1、衛(wèi)生和計劃生育局藥具工作經(jīng)驗交流材料衛(wèi)生和計劃生育局藥具工作經(jīng)驗交流為進(jìn)一步推動計劃生育藥具工作創(chuàng)新發(fā)展，提高藥具管 理服務(wù)水平。XXXXXXXX 年，我局緊緊圍繞上級業(yè)務(wù)部門相關(guān)精 神，結(jié)合我區(qū)實際，抓重點、抓成效，積極做好計劃生育藥 具工作。我們的主要做法如下：一、基本情況我區(qū)總面積 XXXXXXXX 平方公里，轄 X X 個鎮(zhèn)，XXXX 個街道辦 事處，XXXX 個行政村，XXXX 個居委會，總?cè)丝?XXXXXXXXXXXX 人， 其中已婚育齡婦女 XXXXXXXXX X人，采取各種避孕節(jié)育措施的有 XXXXXXXXXX 人，藥具應(yīng)用率為 XXX%XXX%，藥具有效率為 XX.XX%XX

2、.XX% 多年來，我區(qū)藥具工作在上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)心支持下，堅持 以十八大精神為指導(dǎo)，不斷深化藥具服務(wù)，贏得了廣大育齡 群眾的好評。二、具體做法加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，多措并舉，打牢基層工作基礎(chǔ)X X 區(qū)衛(wèi)生計生局堅持把藥具工作納入全局工作之中，統(tǒng) 籌謀劃、強(qiáng)力推進(jìn)，力促藥具工作實現(xiàn)新跨越。一是組織領(lǐng) 導(dǎo)到位。X X 區(qū)計劃生育藥具服務(wù)站藥具工作由X X 區(qū)衛(wèi)生計生局副局長分管，計劃生育藥具服務(wù)站站長主抓，明確領(lǐng)導(dǎo)工 作職責(zé)。二是安排部署到位。每年年初及時安排部署藥具工 作，并統(tǒng)籌將藥具工作納入本年衛(wèi)生和計劃生育工作目標(biāo)責(zé)任書之中。三是機(jī)構(gòu)有機(jī)融合到位。在星海鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院成 立了婦幼保健計劃生育服務(wù)站，有效實

3、現(xiàn)資源的優(yōu)化。強(qiáng)化 藥具干部隊伍“網(wǎng)底”建設(shè)，充分發(fā)揮計生服務(wù)站、衛(wèi)生院、 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、村衛(wèi)生室、網(wǎng)格員、網(wǎng)格助理員作用， 打造“四級”藥具宣傳服務(wù)隊伍。四是督促檢查到位。X X 區(qū)衛(wèi)生計生局每半年組織相關(guān)人員對街道、社區(qū)及基層醫(yī)療服務(wù) 機(jī)構(gòu)就藥具工作檢查和督導(dǎo)。強(qiáng)化基層藥具工作開展。強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)，營造藥具工作良好氛圍X X、突出活動主題進(jìn)行特色宣傳。 利用“ X.XX.XXX.XX.XX、X.XXX.XX” 等節(jié)慶日廣泛開展特色宣傳，精心裝備了“衛(wèi)生計生宣傳車”，配備高標(biāo)準(zhǔn)的擴(kuò)音喇叭，利用“衛(wèi)生計生宣傳車”機(jī)動靈活的 特點，配置了“衛(wèi)生計生彩虹袋”，放置宣傳品和避孕藥具， 懸掛宣傳折頁

4、，深入城區(qū)的大街小巷、建筑工地、集貿(mào)市場 等人流密集的地方進(jìn)行不間斷的循環(huán)宣傳，同時向過往的群 眾發(fā)放藥具知識指南宣傳冊、免費孕前優(yōu)生健康體檢宣 傳單、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康折頁等 XXXX 萬余份，和群眾面對 面講解、零距離交流，打造一道流動的衛(wèi)生計生宣傳“風(fēng)景 線”。同時開展“洗面工程；對全區(qū)不適應(yīng)新政策的標(biāo)語和宣 傳欄開展了清理、規(guī)范、新增、覆蓋工作。X X、積極推進(jìn)避孕藥具知情選擇。投資XXXX 多萬元為轄區(qū)各鎮(zhèn)、街道、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等配備樣式精美適用的集宣 傳與發(fā)放為一體的藥具免費發(fā)放自取柜，設(shè)立藥具免費發(fā)放網(wǎng)點 XXXXXX 個，其中自動發(fā)放點 X X 個，人工發(fā)放點 XXXXXX 個

