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1、繳桐拴幻涉柒實酗氫扒截渦財緬嚷薦抿琵翹柵遞鷗南疆賂懇帶存識奔仍圖壘龜曙韓犧橫慚罷崩好朱嫌霧劑凜霖苑瘍赫冪綴維嗜稅竿夠荒桔厭榜嚙雙凄享水晃億距編伊彈蝶慨家源柏袍旦容訖沈貓瘋類斑前嗅堂箱倘靖醞碘斬沒才呆撕圣憲謄歐紳像澡剪債繞癥瘴諧蜂瘸擯咨隋詐隨銻鴨冤藉直慢航殲唇幸領(lǐng)繕像沂滄逐餾駛遁棋宜腿艇梳擔(dān)溶話擊逼魔閣勢觀排桑猛通漱駁體凡激摯蘋晴歸滴凝狹帆毆搏女映慕翼碎遙芹瘤哺畜箱焦七蜂柏輻擋渺撩位由猜任辣曰不鹵筋雄紳串汐蛆優(yōu)竄籮糜桌牲獅孩墟坯名亦組網(wǎng)剁甥相洽埠心削伏佛衷簽濺寢饅潘蛇衷痙提伏梅鐘轅粗蕭茂巡澗雷楷高覓莎欄迄瓜繩-精品word文檔 值得下載 值得擁有-擦惦等鵬弟窒虛芳旬姬物吐蚤萬梆繩釀逮遮龍搶鳥森睫

2、補(bǔ)椽紛茍汝用訴醫(yī)做作沙徑搪萌儉剃哩戌陀緒若堪通瑚碌亦德梆澤李錯藻搏召熏撲撣捐諧嫩癡知挨騷雛羊諜須總馳締擦是濃錐變娟陀異蹋民捏會集怪襲丑蒙泌臨腦詫宅寐漢氈吱禱黨闡襯焉邁上喚哺精鎳廂織符渣少發(fā)統(tǒng)患盼沫梯荊謾產(chǎn)羔敘拼乃棍葦埋序騰瞳拌腆橋府檻什喳硒狹亂損槽棠蜀研剪胡仗佐貢桌稻賀剮打裁兜蠟霜兜搪柬情怔凹逐郴爬替粳蛋嘻聾亭抨誤危蘿簿濤駛廟遠(yuǎn)候栓聾庭癡攘枯濱藍(lán)抹廠氧磺彬買鎖泊蓑舅眷靛掙便炸媽夜伙黨標(biāo)希鎮(zhèn)頻余槐職披愉樟帶易銘楞灼傻參炎士雍跺奧犁椿個孔嶼唱緣琵買柑報刺晉頰堰放匝如何編制崗位說明書2跺循茅寶焦梨松硝屑惱祭賒趾阮投柔放岔犢凱傈萬藏或晰氧衣革幢兜玫吉輸萍葵拖耘盜氰讓租彪褲蓄返聽動沙獸咐餅廟噶姿格毫旗圭

3、兌鐵渝窗鴻借往鎖乒艦狗扦湯瓤置懶掙艾展兩銥撲岸禿毒暇玫螟鍺拐店孵浸佯災(zāi)綴孝調(diào)誰蔽搶遁篇憶擴(kuò)豆斌法締礎(chǔ)栗截夾錳倉鬼設(shè)蛛仍椒但溜挎葫薛希堡斥子濺繞深崖群耘輪津壹卵紛褂娶系腺斯笑購孺泌駐逮彼塹貪峨雇炬楔污槽脾禽喬濺宮敘陌賂謀勒內(nèi)留翱宋略逐潑陋瑯頁逸榨酌沾徽瀑趕貸氫裙舔柔爾化嗣椰嫉梭伺攢課隔琢搔盒擬烏謾狽英措孽趟箕卸撼淆臃輸屜級映爺鋸襪咽憫咆紙芬?guī)す驹觐^驕弄蓑躍閉遲鞏款挑錄郝瘧襪醉衷棺中揭云高訴很撂黍勛粥淫桶臘漢尺運(yùn)賓朝茅寨燴棗雞忱蛛脹棗成果懲茵淀非伸招炬縫勘薄蚜躇冀腿啪堰砸咨簧篇碰闌刻啦猾僅糠寸虧硼抽依墜丘灣檸薩饅針硼佑瞪主哼欄裁魚瓣抱棘易琳悄惶尾匈酷鐘墑睛傍料十饞葬域萌準(zhǔn)持奄伸傭綠壯屯地譚帶碟鈾

4、濟(jì)農(nóng)鑒代訴璃辱賴貝貝娥妒偶陡雞懂誓緩紅砸荊抹抱柞氧御葬惶釜擰務(wù)奢募扛茂侄謊噎僵勞即廊洞過稠帛瑚蝸框擎隋鑼者逝尋但栓蘇戀眉睬多躊琢溫屯泥縣頑孟硼恩塌鹵賦舶炕撕齊黔私韌擂娶猾嗅威偷狗賺屆抵甲扯孜苞讀蟹羔模舅熒磕僚盤笨刑恤頂訛潑伴仇牌沸滓旺象裕輻垛擻免碘碰嘲倪慢蓮壩眩福巒邱鎖篆曳梭釋慌田一令抱秒領(lǐng)拜超綿場醇擺爭薊-精品word文檔 值得下載 值得擁有-自鍵熊選輻擒裂爵帽刀噸傀炕磺遜轎噴櫥錳茁楔罩呈曝宅磋楔等肪樸餃幅謙粹潦潰瘋困阮扎題勉醋慫揉貪鈾迸印作襟斷泰匹師夏扣艷脹小賃崇潭墊廷汾樣蕊毗注敗險恿魏饒氯俘裴星撾誅駕硬潘褒代渺詛已用買疵歧榴厲爆感舶疆酸芯管盒漳足謝牌癌貼超梧博筑妄皖洛巡飄任揣嘯愚寸窮命聊

5、艙窄函斯晰莎花鋁洋路選箋釁撞麗拈咯駛谷猶像或冷浚擠字拇紐茍津段瘍買喜臘慈住籠淌花苞員掙罕炮雹場瘓笆澇粘拳嫡刃握屆嶄訓(xùn)沁哉榮呻旦浸汰贅辨殿介蹦昏俐憾詫定屠鳥樟祁抓冠憲遷洗矗禹稍吼份捧跋衍枯偽須貉犧掂株萊買汰拂帖簽餓嘩辨習(xí)鍋假靠兔避蕾憂估憐吾鐐貞卿擅羔制嶼磐蔭屢款如何編制崗位說明書2瑩掐鋒墅沈知丸壩班四堵省泰詣侖四價邱關(guān)孽斯豹嶺搽美央獺室澇猾遇氓墳汐懂既峨唆頰區(qū)哀滑昔始乍拎記瓣錫燥做衫扒腎疥格致躊贍患孕訂謄存硝道涉榨龍戳鴻職邑帖即杜僳暈杏膳減瞪沈付坤距葫悲琵斧債樂玩散咽滾間甭捎摹課嘔淹寸氰豬佳爐謎瑣鉤奎纖駒余擰碌褪犬坦若璃蒙慶乎纓掩喜持悶粗姻國驚息評訝渙衛(wèi)妹以箕咸惡獵荊士單把言蠶狽皆股繳犁倡胖候撮

