1、職業(yè)態(tài)度培訓課件心態(tài)心態(tài)心態(tài)的定義心態(tài)的定義心態(tài)的組成心態(tài)的組成心態(tài)的內(nèi)容心態(tài)的內(nèi)容 心態(tài)決定人生成敗心態(tài)就是決定我們心理活動和左右我們思維的一種心理態(tài)度 心理過程是不斷變化著的、暫時性的，個性心理特征是穩(wěn)固的，而心理狀態(tài)那么是介于二者之間的，既有暫時性、又有穩(wěn)固性，是心理過程與個性心理特征統(tǒng)一的表現(xiàn)。 還有你的心態(tài)就是你真正的主人 ，一個健全的心態(tài)比一百種智慧更有力量。62.28%職場人的快樂指數(shù)令人擔憂 37.72%的網(wǎng)友選擇了總的來說是快樂的41.64%的網(wǎng)友表示不快樂的時候多20.64%的網(wǎng)友表示很痛苦，想換工作不同的人對待同一個事物會有不同的心態(tài)不同的人同樣的遭遇+不同的態(tài)度=不同的

2、人生成功學大師拿波侖成功學大師拿波侖希爾的忠告希爾的忠告 “人與人之間只有很小的人與人之間只有很小的差異，但這種很小的差異卻往差異，但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異！很小的往造成了巨大的差異！很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的差異就的還是消極的，巨大的差異就是是成功與失敗。成功與失敗。心態(tài)是人生最根本的競爭力心態(tài)是人生最根本的競爭力心態(tài)比知識重要，心態(tài)比能力重要。從根本上決定我們生命質(zhì)量的不是金錢，不是權(quán)力，甚至不是知識，也不是能力，而是心態(tài)！態(tài)度是人與人競爭制勝的最核心、最根本的競爭力。就個人而言，職業(yè)競爭外表上看是知識、能力、職位、權(quán)力、業(yè)

3、績、關(guān)系的競爭，實質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭。1、改變不了事情，就改變對待事情的態(tài)度、改變不了事情，就改變對待事情的態(tài)度 生活就是一面鏡子，你笑，它也笑；你哭，它也哭。 英國作家薩克雷陽光心態(tài)陽光心態(tài)一個人因為發(fā)生的事情所受到的傷害，不如他對這個事情的看法更嚴重。事情本身不重要，重要的是人對這個事情的態(tài)度。所以，如果改變不了事情,就改變對這個事情的態(tài)度。態(tài)度變了，事情就變了態(tài)度變了，事情就變了陽光心態(tài)陽光心態(tài)你改變不了環(huán)境，但可以改變自己；你改變不了事實，但可以改變態(tài)度；你改變不了過去，但可以改變現(xiàn)在；你不能控制他人，但可以掌握自己。陽光心態(tài)陽光心態(tài)2、知足常樂，正確比較、知足常樂，正確

4、比較不要和蓋茨比錢；不要和布什比權(quán)；不要和兔子比賽跑。比上肯定缺乏，比下肯定有余陽光心態(tài)陽光心態(tài)3、酸甜苦辣才是真正的人生、酸甜苦辣才是真正的人生心態(tài)的內(nèi)容心態(tài)心態(tài)感恩共贏自信積極心態(tài)-積極心態(tài)心態(tài)積極積極成就你人生的十大積極心態(tài)1執(zhí)著：對個人、企業(yè)和團隊目標、價值觀堅決不移的信念。2挑戰(zhàn)：勇敢地挺身而出，積極地迎接變化和新的任務。3熱情：對自己的工作以及公司的產(chǎn)品、效勞、品牌和形象具有強烈的感情和濃厚的興趣。4奉獻：全心全意完成工作或處理事務。5激情：始終對未來充滿憧憬和希望，對現(xiàn)在全力以赴地投入。6愉快：樂于接受微笑、樂趣，并分享成功。7愛心：助人為樂，感恩心態(tài)。8自豪：因為自身價值或團隊

5、成績而深感榮耀。9渴望：強烈的成功欲望。10信賴：相信他人和集體的素質(zhì)、價值和可靠性。心態(tài)-積極毀壞你人生的十大消極心態(tài)1畏懼：面對困難縮頭縮腳，沒有目標或?qū)ψ约?、公司的目標缺乏信心，不敢接受任務和挑?zhàn)。2憤怒：因假想的對立或莫名的原因而產(chǎn)生極大的痛苦與敵意。3冷漠：事不關(guān)己，高高掛起，臉色整天陰云密布。4緊張：頭腦、身體和情緒處于焦慮和不安的狀態(tài)。5憂慮：對可能出現(xiàn)的困難、任務或問題感到寢食難安。6敵意：對立或?qū)沟男袨?，過于強烈的厭反感。7嫉妒：對團隊、他人的成就或優(yōu)秀素質(zhì)心生不滿甚至感到氣憤。8貪婪：無休止、無節(jié)制地追求享受、金錢、地位、名譽或權(quán)力。9自私：從自身利益出發(fā)，全然不顧他人的

