1、.市場調(diào)查方案設計案例(一)調(diào)查方案的主要內(nèi)容1,確定調(diào)查目的2,確定調(diào)查的對象和調(diào)查單位調(diào)查對象是指依據(jù)調(diào)查的任務和目的,確定本次調(diào)查的范圍及需要調(diào)查的那些現(xiàn)象的總體.調(diào)查單位是指所要調(diào)查的現(xiàn)象總體所組成的個體,也就是調(diào)查對象中所要調(diào)查的具體單位,即我們在調(diào)查中要進行調(diào)查研究的一個個具體的承擔者.3,調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查表(1)調(diào)查課題如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容調(diào)查課題轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容是把已經(jīng)確定了的調(diào)查課題進行概念化和具體化.(2)調(diào)查內(nèi)容如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查表如何把調(diào)查內(nèi)容設計為調(diào)查表,這一問題會在下一章中專門介紹.4,調(diào)查方式和方法5,調(diào)查項目定價與預算6,數(shù)據(jù)分析方案7,其他內(nèi)容包括確定調(diào)查時間,安排調(diào)查

2、進度,確定提交報告的方式,調(diào)查人員的選擇,培訓和組織等.(二)調(diào)查方案的撰寫1,調(diào)查方案的格式包括摘要,前言,調(diào)查的目的和意義,調(diào)查的內(nèi)容和范圍,調(diào)查采用方式和方法,調(diào)查進度安排和有關經(jīng)費開支預算,等部分.2,撰寫調(diào)查方案應注意的問題(1)一份完整的調(diào)查方案,上述17部分的內(nèi)容均應涉及,不能有遺漏.否則就是不完整的.(2)調(diào)查方案的制訂必須建立在對調(diào)查課題的背景的深刻認識上.(3)調(diào)查方案要盡量做到科學性與經(jīng)濟性的結合.(4)調(diào)查方案的格式方面可以靈活,不一定要采用固定格式.(5)調(diào)查方案的書面報告是非常重要的一項工作.一般來說,調(diào)查方案的起草與撰寫應由課題的負責人來完成.四,調(diào)查方案的可行性

3、研究(一)調(diào)查方案的可行性研究的方法1,邏輯分析法邏輯分析法是指從邏輯的層面對調(diào)查方案進行把關,考察其是否符合邏輯和情理.2,經(jīng)驗判斷法經(jīng)驗判斷法是指通過組織一些具有豐富市場調(diào)查經(jīng)驗的人士,對設計出來的市場調(diào)查方案進行初步研究和判斷,以說明調(diào)查方案的合理性和可行性.3,試點調(diào)查法試點調(diào)查法是通過在小范圍內(nèi)選擇部分單位進行試點調(diào)查,對調(diào)查方案進行實地檢驗,以說明調(diào)查方案的可行性的方法.(二)調(diào)查方案的模擬實施調(diào)查方案的模擬實施是只對那些調(diào)查內(nèi)容很重要,調(diào)查規(guī)模又很大的調(diào)查項目才采用模擬調(diào)查,并不是所有的調(diào)查方案都需要進模擬調(diào)查.模擬調(diào)查的形式很多,如客戶論證會和專家評審會等形式.(三)調(diào)查方案的

4、總體評價調(diào)查方案的總體評價可以從不同角度來衡量.但是,一般情況下,對調(diào)查方案進行評價應包括四個方面的內(nèi)容,即:調(diào)查方案是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求;調(diào)查方案是否具有可操作性;調(diào)查方案是否科學和完整;調(diào)查方案是否具有調(diào)查質(zhì)量高,效果好.重慶地區(qū)酒吧市場調(diào)研計劃書目 錄第一部分：重慶酒吧消費者意見調(diào)查3第二部分：重慶酒吧消費群分類調(diào)查4第三部分：重慶酒吧商家意見調(diào)查4第四部分：重慶酒吧商圈調(diào)查 4第五部分：經(jīng)費預算附一：重慶酒吧消費者意見訪問（攔截）5重慶酒吧市場調(diào)研計劃書根據(jù)重慶酒吧的調(diào)研任務需求，本次調(diào)研將通過科學的市場調(diào)查方法，分析和研究重慶酒吧定位的可行性方向，并結合市場運作中涉及的主要因素權衡

