1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)思路（清晰易懂）一、 前言企業(yè)學(xué)習(xí)猶如人的學(xué)習(xí)，因?yàn)閷W(xué)習(xí)才能不斷的改變觀(guān)念行為，最后改變結(jié)果。所以說(shuō)，學(xué)習(xí)是防止企業(yè)“老化”最有效的方法。二、 企業(yè)培訓(xùn)的前期工作1、 編制年度培訓(xùn)預(yù)算一般大中型企業(yè)的奶年度培訓(xùn)預(yù)算大約在年度營(yíng)業(yè)額的0.5%0.8%左右，可以視年度發(fā)展需求增減。2、 編制年度培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)企業(yè)各部門(mén)之需求調(diào)查，再根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)預(yù)算來(lái)編制培訓(xùn)計(jì)劃。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)作業(yè)流程參照附件1.1，年度培訓(xùn)計(jì)劃參展附件1.23、 設(shè)置專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)教室企業(yè)的培訓(xùn)效果，建立在全員的學(xué)習(xí)文化，尤其占有大多數(shù)的基層員工，更是需要上層主管不斷給予工作態(tài)度及工作方法上的

2、教導(dǎo)，所以培訓(xùn)場(chǎng)所需要事先加以規(guī)劃與準(zhǔn)備。培訓(xùn)教室設(shè)計(jì)以不超過(guò)80人為宜。企業(yè)培訓(xùn)教室的數(shù)量可以以企業(yè)員工1200人一間做規(guī)劃。4、 建立內(nèi)部講師企業(yè)剛開(kāi)始可借助外部力量進(jìn)行管理干部培訓(xùn)，然后逐步強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師資力量。內(nèi)部培訓(xùn)主要來(lái)自?xún)煞矫?，一是?nèi)部講師的建立，一是中基層主管對(duì)基層員工的培訓(xùn)（工作教導(dǎo)）三、 培訓(xùn)規(guī)劃（一） 依時(shí)機(jī)別1、 入職后（職前訓(xùn)練）：職前訓(xùn)練是新入職員工的通識(shí)訓(xùn)練，一般時(shí)間15天（不含上崗前崗位訓(xùn)練），通常由培訓(xùn)專(zhuān)員執(zhí)行此項(xiàng)工作。訓(xùn)練項(xiàng)包括：企業(yè)認(rèn)識(shí)：認(rèn)識(shí)組織、認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)識(shí)產(chǎn)品、認(rèn)識(shí)其企業(yè)文化。人事管理制度：最好人手一冊(cè)員工文化手冊(cè)基本要求：如安全須知，5S要求

3、等。2、 在職中（在職訓(xùn)練）：此為企業(yè)培訓(xùn)的核心部分，主要是補(bǔ)足現(xiàn)在崗位應(yīng)具備而不足的能力，參照下述的（二）三（四）展開(kāi)3、 儲(chǔ)備（發(fā)展訓(xùn)練）：企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，須制定接班梯隊(duì)計(jì)劃，每個(gè)崗位儲(chǔ)備接班人員，并在接班前，做好接班工作，進(jìn)行儲(chǔ)備訓(xùn)練，同時(shí)亦可選擇性針對(duì)個(gè)人生涯規(guī)劃，進(jìn)行發(fā)展訓(xùn)練。（二） 依層級(jí)別管理培訓(xùn)1、 高級(jí)主管經(jīng)營(yíng)管理訓(xùn)練：主要針對(duì)企業(yè)高層主管；訓(xùn)練內(nèi)容包括投資、策略、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)運(yùn)管理、領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御等課程；國(guó)內(nèi)大學(xué)的EMBA課程可參考2、 中層主管管理訓(xùn)練：主要針對(duì)企業(yè)的中層主管，課程主要圍繞著企業(yè)的產(chǎn)、銷(xiāo)、人、發(fā)、財(cái)五大機(jī)能（人、機(jī)、料、法、環(huán)）注：中層主管管理訓(xùn)練課程（另做

4、成附件）；建議每年每人的培訓(xùn)時(shí)數(shù)不低于100小時(shí)；中層主管培訓(xùn)盡量借助外部專(zhuān)業(yè)力量現(xiàn)實(shí)國(guó)內(nèi)顧問(wèn)培訓(xùn)課題泛泛之談多，科學(xué)管理應(yīng)用工具相對(duì)不足，這是談科學(xué)管理需具備的；3、 基層主管管理訓(xùn)練：針對(duì)企業(yè)的基層主管課程內(nèi)容大致是管理概論、工作關(guān)系、工作改善、工作教導(dǎo)、工作安全等注：基層主管管理訓(xùn)練課程（另做成附件）建議每年每人培訓(xùn)時(shí)數(shù)不低于70小時(shí)4、 基層員工工作訓(xùn)練：針對(duì)企業(yè)的基層員工可通過(guò)早會(huì)或正式培訓(xùn)實(shí)施內(nèi)容：企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)宣導(dǎo)、工作態(tài)度、更多的應(yīng)是工作技能的教導(dǎo)注：基層員工訓(xùn)練應(yīng)由企業(yè)中基層主管實(shí)施建議全年每人不低于40小時(shí)（不含職前訓(xùn)練）（三） 依企業(yè)機(jī)能別專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)1、 人力資源管理系統(tǒng)主

