化、超大型化、豪華化、聯(lián)營化，把海上生活和陸地旅游結(jié)合起來，瓣教學(xué)過程裊教學(xué)分析藉教學(xué)內(nèi)容蘑教師調(diào)控薄時間分配第14頁共29頁勃學(xué)生活動建新授蕾板書設(shè)計螺板書設(shè)計緊扣本課教學(xué)重點， 突出課程設(shè)計的內(nèi)涵與主旨， 幫助學(xué)生掌握知識、 理解知識。蒂既可登岸觀光游覽，乂可在船上休息。60年代開始， 隨著國際旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展和航空運輸業(yè)的興起，許多航運公司放棄傳統(tǒng)的遠洋定班航線，轉(zhuǎn)向經(jīng)營靈活的游船業(yè)務(wù)。70 年代初期，海上巡游比較盛行。蕾四、旅游者

14、對旅游交通的選擇蒂（一）各類旅游交通自身的性能袂（二）旅游目的地的可進入情況-1薇（三）旅游者自身的各種因素薇（四）旅游距離的遠近：匕/入。/袈板書設(shè)計展第四章旅游業(yè)的構(gòu)成蘊第一節(jié)旅游交通i螟一、旅游交通的概述克二、旅游交通的作用1肄三、旅游交通的類型放四、旅游者對旅游交通的選擇蟆教師講解蜿學(xué)生思考1,1i|i1.1i*i811i*:i,藹5,111.膈小結(jié)祀旅游交通是旅游業(yè)的重要組成部分，是旅游業(yè)發(fā)展的命脈。它具有綜合性、區(qū)域性、季節(jié)性、替代性的特點。旅游交通的不同類型各有共優(yōu)缺點，往往相互配合、交替使用、相互補充，以便使旅游者完善旅游活動。袂 2,節(jié)作業(yè)5、6、科旅游交通具有哪些特點？7、

15、8、羈旅游交通的類型有哪些？各有哪些優(yōu)點和局限性？苴1第15頁共29頁雷教學(xué)后記教案設(shè)計肇課題蜜第四章旅游業(yè)的構(gòu)成第三節(jié)旅游飯店遂授課班級蜥授課時問腿使用教材-z111,肄旅游概論11二衿教學(xué)目標(biāo)箴知識目標(biāo)腿了解旅游者對旅游飯店的要求。掌握旅游飯店的概念、類型和等級劃分。菜能力目標(biāo)培培養(yǎng)學(xué)生對旅游飯店熟悉和掌控的能力。葛德育目標(biāo)培培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)的精神，促使其樹立自信心。膀教材分析袁重點11%蟆掌握旅游飯店的概念、類型和等級劃分。襖難點奠對旅游飯店類型的劃分以及等級的評正。芳關(guān)鍵*1蔓了解并掌握旅游飯店的概念、類型和等級評定。雕教學(xué)方法藉教法分析羈講授法、W景教學(xué)法蒞學(xué)法分析肄小組討論法蒂課型

16、著新授課菠課時艘 2 課時（90 分鐘）葛教具臆多媒體腿教學(xué)過程克教學(xué)分析袁教學(xué)內(nèi)容蜥教師調(diào)控裊學(xué)生活蔓時間分配第16頁共29頁動苴課前復(fù)習(xí)展導(dǎo)入新課!鞏固上節(jié)課學(xué)習(xí)內(nèi)容蔻教師導(dǎo)入螞開展所學(xué)課程9、10、嫁旅游交通具有哪些特點？11、12、螟旅游交通的類型有哪些？各有哪些優(yōu)點和局限性？蔻旅游活動的內(nèi)容中包括行、游、住、食、購、娛等六大方面。 由此可見， 住宿在旅游活動中具有重要的作用，而旅游飯店是旅游業(yè)的重要組成部分， 是一個國家發(fā)展旅游業(yè)的最重要的物質(zhì)基礎(chǔ)， 也是獲得旅游經(jīng)濟收入的重要源泉。那么，對丁旅游飯店，我們應(yīng)該了解些什么呢？ST學(xué)生思考復(fù)習(xí)所學(xué)內(nèi)容髭教師啟發(fā)，學(xué)生認真思考問題，積極回

