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1、08年全真題第二部分理論知識(shí)1、 單項(xiàng)選擇題(2685題,每題一分,共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?,?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)26、 勞動(dòng)力供給的工資彈性Es的計(jì)算公式為( )(A) ( s/s)/( W/W)(B) ( W/W)/( s/s)(C) ( W/s)( W/s)(D) ( s/W)( W/s)27、以下關(guān)于平均失業(yè)持續(xù)期表述錯(cuò)誤的是( )(A) 無(wú)論時(shí)間長(zhǎng)短都屬于正常失業(yè)(B) 它的長(zhǎng)度是反映失業(yè)嚴(yán)重程度的重要指標(biāo)(C) 平均失業(yè)持續(xù)期相對(duì)較短的反映了經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)性(D) 平均失業(yè)持續(xù)期延長(zhǎng)表明勞動(dòng)力市場(chǎng)中存在長(zhǎng)期失業(yè)者28、( )是指一國(guó)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)
2、品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量。(A) 總需求 (B)民收入(C)總供給 (D)國(guó)名生產(chǎn)總值29、 ( )是通過(guò)工會(huì)和雇主或雇主協(xié)會(huì)按照合法的程序,經(jīng)過(guò)集體談判達(dá)成的關(guān)于一般勞動(dòng)條件的協(xié)議。(A) 勞動(dòng)合同(B) 雇用規(guī)則(C) 司法解釋(D) 集體合同30、 ( )包括工作時(shí)間和休息休假制度、工資制度、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護(hù)制度等。(A)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度(B)促進(jìn)就業(yè)法律制度(C)職業(yè)培訓(xùn)制度(D)社會(huì)保險(xiǎn)和福利制31、 以下關(guān)于勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度的說(shuō)法正確的是( )。(A) 它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容(B) 它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行規(guī)則(C) 它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整規(guī)則(D
3、) 它是實(shí)施勞動(dòng)監(jiān)督檢查的職權(quán)劃分和行為規(guī)則32、 勞動(dòng)法律關(guān)系的主要形態(tài)是( )。(A) 勞動(dòng)行政法律關(guān)系(B) 勞動(dòng)合同關(guān)系(C) 勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系(D) 集體合同關(guān)系33、 ( )是指企業(yè)的采購(gòu)部門(mén)根據(jù)過(guò)去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn),選取供應(yīng)企業(yè),并訂購(gòu)去采購(gòu)的同類產(chǎn)業(yè)用品。(A) 修正重購(gòu)(B) 直接重購(gòu)(C) 新購(gòu)(D) 間按重購(gòu)34、 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的控制下不包括( )(A) 季度計(jì)劃控制(B) 效率控制(C) 年度計(jì)劃控制(D) 戰(zhàn)略控制35、 顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的終要內(nèi)容,不包括( )。(A) 顧客購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析(B) 顧客年齡結(jié)構(gòu)分析(C) 顧客消費(fèi)承受能力(D)
