1、工程管理制度編制 日期 審核 日期 批準(zhǔn) 日期 修訂記錄日期修訂狀態(tài)修訂內(nèi)容修訂人審核人審批人1 目的為加強(qiáng)集團(tuán)房地產(chǎn)項目工程管理，堅持以品質(zhì)地產(chǎn)為主導(dǎo)，促進(jìn)企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，提 升集團(tuán)市場美譽(yù)度、加快品牌建設(shè)，對工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、安全文明、成本控制等工程項目 進(jìn)行管理。2 適用范圍本制度適用于工程施工準(zhǔn)備階段、施工階段、竣工驗收、工程移交與保修等工程管理工作。3 術(shù)語與定義無4 管理原則4.1 基本原則4.1.1 堅持以顧客為中心原則，確保按期交付、質(zhì)量保證、工地安全、文明施工；4.1.2 堅持計劃目標(biāo)管理原則；4.1.3 做到事前、過程、事后的全過程管理。4.1.4 堅持廉潔奉公原

2、則：工程施工管理工作中，遵守法律法規(guī)， 恪守職業(yè)道德，一切置于犧牲公司利益與進(jìn)度、質(zhì)量與安全而不顧收賂他人財物的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按集團(tuán)及公司規(guī)定嚴(yán)肅處理。實行警告、罰款、開除職務(wù)，對出現(xiàn)重大質(zhì)量、安全事故的將移交公安司法部門處理。4.1.5 遵守科學(xué)施工順序原則：加強(qiáng)提高業(yè)務(wù)水平，尊重科學(xué)施工順序，不得盲目指揮，對于工作不負(fù)責(zé)玩忽職守，造成項目工程質(zhì)量產(chǎn)生重大事故或無法彌補(bǔ)工程缺陷的、存在著安全隱患或產(chǎn)生重大的事故的，將按集團(tuán)的規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。4.1.6 對于消極怠工、工作能力低下、指揮不力、責(zé)任性不強(qiáng)而出現(xiàn)如下情況的給予責(zé)任人進(jìn)行處罰：1) 造成工程計劃的延誤。2)

3、按規(guī)定未能及時對工程圖紙(方案)及各種資料中進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)審核，以致造成影響客戶使用功能、外觀立面、設(shè)計中結(jié)構(gòu)安全等質(zhì)量問題的。3) 在施工過程中對工程檢查、監(jiān)督中未能發(fā)現(xiàn)工程計劃的滯后、按國家規(guī)范、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)要求達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)的、安全生產(chǎn)及文明施工達(dá)不到當(dāng)?shù)卣蟮摹?) 未按集團(tuán)規(guī)定的現(xiàn)場指引規(guī)定填寫好資料或者以不真實填寫的，未按規(guī)定檢查督促好監(jiān)理、總分包單位資料的造成質(zhì)量低劣竣工驗收延誤的。5 職責(zé)5.1 集團(tuán)工程管理部5.1.1 制定、修正集團(tuán)工程管理制度；5.1.2 督導(dǎo)各公司建立完善本公司的工程管理體系；5.1.3 監(jiān)控并檢查各公司的工程管理情況，指導(dǎo)各公司做好工程管理工作；5.1

4、.4 對各公司項目工程的進(jìn)度、 質(zhì)量、 安全生產(chǎn)文明施工以抽查的形式進(jìn)行實質(zhì)性的檢查，發(fā)出整改通知單。并編寫專題報告報送集團(tuán)最高管理機(jī)構(gòu)，并對所匯報真實性負(fù)責(zé)；5.1.5 在施工過程中，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重拖延工程進(jìn)度有權(quán)發(fā)出預(yù)警信號，并對提出趕工的技術(shù)措施，對發(fā)現(xiàn)將有對可能發(fā)生的重大質(zhì)量、安全隱患的停工整改，并提出整改方案或措施；5.1.6 建立集團(tuán)工程管理信息平臺，組織集團(tuán)工程管理的信息交流，并為公司做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)及指導(dǎo)工作。5.1.7 做好項目工程計劃、年度計劃、中途計劃調(diào)整的審核工作。5.1.8 加強(qiáng)對各公司技術(shù)管理與支持，參與對重大工程方案評審與施工圖審核工作，確保施工圖設(shè)計質(zhì)量及控制成本的目標(biāo)。