17、答袂 5,量 5,11蔓教學(xué)過程蒂教學(xué)分析蟻教學(xué)內(nèi)容1/.，:1聿教師調(diào)控肇學(xué)生活、.動肅時間分配第17頁共29頁螯新授腿使學(xué)生的注怠力跟著帥共同進入課堂箴在探討中加強學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解蒲學(xué)生思考蒂激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣芳增加學(xué)生的專業(yè)知識袈首先讓我們來了解一下旅游飯店的概念。一、一、寫旅游飯店的概念苴旅游 Hotel,來源丁法語，原指接付貝賓的鄉(xiāng)間別墅，后來被歐美國家沿用，表示提供食宿的商業(yè)性設(shè)施。放中義：旅館、賓館、飯店、灑店等。芳旅游飯店是指以有形的空間、設(shè)備、產(chǎn)品和無形的服務(wù)為憑借， 在旅游消費服務(wù)領(lǐng)域從事生廣和宮銷活動，具有法正獨立性的經(jīng)-濟實體。螃思考：你所在的城市都有哪些旅游飯店？

18、它們可以分為哪些類型呢？-二一.克一、旅游飯店的類型11H警（一）根據(jù)旅游飯店的功能分類莆 1、觀光型旅游飯店第 2、商務(wù)型旅游飯店1肅 3、度假型旅游飯店曹 4、會議型旅游飯店1蟆 5、常住型旅游飯店腿 6、汽車旅游飯店螂（二）根據(jù)旅游飯店的規(guī)模分類蕾1、小型旅游飯店：300 間以下。膈 2、中型旅游飯店：300 問到 600 問之間。蒸 3、E 旅游飯店：600 間以上。奠提 1 可： 同學(xué)們有沒有注意到我們城市里的旅游飯店有不同的星級表??？有二顆星的，艾教師講解克課件展示節(jié)課件展示袁課件展示莆學(xué)生閱讀蜿教師講解11,肄 10/雷 15,璧 15,B15,蒂 5,111L-；第18頁共29

19、頁也有五顆星的，它們有什么區(qū)別呢？朦三、旅游飯店的等級肇我國旅游飯店的等級按一星、二星、三星、四星、五星（包括白金五星），星級越局，等級越局。裊知識拓展膂常見的旅游飯店等級劃分標(biāo)準(zhǔn)除了星級制以外還有級差制。級差制有 1-5 級的，1-4 級的，有 A、B、C、 E 級的，有 A1、A、8C、D 級的，還有蒙華級、舒適級、經(jīng)濟級和低廉級的，等等。-1Lr/X/Lir_11V-.I11,1i*Ill-1/11螞教學(xué)過程神教學(xué)分析荽教學(xué)內(nèi)容艘教師調(diào)控蓮學(xué)生活動神時間分配第19頁共29頁科新授螞板書設(shè)計蘇激發(fā)學(xué)生的積極性， 更好的開展教學(xué)工作量板書設(shè)計緊扣本課教學(xué)重點， 突出課程設(shè)計的內(nèi)涵與主旨，幫助

20、學(xué)生掌握知識、 理解知識。瘴提問：如果你是一名游客，你對旅游飯店有哪些要求呢？蔓四、旅游者對飯店的要求聿 1、舒適聿 2、方便蒞 3、安全袂 4、經(jīng)濟藏板書設(shè)計第四章旅游業(yè)的構(gòu)成第二節(jié)旅游飯店一、旅游飯店的概念二、旅游飯店的類型三、旅游飯店的等級四、旅游者對飯店的要求學(xué)生認真思考， 回答教師問題.:11111J1!/;115，11小結(jié)第二產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中所占的比例越來越大，旅游飯店屆丁第二產(chǎn)業(yè)，是許多地區(qū)和國家的經(jīng)濟支柱之一，其類型和等級劃分都是本節(jié)課需要掌握的重點內(nèi)容。11.113，作業(yè)1、我國旅游飯店的等級是如何劃分的？2、旅游飯店的主要類型都有哪些？3、旅游者對旅游飯店的要求有哪些？2/