4、產(chǎn)品消費(fèi)群體分析36、 阿倫和梅耶提出的組織承諾不包括( )(A) 感情承諾(B) 繼續(xù)承諾(C) 規(guī)范承諾(D) 口頭承諾37、 第一個(gè)對(duì)學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是( )(A) 弗洛姆(B) 萊文澤爾(C) 愛(ài)德華·桑代克(D) 赫茲伯格38、 個(gè)體的溝通風(fēng)格不包括( )。(A) 自我實(shí)踐型(B) 自我保護(hù)型(C) 自我暴露型(D) 自我實(shí)現(xiàn)型39、 ( )是指一個(gè)測(cè)驗(yàn)的結(jié)果與被測(cè)驗(yàn)者行為的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)之間的相關(guān)程度。(A) 信度(B) 效度(C) 難度(D) 標(biāo)準(zhǔn)化40、 基于“經(jīng)濟(jì)人”假說(shuō)的管理是運(yùn)用( )來(lái)調(diào)動(dòng)人的積極性。(A) 物質(zhì)刺激(B) 滿足社會(huì)需要(C) 內(nèi)部激勵(lì)(D
5、) 搞好人際關(guān)系41、 組織開(kāi)發(fā)的基本目標(biāo)不包括( )。(A) 改變組織氛圍(B) 改變組織環(huán)境(C) 改變組織文化(D) 改變組織結(jié)構(gòu)42、 績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理活動(dòng)的( )。(A) 首要環(huán)節(jié)(B) 關(guān)鍵環(huán)節(jié)(C) 中心環(huán)節(jié)(D) 重要環(huán)節(jié)43、 員工的動(dòng)態(tài)特征不包括( )。(A) 員工學(xué)習(xí)(B) 員工自我保護(hù)機(jī)制(C) 員工激勵(lì)(D) 員工的成熟和發(fā)展44、 在下列調(diào)查研究方法中,不屬于詢問(wèn)法的是( )(A) 會(huì)議調(diào)查法(B) 郵寄調(diào)查法(C) 問(wèn)卷調(diào)查法(D) 行為記錄法45、 ( )是最簡(jiǎn)單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式。(A) 職能制(B) 超事業(yè)部制(C) 直線制(D) 直線事業(yè)部制46、(
6、)是為達(dá)到一定的工作目標(biāo)而進(jìn)行的一項(xiàng)勞動(dòng)活動(dòng)。(A) 職務(wù)(B) 任務(wù)(C) 職責(zé)(D) 責(zé)任47、 崗位抽樣的作用不包括( )。(A) 掌握各類工時(shí)消耗的情況(B) 研究機(jī)器設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況(C) 改進(jìn)工作程序和操作方法(D) 提高員工工作的滿意度48、 ( )是整個(gè)時(shí)間資源的總量,是員工工作時(shí)間的自然極限。(A) 日歷時(shí)間(B) 制度工作時(shí)間(C) 自然時(shí)間(D) 實(shí)際工作時(shí)間49、 某企業(yè)上個(gè)季度的工時(shí)定額下降20個(gè)百分點(diǎn),那么相應(yīng)的產(chǎn)量定額提高率為( )(A)25%(B)30%(C)35%(D)50%50、 ( )是指在一次平均數(shù)之外所有現(xiàn)金數(shù)值的二次平均數(shù)。(A) 平均日產(chǎn)量(B) 簡(jiǎn)單
7、平均值(C) 先進(jìn)平均工時(shí)(D) 加權(quán)平均值51、 編制人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的原則不包括( )(A) 分頭預(yù)算(B) 總體控制(C) 個(gè)案執(zhí)行(D) 節(jié)約能耗52、 人力資源管理不當(dāng)所導(dǎo)致的間按成本一般不表現(xiàn)為( )(A) 員工缺乏主動(dòng)積極性(B) 離職率高(C) 員工不愿意和管理人員交流(D) 工作上不配合53、 競(jìng)聘上崗的理論基礎(chǔ)是( ) (A) 能崗匹配原理(B) 動(dòng)態(tài)優(yōu)先原理(C) 同素異構(gòu)原理(D) 效率優(yōu)先原理54、 利用報(bào)紙刊登招聘廣告的周期,從準(zhǔn)備到新人入職,大約為( ) (A) 半個(gè)月(B) 一個(gè)月(C) 兩個(gè)月(D) 三個(gè)月55、 以下關(guān)于公司簡(jiǎn)介的說(shuō)法,不正確的是( )(