5、5.1.9 加強(qiáng)對一線公司工程部對總、分包隊伍、材料供應(yīng)商考察與技術(shù)評標(biāo)的管理工作，做到公開、公正、公平的原則，并以用最小的成本、獲取最好隊伍、最好材料、最終取得最好質(zhì) 量效果。5.2 一線公司，工程管理部5.2.1 貫徹執(zhí)行集團(tuán)工程管理制度及有關(guān)管理體系文件；5.2.2 執(zhí)行國家、當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)建設(shè)與房地產(chǎn)及工程施工中的政策、法律及法規(guī)；5.2.3 制定本公司管理制度、質(zhì)量體系的運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，支持項目工程管理大綱、項目經(jīng)營計劃書、項目總控計劃等編寫、呈批文件報集團(tuán)審批；并予以執(zhí)行。5.2.4 對工程建設(shè)進(jìn)行有效控制，以項目工程計劃及工程質(zhì)量負(fù)責(zé)5.2.5 對項目的安全文明生產(chǎn)負(fù)責(zé)；5.2.6 對集團(tuán)所

6、提交的工作報告的真實性、合法性、規(guī)范性負(fù)責(zé)；5.2.7 接受集團(tuán)檢查，配合集團(tuán)執(zhí)行工程管理事務(wù)。5.2.8 認(rèn)真參與配合設(shè)計部對施工圖內(nèi)部審核及施工圖會審工作，確保施工圖中設(shè)計質(zhì)量及杜絕施工圖原因而造成質(zhì)量事故的發(fā)生。5.2.9 積極監(jiān)督監(jiān)理單位加強(qiáng)對施工單位工程進(jìn)度、工程質(zhì)量及安全生產(chǎn)文明施工的監(jiān)管力度，對施工的技術(shù)方案進(jìn)行及時審核。5.2.10 配合成本部門做好總、分包及材料供應(yīng)商的招投標(biāo)的考察及技術(shù)標(biāo)評審工作，做到公平合理。6 關(guān)鍵活動描述6.1 項目工程施工準(zhǔn)備6.1.1 一線公司工程管理部負(fù)責(zé)按集團(tuán)所審批的經(jīng)營計劃書中的項目工程總計劃、作業(yè)流程及相關(guān)要求的規(guī)定，協(xié)調(diào)公司各部門，以及各

7、相關(guān)方（施工、監(jiān)理、材料供應(yīng)商等）進(jìn)行必要的施工準(zhǔn)備工作，并于項目開工報告簽發(fā)前完成。6.1.2 項目開工報告由一線公司工程管理部負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn)。項目開工報告簽發(fā)前，一線公司工程管理部負(fù)責(zé)人應(yīng)組織相關(guān)部門及人員認(rèn)真進(jìn)行施工準(zhǔn)備工作內(nèi)容檢查和核對，確保按時開工。6.2 項目施工階段6.2.1 工程施工進(jìn)度計劃的編制：工程施工計劃由施工企業(yè)根據(jù)總承包合同的工期（必須控制在項目總控計劃以內(nèi)）要求進(jìn)行編制，經(jīng)監(jiān)理單位及工程管理部審核后, 經(jīng)一線公司的總經(jīng)理審批后執(zhí)行。6.2.2 工程施工進(jìn)度計劃的編制時間：總承包單位接收到中標(biāo)通知書的十五天后完成工程計劃的編制及審核工作。6.2.3 進(jìn)度控制：前期的設(shè)