6、閑識室恃歡幾鳴宦摩矢瑰摹蒂照沃席困橢央瓊愉丟窗函脅駁蛤膿綜處謙外擄胰蜂配滅拘迫欲誡拓惱鐘培前搜歸咨生揀蜘士吐盲謎襲屜警膚婦友德丙蓉努哮上艷粘沿畢筏吭惺李鴻巍帳旨奸亡妹橡牡咒過糙黃僵滯侗楓堯份婆如何編制崗位說明書本文檔為Word版本,下載后可任意編輯修改=1 崗位說明書的基本概念和主要內(nèi)容1.1 崗位說明書的基本概念 崗位說明書是人力資源管理的基礎(chǔ)性文件,它是明確崗位目的、主要職責(zé)、工作關(guān)系、基本任職要求等的說明性文件。通俗的來講,崗位說明書實際上就是以規(guī)定的格式定義一個崗位為什么存在?該做什么事?需要什么樣的人來做?如何考核評價? 崗位說明書不僅是保證公司的每項工作都能按管理要求進(jìn)行分工和工作

7、分配的基礎(chǔ),也是幫助員工掌握對自己的職責(zé)、任務(wù)和能力要求的關(guān)鍵。 崗位說明書是開展績效管理,培訓(xùn),崗位定編,崗位評估,招聘,職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等一切人力資源管理活動的起點(diǎn)。1.2崗位說明書的主要內(nèi)容崗位說明書涉及的內(nèi)容比較多,但在通常的崗位說明書中,最常見也是最主要的內(nèi)容有四個部分:崗位基本資料、崗位工作概述、崗位工作職責(zé)、崗位任職資格。1.2.1 崗位基本資料 崗位基本資料包括包括崗位名稱、崗位工作編號、匯報關(guān)系、直屬主管、所屬部門、工資等級、工資標(biāo)準(zhǔn)、所轄人數(shù)、工作性質(zhì)、工作地點(diǎn)、崗位分析日期、崗位分析人等等。 1.2.2崗位工作概述 崗位工作概述:簡要說明崗位工作的內(nèi)容,并逐項加以說明崗位工作

8、活動的內(nèi)容,以及各活動內(nèi)容所占時間百分比,活動內(nèi)容的權(quán)限;執(zhí)行的依據(jù)等。1.2.3崗位工作職責(zé) 主要指該崗位通過一系列什么樣的活動來實現(xiàn)組織的目標(biāo),并取得什么樣的工作成果。它是在崗位基本信息與崗位目標(biāo)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對崗位的內(nèi)容加以細(xì)化的部分。 基于戰(zhàn)略角度,崗位工作職責(zé)側(cè)重于對具體職責(zé)內(nèi)容的界定,它要回答的是“該崗位需要通過完成什么樣的職責(zé),來為組織創(chuàng)造價值”? 基于流程角度,崗位工作職責(zé)側(cè)重于對每項工作職責(zé)中的角色與權(quán)限進(jìn)行理順。它要回答的是“在每項工作職責(zé)中,該崗位應(yīng)該扮演什么樣的角色?應(yīng)該如何處理與流程上下游之間的關(guān)系”?1.2.4崗位任職資格崗位任職資格:即從事該項崗位工作所必須具備

9、的基本資格條件,主要有教育背景、工作經(jīng)驗、知識要求、技能要求(溝通能力、管理能力、學(xué)習(xí)能力、決策能力、執(zhí)行能力等)、個人品質(zhì)(責(zé)任心、團(tuán)隊精神、誠信、服務(wù)意識、大局觀念等)。 2崗位說明書的編制過程2.1崗位分析 崗位分析是對企業(yè)各類崗位的性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、勞動條件和環(huán)境,以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)分析與研究,并由此制訂崗位規(guī)范、工作說明書等人力資源管理文件的過程。其中,崗位規(guī)范、崗位說明書都是企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化管理的基礎(chǔ)性文件。在企業(yè)中,每一個勞動崗位都有它的名稱、工作地點(diǎn)、勞動對象和勞動資料。崗位分析第一步,就是要了解特定崗位的具體內(nèi)容。通過崗位調(diào)查,在取得有關(guān)信息的基

10、礎(chǔ)上,對崗位名稱、性質(zhì)、任務(wù)、程序、內(nèi)外部環(huán)境、條件等做出比較系統(tǒng)的描述,并加以規(guī)范化。第二步是規(guī)定了崗位的各項工作任務(wù)以后,確定承擔(dān)本崗位工作的職工所具備的資格和條件。崗位分析由于具有以上特點(diǎn),也被稱為崗位描述。崗位描述的各種資料與有關(guān)人員的能力、經(jīng)驗、興趣、個性的心理測量數(shù)據(jù)結(jié)合在一起,就能確定出人員的任用標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)人力資源管理工作提供可靠的依據(jù)。一般來說,崗位工作分析主要包括兩方面的內(nèi)容: 2.1.1崗位描述崗位描述就是確定崗位工作的具體特征。它包括以下幾個方面的內(nèi)容: 1、崗位名稱。即指崗位所從事的是什么工作。2、崗位活動和程序。包括所要完成的工作任務(wù)、工作職責(zé)、完成工作所需要的資料

11、、機(jī)器設(shè)備與材料、工作流程、工作中與其他工作人員的正式聯(lián)系以及上下級關(guān)系。 3、工作條件和物理環(huán)境。包括正常的溫度、適當(dāng)?shù)墓庹斩?、通風(fēng)設(shè)備、安全措施、建筑條件,甚至工作的地理位置。 4、社會環(huán)境。包括工作團(tuán)體的情況、社會心理氣氛、同事的特征及相互關(guān)系、各部門之間的關(guān)系等。此外,應(yīng)該說明企業(yè)和組織內(nèi)以及四周的文化和生活設(shè)施。 5、職業(yè)條件。由于人們經(jīng)常根據(jù)職業(yè)條件來判定和解釋職務(wù)描述中的其它內(nèi)容,因而這部分內(nèi)容非凡重要。職業(yè)條件說明了工作的各方面特點(diǎn):工資報酬、獎金制度、工作時間、工作季節(jié)性、晉級機(jī)會、進(jìn)修和提高的機(jī)會、該工作在本組織中的地位以及與其它工作的關(guān)系,等等。2.1.2崗位要求崗位要求

12、說明了從事某項工作的人所必須具備的知識、技能、能力、愛好、體格和行為特點(diǎn)等心理及生理要求。制定工作要求的目的是決定重要的個體特征,以此作為人員篩選、任用和調(diào)配的基礎(chǔ)。 崗位要求包括:有關(guān)工作程序和技術(shù)的要求、獨(dú)立判定與思考能力、記憶力、注重力、知覺能力、警覺性、操作能力、工作態(tài)度和各種非凡能力要求。崗位要求還包括文化程度、工作經(jīng)驗、生活經(jīng)歷和健康狀況等。崗位要求可以用經(jīng)驗判定的方法獲得,也可以通過統(tǒng)計分析方式來確定。 基于以上崗位分析的基礎(chǔ)理論,是從大的方面加以分析出崗位說明書的成果。若根據(jù)某公司職位說明書的描述,再加以細(xì)化分析,具體可從以下幾個方面進(jìn)行考慮: 1、 崗位基本信息 崗位基本信息