21、教學(xué)后記教案設(shè)計課題第四章旅游業(yè)的構(gòu)成第四節(jié)旅游景區(qū)授課班級授課時間使用教材旅游概論教學(xué)目標(biāo)知識目標(biāo)掌握旅游景區(qū)的概念、特點及等級。了解旅游景區(qū)的類型。能力目標(biāo)培土 音養(yǎng)學(xué)生思考問題、解決問題的能力。第20頁共29頁德育目標(biāo)培土 音養(yǎng)學(xué)生爰崗敬業(yè)的精神，促使其樹立自信心。教材分析重點掌握旅游景區(qū)的概念、特點及等級。難點對旅游景區(qū)的定義的理解及旅游景區(qū)類型的劃分。關(guān)鍵了解并掌握旅游景區(qū)的概念、特點及等級。教學(xué)方法教法分析講授法、情景教學(xué)法學(xué)法分析小組討論法11課型新授課課時 1 課時（45 分鐘）教具多媒體教學(xué)過程教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控學(xué)生活動時間分配課前復(fù)習(xí)導(dǎo)入新課鞏固所學(xué)知識使學(xué)生的注意力

22、跟看老帥共同進入課堂， 形象地開展所學(xué)課程13、我國旅游飯店的等級是如何劃分的？14、旅游飯店的主要類型都有哪些？15、旅游者對旅游飯店的要求有哪些？旅游景區(qū)往往是旅游者來訪的對象物，也是旅游業(yè)的重要組成部分。旅游業(yè)的發(fā)展必須有豐富的旅游景區(qū)， 旅游景區(qū)是旅游業(yè)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)部門， 是一個國家或地區(qū)旅游業(yè)賴以存在和發(fā)展的最基本條件。 旅游景區(qū)主要通過向旅游者提供層次豐富、形式多樣的各類旅游產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足人們多層次的精神而次。學(xué)生思考復(fù)習(xí)上節(jié)內(nèi)容教師啟發(fā)，學(xué)生認真思考5/5，教學(xué)過程教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控學(xué)生活動時間分配第21頁共29頁新授吸引學(xué)生的注意力，共同進入課堂學(xué)生思考分析列舉景區(qū)類型

23、， 分析、同類型的特點下面讓我們 F 來了解一下旅游景區(qū)的相關(guān)知識。一、旅游景區(qū)概述（一）旅游景區(qū)的概念旅游景區(qū)可以定義為縣級以上（含縣級）行政管理部門批準(zhǔn)成立，有管理機構(gòu)，范圍明確，具有參觀、游覽、度假、康樂、求知等功能，并提供相應(yīng)旅游服務(wù)設(shè)施的獨立單位。（二）旅游景區(qū)的條件1、具有旅游、文化和科學(xué)價值。2、環(huán)境優(yōu)美，景物集中。3、能夠供旅游者參觀、游覽、度假、康樂、求知和科學(xué)文化活動。（三）旅游景區(qū)的特點1、專用性2、可控性3、長久性（四）旅游景區(qū)的等級-1、旅游景區(qū)部門的五級管理。AAAA/、AAA/、AA 跳、AAA 級。2、建設(shè)部門的三級管理1市、縣級風(fēng)景名勝區(qū)2省級風(fēng)景名勝區(qū)3國家

24、重點風(fēng)景名勝區(qū)（五）旅游景區(qū)的類型1、風(fēng)景區(qū)2、文博院館1博物館2美術(shù)館3、寺廟觀堂4、旅游度假區(qū)5、自然保護區(qū)6、主題公園7、森林公園8、地質(zhì)公園9、游樂園10、動物園11、植物園12、其它教師講解課件展示教師講解課件展示課件展示圖片說明1）,J!|I10，5/5，11教學(xué)過程教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控學(xué)生活動時間分配第22頁共29頁新授板書設(shè)計討論加深學(xué)生的認識， 增強學(xué)生合作學(xué)習(xí)的能力逐條講解， 加深學(xué)生的認識板書設(shè)計緊扣本課教學(xué)重點， 突出課程設(shè)計的內(nèi)涵與主旨， 幫助學(xué)生掌握知識、 理解知識提問：如果你是一名旅游者，那么你對旅游景區(qū)會有哪些要求呢？二、旅游者對旅游景區(qū)的要求（一）對旅游景