5、要培訓(xùn)對(duì)象為人力資源管理專(zhuān)業(yè)人員或各級(jí)管理人員。2、 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)主要培訓(xùn)對(duì)象為財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)人員，課程可依企業(yè)需求設(shè)計(jì)。3、 營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)主要培訓(xùn)對(duì)象為市場(chǎng)及營(yíng)銷(xiāo)人員。4、 生產(chǎn)管理（PMC）系統(tǒng)主要培訓(xùn)對(duì)象為生產(chǎn)管理、生產(chǎn)計(jì)劃、物料控制采購(gòu)人員。5、 生產(chǎn)技術(shù)主要培訓(xùn)對(duì)象為生產(chǎn)干部、IE部門(mén)技術(shù)干部，課程例如IE、精益生產(chǎn)等。6、 品質(zhì)管理系統(tǒng)主要培訓(xùn)對(duì)象為品質(zhì)管理部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)、高階品管課程參照7研發(fā)管理系統(tǒng)。7、 研發(fā)管理系統(tǒng)主要培訓(xùn)對(duì)象為研發(fā)（技術(shù)）部門(mén)、生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)、品質(zhì)部門(mén)、高階管理課程（另做成附件）8、 信息化管理系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)電腦信息化人員，如ERP軟件、品管

6、SPC軟件等。（四） 技術(shù)工種培訓(xùn)可根據(jù)本公司各技術(shù)工種區(qū)分，編制培訓(xùn)方案。（五） 培訓(xùn)效果培訓(xùn)的目的就是為了要“改變”，改變觀(guān)念、思維、工作方法，最后改變“結(jié)果”，有效的培訓(xùn)，除了可以支持企業(yè)與員工的目標(biāo)外，同時(shí)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是個(gè)善盡社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。目前國(guó)內(nèi)對(duì)于培訓(xùn)的認(rèn)知有誤區(qū)，普遍以培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)的效果（氣氛好、開(kāi)心）來(lái)作為滿(mǎn)意度的標(biāo)準(zhǔn)，也就在這種認(rèn)知下，培訓(xùn)在國(guó)內(nèi)形成了“會(huì)場(chǎng)激動(dòng)，會(huì)后沒(méi)行動(dòng)”的局面，也因此造成企業(yè)對(duì)培訓(xùn)效果的誤解。既然培訓(xùn)的目的是“為了改變啊”，要改變就得付諸行動(dòng)，才會(huì)有效果。同樣的，有些企業(yè)要求培訓(xùn)的人員結(jié)束培訓(xùn)后，提出心得報(bào)告，有些報(bào)告洋洋灑灑，假如沒(méi)有付之行動(dòng)，還是無(wú)效果

7、的。培訓(xùn)要有效果，建議企業(yè)在人員培訓(xùn)后，提出與工作相關(guān)的改善計(jì)劃，哪怕一點(diǎn)的改變，就可以加倍的回報(bào)企業(yè)。四、 培訓(xùn)與診斷、輔導(dǎo)“培訓(xùn)”是由老師講學(xué)員聽(tīng)，老師講的內(nèi)容較沒(méi)有針對(duì)性，效果較為有限。注：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)作業(yè)流程（另做成附件）“診斷”是由具充分實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)老師對(duì)企業(yè)實(shí)地進(jìn)行調(diào)研（或企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)家），調(diào)研方法主要通過(guò)關(guān)鍵人員訪(fǎng)談、資料調(diào)閱及現(xiàn)場(chǎng)訪(fǎng)查，找出企業(yè)管理上的主要問(wèn)題，并建議修正方法?！拜o導(dǎo)”一般是針對(duì)機(jī)能別專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)，由專(zhuān)業(yè)老師進(jìn)行指導(dǎo)，具有針對(duì)性，而且一般輔之以教育訓(xùn)練，效果較為顯著。專(zhuān)案輔導(dǎo)的進(jìn)行，通常是由專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)師到企業(yè)實(shí)施初步診斷，了解初步狀況后，提出初步診斷報(bào)告及輔導(dǎo)規(guī)劃書(shū)，經(jīng)雙方協(xié)商后再正式實(shí)施輔導(dǎo)。輔導(dǎo)的實(shí)施對(duì)一般