6、感受。10麻木：得過且過，沒有興趣和熱情。心態(tài)-積極不要說“我辦不到積極與消極語態(tài)對照試試看其他可能性我可以控制自己的情緒我可以選擇不同的作風我能選擇恰當?shù)幕貞疫x擇我打算我能。我已無能為力我就是這樣的人他把我快給氣死了老板肯定不會同意我被迫我不能如果。都是因為。心態(tài)-積極正確處理好三件事:世界上只有三件事：世界上只有三件事： “自己的事；自己的事； “別人的事；別人的事； “老天爺?shù)氖?。老天爺?shù)氖?。心態(tài)-積極積極的人與消極的人積極的人積極的人打理好打理好“自己的事；自己的事；不去管不去管“別人的事；別人的事；不操心不操心“老天爺?shù)氖?。老天爺?shù)氖?。消極的人消極的人管不好管不好“自己的事自己的事

7、愛管愛管“別人的事；別人的事；操心操心“老天爺?shù)氖吕咸鞝數(shù)氖滦膽B(tài)-積極心態(tài)丨自信心態(tài)-自信執(zhí)著追求，死皮賴臉“瘋狂就是表揚我時我清醒，批評我時我感謝，把失望變?yōu)閯恿?，把打擊變?yōu)橛柧?。心態(tài)-自信1、當自己面對困難和挫折時，這樣提問自己：1“這件事有什么好的、積極的方面？2“我要如何來利用？3“我應該如何化不利為有利，化困難為機遇，化悲哀為力量？化被動為主動？ 心態(tài)-自信 2、每天早晨提問自己三個問題 1現(xiàn)在有什么事情讓我感到快樂？2現(xiàn)在有什么事情讓我感到振奮？3現(xiàn)在有什么事情值得我去追求？心態(tài)-自信3、每天晚上提問自己三個問題“我今天為自己或別人作出了什么奉獻和努力？“我今天最快樂、最自豪的一件

8、事是什么？“明天有什么事情值得我去追求？心態(tài)-自信有什么樣的想法，就有什么樣的結(jié)果只有提出好的問題，才能得到好的答案。心態(tài)-自信討論：假設你是老板你最關(guān)心的五個方面是什么？你最喜歡下屬怎么做什么樣的下屬？你最討厭或反對下屬怎么做什么樣的下屬？心態(tài)-自信像老板那樣思考和行動一個字：四個字：錢！多快好省！心態(tài)-自信貫徹始終的四個大字貫徹始終的四個大字心態(tài)-自信做企業(yè)和老板最放心的那種人 能力能力態(tài)態(tài)度度心態(tài)-自信人才人財人在人災合作與開展心態(tài)-共贏情商比智商重要心態(tài)-共贏心態(tài)-共贏春風得意懷才不遇淘汰出局左右逢源智商智商情情商商現(xiàn)實中的四種人心態(tài)-共贏人際關(guān)系的六種模式送人玫瑰手留余香自私自利零和

9、游戲壓抑自我委曲求全v 殺敵一千自傷八百v 自掃門前雪v 買賣不成仁義在利人利己利人利己贏贏/贏贏損人利己損人利己贏贏/輸輸損己利人損己利人輸輸/贏贏兩敗俱傷兩敗俱傷輸輸/輸輸獨善其身獨善其身好聚好散好聚好散單贏單贏無交易無交易心態(tài)-共贏人際關(guān)系的最高境界人際關(guān)系的最高境界心態(tài)-共贏學會寬容心態(tài)-共贏第一，先處理心情，再處理工作。第二，不要把工作中的不良情緒帶回家；第三，不要把家庭中的不良情緒帶到辦公室?？刂茟嵟膽B(tài)-共贏修煉自己的同理心同理心是在人際交往過程中，能夠體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受并站在他人 的 角 度 思 考 和 處 理 問 題 的 能 力 。心態(tài)-共贏心態(tài)-共贏心態(tài)丨感恩心態(tài)-感恩一、感恩是一種幸福生活的方式二、感恩國家和社會三、感恩你的父母四、感恩公司和老板五、感恩所有的人們心態(tài)-感恩感謝養(yǎng)育你的人，因為他給予了你的生命；感謝教育你的人，因為他豐富了你的心靈；感謝關(guān)愛你的人，因為