5、利弊，最終建議確定最可行和最大利益的定位方向。據(jù)調(diào)研任務，本次調(diào)研將分為六個主要部分：重慶酒吧場消費者意見調(diào)查；重慶酒吧場消費群分類調(diào)查；重慶酒吧商家意見調(diào)查；重慶酒吧市場調(diào)查；步行街調(diào)查問卷攔截訪問調(diào)查。最后整合所有調(diào)查數(shù)據(jù)和結果，提出完整的調(diào)查報告。第一部分：酒吧消費者意見調(diào)查一、調(diào)查目的了解該地區(qū)人在酒吧的消費行為習慣，交流、娛樂、互知，擴大酒吧的知名度，為本項目的商業(yè)業(yè)態(tài)定位提供可參考的依據(jù)。二、調(diào)查內(nèi)容1了解該地區(qū)消費者背景信息：年齡分布、職業(yè)、收入分布、消費能力情況等。2了解該地區(qū)消費者消費行為習慣：玩耍地點偏好、休閑娛樂類消費習慣等。3了解消費者對酒吧的態(tài)度：對現(xiàn)有酒吧業(yè)態(tài)的滿意

6、度、未來酒吧形式的心理期望、對酒吧的具體建議等。4了解消費者媒體接觸習慣。三、調(diào)查方法以問卷形式，通過中心地點（定點）攔截和入戶調(diào)查，了解消費者消費行為與消費意愿、以及人口特征。樣本量及訪問形式：攔截問卷（見附一）200份步行街商圈流動人群；樣本要求：（1）本地居民；（2）1865歲；（3）男女比例基本平衡質(zhì)控方法：（1）督導現(xiàn)場檢查每一份問卷；（2）部分電話回訪入戶問卷（見附二）200份（其中兩個工業(yè)集團隨機入戶140份，其它周邊居民隨機入戶調(diào)查60份）對兩個工業(yè)集團和周邊其它居民進行入戶調(diào)查。樣本要求：（1）1865歲；（2）6個月那沒接受過市場調(diào)查質(zhì)控方法：（1）部分電話回訪；（2）抽樣

7、實地回訪四、預期調(diào)查結果1.各個地區(qū)消費者群體人口統(tǒng)計學分布情況及消費能力2.各個地區(qū)消費者消費行為習慣趨向3.各個地區(qū)消費者對本項目的態(tài)度及商業(yè)定位建議4.各個地區(qū)消費者媒介接觸習慣五、調(diào)查日程1.前期準備（自計劃實施之日起23日）：2.制定調(diào)查計劃、問卷設計、取樣、訪問員招募培訓、問卷印刷、準備禮品等；3.調(diào)查實施（自調(diào)查實施之日起34日）：4.進行實地調(diào)研；5.后期工作（調(diào)查完成后2日）：6.數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計分析；7.調(diào)查報告撰寫（統(tǒng)計分析后2日）：8.完成調(diào)研報告。六、調(diào)查說明本部分需當?shù)毓九浜险心寂嘤栐L問員；落實禮品、問卷印刷以及定點場地安排等工作。第二部分：酒吧消費群分類調(diào)查一、調(diào)

8、查目的了解重慶酒吧消費者群分類現(xiàn)狀，為本項目商業(yè)定位的潛在客戶提供目標消費群參考。2、 主要內(nèi)容1.從總體上調(diào)查酒吧的各個階層的情況，主要有：酒吧的基本情況、酒吧形象、服務態(tài)度、經(jīng)營管理體制、經(jīng)濟狀況和經(jīng)濟能力：主要經(jīng)濟收入來源、收入增長幅度；消費支出比例（食品消費、人際交往費用、休閑娛樂費用以及其它消費所占的比例）；可支配收入、年消費支出水平、儲蓄余額；消費傾向和消費能力（汽車擁有量、一次性付清房款的比例等）；文化和價值觀念：最高學歷水平；休閑娛樂方式；人際交往對象及其特征（如親朋好友、同事、上、下級等）；比較關注的問題；3、 調(diào)查范圍：主要集中重慶各個地區(qū)。4、 調(diào)查方法：問卷調(diào)查。5、

9、調(diào)查日程在盡短的時間內(nèi)完成數(shù)據(jù)采集到撰寫報告的全部過程第三部分：重慶酒吧商家意見調(diào)查一、調(diào)查目的了解重慶各個地區(qū)商家對商業(yè)經(jīng)營模式、商業(yè)業(yè)態(tài)的態(tài)度，以尋找并定位本項目潛在招商客戶。二、調(diào)查內(nèi)容1.目前經(jīng)營狀況2.投資經(jīng)營者投資、經(jīng)營意向及需求3.投資、經(jīng)營者價位承受力三、調(diào)查方法問卷調(diào)查，選擇50100戶商家進行問卷調(diào)查；并根據(jù)調(diào)查需要在此基礎上選擇1020人進行訪談。四、調(diào)查說明本部分需當?shù)毓九浜下鋵嵍Y品、問卷印刷，聯(lián)絡當?shù)厣碳业裙ぷ?。第四部分：酒吧商圈調(diào)查一、調(diào)查目的全面客觀了解酒吧商圈的商業(yè)業(yè)態(tài)現(xiàn)狀，分析其對本項目商業(yè)業(yè)態(tài)定位的可參考依據(jù)以及競爭性因素，有利于本項目更準確的定位。二、調(diào)

