1、當(dāng)天空彌漫著薄霧時，常給人一種霧里看花的朦朧美感；當(dāng)薄霧轉(zhuǎn)成了濃霧后，反讓人有種不知何去何從的惶恐。但隨著金色陽光的出現(xiàn)，煙消了，霧散了，展現(xiàn)在眼前的是一片令人舒爽的清晰和透明。不當(dāng)?shù)那榫w和過度的壓力，就像能掩蓋真相的濃霧，讓人珍惜不住現(xiàn)在，掌握不好未來，也做不了自己的主人。如果不想成為情緒的奴隸，培養(yǎng)情緒管理和壓力調(diào)適的能力是最好的應(yīng)對方法。注意： 情緒本身并不是不好，看到事物，有情緒有感觸才能引發(fā)創(chuàng)意，但是如果是過度的情緒負(fù)荷，就會造成壓力，影響身心健康、學(xué)習(xí)及工作效率，而提升自己在情緒管理和壓力調(diào)適方面的能力是最好的應(yīng)對方法?；顒踊顒?：莫名其妙：莫名其妙 下面有一個可能常發(fā)生在你我身邊

2、的故事，根據(jù)圖中呈現(xiàn)的線索，讓我們來推測一下圖中人物彼此的關(guān)系以及發(fā)生了什么事。1.張先生快樂出門上班。2.到了辦公室卻被上司批評一頓，敢怒不敢言。3.張先生一天心情都不好，下班時仍然一肚子氣的回到家，妻子笑臉相迎，兒子熱情歡迎。4.吃晚飯時，張先生抱怨妻子菜燒得難吃，對妻子發(fā)脾氣。5.妻子辛苦做菜未獲感謝，感覺委屈及憤怒，卻不敢頂撞丈夫，獨(dú)自難過。6.兒子坐在地上搭積木，看見母親走過來，要媽媽陪自己一起玩。7.母親不理會兒子的邀請，重重一掌拍打兒子，并呵斥兒子“快去睡覺”！兒子覺得莫名其妙，但看著盛怒的母親，不敢說話。8.兒子走進(jìn)自己房間時，看到悠閑躺在地上的小狗，一腳踢過去，吼道：“滾開！

3、”9.小狗莫名其妙地望著小主人走進(jìn)房間的背影。 你對圖中人物紓解負(fù)向情緒的方式有什么看法？理由為何？注意： 情緒具有連鎖效應(yīng)，如果無法正確紓解自己的負(fù)向情緒，很容易有遷怒的行為，把負(fù)向情緒發(fā)泄在別人的身上，而這些情緒的代罪羔羊往往是我們身邊最親近的親人、最接近的朋友，如此很容易破壞了親密的人際關(guān)系。 思考討論與分享思考討論與分享 當(dāng)你心情不好時，也有過圖中人物的反應(yīng)嗎？事后帶給你的感受如何？注意： 負(fù)面情緒常使人在沖動的情況下，做出傷人傷己的行為，讓自己事后懊惱，愧疚不已；但若壓抑下來又會侵蝕自己的身心，所以需要懂得以正確而合理的方式紓解，讓負(fù)向情緒得到釋放，有時甚至?xí)?shí)質(zhì)問題的解決也產(chǎn)生莫

4、大的幫助。活動活動2：情商加油站：情商加油站 當(dāng)手表的發(fā)條或者琴弦繃得過緊時會有崩斷的可能，因此一個情緒智商高的人一定懂得如何為自己的心靈松綁，因?yàn)樗麄冎肋^多的負(fù)向情緒會影響到自己的健康、學(xué)習(xí)、生活質(zhì)量、思考以及判斷。 每個人在管理自己的情緒上，都有自己的心得，讓我們匯整彼此寶貴的經(jīng)驗(yàn)，一同學(xué)習(xí)，大家一起成為情緒管理的高手。 用觀察的方式，了解自己情緒的變化狀態(tài)。觀察重點(diǎn)有： 1身心的反應(yīng)：指心跳加快、血壓升高、胸悶氣短、疲倦暈眩、腦中空白、手心冒汗或冰冷、惡心胃痛、心不在焉、失眠焦躁等。 2聲音的變化：指音量大小、語調(diào)高低、速度快慢的變化等。 3肢體動作：包括緊握拳頭、咬緊牙關(guān)、張口結(jié)舌、

5、手腳發(fā)抖、垂頭喪氣、抓頭發(fā)、咬指甲等。 4言語表達(dá)：指多話或沉默、使用情緒的字眼（例如：煩死了，完蛋了）、語無倫次等。 5.臉部表情：包括眉頭緊鎖、嘴角下垂、臉紅脖子粗、眼神渙散、臉色慘白等。 6.行為表現(xiàn)：指發(fā)呆不動、猶豫不決、容易生氣、經(jīng)常抱怨、獨(dú)來獨(dú)往、固執(zhí)唱反調(diào)、愛花錢購物、暴飲暴食或拒食等。 1.能覺察到自己不適當(dāng)?shù)膬r值觀并做修正。 2.少用會帶給自己負(fù)面感受的字眼，例如：應(yīng)該、必須、一定 3.練習(xí)從正、反面的不同角度看問題。 大家可以參照討論以上做法，看有沒有其他有效的做法？ 1.不和別人做不合理的比較。 2.停止批評、責(zé)備自己。 3.發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，肯定自我。 4.對自己說一些積