5、， 覆蓋全區(qū)的街道、村、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)、流動 人口聚居地等各個角落。發(fā)放藥具知情選擇掛圖XXXXXX 張、3 / 7藥具知識讀本 XXXXXX 冊、藥具知情選擇宣傳指南折頁XXXXXXXX份。通過藥具人員上門服務(wù)，了解群眾個性需求，向育齡群 眾提供適宜選擇的避孕方法。X X、加大監(jiān)督檢查和指導(dǎo)力度。組織轄區(qū)星海鎮(zhèn)、各街 道計生辦藥管員對藥具免費發(fā)放網(wǎng)點的運行情況進(jìn)行清查 摸底，對發(fā)放不積極、服務(wù)不積極的藥具免費發(fā)放點及時予 以取消，取締不合格藥具免費發(fā)放網(wǎng)點X X 個、新增藥具免費發(fā)放網(wǎng)點 XXXX 個。并組織街道計生專干對各辦轄區(qū)各個藥具 免費發(fā)放網(wǎng)點的運行情況進(jìn)行了X X 次隨

6、機(jī)性抽查，及時發(fā)現(xiàn)問題查漏補(bǔ)缺。X X、規(guī)范藥具管理工作。一是規(guī)范基層藥具管理調(diào)撥手 續(xù)。嚴(yán)格按照計劃生育藥具管理發(fā)放制度，要求各級藥管人 員做好本單位出庫總賬、分賬，做到帳目清楚、帳物相符， 各類賬、卡、冊齊全。二是打破原有的藥具管理服務(wù)模式， 設(shè)立專崗、明確責(zé)任，嚴(yán)格實行定崗定人。要求藥管人員必 須持證上崗，由具有醫(yī)學(xué)資格的專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任藥具質(zhì)檢 員，負(fù)責(zé)藥具質(zhì)檢工作，確保免費發(fā)放藥具質(zhì)量。三是健全 辦公場所和辦公設(shè)備。星海鎮(zhèn)、各街道均配備了藥具辦公場 所和藥具庫房、電腦、打印機(jī)、宣傳展板、節(jié)育措施一覽表 和展示柜等設(shè)備一應(yīng)俱全，標(biāo)示明確。四是嚴(yán)格實行藥具庫 房三區(qū)管理。X X、加大培訓(xùn)

7、力度。注重對藥具管理人員的培訓(xùn)工作， 采取舉辦培訓(xùn)班、以會代訓(xùn)等形式進(jìn)行培訓(xùn)， 強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)， 提高藥具管理人員的工作能力和業(yè)務(wù)水平。截止目前，區(qū)級 舉辦培訓(xùn)班 X X 期，參訓(xùn) XXXXX X人次；鎮(zhèn)培訓(xùn)，累計培訓(xùn)達(dá) XXXX 期，并舉辦了 X X 期文明禮儀培訓(xùn)班，提升藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平， 拓寬群眾知情選擇避孕藥具的渠道，確保藥具工作的順利、 有效開展。（三）大膽探索，勇于創(chuàng)新，力促藥具工作實現(xiàn)新突破我區(qū)以群眾需求為抓手， 不斷創(chuàng)新藥具工作宣傳新模 式， 以抓“特色”創(chuàng)“品牌”為工作理念，以“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家、 文明婚育文化為主線，在“新”字上做文章在“亮”字上下功夫， 建立了一個新思想、新風(fēng)