8、A) 不同規(guī)模的公司會(huì)選用不同的形式來(lái)編寫(xiě)公司簡(jiǎn)介(B) 把公司簡(jiǎn)介當(dāng)成一個(gè)對(duì)外可以展示公司形象的窗口(C) 公司簡(jiǎn)介不需要滿足企業(yè)人員招聘活動(dòng)的備種需要(D) 根據(jù)不同的人員招募需要設(shè)計(jì)不同形式的公司簡(jiǎn)介56、 ( )可以用于證明應(yīng)聘者在求職申請(qǐng)表中所提供信息的準(zhǔn)確性(A) 自傳式點(diǎn)查表(B) 應(yīng)聘人員履歷表(C) 應(yīng)聘者推薦表(D) 加權(quán)招聘申請(qǐng)表57、 一般而言,應(yīng)聘者背景調(diào)查的目標(biāo)部門(mén)不包括( )(A) 曾經(jīng)就職過(guò)的公司(B) 檔案管理部門(mén)(C) 學(xué)校學(xué)籍管理部門(mén)(D) 人才交流中心58、 校園招聘小組中應(yīng)包括了解學(xué)校情況的人,其主要職責(zé)是( )(A) 著重考察應(yīng)聘者的能力(B) 控制
9、招聘流程、安排細(xì)節(jié)(C) 對(duì)應(yīng)聘者提問(wèn)進(jìn)行解答(D) 對(duì)人才做出較準(zhǔn)確的判斷59、 培訓(xùn)的組織管理工作應(yīng)該由( )來(lái)負(fù)責(zé)。(A) 人力資源部門(mén)(B) 企業(yè)相關(guān)的主管部門(mén)(C) 戰(zhàn)略發(fā)展部門(mén)(D) 各類部門(mén)級(jí)各級(jí)主管60、 一下關(guān)于崗前培訓(xùn)計(jì)劃的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )(A) 劃分公司層次、部門(mén)層次和工作層次的主題(B) 規(guī)劃崗前培訓(xùn)中的技術(shù)類內(nèi)容和社會(huì)類內(nèi)容(C) 崗前培訓(xùn)計(jì)劃中的全部?jī)?nèi)容都是固定不變的(D) 培訓(xùn)計(jì)劃的構(gòu)成,由文字和表格兩部分組成61、 晉升培訓(xùn)的任職后訓(xùn)練階段時(shí)間為任職后的( )(A)1-2個(gè)月(B)3-5個(gè)月(C)1-2年(D)2-3年62、 在管理人員教程培訓(xùn)中,三級(jí)培訓(xùn)的培
10、訓(xùn)對(duì)象是( )(A) 具有管理潛能的員工(B) 具有較高潛力的初級(jí)管理人員(C) 負(fù)責(zé)核心流程或多項(xiàng)職能的管理人員(D) 管理業(yè)務(wù)或項(xiàng)目并對(duì)其業(yè)績(jī)?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者63、 在課堂培訓(xùn)的研討法中,案例分析法是為了( )(A) 培養(yǎng)綜合能力(B) 開(kāi)發(fā)創(chuàng)造能力(C) 改善人際關(guān)系(D) 學(xué)習(xí)職業(yè)行為64、 如果一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握有賴于實(shí)踐,那么這項(xiàng)培訓(xùn)就適合于( )(A) 課堂培訓(xùn)(B) 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)(C) 業(yè)余自學(xué)(D) 以上均可65、 一下關(guān)于績(jī)效管理可靠性的說(shuō)法不正確的是( )(A) 它強(qiáng)調(diào)績(jī)效考核的一致性和穩(wěn)定性(B) 它強(qiáng)調(diào)不同評(píng)價(jià)者之間對(duì)同一個(gè)人或同一組人的評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)該大體一致(C) 績(jī)效管理的可