6、極性的話，給自己打氣。 5.多讀勵志的書。 6.制定合理可行的期待或目標(biāo)。 大家可以參照討論以上做法，看有沒有其他有效的做法？ 1.有規(guī)律的生活作息。 2.對自己說一些積極性的話，給自己打氣。 3.做自己喜歡的事。 4.做放松身心的活動：畫畫、寫作、聽音樂、深呼吸、肌肉放松、冥想、靜坐、泡熱水澡、游泳、打球、跳舞、唱歌、找朋友聊天、養(yǎng)寵物。 5.用不傷害別人和自己的方式發(fā)泄負(fù)向情緒：打枕頭、捶沙袋、寫下來再撕碎等。 6.參加團(tuán)體活動。 大家可以參照討論以上做法，看有沒有其他有效的做法？ “哈氣哈氣”放松法放松法第一步：身體自然站立，雙手自然垂于身體兩旁。第二步：用鼻子大口吸氣，同時將雙肩上聳，

7、接近耳朵，雙手用力握緊拳頭。第三步：吐氣時，雙肩瞬間往下放松，雙手手掌打開，同時由口中“哈”一聲，全身放松。五、發(fā)展良好的人際關(guān)系五、發(fā)展良好的人際關(guān)系適宜的表達(dá)自己的情緒適宜的表達(dá)自己的情緒 1.慎選適當(dāng)?shù)臅r間、場合表達(dá)。 2.避免在公眾面前指責(zé)別人。 3.使用“我訊息”做表達(dá)。 大家可以參照討論以上做法，看有沒有其他有效的做法？ 我訊息我訊息 “我訊息”是以正面、不傷害人的語言，把自己真實(shí)的感受表達(dá)出來。通常是以“我”當(dāng)語句開頭，然后說出自己“感受”的詞匯，例如“我覺得，因?yàn)椤?。這樣的說法較無攻擊性，讓聽者有較大的心理空間來思考說話者的意思，不僅能解決問題也不會對人際關(guān)系造成傷害。例如：

8、“你”訊息：你真沒責(zé)任感，什么事都做不好，你實(shí)在太令人失望了。（指責(zé)對方） “我”訊息：我有點(diǎn)失望，我以為你會把這件工作做好。（反應(yīng)自己的感受和陳述事實(shí)，不指責(zé)對方）六、發(fā)展良好的人際關(guān)系六、發(fā)展良好的人際關(guān)系適當(dāng)響應(yīng)他人的情緒適當(dāng)響應(yīng)他人的情緒 1.正確了解別人的情緒狀態(tài)：積極的傾聽、觀察肢體行為透露出的信息，做到察言觀色。 2.溫暖的鼓勵。 3.運(yùn)用“同理心”：站在對方的立場，了解對方的感受。 大家可以參照討論以上做法，看有沒有其他有效的做法？ 所謂同理心是“站在對方的立場，去了解對方的感受”。它需要仔細(xì)傾聽對方說的話，包括聲音的大小、語調(diào)等；還要觀察對方的非語言，包括面部表情、動作等。傾

9、聽時，不只用耳朵聽，還要用心去聽，覺察對方正真的感受是什么。例如： 敘述：我的天??！今天真夠受了，上課上到好晚，一進(jìn)家門電話鈴就響個不停。明天還有一大堆的作業(yè)要交，現(xiàn)在如果能讓我倒頭大睡多好。 反應(yīng)：你好像很累，很想好好地休息一下。 家庭方面：父母、祖父母、親戚、表兄弟姐妹 學(xué)校方面：老師、同學(xué)、朋友、校醫(yī) 社會方面：醫(yī)療與社會服務(wù)組織、心理咨詢或法律咨詢機(jī)構(gòu)、休閑服務(wù)資源 大家可以參照討論以上方面，看有沒有其他可用的資源？ 在各種情緒管理的方法中，你最想嘗試的做法是什么？為什么？ 1.隨時關(guān)心自己不當(dāng)情緒的出現(xiàn)。 2.學(xué)習(xí)改變自己不合理的想法。 3.常常自我激勵。 4.設(shè)法紓解壓力。 5.發(fā)

10、展良好的人際關(guān)系。 6.懂得善用可協(xié)助自己的資源。注意： 情緒管理可以從了解、控制、激勵自己的情緒到了解別人的情緒以及維系融洽的人際關(guān)系等方面來著手，大家可以選擇最適合自己的方法來進(jìn)行。認(rèn)識情緒智商認(rèn)識情緒智商 情緒智商是指個人管理情緒的能力，它不是人天生就具備的，而是由下列5種可以學(xué)習(xí)的能力所組成：1.了解自己情緒的能力 能立刻察覺自己的情緒狀態(tài)并了解產(chǎn)生情緒的原因。2.控制自己情緒的能力 能夠安撫自己，擺脫強(qiáng)烈的焦慮、憂慮及控制會引起自己情緒波動的根源。3.激勵自己情緒的能力 能看到自己好的方面，對自己常說一些正向積極的話，不會不理性的責(zé)難自己或不合理的把自己和別人做比較，以使自己的自信心免遭打擊。朝向一定的目標(biāo)努力。4.了解別人情緒的能力 能理解別人真正的感受和需要，也就是具有同理心。5.維系融洽人際關(guān)系的能力 能夠理解并適應(yīng)別人的情緒，維系融洽的關(guān)系。 心理學(xué)家認(rèn)為，這些管理情緒的特質(zhì)，不但是個人因應(yīng)生活波折的動力，也能讓個人的智商發(fā)揮更大的效應(yīng)。所以情緒智商是影響個人健康、情感生活，人生成功及人際關(guān)系的重要因素?？偨Y(jié)：總結(jié)： 情緒對我們的生活、工作、學(xué)習(xí)有著直接而明顯的影響，負(fù)向的情緒如果得不到適當(dāng)?shù)募偨?，將侵蝕我們的身心發(fā)展，也可能會傷