25、區(qū)環(huán)境服務(wù)質(zhì)量的要求1、旅游景區(qū)保護。2、旅游景區(qū)環(huán)境。3、旅游景區(qū)安全。4、旅游景區(qū)衛(wèi)生。5、旅游景區(qū)標(biāo)牌。6、停車場服務(wù)。7、商店（亭）管理。8、攤點管理。9、廁所衛(wèi)生。（二）對旅游景區(qū)游覽服務(wù)質(zhì)量的要求1、售票服務(wù)。2、門崗服務(wù)。3、入門接待（檢票）服務(wù)。4、游覽服務(wù)。5、1 可詢服務(wù)。-一6、機臺服務(wù)。7、廣播服務(wù)。/8、行李保管服務(wù)。9、講解服務(wù)。10、游客管理服務(wù)。11、餐飲服務(wù)。12、旅游購物服務(wù)。教師總結(jié)課件展示教師總結(jié)課件展示-_,.111111-.*1-11rJI6/6，11ty!|*1板書設(shè)計第四章旅游業(yè)的構(gòu)成第四節(jié)旅游景區(qū)一、旅游景區(qū)概述二、旅游者對旅游景區(qū)的要求111

26、第23頁共29頁小結(jié)旅游的產(chǎn)生源丁人類意識的發(fā)展、精神需求的提高和經(jīng)濟條件的成熟。正確掌握旅游的定義，并區(qū)分旅游與旅行、游覽的區(qū)別，是本節(jié)課的重點，也是今后學(xué)習(xí)旅游概論的基礎(chǔ)。2，作業(yè)13、旅游景區(qū)等級是如何劃分的？14、旅游景區(qū)在旅游業(yè)中有哪些重要作用？1，教學(xué)后記教案設(shè)計課題第四章旅游業(yè)的構(gòu)成第五節(jié)旅游商場-；1.1授課班級授課時間使用教材旅游概論教學(xué)目標(biāo)知識目標(biāo)掌握旅游購物品的概念和特點。了解旅游購物的作用。掌握旅游商場的類型。能力目標(biāo)培土 音養(yǎng)學(xué)生思考問題、解決問題的能力。.德育目標(biāo)培土 音養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)的精神，促使其樹立自信心。教材分析重點掌握旅游購物品的概念和特點以及旅游商場的類型

27、。難點對旅游購物品的定義的理解。關(guān)鍵了解并掌握旅游購物品的概念和特點以及旅游商場的類型。教學(xué)方法教法分析講授法、情景教學(xué)法1學(xué)法分析小組討論法課型新授課課時 1 課時（45 分鐘）教具多媒體教學(xué)過程教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容看露郁第24頁共29頁課前復(fù)習(xí)導(dǎo)入新課鞏固所學(xué)知識學(xué)生在討論中思考相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容通過案例導(dǎo)入，形象地開展所學(xué)課程15、旅游景區(qū)等級是如何劃分的？16、旅游景區(qū)在旅游業(yè)中有哪些重要作用？曉東在和媽媽去麗江旅游的時候，對充滿濃郁民族特色的納西字圓廣生了興趣。不顧媽媽的阻撓，曉東買了很多羊皮畫、帶有東巴文字的衣服、和各種手工藝品。媽媽對曉東的表現(xiàn)非常不滿， 但是曉東覺得在麗江購物是他此次之

28、行最有意義的地方。你是怎么認為的呢？學(xué)生思考回答上節(jié)課作業(yè)教師啟發(fā)，學(xué)生認真思考問題，積極回答5/5，11教學(xué)過程教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控學(xué)生活動時間分配第25頁共29頁新授使學(xué)生的注怠力跟著帥共同進入課堂在探討中加強學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解對學(xué)生思考能力的考核同時考察學(xué)生對旅游購物的認識“購”是旅游活動六要素之一。 購買旅游目的地富有地方特色乂物美價廉的旅游購物品， 已成為人們結(jié)束一次游歷時必小可少的活動。 旅游冏場是旅游業(yè)不可缺少的一個組成部分，它是旅游日用品、紀(jì)念品、免稅品等旅游購物品的主要供應(yīng) 1FS 門，也是旅游業(yè)的一項重要經(jīng)濟來源，8TM,占有重要地位。一、旅游購物品（一）概念旅游購物