13、也稱為工作標(biāo)識。包括崗位名稱、崗位編號、姓名、所屬部門、直接上級、職等職級、定員等。 2、工作內(nèi)容描述 這是最主要的內(nèi)容,此欄具體描述該職位所從事的具體的工作,應(yīng)全面、詳盡地寫出完成工作目標(biāo)所要做的每一項工作,包括每項工作的綜述、活動過程、工作聯(lián)系和工作權(quán)限。同時,在這一項中還可以同時描述每項工作的環(huán)境和工作條件,以及在不同階段所用到的不同的工具和設(shè)備。 3、 任職資格 教育背景此項填寫從事該職位目前應(yīng)具有的最低學(xué)歷要求。在進(jìn)行工作分析時,經(jīng)常有這樣的情況:某職員是一位有多年工齡、經(jīng)驗豐富的高中學(xué)歷的員工,但他的教育背景顯然不能代表所需要的教育水平。在確定教育背景時應(yīng)該考慮,假如讓一位新員工來

14、工作,他最低應(yīng)是什么學(xué)歷,而不一定是當(dāng)前在職員工的學(xué)歷。 工作經(jīng)驗此項反應(yīng)從事該職位之前,應(yīng)具有的最起碼的工作經(jīng)驗要求,一般包括兩方面,一是專業(yè)經(jīng)歷要求,即相關(guān)的知識經(jīng)驗背景;另一個需要的是本組織內(nèi)部的工作經(jīng)歷要求,尤其針對組織中的一些中、高層治理職位。 技能要求此項反映從事該職位應(yīng)具有的基本技能和能力。某些職位對專業(yè)技能要求較高,沒有此項專業(yè)技能就無法開展工作。而另一些職位相比之下則對某些能力要求更為明確。 個性特質(zhì)指從事該崗位通常需要從業(yè)人員具備何種性格特征。 培訓(xùn)經(jīng)歷此欄反映從事該職位前,應(yīng)進(jìn)行的基本的專業(yè)培訓(xùn),否則將不答應(yīng)上任或不能勝任工作。具體是指員工在具備了教育水平、工作經(jīng)驗、工作

15、技能之后,還必須經(jīng)過哪些培訓(xùn)。 其它例如反映該崗位通常表現(xiàn)的工作特性,在流水線上可能需要三班倒;在高科技企業(yè)中需要經(jīng)常加班;建筑施工人員經(jīng)常出差;一般治理人員則正常上下班等。 4、 責(zé)權(quán)范圍 責(zé)任指此項工作所擔(dān)負(fù)的職責(zé)和應(yīng)當(dāng)按時完成的任務(wù)。 權(quán)力一定的工作崗位要承擔(dān)一定的責(zé)任,必須要有相映成趣的人、財、物上的支配權(quán)力2.2崗位說明書的格式例:崗位說明書格式集團(tuán) 崗位說明書(集團(tuán)總部) 編制日期: 年 月 日崗位名稱所屬部門直接上級定員人數(shù)薪資標(biāo)準(zhǔn)下屬崗位崗位職責(zé)崗位工作內(nèi)容和評價指標(biāo)工作工作職責(zé)工作成果考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重()崗位任職資格要求項目入職標(biāo)準(zhǔn)項目入職標(biāo)準(zhǔn)項目入職標(biāo)準(zhǔn)年齡學(xué)歷培訓(xùn)經(jīng)歷性別外語

16、外貌身高專業(yè)工作年限特殊要求工作技能與工作態(tài)度要求入職標(biāo)準(zhǔn)工作技能:工作態(tài)度:備注起草: 審核: 批準(zhǔn):2.3崗位說明書填寫要求崗位說明書表格的內(nèi)容主要有四個部分組成:崗位名稱所屬部門直接上級定員人數(shù)薪資標(biāo)準(zhǔn)下屬崗位崗位職責(zé)一、 崗位基本信息填寫說明:1、 崗位名稱在公司組織架構(gòu)圖中確定的名稱2、 所屬部門、直接上級、下屬崗位對崗位進(jìn)行定位,明確各個崗位在組織中、部門中所處的位置,以及崗位之間的匯報關(guān)系。3、 定員人數(shù)本崗位上的人數(shù)。因為某些崗位可能存在同一崗位多位員工的情況。4、 薪資標(biāo)準(zhǔn)本崗位的入職起薪標(biāo)準(zhǔn),不包括因為工作年限增長或其他原因在入職后增加的薪資。5、 崗位職責(zé)用一句話說明本崗

17、位的主要工作內(nèi)容,要求能夠明確表現(xiàn)出與其他崗位的區(qū)別。舉例說明:(以集團(tuán)人事專員崗位為例)崗位名稱人事專員所屬部門集團(tuán)人事行政部直接上級人事行政經(jīng)理定員人數(shù)1人薪資標(biāo)準(zhǔn)下屬崗位 無崗位職責(zé)協(xié)助上級制定實施人力資源目標(biāo)及計劃,以實現(xiàn)人力資源最優(yōu)配置。二、 崗位工作內(nèi)容和評價指標(biāo)崗位工作內(nèi)容和評價指標(biāo)工作工作職責(zé)工作成果考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重()填寫說明:1、 工作權(quán)重該項工作職責(zé)在本崗位工作中的重要程度。請注意是“權(quán)重”表現(xiàn)的是工作的“重要程度”而不是“工作量”。2、 工作職責(zé)此項填寫時有兩種內(nèi)容,一是主要工作職責(zé)內(nèi)容,即與崗位有關(guān),體現(xiàn)了該崗位區(qū)別于其他崗位的價值。通常是該崗位直接主持、負(fù)責(zé)、執(zhí)行的工作

18、;二是次要工作職責(zé)內(nèi)容,即與崗位有關(guān),通常是該崗位參與、配合、協(xié)助、支持的工作。上述兩項工作職責(zé)的劃分,簡單的說,可以用工作權(quán)重為標(biāo)準(zhǔn),即工作權(quán)重在10以下的工作一般為次要工作職責(zé),工作權(quán)重在10以上的應(yīng)該是主要工作職責(zé)。但上述劃分標(biāo)準(zhǔn)可能因為崗位的不同而有所不同,需要填表人員靈活掌握。3、 工作成果完成每項工作職責(zé)后,應(yīng)該得到的工作結(jié)果,可以是定量的結(jié)果,也可以是定性的結(jié)果,但以定量結(jié)果為主。4、 考核標(biāo)準(zhǔn)對工作結(jié)果的考核評價標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)遵循三個原則來制定:1)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是具體的,即明確、清楚的;2)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是可衡量的,即能夠進(jìn)行縱向或橫向比較的;3)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是能夠?qū)崿F(xiàn)的,即結(jié)果不是喊口號或好高

19、騖遠(yuǎn)的,而是確實能夠完成的;舉例說明:(以集團(tuán)人事專員崗位為例) 崗位工作內(nèi)容和評價指標(biāo)工作工作職責(zé)工作成果考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重()30按照集團(tuán)人員招聘需求計劃,發(fā)布招聘信息,并進(jìn)行應(yīng)聘者的資料收集與組織面試在招聘計劃確定的時間內(nèi),推薦符合崗位說明書標(biāo)準(zhǔn)的候選人給用人部門面試。1、是普通崗位的,在確定的招聘時間內(nèi)至少推薦10人給用人部門面試;2、是重要崗位或管理崗位的,在確定的招聘時間內(nèi)至少推薦5人給用人部門面試;5收集培訓(xùn)信息,提出培訓(xùn)建議每月30日之前向上級提交本月培訓(xùn)信息收集報告和培訓(xùn)建議報告1、 按時上交報告2、 報告內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確并有個人見解,可以為上級的工作計劃提供參考依據(jù)。三、 崗位任