10、查內(nèi)容重慶酒吧概況資料搜索和實地勘查相結合三、調(diào)查方法第五部分：經(jīng)費預算經(jīng)費項目金額（單位：萬元）消費者意見調(diào)查1消費群分類調(diào)查1商家意見調(diào)查1商圈調(diào)查1總計4附一：重慶酒吧消費者意見訪問（攔截）問卷編號_被訪者姓名：_被訪者詳細地址：_聯(lián)系電話：_ (家) _（辦公室） _(手機)訪問日期：_月_日訪問開始時間：_ 訪問結束時間：_訪問長度：_分鐘您好！我是消費市場研究的訪問員，我們正在進行一項有關酒吧消費者的消費意向研究，您的看法對我們的研究非常重要。我們將會對您提供的意見和資料嚴格保密。我們想采訪的是18歲-65歲之間的人，希望得到您的合作！謝謝！甑別問卷：S1 請問您喜歡到酒吧去嗎.是

11、.1不是.2 （終止訪問）S2 請問您的年齡是否在1865歲之間. 是.1 不是 2 （終止訪問）S3 在以前您有沒有接受過市場調(diào)查人員的訪問.有.1 （終止訪問）沒有.2主體問卷：1請問你每次去酒吧的平均花費是_元.（請在每列中選出合適的一項）2.請問你在選擇酒吧時，最?？紤]的因素有哪些.首先：_；其次：_；再次：_商圈知名度交通便捷性 消費價 酒吧環(huán)境人員專業(yè)性 其它_3請問您經(jīng)常會與誰一起去酒吧. 獨自一人 與妻子/丈夫 與孩子 朋友 與其他人4.請問您在酒吧平均每次一般會花多長時間_30分鐘以內(nèi) 30分鐘-60分鐘 60-120分鐘 120分鐘以上5.在下列重慶市主城區(qū)商業(yè)中心中，您最

12、常去的一處是：_ 解放碑 沙坪壩 觀音橋 南坪 其他6.請問您是否經(jīng)常在去酒吧._從來不到外地購物 偶爾去一次 平均十多天去一次 平均一個月去一次平均兩三個月去一次9.請問您在去酒吧時，最經(jīng)常用哪種交通工具：_公交車 出租車 自駕車 摩托車 自行車 步行 自己車10. 請問您業(yè)余時間經(jīng)常參與哪些休閑娛樂活動.請選出您最經(jīng)常參加的3種：(1)_ (2)_ (3)_聚餐 健身 KTV、跳舞 看電影 美容 逛書店 看展覽、演出 參與社團活動 參加培訓 旅行、郊游 其它_11. 請問您和您的家庭每個月用于休閑娛樂的消費大約是多少_200元以下 200-500元 500-700元 700-1000元 1

13、000元以上12. 請問您和您的家庭在外娛樂時，去的最多的地方是_一般KTV 中檔KTV 高檔KTV13.請問您和您的家庭每個月用于在酒吧消費的大約多少._200元以下 200-500元 500-700元 700-1000元 1000元以上14. 請問您全家去年（娛樂）總消費額是多少_500以下 500-100萬 1000以上15.您經(jīng)常通過何種方式來獲得酒吧信息.（不超過3種）請注明具體的名稱報紙1電視2廣播3宣傳車4車廂廣告5朋友告知6其它716.您對酒吧商圈的整體印象如何._ 很好酒吧氛圍濃厚、商業(yè)結構合理、消費水平高、發(fā)展前景很好 較好有一定酒吧氛圍、商業(yè)結構基本平衡、有一定發(fā)展前景 一般區(qū)域性商業(yè)中心，無法與解放碑相比 較差商業(yè)氛圍較差，商業(yè)結構不合理，消費力水平有限 很差沒有酒吧商業(yè)氛圍，沒有發(fā)展前景17.您選擇喜歡的酒吧的因素.酒吧位置 酒吧形象 酒吧服務18請問您對該地區(qū)酒吧的環(huán)境、營業(yè)時間、服務及其它方面有何建議和意見.-最后，想問一些有關您個人的情況，這只是為了分類和數(shù)據(jù)分析之用，我們會將您的情況嚴格保密。請您放心填寫！1.請問您的性別_男 女2.請問您的年齡_18-25歲 2