8、計方案的設(shè)計與確定、施工圖的設(shè)計均由設(shè)計工程管理部監(jiān)控完成。各專業(yè)的設(shè)計必須配合工程的進(jìn)度需要及時把控設(shè)計完成時間，不得影響工程施工的進(jìn)度要求。相關(guān)要求詳見【工程進(jìn)度管理作業(yè)指引】。6.2.4 工程質(zhì)量控制： 一線公司工程管理部，根據(jù)【項目管理現(xiàn)場指引須知】的規(guī)定，對施工重點部位、工序，以及定位放線等進(jìn)行抽查，嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督中間驗收過程，關(guān)注質(zhì)量通病防治措施的執(zhí)行情況及效果，施工組織設(shè)計的實施情況，以及現(xiàn)場簽證的管理過程，并協(xié)同監(jiān)理對關(guān)鍵控制點（如梁底板底標(biāo)高、軸線位置、窗口尺寸、結(jié)構(gòu)的隱蔽工程、屋面、衛(wèi)生間防水等）進(jìn)行檢查，相關(guān)要求詳見【工程質(zhì)量管理作業(yè)指引】。6.2.5 材料設(shè)備質(zhì)量控制，詳

9、見【材料設(shè)備驗收管理作業(yè)指引】6.2.6 溝通協(xié)調(diào)及服務(wù)監(jiān)督1） 一線公司工程管理部現(xiàn)場協(xié)調(diào)過程中，凡對施工進(jìn)度、質(zhì)量和成本有影響的意見或決定，必須形成書面記錄（會議紀(jì)要、函件或工程聯(lián)系單），并發(fā)給各相關(guān)單位，同時存檔備查。2） 為確保與各相關(guān)方（監(jiān)理、施工、材料供應(yīng)商）之間良好的溝通，甲方代表應(yīng)按時參加監(jiān)理每周例會，一線公司工程管理部應(yīng)定期召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會（例會），及時處理與相關(guān)方往來的工作函件，協(xié)調(diào)解決項目施工過程中發(fā)生的各類問題。3） 一線公司工程管理部應(yīng)按照“經(jīng)濟(jì)合同管理”的相關(guān)規(guī)定對監(jiān)理單位、施工單位、材料供應(yīng)商進(jìn)行評估，形成評估報告，工程結(jié)束后報集團(tuán)工程管理部及成本控制部備案。4）

10、項目施工過程中，為配合銷售需要，一線公司必須制訂顧客（業(yè)主）看房的程序（流程）規(guī)定，明確市場營銷部、工程管理部甲方代表、監(jiān)理單位、施工單位的責(zé)任和工作接口關(guān)系，確保顧客滿意和安全，維護(hù)公司的品牌形象。6.2.7 工程資料管理，詳見【工程資料管理作業(yè)指引】6.2.8 設(shè)計施工評審，詳見【設(shè)計施工圖評審管理指引】6.2.9 安全文明生產(chǎn)管理，詳見【安全文明施工管理作業(yè)指引】。6.2.10 施工現(xiàn)場發(fā)生的在施工合同之外的不計入設(shè)計變更和設(shè)計變更引起的返工的各類零星事件管理，詳見【現(xiàn)場簽證管理流程】。6.2.11 各方提出要求，對施工圖做法進(jìn)行變更、 調(diào)整或深化設(shè)計的工作；或合同約定的產(chǎn)品配置標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生

11、調(diào)整的，需設(shè)計變更的管理，詳見【設(shè)計變更管理流程】6.2.12 對項目工程管理及評估工作，詳見【工程檢查管理作業(yè)指引】6.2.13 其他要求1） 甲方代表每天應(yīng)編寫甲方代表工作日志，準(zhǔn)確、詳盡記錄當(dāng)天發(fā)生的一切有關(guān)施工管理方面的工作內(nèi)容。2） 公司應(yīng)每月至少組織定期二次對施工現(xiàn)場的全面檢查，從工程質(zhì)量、工地形象、工程檔案資料、安全文明生產(chǎn)、工程進(jìn)度等方面認(rèn)真檢查，獎優(yōu)罰劣，并形成書面記錄，以保證工程的順利進(jìn)展。6.3 工程驗收6.3.1 在組織竣工驗收前，工地現(xiàn)場必須組織兩次內(nèi)部預(yù)驗收，第一次由施工單位和監(jiān)理單位進(jìn)行初驗，整改結(jié)束后形成初驗報告報建設(shè)單位，第二次由施工單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位參