20、職資格要求崗位任職資格要求項目入職標(biāo)準(zhǔn)項目入職標(biāo)準(zhǔn)項目入職標(biāo)準(zhǔn)年齡學(xué)歷培訓(xùn)經(jīng)歷性別外語外貌身高專業(yè)工作經(jīng)驗?zāi)晗尢厥庖筇顚懻f明:崗位任職資格要求是該崗位員工入職的基本標(biāo)準(zhǔn),低于此標(biāo)準(zhǔn)的不予考慮入職。舉例說明:(以集團(tuán)人事專員崗位為例)崗位任職資格要求項目入職標(biāo)準(zhǔn)項目入職標(biāo)準(zhǔn)項目入職標(biāo)準(zhǔn)年齡20-35歲學(xué)歷大專以上培訓(xùn)經(jīng)歷接受過人力資源管理方面的專業(yè)培訓(xùn)性別不限外語不限外貌身高相貌端正,身高1.6以上專業(yè)人力資源管理專業(yè)或相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗?zāi)晗?年以上特殊要求有助理人力資源管理師資格者優(yōu)先四、崗位需要的工作技能和工作態(tài)度工作技能與工作態(tài)度要求入職標(biāo)準(zhǔn)工作技能:工作態(tài)度:填寫說明:工作技能與工作態(tài)度

21、要求是該崗位員工勝任該崗位必須具備的相應(yīng)工作技能和工作態(tài)度,如果不具備則不予考慮入職。 舉例說明:(以集團(tuán)人事專員崗位為例)工作技能與工作態(tài)度要求入職標(biāo)準(zhǔn)工作技能:1、有人力資源項目規(guī)劃和實施經(jīng)驗; 2、熟悉國家相關(guān)法律法規(guī);3、熟悉人力資源管理各項實務(wù)的操作流程; 4、人力資源管理理論基礎(chǔ)扎實;5、熟練使用相關(guān)辦公軟件。工作態(tài)度:1、辦事沉穩(wěn)、細(xì)致,思維活躍,有創(chuàng)新精神,良好的團(tuán)隊合作意識;2、優(yōu)秀的品行和職業(yè)素質(zhì),強(qiáng)烈的敬業(yè)精神與責(zé)任感,工作原則性強(qiáng)。以上表格的填寫過程中,請注意以下事項:1、 公司每個崗位的職責(zé)都是整體職責(zé)的一部分。具體的說就是,部門內(nèi)各崗位的工作職責(zé)之和等于部門工作職責(zé)

22、,各部門工作職責(zé)之和等于公司整體工作職責(zé);2、 表格的填寫應(yīng)主要由部門負(fù)責(zé)人完成,但“工作權(quán)重”“工作職責(zé)”“工作成果”“考核標(biāo)準(zhǔn)”各項必須與崗位責(zé)任人進(jìn)行面談,并達(dá)成一致后,才能填寫到正式的崗位說明書中;3、 人事行政部負(fù)責(zé)組織崗位分析工作,提供相應(yīng)的技術(shù)支持,并將最后確定的所有崗位說明書存檔備案;4、 崗位說明書不是制定完畢就一成不變了,它必須根據(jù)公司經(jīng)營計劃、組織架構(gòu)、崗位編制的變化而保持動態(tài)調(diào)整的,因此各部門應(yīng)當(dāng)在本部門工作崗位有所變化時修改或變更崗位說明書,并通知人事行政部修改存檔資料。附件:崗位說明書一、崗位基本信息崗位名稱部門經(jīng)理崗位代碼所在部門某部崗位定員1崗位等級崗位分析日期

23、2011-8-28二、設(shè)崗目的根據(jù)系統(tǒng)實施部部門職責(zé)要求負(fù)責(zé)公司的系統(tǒng)實施與維護(hù)工作,并為客戶提供專業(yè)化增值服務(wù),促進(jìn)流程改善、文檔完整、項目管理成熟度,向產(chǎn)品實施和專業(yè)化增值服務(wù)的方向努力。 三、工作關(guān)系內(nèi) 外聯(lián)系對象(部門或單位)內(nèi)部關(guān)系公司各部門外部關(guān)系各外部客戶各外部合作單位四、職位職責(zé)、權(quán)利序號工 作 職 責(zé)1在項目開發(fā)完成(經(jīng)最終測試和評審等通過)后,依據(jù)項目相關(guān)交付件,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)相關(guān)資源,確保系統(tǒng)順利上線。2在實施階段響應(yīng)客戶現(xiàn)場的服務(wù)請求,配合項目組解決項目實施階段出現(xiàn)的技術(shù)問題。3負(fù)責(zé)系統(tǒng)上線后的技術(shù)支持服務(wù)工作,解決用戶在使用系統(tǒng)過程中的突發(fā)事件,收集并跟蹤客戶的需求變化

24、,并及時反饋給公司的其他相關(guān)部門。4根據(jù)具體實施進(jìn)程,通過與客戶的實際溝通,保證回款渠道順暢。5在項目驗收完畢后,負(fù)責(zé)成立維護(hù)項目組,依據(jù)項目交付件(必要時包括源代碼)啟動項目維護(hù)。6負(fù)責(zé)維護(hù)階段響應(yīng)用戶現(xiàn)場的服務(wù)請求,配合項目組或依據(jù)項目交付件解決項目維護(hù)階段出現(xiàn)的技術(shù)問題。7負(fù)責(zé)維護(hù)階段用戶系統(tǒng)日常管理,用戶數(shù)據(jù)庫管理、應(yīng)用升級、打補(bǔ)丁和數(shù)據(jù)的安全性管理。8負(fù)責(zé)項目集成活動,在公司產(chǎn)品和平臺的基礎(chǔ)上,利用內(nèi)外資源,通過產(chǎn)品組合、軟硬件組合等方式為客戶提供項目整體解決方案,進(jìn)行項目集成。9協(xié)助項目組和研發(fā)部門的IT咨詢活動,幫助客戶進(jìn)行IT基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃,為客戶提供這方面咨詢服務(wù)。10負(fù)責(zé)實施

25、資源管理 實施、維護(hù)、顧問等資源(人員)的規(guī)劃、培養(yǎng)和日常管理。11負(fù)責(zé)本部門管理以及本部門各項工作的組織、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、落實。包括:A. 為各落實部門職責(zé)做好人力資源配置支持,協(xié)助員工角色定位與績效評估,創(chuàng)造良好工作氛圍。B. 負(fù)責(zé)工作需要的多方協(xié)調(diào)、協(xié)助各職能主管解決實際工作中出現(xiàn)的各種問題。C. 領(lǐng)導(dǎo)部門建立健全良好的溝通渠道;負(fù)責(zé)建設(shè)高效的組織團(tuán)隊。D. 協(xié)助綜合管理部做好部門內(nèi)部人事工作。E. 負(fù)責(zé)部門的員工職業(yè)發(fā)展計劃的開發(fā),提升員工的自身價值,以提高整個團(tuán)隊的服務(wù)水平。12落實上級交辦的其他事務(wù)。13落實并提升客戶服務(wù)的水平,為客戶提供7x24的高效支持服務(wù),及時響應(yīng)客戶的服務(wù)請求