29、品是由旅游目的地向旅游者提供的商品， 是旅游者在旅游活動中所購買的富有民族、 地方和游覽地特色的，對旅游者具有強烈吸引力以及具有紀(jì)念性、藝術(shù)性、禮品性和實用性的物質(zhì)產(chǎn)品，也就是旅游者所購買的商品。（二）特點1、紀(jì)念性。2、針對性。3、藝術(shù)性。4、禮品性。（三）分類:1、旅游工藝品。2、文化藝術(shù)品。3、旅游紀(jì)念品。4、風(fēng)味土特產(chǎn)品。5、名貴飾品。6、特色服裝。7、旅游食品和日用品。8、其它冏品。那么，你認為旅游購物都有哪些作用呢？二、旅游購物的作用（一） 旅游購物是提高旅游業(yè)整體經(jīng)濟效益的重要途徑（二）填補外貿(mào)小足，豐富國內(nèi)市場（三）有助丁挖掘傳統(tǒng)手工藝，促進地方經(jīng)濟的發(fā)展（四）有助丁提局我國旅

30、游業(yè)的聲譽（五）增加旅游者的旅游樂趣課件展示教師講解學(xué)生分析課件展示學(xué)生分析教師總結(jié)1,1i|i1i1I11rea.1|,5/5/7/5，11教學(xué)過程教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控學(xué)生活動時間分配第26頁共29頁新授板書設(shè)計板書設(shè)計緊扣本課教學(xué)重點， 突出課程設(shè)計的內(nèi)涵與主旨， 幫助學(xué)生掌握知識、理解知識。（K）為社會提供了大量的就業(yè)機會三、旅游商場的類型（一）旅游正點冏場（二）旅游商店（三）售貨亭（攤）（四）大型旅游購物品交易會（五）各大城市的大白貨冏店或?qū)I(yè)冏店（六）旅游購物品一條街（七）機場、碼頭、車站的免稅商店（八）旅游飯店內(nèi)的冏場板書設(shè)計第四章旅游業(yè)的構(gòu)成第五節(jié)旅游冏場一、旅游購物品二、旅

31、游購物的作用三、旅游商場的類型教師講解課件展示.，:1111110/11小結(jié)旅游購物品是由旅游目的地 1 切旅游者提供的商品，是旅游者在旅游活動中所購買的富有民族、 地方和游覽地特色的， 對旅游者具有強烈吸引力以及具有紀(jì)念性、藝術(shù)性、禮品性和實用性的物質(zhì)產(chǎn)品，也就是旅游者所購買的商品。了解旅游購物品和旅游商場的相關(guān)知識是本節(jié)課的重點內(nèi)容。2，作業(yè)1、旅游產(chǎn)品與旅游商品的區(qū)別與聯(lián)系是什么？2、看看少地的哪類旅游冏叩頭侍好，為什么？17、旅游冏場的類型有哪些？1，教學(xué)后記教案設(shè)計課題第四章旅游業(yè)的構(gòu)成第六節(jié)旅游娛樂業(yè)授課班級授課時間使用教材旅游概論教學(xué)目標(biāo)知識目標(biāo)了解旅游娛樂設(shè)施的分類。掌握旅游娛樂的概念和旅游娛樂的作用。第27頁共29頁能力目標(biāo)培土 音養(yǎng)學(xué)生思考問題、解決問題的能力。德育目標(biāo)培土 音養(yǎng)學(xué)生爰崗敬業(yè)的精神，促使其樹立自信心。教材分析重點掌握旅游娛樂的概念和旅游娛樂的作用。難點對旅游娛樂的概念的理解。關(guān)鍵了解并掌握旅游的概念和旅游娛樂的作用。教學(xué)方法教法分析講授法、情景教學(xué)法學(xué)法分析小組討論法課型新授課課時 1 課時（45 分鐘）教具多媒體教學(xué)過程教學(xué)分析廣一.1教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控學(xué)生活動時間分配課前復(fù)習(xí)導(dǎo)入新課鞏固所學(xué)知識