11、靠性稱為信度,是指績(jī)效考核能反映其所測(cè)量?jī)?nèi)容的準(zhǔn)確程度(D) 如果績(jī)效管理因素和績(jī)效管理尺度是明確的則有助于改善績(jī)效管理的可靠性66、 ( )是續(xù)效管理體系的靈魂,使績(jī)效管理建立在科學(xué)合理、現(xiàn)實(shí)可行的基礎(chǔ)上(A) 績(jī)效溝通(B) 續(xù)效計(jì)劃(C) 績(jī)效反饋(D) 績(jī)效診斷67、 ( )考評(píng)著眼于員工在“干什么”、“如何進(jìn)行操作”、“怎樣完成任務(wù)”等問(wèn)題(A) 行為主導(dǎo)型(B) 效果主導(dǎo)型(C) 態(tài)度主導(dǎo)型(D) 品質(zhì)主導(dǎo)型68、 以下關(guān)于工作要項(xiàng)的說(shuō)法不正確的是( )(A) 它必須是大量的重復(fù)性活動(dòng)(B) 一個(gè)崗位的工作要項(xiàng)不超過(guò)4-8個(gè)(C) 它可能是對(duì)組織有重大影響的活動(dòng) (D) 抓住了工作
12、要項(xiàng)就等于抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié)69、 采用排隊(duì)法進(jìn)行考評(píng)時(shí),為了提高考評(píng)質(zhì)量,應(yīng)采用( )(A) 質(zhì)量指標(biāo)(B) 數(shù)量指標(biāo)(C) 多元指標(biāo)(D) 單一指標(biāo)70、 以下關(guān)于績(jī)效考評(píng)的特點(diǎn)描述不正確的是( )(A) 績(jī)效考評(píng)必須定期進(jìn)行(B) 績(jī)效考評(píng)是一個(gè)過(guò)程,不是簡(jiǎn)單的行為(C) 績(jī)效考評(píng)的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)都是企業(yè)整體績(jī)效(D) 績(jī)效考評(píng)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、組織構(gòu)架和人力資源管理息息相關(guān)71、 薪酬是組織對(duì)員工的( )做出的各種回報(bào)。(A) 貢獻(xiàn)(B) 行為(C) 態(tài)度(D) 業(yè)績(jī)72、 工資指導(dǎo)線在每年( )底之前頒布(A) 一月(B) 二月(C) 三月(D) 四月73、 最適合于銷售人員的工資制度是(
13、 )(A) 計(jì)件工資制(B) 銷售提成制(C) 結(jié)構(gòu)工資制(D) 薪點(diǎn)工資制74、 ( )是根據(jù)某項(xiàng)工作的技術(shù)復(fù)雜程度及勞動(dòng)繁重程度而劃分的等級(jí)(A) 技術(shù)等級(jí)(B) 工作等級(jí)(C) 勞動(dòng)定額(D) 計(jì)件單價(jià)75、 ( )是國(guó)家或企業(yè)給在特殊勞動(dòng)條件下工作的員工的生產(chǎn)性質(zhì)的補(bǔ)償(A) 工資(B) 獎(jiǎng)金(C) 津貼(D) 補(bǔ)貼76、 因勞動(dòng)者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,可從勞動(dòng)者工資中扣除,但每月扣除部分不能超過(guò)當(dāng)月工資的( )(A)20%(B)30%(C)40%(D)50%77、 以下有關(guān)獎(jiǎng)金總額的計(jì)算公式錯(cuò)誤的是( )(A) 獎(jiǎng)金總額=成本節(jié)約額*計(jì)獎(jiǎng)比列(B) 獎(jiǎng)金總額=實(shí)際利潤(rùn)總額
14、*超額利潤(rùn)獎(jiǎng)金系數(shù)(C) 獎(jiǎng)金總額=(年度實(shí)現(xiàn)銷售額年度目標(biāo)銷售額)*計(jì)獎(jiǎng)比例(D) 獎(jiǎng)金總額=生產(chǎn)總量*標(biāo)準(zhǔn)人工成本費(fèi)用實(shí)際支付工資總額78、 非經(jīng)濟(jì)性福利中的工作環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目不包括( )(A) 實(shí)行彈性工作時(shí)間(B) 縮短工作時(shí)間(C) 員工參與民主性管理(D) 實(shí)行輪班制度79、 ( )是指由員工自愿參加、自愿選擇經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的一種補(bǔ)充保險(xiǎn)形式(A) 基本養(yǎng)老保險(xiǎn)(B) 