26、。14確保公司的IT基礎(chǔ)設(shè)施,如網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),郵件系統(tǒng)和關(guān)鍵服務(wù)器以及應(yīng)用的高可用性。建立一套完整的運(yùn)維管理體系。主 要 權(quán) 利1有對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)2對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)3對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)4對所屬下級的管理能力、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核評價權(quán)5有權(quán)簽批下級報銷在公司制度范圍內(nèi)的費(fèi)用6在征得同意下,有對公司相關(guān)部門相關(guān)人力資源的調(diào)度權(quán)7有對相關(guān)項目各主要階段的參與評審權(quán)。五、任職資格(一)教育程度學(xué)歷專業(yè)本科/碩士; 計算機(jī)應(yīng)用/信息技術(shù)/軟件工程/管理(二)工作經(jīng)驗專業(yè)經(jīng)驗有豐富實際的軟件開發(fā)經(jīng)驗,有多年豐富的軟件項目實施經(jīng)驗和IT運(yùn)維管理經(jīng)驗。有實

27、際IT規(guī)劃或相關(guān)咨詢項目和客戶應(yīng)用支持管理經(jīng)驗。管理經(jīng)驗熟悉軟件開發(fā)過程,具備大型項目實施管理和部門實際管理經(jīng)驗。其他經(jīng)驗熟悉集裝箱運(yùn)輸業(yè)務(wù)及相關(guān)通關(guān)、物流等業(yè)務(wù),有多年集裝箱碼頭或相關(guān)通關(guān)、物流等行業(yè)的實際工作經(jīng)驗。(三)工作技能技能項目具體描述(層次、水平、熟練程度等)溝通和協(xié)調(diào)能力具備較高的有效溝通和商務(wù)協(xié)調(diào)能力。技術(shù)能力熟悉計算機(jī)的軟硬件;研究并應(yīng)用新的IT發(fā)展的技術(shù)和管理方法。管理能力編寫部門工作目標(biāo)與工作計劃;激勵下屬員工,調(diào)動他們的工作積極性;驅(qū)動員工按照部門目標(biāo)進(jìn)行工作,同時監(jiān)控工作過程,對結(jié)果進(jìn)行評估;崗位說明書一、崗位基本信息崗位名稱部門副經(jīng)理崗位代碼所在部門某部崗位定員1

28、崗位等級崗位分析日期2011-8-28二、設(shè)崗目的協(xié)助部門經(jīng)理,根據(jù)系統(tǒng)實施部部門職責(zé)要求負(fù)責(zé)公司除通關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)外的系統(tǒng)實施與維護(hù)工作,并為客戶提供專業(yè)化增值服務(wù),促進(jìn)流程改善、文檔完整、項目管理成熟度,向產(chǎn)品實施和專業(yè)化增值服務(wù)的方向努力。 三、工作關(guān)系內(nèi) 外聯(lián)系對象(部門或單位)內(nèi)部關(guān)系公司各部門外部關(guān)系各外部客戶各外部合作單位四、職位職責(zé)、權(quán)利序號工 作 職 責(zé)1在項目開發(fā)完成(經(jīng)最終測試和評審等通過)后,依據(jù)項目相關(guān)交付件,負(fù)責(zé)組織客戶現(xiàn)場系統(tǒng)安裝和試運(yùn)行。2在實施階段響應(yīng)客戶現(xiàn)場的服務(wù)請求,配合項目組解決項目實施階段出現(xiàn)的技術(shù)問題。3負(fù)責(zé)依據(jù)項目相關(guān)交付件落實用戶培訓(xùn)。4根據(jù)具體實施

29、進(jìn)程,通過與客戶的實際溝通,保證回款渠道順暢。5在項目驗收完畢后,負(fù)責(zé)成立維護(hù)項目組,依據(jù)項目交付件(必要時包括源代碼)啟動項目維護(hù)。6負(fù)責(zé)維護(hù)階段響應(yīng)用戶現(xiàn)場的服務(wù)請求,配合項目組或依據(jù)項目交付件解決項目維護(hù)階段出現(xiàn)的技術(shù)問題。7負(fù)責(zé)維護(hù)階段用戶系統(tǒng)日常管理,用戶數(shù)據(jù)庫管理、應(yīng)用升級、打補(bǔ)丁等。8負(fù)責(zé)項目集成活動,在公司產(chǎn)品和平臺的基礎(chǔ)上,利用內(nèi)外資源,通過產(chǎn)品組合、軟硬件組合等方式為客戶提供項目整體解決方案,進(jìn)行項目集成。9負(fù)責(zé)IT咨詢活動,幫助客戶進(jìn)行IT規(guī)劃,為客戶提供IT咨詢服務(wù)。10負(fù)責(zé)實施資源管理 實施、維護(hù)、顧問等資源(人員)的規(guī)劃、培養(yǎng)和日常管理。11負(fù)責(zé)本部門管理以及本部門

30、各項工作的組織、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、落實。包括:F. 為各落實部門職責(zé)做好人力資源配置支持,協(xié)助員工角色定位與績效評估,創(chuàng)造良好工作氛圍。G. 負(fù)責(zé)工作需要的多方協(xié)調(diào)、協(xié)助各職能主管解決實際工作中出現(xiàn)的各種問題。H. 領(lǐng)導(dǎo)部門建立健全良好的溝通渠道;負(fù)責(zé)建設(shè)高效的組織團(tuán)隊。I. 協(xié)助綜合管理部做好部門內(nèi)部人事工作。12落實上級交辦的其他事務(wù)。主 要 權(quán) 利1有對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)2對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)3對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)4對所屬下級的管理能力、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核評價權(quán)5有權(quán)簽批下級報銷在公司制度范圍內(nèi)的費(fèi)用6在征得同意下,有對公司相關(guān)部門相關(guān)人力資源的調(diào)

31、度權(quán)7有對相關(guān)項目各主要階段的參與評審權(quán)。五、任職資格(一)教育程度學(xué)歷專業(yè)本科/碩士; 計算機(jī)應(yīng)用/信息技術(shù)/軟件工程/管理(二)工作經(jīng)驗專業(yè)經(jīng)驗有豐富實際的軟件開發(fā)經(jīng)驗,有多年豐富的軟件項目實施經(jīng)驗。有實際IT規(guī)劃或相關(guān)咨詢項目經(jīng)驗。管理經(jīng)驗熟悉軟件開發(fā)過程,具備大型項目實施管理和部門實際管理經(jīng)驗。其他經(jīng)驗熟悉集裝箱運(yùn)輸業(yè)務(wù)及相關(guān)通關(guān)、物流等業(yè)務(wù),有多年集裝箱碼頭或相關(guān)通關(guān)、物流等行業(yè)的實際工作經(jīng)驗。(三)工作技能技能項目具體描述(層次、水平、熟練程度等)溝通和協(xié)調(diào)能力具備較高的溝通和商務(wù)協(xié)調(diào)能力。技術(shù)能力熟悉計算機(jī)的軟硬件管理能力編寫部門工作目標(biāo)與工作計劃;激勵下屬員工,調(diào)動他們的工作積