12、加，按照正式驗收程序以套為單位進(jìn)行復(fù)驗，整改完全結(jié)束后，形成復(fù)驗報告，方可進(jìn)行正式的竣工驗收。6.3.2 內(nèi)部預(yù)驗收通過后，施工單位提交竣工驗收申請報告，監(jiān)理公司負(fù)責(zé)檢查施工單位竣工驗收資料，同時一線公司工程部檢查和督促監(jiān)理檔案、施工檔案整改。6.3.3 項目正式竣工驗收前，一線公司應(yīng)將項目竣工驗收計劃報集團(tuán)工程設(shè)計部備案，并隨附項目預(yù)驗收情況報告，以及當(dāng)?shù)刂鞴懿块T規(guī)定的工程竣工驗收程序。6.3.4 一線公司工程部應(yīng)確保項目各階段驗收結(jié)果形成記錄，并按相關(guān)法規(guī)要求進(jìn)行歸檔。6.3.5 一線公司的工程技術(shù)文件及檔案，在工程總決算完成后，移交給集團(tuán)相關(guān)部門存檔。6.4 工程移交與保修6.4.1 一

13、線公司向商業(yè)物業(yè)管理公司移交物業(yè)管理權(quán)責(zé)，一線公司向商業(yè)物業(yè)公司進(jìn)行項目的移交時， 必須按照交樓標(biāo)準(zhǔn)向物業(yè)單位移交，并建立移交記錄。移交時應(yīng)使每套住宅的衛(wèi)生間都進(jìn)行48 小時注水試驗，經(jīng)施工單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位、物業(yè)單位四方同時簽字認(rèn)可，確認(rèn)衛(wèi)生間沒有滲漏后，方可按套將住宅移交給物業(yè)公司。6.4.2 【住宅質(zhì)量保證書】和【住宅使用說明書】由一線公司組織制定，內(nèi)容必須嚴(yán)謹(jǐn)、通俗易懂、 可操作性強(qiáng)，從約定角度最大限度的避免將來可能出現(xiàn)的質(zhì)量糾紛，在項目移交前將兩書的標(biāo)準(zhǔn)文本報集團(tuán)工程管理部備案。6.4.3 一線公司應(yīng)與商業(yè)物業(yè)管理公司明確劃分保修責(zé)任范圍，確保維修服務(wù)的質(zhì)量和時間滿足規(guī)定的要求

14、。6.4.4 一線公司工程管理部應(yīng)對經(jīng)商業(yè)物業(yè)管理公司收集的保修服務(wù)信息進(jìn)行定期（每季度）分析，并根據(jù)分析結(jié)果，提出糾正和預(yù)防措施建議，為今后項目的開展提供良好的經(jīng)驗。7 支持文件7.1 【工程質(zhì)量管理作業(yè)指引】7.2 【工程進(jìn)度管理作業(yè)指引】7.3 【工程檢查管理作業(yè)指引】7.4 【安全文明施工管理作業(yè)指引】7.5 【材料設(shè)備驗收管理作業(yè)指引】7.6 【工程資料管理作業(yè)指引】7.7 【設(shè)計施工圖評審管理指引】7.8 【現(xiàn)場簽證管理流程】7.9 【設(shè)計變更管理流程】8 相關(guān)工具8.1 【項目管理現(xiàn)場指引須知】子版文檔，可直接編輯。希望對您有所幫助，本文件僅供個人使用，不得商用。 子版文檔，可直接編輯。希望對您有所幫助，本文件僅供個人使用，不得商用。 子版文檔，可直接編輯。希望對您有所幫助，本文件僅供個人使用，不得商用。 子版文檔，可直接編輯。希望對您有所幫助，本文件僅供個人使用，不得商用。 子版文檔，可直接編輯。希望對您有所幫助，本文件僅