企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)(C) 企業(yè)儲(chǔ)蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn)(D) 個(gè)人儲(chǔ)蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn)80、 以下關(guān)于雇主的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是( )(A) 與雇員相對(duì)的一方(B) 企業(yè)財(cái)產(chǎn)的人格化代表(C) 一個(gè)孤立的自然人(D) 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理權(quán)的載體81、
15、調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和最低標(biāo)準(zhǔn)是( )(A) 勞動(dòng)合同(B) 勞動(dòng)法律法規(guī)(C) 社會(huì)道德(D) 民主管理制度82、 ( )指必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同(A) 專項(xiàng)協(xié)議(B) 勞動(dòng)合同(C) 要式合同(D) 集體合同83、 對(duì)于兩年以下的短期合同,試用期限基本按照合同期限的( )確定(A)1/12(B)1/8(C)1/10(D)1/684、 訂立四年期的勞動(dòng)合同,雙方約定了6個(gè)月的試用期,則勞動(dòng)合同的期限為( )(A)48個(gè)月(B)50個(gè)月(C)42個(gè)月(D)54個(gè)月85、2004年6月,李先生與某企業(yè)簽訂了5年期的勞動(dòng)合同,2007年1月,企業(yè)因工作需要
16、與李先生協(xié)商一致,同意解除勞動(dòng)合同,李先生可以得到( )工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金(A)4個(gè)月(B)5個(gè)月(C)3個(gè)月(D)12個(gè)月2、 多項(xiàng)選擇題86、 阻礙互惠交換實(shí)現(xiàn)的主要障礙包括( )(A) 信息障礙(B) 體質(zhì)障礙(C) 市場(chǎng)缺陷(D) 人為障礙(E) 經(jīng)濟(jì)滯后87、 擴(kuò)張性財(cái)政政策包括( )(A) 提高稅率(B) 免稅(C) 減少政府購(gòu)買(mǎi)(D) 退稅(E) 增加政府轉(zhuǎn)移支付88、 以下關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)性質(zhì)的說(shuō)法正確的是( )(A) 勞動(dòng)力市場(chǎng)是社會(huì)生產(chǎn)得以進(jìn)行的前提條件(B) 勞動(dòng)力與工資的交換行為只能是一種等價(jià)交換(C) 勞動(dòng)力市場(chǎng)交換具有最高效率,消耗最低費(fèi)用(D) 勞動(dòng)力市場(chǎng)的勞動(dòng)交換決
17、定了勞動(dòng)力的市場(chǎng)價(jià)值(E) 工資是實(shí)現(xiàn)和決定勞動(dòng)交換行為的必要手段89、 勞動(dòng)法的內(nèi)容極為豐富,包括( )(A) 勞動(dòng)關(guān)系(B) 勞動(dòng)法律事件(C) 勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)(D) 勞動(dòng)法律制度(E) 勞動(dòng)合同90、 政府制定或調(diào)整重大勞動(dòng)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)貫徹“三方原則”,其中三方指的是( )(A) 雇主協(xié)會(huì)(B) 政府(C) 企業(yè)員工(D) 工會(huì)(E) 社會(huì)團(tuán)體91、 市場(chǎng)各企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在( )(A) 產(chǎn)品(B) 價(jià)格(C) 服務(wù)(D) 包裝(E) 質(zhì)量92、 戰(zhàn)略控制的方法包括( )(A) 實(shí)際成效(B) 事前控制(C) 績(jī)效評(píng)價(jià)(D) 事后控制(E) 事中控制93、 按照活動(dòng)范圍和區(qū)域的不同,可將