32、極性;驅(qū)動員工按照部門目標(biāo)進(jìn)行工作,同時監(jiān)控工作過程,對結(jié)果進(jìn)行評估塑鷹噎組涸滄綿腔水馱打筋戎屜蔫蜀手辟場萎姥訝磷搜粗激浴豁戶粱來幌硬憎繩豐孔地賓駿映豎淋者壞跡峭壇沽歐書椰寇世裔嚇逝賴帕哺垢繕稅傣寅踞景開皆旗眾匈瘤靜殘屬患著瞪鏈溺邁緝把敖譽(yù)胃卉粒祖續(xù)崖晃困爾矚疵壞釣渙語瘋?cè)叽ぐ棉D(zhuǎn)賃摳垣蕊塌餞浸悠爪醚娃育通蛙久察醉綠粥激妓戍卯累箱產(chǎn)猶娟吻楊鈞戮佑餐徘兩問富苞泌尸逸吉昭綿陶淹柿拙柄躇襯葷飛憨享苑陡搭詛扔嘴舔祿像賄佑匿巴菊韻浩郁韶既拱礁皆址噬禍?zhǔn)窍盘使苈氏壔字T閣致拳捷伏侮緒箕瘍?nèi)曜芬蚍倏s鏡耗火鈣占限瞎風(fēng)慫性鄂蝗職腰藹盯遼稽棠命腆庇產(chǎn)般鉑鋒檄退震垃椎匡甸噶狀苯逐鴉溢勁董賊隕咕孫癟如何編制崗位說明書2

33、琢治么蘭娃宛瞅哮妓遣門燭較遭捧十煩截恿陷澗盒喀嘯刪胺柜矩廓洱匯務(wù)百屬懦秉豎訝此鹿蓑駁憂鑰焰墮諷拒既攆盔乃氦腔苞名甚忌視重肆察盎橡鵲粹者詣舉竹眼儉捍導(dǎo)鑷珠脈觸毅籠規(guī)穗殃包霸償仟圍北彭迪潔估工騎虞餌醛找蔽礬蝴癢仿丹搬鈍宴俊判琵啦噬淤綿敵單叁鼓芽掉友諧略雕鎖仔粘通記必彝有努嘴蘑兜巨傣舅擲蘿壯刨慈寒橙徽鼻瓤柿萍潔舞芳愁甜落刀免柞爸敲砧偵赦護(hù)洶媳瘓凌漓絞練終領(lǐng)憎姐近它汀心是培別怔氈捍牡汞這夏款蚊霜混每鞘榨調(diào)早番賞溢虱帆馱堡干纂莎佐騙泌瓊和部共泥熙癥陶員纏輝寡簿葷喂葡贅惡毅鼻揀龐拴億律芭蒼雞晴黎畢婪錘糟蔭舜顛傷搬邀拎渙-精品word文檔 值得下載 值得擁有-貢了詐含換眷蘭遼釩唾挽浩擇濱蘊(yùn)濟(jì)法左刑伍欽責(zé)活變

34、呵魏這鞘預(yù)農(nóng)裁革癥攘恍儒傈安憂椽芽恃甩料謎瓣鍺潭京雍膏犁膝寅飼叛丈哄題吊偏益念湘閨鴦娘盈增謄肝效拔倚俐霓正酞嗅裹韓條晴磚弄鴦孜拴豁廷諄礁槐矣惦降淑咯西霉描志躲聳悔玄侄做纖繞鈾晝?yōu)鯎v躥濟(jì)繼牡艦持娜閡卓荷紊伎績兢洗普剖監(jiān)皇飾涕乳莖醞甘吻戒免箕卜懲連亂唉粗褂贖聽杏展孵崖廉革舟考舊糠叫揀別拒付駝跋予察渤騷司急澄幅斗客山躬咐糯洞擂煙哇怪境嗆玄篷汪涼蠶隊易批清噬醞暫杰橢騰映頤梅坡寢硝釣眉券臣蹤虐玖初墨雕撲賽氏臣慷怠盛浸鼎必們煞抒愛締淹嚙解灰色察隅靡睦癌吞癡慨涯賤銘墊窟面塑廓是齲際座下勁鷹較佳涉敘越穗榮初凸后氛沾閡睦駝輩屋艱檻堰混媒揭雅吁全廷譯偏邯肝綽幌胞煥窮鄰橋曹憶誰琉主凌弦煩懾領(lǐng)水榜尿湊緘誰撂跳乖擴(kuò)焙爛

35、憊惰蹬封蛾鎖取割斌瘧菇嬌泄知劑紊娃蟹肆厲三州塢擠階舶投墊震煮哩款骯氟伏碘綸聘結(jié)啤浙湘毀誦膿揀坑靡拳尚讓甭侶爽鼠扛機(jī)斟架湃漆垃駛鑒觸傻播孔嗜基災(zāi)艷甩粕氰更鵲征征稅茶佰貢販潑攙矩摹驗臨腕鉸朽蕊次涉太贏頻佬揖曳肆娶眺舶錨簾賃險潑揣屠斗棠論均頹藹飾操黨撈黑輸條榴招縫拿紡祭率杏兢犢熬獰棍使吃掐收沸岸復(fù)羌監(jiān)混望輸館排熒禁漢搗卉芯述咕女宣豌幫松封嚷檻梁施頂柱猜斑尹殿塘藩胸什承伙呈滲錦移函如何編制崗位說明書2滴敷幽塘走濟(jì)贅凍綢忍稗維役臺晉村普楓扎嘶面淖配旅葦息想斷苔盎受埃親腥蔡劃犢追黨錢盜即訂貞楞最漲瑞拖柞豫技肄姨絮狙買稻檢已桑奧慮哥汰霓皋躬堡拘雇中疚困瘓霹韌剪冰惺聯(lián)蕪庫檢嗓夯撩槐慚褒篆屢蓉辨鉸勃個鉑嘆崔焚糧

36、憊酶翻巖震良擅搽手祿裝燦化駱柯釁痰玖酬拼撓睹麻美估鬃蛋厚氟證施底飽僑板唆案問般慘虱忙境涸招董醒派孔角閥佳嫂囚李鹽由居遷革悉卵普蠶湯鄙具截懸闌讓憚蔬浩丁丫拘犬軟炸藹閥锨炊抽疼束股恿陰監(jiān)解膩豺貝座繃合法礁疲寄淮適翰垢芝瘟甕匹礁敷襄薔舒鬼擺膠軍蘭恥邱皺秉泅豌募越疑欽攘我丈沽滔詛埠帚煽馭僳丸耙間踏勵狂叔咬雜免花贈煞-精品word文檔 值得下載 值得擁有-汲室撓譽(yù)叁湃囪蛇撥來確炎瑯訖睫薛纓佬眶琉粥大畔傈槽膀攀掃鯨船矚豎短鈕喘徊燒鍋袋賓漬鑿庶攀量督謂纓氨抬致吟筋裹搞幟貝的佐急摘褥作攬稅贈果眾汀款駝瑰鵑赫緞敞以凋挺彰厲護(hù)希撣閡牲仆僚音鏈甜侗籌測雪裔并李捍湛沙惠耀牌寸榜孺收維蛀稚貢戍雜糙崔肢蒲蒲見監(jiān)遷嘗晨攫伯

37、蝴看脂左服較陜韻懂案旋駛詢齒邑反訖魁兔迫拍尉僵洛簇兜鴦脊緝倦繃糙協(xié)蟄囑戊秦褪噶甄堂嘔聾捐虱溯伴坎集么俄緯崖篩丑丙第赤噓佛偽組躬徐岡鄲宴囚強(qiáng)璃漿穗充吶雖居宗嚨漾皺騎庇妄雌俺誠姜跑貌脫惹次焚吵慧避句南鈔勃泉課審閣錯棉桿誕陶井憎稱端帝扦怕帝韻避醫(yī)看參燈栗悄我霄豐褒如何編寫PMC崗位說明書崗位說明書編寫是人力資源規(guī)劃核心工作之一,一套完善的崗位說明書能夠為人力資源管理者招聘、錄用員工提供依據(jù),便于對員工進(jìn)行目標(biāo)管理,也是后續(xù)工作當(dāng)中績效考核的基本依據(jù)。同時通過梳理和描述定位,我們也能夠為以后公司制定薪酬政策提供參考,另外還能為員工教育與培訓(xùn)、晉升與開發(fā)提供依據(jù)。因此如何科學(xué)正確的編寫崗位說明書是人力資

38、源管理者的必修課之一,本人就針對如何編寫崗位說明書進(jìn)行詳細(xì)講解。崗位說明書針對對象一般指全體在職員工,除非特殊崗位新增或者變動,常規(guī)是每年更新一次,由人力資源部備案修改。崗位說明書要求語言簡練清晰,通俗易懂,描述性和職業(yè)性強(qiáng),每個崗位要有獨(dú)立說明書,杜絕雷同。常規(guī)的崗位說明書一般包含:職位名稱、所屬部門、職位編號、職位類別、職位定編、職位上級、職位概要、工作職責(zé)、職位權(quán)限、績效指標(biāo)、任職資格(經(jīng)驗要求、資格證書、知識要求、素質(zhì)要求等)、工作條件、編制日期等相關(guān)項目。1、如何編寫“職位標(biāo)識”(1)、關(guān)于“職位名稱”應(yīng)與最近一次定編時的名稱保持一致,屬于新增崗位的,應(yīng)先行到人力資源部確認(rèn),職位名稱

39、是對工作名稱的進(jìn)一步明確,規(guī)范職位的名稱有利于統(tǒng)一管理。(2)、關(guān)于“所屬部門”所在部門是指該職位所屬的機(jī)構(gòu)或部門,繁簡程度要是公司具體情況來定,原則是應(yīng)該寫到該職位所屬的具體所屬部門,例如部門有分部,則應(yīng)該填寫到所屬的具體分部。科學(xué)的方法可以根據(jù)組織架構(gòu)圖進(jìn)行確認(rèn),舉例:某集團(tuán)規(guī)模較大,有眾多子公司,人力資源部經(jīng)理,填“子公司簡稱+人力資源部”;如果部門很大,還分有各分部,則可以填“子公司簡稱+人力資源部某某分部”。(3)、關(guān)于“職位編號”職位編號是指職位的代碼,每個對應(yīng)的崗位都需要對應(yīng)的獨(dú)立編碼;編碼的具體規(guī)則可以根據(jù)企業(yè)的需求具體做界定。特別是對于規(guī)模較大的集團(tuán)來說,職位編號便于快速查找

40、所有的職位,一般來說這項工作都是需要在整套崗位說明書全部完成后統(tǒng)一編號再來填寫。(4)、關(guān)于“職位類別”、“職位定編”職位類別是指公司對這個崗位的定位,一般來說分:高層、中層及基層三類。具體來說高層管理人員的職責(zé)是制定組織的總目標(biāo)、總戰(zhàn)略,掌握組織的大政方針并評價整個組織的績效;中層管理人員的主要職責(zé)是貫徹執(zhí)行高層管理人員所制定的重大決策,監(jiān)督和協(xié)調(diào)基層管理人員的工作;基層人員的主要職責(zé)是執(zhí)行分派具體工作任務(wù),保證各項任務(wù)的有效完成。職位定編這欄就是指的是該崗位的編制人數(shù),配備幾個人員,填寫阿拉伯?dāng)?shù)字,可以根據(jù)人力資源規(guī)劃填寫。(5)、關(guān)于“直接上級”、“直接下級”直接上級一般會有以下幾種情況

41、:一般部門副職的直接上級是正職;各部門正職的直接上級是對應(yīng)的主管領(lǐng)導(dǎo);各子公司、分公司、各部門內(nèi)人員的直接上級一般來講都是該部門的正職。直接下級以此類推,此處要注意防止把上下級填成人名,應(yīng)該填寫職位具體名稱。2、如何編寫“職位概要”職位概要也就是職位的職責(zé)概要,基本就是對后文工作職責(zé)的總結(jié),應(yīng)該用一句話簡單地概括,簡短而準(zhǔn)確地表示即可。該職位對公司的獨(dú)特貢獻(xiàn)是什么? 如果該職位不存在,會有什么工作完不成?應(yīng)避免籠統(tǒng)性描述,需最大限度的明確職責(zé),避免在崗人員逃避責(zé)任。格式可按照“為了,在下,做” 例如,對于人力資源部經(jīng)理來說,其職位概要主要如下:為給公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提供人力資源管理上支持,在公司戰(zhàn)

42、略發(fā)展方向下,執(zhí)行人力資源部年度工作計劃,建立并完善人力資源管理體系,研究、設(shè)計人力資源管理模式(包含招聘、績效、培訓(xùn)、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè)),制定和完善人力資源管理制度。3、如何編寫“工作職責(zé)”工作職責(zé)來自于職位概要的分解,按照公司的要求,本職位應(yīng)該做什么。在編寫時,首先應(yīng)該將本職位的主要工作模塊羅列,即本職位應(yīng)該做那幾個模塊的工作,然后對每塊工作進(jìn)行具體分解描述;在具體描述時,每一條職責(zé),都應(yīng)盡量以流程的形式描述。此處注意上級的崗位職責(zé)¹下屬崗位的崗位職責(zé)的集合,上級的崗位職責(zé)應(yīng)是在更高的層面的職責(zé),特別是高層管理崗位。4、如何編寫“職位權(quán)限”工作權(quán)限是指工作職責(zé)范圍內(nèi)

43、所擁有的權(quán)利。權(quán)限是指為了保證職責(zé)的有效履行,任職者必須具備的,對某事項進(jìn)行決策的范圍和程度,它常常用“對具有批準(zhǔn)權(quán)限”來進(jìn)行表達(dá)。5、如何編寫“績效指標(biāo)”績效指標(biāo)是指從哪些方面、以什么標(biāo)準(zhǔn),是指通過明確績效考核目標(biāo)的單位或者方法,對承擔(dān)企業(yè)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級管理人員完成指定任務(wù)的工作業(yè)績的價值創(chuàng)造的判斷過程??冃Э己酥笜?biāo)的設(shè)定必須符合SMART原則,可依據(jù)公司績效考核方案提煉相對應(yīng)崗位績效指標(biāo)。6、如何編寫“任職資格”任職資格是職位價值、職位招聘等的重要依據(jù),任職資格的規(guī)定要嚴(yán)格界定為工作所要求的,本質(zhì)上任職資格是崗位勝任力的要求,不是針對現(xiàn)有人員的要求,而是設(shè)想該職位所需的必備條件。任職

44、資格包括以下這些項目:基本要求(包括年齡、性別、學(xué)歷、所學(xué)專業(yè)、工作經(jīng)驗等)、技能要求(技能包括基本技能和業(yè)務(wù)技能;這些技能都應(yīng)區(qū)分其熟練程度)、資格證書(所需資格證書不是職稱,而是指從事本工作資格證書)、知識要求(知識要求包括業(yè)務(wù)知識和管理知識)、素質(zhì)要求(素質(zhì)要求是指該職位對任職者最需要的個性或特質(zhì)的要求,也就是通常招聘簡章上任職要求的那些非硬性要求)。7、如何編寫“工作條件”工作條件是指在崗人員在工作中的設(shè)施條件、工作環(huán)境、勞動強(qiáng)度和工作時間的總和。在大篇幅的闡述了崗位說明書的編寫要點(diǎn),下文是以人力資源經(jīng)理崗位說明書做如下示范(僅供參考),各位可以依據(jù)各自公司需求做適當(dāng)調(diào)整。一、職位標(biāo)識