18、市場(chǎng)分為( )(A) 世界市場(chǎng)(B) 服務(wù)市場(chǎng)(C) 地方市場(chǎng)(D) 金融市場(chǎng)(E) 全國(guó)性市場(chǎng)94、 滿是地位需要的行為可以是( )(A) 居住在合適的社區(qū),參加俱樂(lè)部(B) 具有執(zhí)行官的特權(quán)(C) 影響他人并改變他們的態(tài)度和行為(D) 擁有舒適的轎車,合體的穿著(E) 為合適的公司工作,擁有合適的職位95、 有領(lǐng)袖魅力的管理者的關(guān)鍵特征包括( )(A) 是變革的代言人(B) 自信和遠(yuǎn)見(jiàn)(C) 對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)定信念(D) 對(duì)環(huán)境敏感(E) 有清楚表達(dá)目標(biāo)的能力96、 人際關(guān)系的重要性體現(xiàn)在:它影響( )(A) 整體行為(B) 人的身心健康(C) 工作效率(D) 企業(yè)的凝聚力(E) 個(gè)人發(fā)展97、
19、 人力資源開(kāi)發(fā)的根本目標(biāo)包括( )(A) 員工發(fā)展(B) 有效運(yùn)用人的潛能(C) 企業(yè)發(fā)展(D) 有效開(kāi)發(fā)人的潛能(E) 社會(huì)發(fā)展98、 撰寫(xiě)企業(yè)組織信息調(diào)研報(bào)告時(shí),必須堅(jiān)持( )的原則(A) 真實(shí)(B) 及時(shí)(C) 完整(D) 客觀(E) 適用99、 在( )組織結(jié)構(gòu)內(nèi),職能部門(mén)只起到參謀和 助手的作用(A) 職能制(B) 超事業(yè)部制(C) 直線制(D) 直線職能制(E) 事業(yè)部制100、 組織結(jié)構(gòu)圖繪制的基本圖式包括( )(A) 組織結(jié)構(gòu)圖(B) 組織職務(wù)圖(C) 組織職能圖(D) 組織流程圖(E) 組織功能圖101、 工作崗位研究是( )等項(xiàng)活動(dòng)的總稱(A) 崗位調(diào)查(B) 崗位分析(C
20、) 崗位設(shè)計(jì)(D) 崗位評(píng)價(jià)(E) 崗位分級(jí)102、 工作崗位調(diào)查的方式包括( )(A) 現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)(B) 詢問(wèn)(C) 書(shū)面調(diào)查(D) 面談(E) 會(huì)議調(diào)查103、 員工平均人數(shù)的統(tǒng)計(jì)包括( )(A) 日平均人數(shù)(B) 月平均人數(shù)(C) 季平均人數(shù)(D) 年平均人數(shù)(E) 制度工作日平均人數(shù)104、 任職資格可以體現(xiàn)在( )(A) 工作經(jīng)驗(yàn)(B) 心理品質(zhì)和能力要求(C) 學(xué)歷要求(D) 所需要的知識(shí)和技能(E) 身體條件105、 運(yùn)用招聘申請(qǐng)表初選應(yīng)聘者的優(yōu)點(diǎn)包括( )(A) 能較公正地獲取與候選人有關(guān)的資料(B) 減緩預(yù)選的速度(C) 能較準(zhǔn)確的獲取與候選人有關(guān)的資料(D) 延長(zhǎng)預(yù)選時(shí)間(E
21、) 能較快地獲取與候選人有關(guān)的資料106、 試用期間,管理者必須對(duì)員工進(jìn)行必要的考核,考核內(nèi)容包括( )(A) 工作成績(jī)(B) 能力及能力提高(C) 性格類型(D) 行為模式的改進(jìn)(E) 行為模式107、 ( )鄧信息反映了員工的現(xiàn)狀(A) 目前的個(gè)人狀況(B) 獎(jiǎng)勵(lì)和先進(jìn)模范事跡資料(C) 與工作相關(guān)材料(D) 處分、取消處分相關(guān)材料(E) 甄別復(fù)查的材料108、 下列有關(guān)員工培訓(xùn)的說(shuō)法正確的是( )(A) 全員培訓(xùn)在于提高企業(yè)全員素質(zhì)(B) 應(yīng)充分考慮員工的能力偏差和工作分工的不同(C) 應(yīng)充分考慮培訓(xùn)對(duì)象的工作性質(zhì)、任務(wù)和特點(diǎn)(D) 重點(diǎn)培訓(xùn)要求對(duì)技術(shù)中堅(jiān)和管理骨干加大培訓(xùn)力度(E) 培
22、訓(xùn)投資的成本就是全部可明確計(jì)算出來(lái)的會(huì)計(jì)成本109、 培訓(xùn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)必須回答的問(wèn)題有( )(A) 培訓(xùn)目標(biāo)是什么(B) 如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)(C) 培訓(xùn)的對(duì)象是誰(shuí)(D) 如何檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)(E) 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)何種好處110、 根據(jù)培訓(xùn)的組織形式,員工培訓(xùn)可分為( )(A) 自學(xué)(B) 正規(guī)學(xué)校(C) 短訓(xùn)班(D) 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)(E) 非正規(guī)大學(xué)111、 在課堂培訓(xùn)中,教室布置的決定因素包括( )(A) 參加培訓(xùn)的人數(shù)(B) 受訓(xùn)人員的要求(C) 課堂的正式程度(D) 培訓(xùn)的活動(dòng)形式(E) 培訓(xùn)者希望對(duì)課堂的控制程度112、 從對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)來(lái)看,績(jī)效管理的功能包括( )(A) 診斷功能(B) 監(jiān)測(cè)功
23、能(C) 激勵(lì)功能(D) 導(dǎo)向功能(E) 競(jìng)爭(zhēng)功能113、 對(duì)員工進(jìn)行態(tài)度考評(píng)時(shí),可以選取的考評(píng)要素包括( )(A) 紀(jì)律性(B) 理解力(C) 積極性(D) 判斷力(E) 出勤狀況114、 以下關(guān)于考評(píng)文檔安全的說(shuō)法正確的是( )(A) 資料借用要簽收(B) 考評(píng)資料不應(yīng)留在桌子上(C) 傳遞時(shí)放入文件夾中攜帶(D) 不用的資料用碎紙機(jī)粉碎(E) 離開(kāi)辦公室時(shí),應(yīng)注意鎖好抽屜115、 以下關(guān)于考評(píng)數(shù)據(jù)分析方法的說(shuō)法正確的是( )(A) 能級(jí)分析法只將分?jǐn)?shù)排隊(duì)(B) 順序法只能依據(jù)總分排隊(duì)(C) 對(duì)比分析法可以采取要紊得分來(lái)計(jì)算(D) 綜合分析法要求不與別人的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比(E) 常模分析法
24、將考評(píng)結(jié)果與某個(gè)固定崗位模式進(jìn)行對(duì)比116、 企業(yè)進(jìn)行有效的薪酬管理應(yīng)遵循的原則包括( )(A) 對(duì)員工具有激勵(lì)性(B) 對(duì)內(nèi)具有公正性(C) 對(duì)社會(huì)具有貢獻(xiàn)性(D) 對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性(E) 對(duì)成本具有控制性117、 企業(yè)編制的功效掛鉤方需審核報(bào)批的部門(mén)包括( )(A) 勞動(dòng)保障部門(mén)(B) 國(guó)資委(C) 國(guó)家發(fā)改委(D) 財(cái)政部門(mén)(E) 國(guó)務(wù)院辦公廳118、 企業(yè)薪酬制度分析的主要內(nèi)容包括( )(A) 企業(yè)薪酬總額分析(B) 企業(yè)薪酬策略分析(C) 企業(yè)薪酬制度分析(D) 員工薪酬意識(shí)分析(E) 企業(yè)各員工的薪酬分析119、 影響薪酬的外部因素包括( )(A) 企業(yè)利潤(rùn)水平(B) 勞動(dòng)力市場(chǎng)(C