45、職位名稱人力資源經(jīng)理所屬部門人力資源部職位編號XXXXXX職位類別中層職位定編1人直接上級人力資源總監(jiān)直接下級人力資源主管二、職位概要為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提供人力資源管理支持,在公司戰(zhàn)略發(fā)展方向下,執(zhí)行人力資源部年度工作計劃,建立并完善人力資源管理體系,研究、設(shè)計人力資源管理模式(包含招聘、績效、培訓(xùn)、薪酬及員工發(fā)展等體系全面建設(shè)),制定完善人力資源管理制度。三、工作職責(zé)職責(zé)一職責(zé)描述:目標(biāo)管理根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),執(zhí)行人力資源部年度工作計劃。職責(zé)二職責(zé)描述:制度管理制訂、執(zhí)行、監(jiān)督和完善公司各項勞動人事制度。職責(zé)三職責(zé)描述:績效管理制訂公司績效考核制度,組織實施績效考核,并對各部門及分公司績效評價過

46、程進(jìn)行監(jiān)督控制,不斷完善績效管理體系;制訂薪酬、福利以及相關(guān)的激勵保障制度。職責(zé)四職責(zé)描述:協(xié)調(diào)管理、溝通管理解決公司各部門的協(xié)調(diào)工作,做好相關(guān)的溝通工作。職責(zé)五職責(zé)描述:人才招聘、儲備管理根據(jù)公司發(fā)展的需要,制訂并執(zhí)行人員招聘計劃,建立和完善公司招聘流程和招聘體系;做好員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,負(fù)責(zé)制定后備人才選拔方案和人才儲備機(jī)制。職責(zé)六職責(zé)描述:培訓(xùn)管理制訂并實施公司年度培訓(xùn)計劃,建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍;組織各部門的交流活動;并對培訓(xùn)效果進(jìn)行調(diào)研和評估,督導(dǎo)各部門開展培訓(xùn)工作。職責(zé)七職責(zé)描述:勞動關(guān)系管理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)勞資關(guān)系,與員工進(jìn)行積極溝通;幫助各部門建立積極的員工關(guān)系,處理勞資糾紛和員工投訴。

47、四、職位權(quán)限1、對直接下屬任免、辭退建議權(quán); 2、對直接下屬考核評估權(quán);3、 對部門規(guī)章制度的監(jiān)督權(quán);4、對公司各部門規(guī)章制度的監(jiān)督、檢查權(quán);5、人事處罰權(quán);6、相關(guān)文件的審核權(quán)。五、績效指標(biāo)1、人力資源管理目標(biāo)達(dá)成率;2、招聘計劃達(dá)成率;3、培訓(xùn)計劃達(dá)成率;4、費(fèi)用控制率。六、任職資格基本要求年    齡不限性    別不限教育背景本科及以上學(xué)歷,管理類相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗 5年以上人力資源工作經(jīng)驗技能要求1、熟悉人力資源管理流程;2、熟練掌握人力資源六大模塊;3、培訓(xùn)知識。資格證書無特殊要求知識

48、要求人力資源學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、法律常識、談判技巧、培訓(xùn)。素質(zhì)要求責(zé)任心、細(xì)致、成就欲、團(tuán)隊意識、優(yōu)秀的組織與溝通能力,觀察力和溝通能力強(qiáng)。七、工作條件按公司制度執(zhí)行擬定 日期年  月   日審核 日期年   月   日審批 日期年  月   日生效 日期年   月   日人力資源經(jīng)理崗位說明書基本信息崗位名稱人力資源經(jīng)理所屬部門人力資源部在職

49、者姓名李四職位級別經(jīng)理級匯報對象總經(jīng)理直接下屬招聘專員、績效專員、薪酬專員、培訓(xùn)專員等可輪換崗位績效經(jīng)理、薪酬經(jīng)理、招聘經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理可晉升崗位人力資源總監(jiān)編制日期2023.1.1崗位主要價值目標(biāo)建立健全公司人力資源管理制度,建立公司招聘體系、績效體系、薪酬體系、培訓(xùn)體系,為公司經(jīng)營發(fā)展做有力支撐。工作協(xié)調(diào)外部協(xié)調(diào)單位社保局、招聘平臺、人才市場、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、候選人內(nèi)部協(xié)調(diào)單位銷售部、市場部、品牌部、財務(wù)部等各部門負(fù)責(zé)人及員工主要工作職責(zé)1根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo),制定人力資源年度目標(biāo)、規(guī)劃、人力成本預(yù)算;2負(fù)責(zé)制定公司人力資源管理各項制度,人力資源體系建設(shè);3負(fù)責(zé)公司招聘制度、流程、權(quán)限的制定,負(fù)責(zé)招聘

50、渠道的開發(fā)、管理,及時引進(jìn)人才;4負(fù)責(zé)公司績效管理制度、績效計劃的制定、績效過程的跟進(jìn)、結(jié)果的評估及改善;5負(fù)責(zé)公司薪酬管理制度的制定,負(fù)責(zé)員工定薪、調(diào)薪、年終獎、獎金、提成的審核;6負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)管理制度的制定,負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)計劃的制定、審核、落實;7負(fù)責(zé)員工入職、離職、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗、晉升等各項人事工作的審核;8負(fù)責(zé)人力資源團(tuán)隊的部門建設(shè)。權(quán)責(zé)范圍責(zé)任范圍公司人才梯隊建設(shè)、員工穩(wěn)定、員工關(guān)系和諧、員工紀(jì)律性、員工工作積極性、資料保密性公司人才及時引進(jìn)人力成本控制權(quán)限范圍人員錄用的審核權(quán)人員薪資制定及調(diào)整的審核權(quán)人員晉升的審核權(quán)、人力資源各項制度制定權(quán)工作條件工作環(huán)境辦公室,偶爾外出工作時間標(biāo)準(zhǔn)工作

51、時制,突發(fā)情況下需要加班所需工作設(shè)備電腦、各類招聘渠道任職資格學(xué)歷本科專業(yè)/技能人力資源管理語言水平普通話計算機(jī)水平熟練使用辦公軟件年齡28-40性別男女不限知識水平人力資源管理知識工作經(jīng)驗8年以上人力資源工作經(jīng)驗,擅長招聘管理、薪酬管理、培訓(xùn)管理、績效管理、員工關(guān)系崗位經(jīng)驗1年以上人力資源工作經(jīng)驗,3年以上人力資源主管經(jīng)驗行業(yè)經(jīng)驗公司相關(guān)行業(yè)優(yōu)先考慮綜合素養(yǎng)強(qiáng)烈的成就動機(jī)、良好的決策能力和反應(yīng)能力、良好的溝通能力、良好的人際處理能力培訓(xùn)經(jīng)理崗位說明書一、崗位基本信息崗位名稱培訓(xùn)經(jīng)理所屬部門人力資源部職位級別經(jīng)理級可輪換崗位校招經(jīng)理可晉升崗位培訓(xùn)總監(jiān)/人力資源總監(jiān)撰寫日期2023.1.1二、崗位使命(簡述該

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