25、) 經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r(D) 物價(jià)、工會(huì)(E) 相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)120、 選擇工資形式的原則包括( )(A) 工資的發(fā)放要及時(shí)(B) 計(jì)劃簡(jiǎn)明易懂,便于計(jì)算(C) 選擇的具體工資形式要與崗位的特點(diǎn)相吻合(D) 員工收入與本人的工作效率直接成正比關(guān)系(E) 工資實(shí)施計(jì)劃一經(jīng)制定出來(lái),就應(yīng)當(dāng)比較穩(wěn)定121、 補(bǔ)充福利項(xiàng)目包括( )(A) 免費(fèi)住房(B) 工作午餐(C) 通訊補(bǔ)助(D) 法律顧問(wèn)(E) 帶薪假期122、 根據(jù)簽約代表所代表的范圍的不同,集體合同可分為( )(A) 基層集體合同(B) 單位集體合同(C)行業(yè)集體合同(D)地區(qū)集體合同(E)國(guó)家集體合同123、 以下關(guān)于企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則制定的說(shuō)法正
26、確的是( )(A) 它以雇員為制定的主體(B) 它是以企業(yè)為制定的主體(C) 它的制定是以用人單位的單方法律行為(D) 它的制定程序應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者的參與(E) 它以企業(yè)公開(kāi)、正式的行政文件為表現(xiàn)形式124、 勞動(dòng)合同的法定條款應(yīng)明確規(guī)定勞動(dòng)條件條款,具體的生產(chǎn)工作條件包括( )(A) 勞動(dòng)工作條件(B) 生產(chǎn)工藝流程(C) 安全操作規(guī)程(D) 安全衛(wèi)生制度125、 傷亡事故報(bào)告和處理制度的內(nèi)容包括( )(A) 傷亡事故分類(B) 傷亡事故報(bào)告(C) 傷亡事故調(diào)查(D) 傷亡事故處理(E) 傷亡事故總結(jié)卷冊(cè)二:專業(yè)能力1、 簡(jiǎn)答題1、 請(qǐng)簡(jiǎn)述勞動(dòng)定額的內(nèi)容:1、勞動(dòng)定額的制定2、勞動(dòng)定額的貫徹執(zhí)
27、行3、勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析4、勞動(dòng)定額的修訂 2、 請(qǐng)簡(jiǎn)述績(jī)效考評(píng)的作用:1、主管人員不必介入所有具體事務(wù)中2、節(jié)省管理者的時(shí)間3、減少員工之間的誤解和保證上級(jí)主管所需信息4提高員工的工作效率并對(duì)其工作反饋5、激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)新性3、 請(qǐng)簡(jiǎn)述計(jì)時(shí)工資制的優(yōu)缺點(diǎn):一、優(yōu)點(diǎn):1、工資數(shù)額的多少取決于員工的工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)時(shí)間的長(zhǎng)短2、計(jì)時(shí)工資制簡(jiǎn)單易行、適應(yīng)性強(qiáng)、適用范圍廣 二、缺點(diǎn):1、勞動(dòng)強(qiáng)度不能準(zhǔn)確反映2、工資與勞動(dòng)量之間往往存在著不相當(dāng)?shù)拿?、對(duì)激勵(lì)勞動(dòng)者的積極性不利2、 計(jì)算題1、2008年甲公司培訓(xùn)中心某一培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算情況如下: ·發(fā)生在教師身上的費(fèi)用元 ·教材及輔導(dǎo)材料的印刷、購(gòu)置費(fèi)8000元 ·教室、電教、教具、實(shí)訓(xùn)儀器、設(shè)備、材料、水電費(fèi)用等12000元 ·外出參觀、游覽的車費(fèi)、門(mén)票、外聯(lián)費(fèi)用等36000元 ·學(xué)員食宿、文體、醫(yī)療等費(fèi)用28000元 ·其他培訓(xùn)費(fèi)用6000元 ·計(jì)劃招收學(xué)員50人,管理費(fèi)用系數(shù)15%。請(qǐng)計(jì)算:(1)該項(xiàng)目預(yù)計(jì)發(fā)生的管理費(fèi)用是多少? (2)該項(xiàng)目預(yù)計(jì)發(fā)生的總費(fèi)用是多少? (3)單個(gè)學(xué)員培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少?2.2008年某清潔工的月工資標(biāo)準(zhǔn)為800元/月,10月份,該清潔工請(qǐng)假5天,周末
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