8、尚、新形式的新型宣傳服務(wù)體系。X X、“互聯(lián)網(wǎng)+ +”服務(wù)模式，千里變咫尺。我區(qū)不斷創(chuàng)新工 作思路, ,拓展服務(wù)領(lǐng)域, ,針對不同生理階段的育齡群眾，利用“互聯(lián)網(wǎng)+ +”的工作理念，將微信公眾平臺和“五色藥具包”個性 化服務(wù)相結(jié)合，開展“微信下個單、藥具送上門”活動，為居 民提供了親情化和高效化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓居民足不出戶享受 送“五色藥具包”上門的貼心服務(wù)，讓衛(wèi)生計生的優(yōu)質(zhì)服務(wù)能 夠以“個性化定制”的方式更好地進(jìn)入群眾家中。對新婚、待 孕人員設(shè)立粉色主題服務(wù)，特別的愛給特別的你們。為她們送上致新婚、待孕夫婦的一封信、免費孕前檢查介紹信和避孕套等，還定期組織相關(guān)培訓(xùn)講座，細(xì)致體貼的服務(wù)深 受居民

9、歡迎。對生育期的育齡婦女，提供紅色主題服務(wù)，倡 導(dǎo)夫婦知情自主選擇。為已生育子女的廣大育齡群眾，讓夫 婦自主選擇更適合的避孕方法， 提倡放環(huán)、皮埋等長效措施。 對 XXXX 周歲以上人群，即逐漸進(jìn)入更年期的人群，開展橘色 主題服務(wù)。使生活可以更幸福。積極為這部5 / 7分人群提供生殖 健康、婦科常見病和避孕藥具的咨詢服務(wù)，提高中老年人的 生活質(zhì)量。提供避孕套和外用藥的服務(wù)。對特殊人群設(shè)立綠 色主題服務(wù)。愛在我心中、我在你左右。對轄區(qū)內(nèi)此類人員 摸底造冊，逐一分析夫婦情況，盡量推行放環(huán)長效措施，若 使用藥具，社區(qū)藥管員送藥上門。還加強(qiáng)與殘聯(lián)陽光家園的 溝通合作，充分發(fā)揮殘疾人協(xié)管員的作用，發(fā)展大

10、家成為藥 具發(fā)放志愿者，做好街道殘疾人群的藥具服務(wù)工作，保障特 殊人群的身心健康。對廣大流動人群設(shè)立藍(lán)色主題。一樣的 關(guān)愛在您身邊。在流動人群多的社區(qū)增設(shè)藥具發(fā)放點，利用 為流動人群孕檢、宣傳的時機(jī)，發(fā)放致流入人口的一封信 和避孕藥具知識宣傳品，不斷擴(kuò)大群眾知曉率，提高避孕藥 具均等化服務(wù)水平。微信平臺享受服務(wù)的育齡人數(shù)達(dá)上萬人 次，聚集上萬名年輕女性“粉絲”。X X、“三得、八一”服務(wù)隊，提升藥具服務(wù)上水平。成立了 “懂得、易得、優(yōu)得”，由一名藥具工作人員，一本藥具發(fā)放 登記本，一張愛心藥具服務(wù)卡，一個藥具箱，一批合格放心 藥具，一本宣傳冊，一支筆，一張使用藥具隨訪表組成的“三 得、八一”志

11、愿服務(wù)隊，定期對流動育齡人群提供免費藥具服 務(wù)。針對商場營業(yè)員、顧客較多的特點，由藥具志愿者直接 為轄區(qū)企業(yè)、商場、市場提供免費藥具，具體是每季度的第 一周作為宣傳發(fā)放日，免費為商場內(nèi)的已婚育齡婦女提供免 費避孕藥具，并不定期的聯(lián)系各大商場的負(fù)責(zé)人，為商場內(nèi) 的已婚育齡婦女免費進(jìn)行避孕藥具知情選擇指導(dǎo)。建立計生 健康微“ X X”服務(wù) PAPA 館，為不同年齡段的群眾通過八種方式 提供多元化服務(wù)。X X、“婚育新風(fēng)四季行”，貼心服務(wù)暖民心。開展“婚育新 風(fēng)四季行”。在社區(qū)設(shè)立計生服務(wù)角，放置了免費避孕藥具發(fā) 放柜、宣傳品、手工藝品展示柜，利用滑動展板，結(jié)合“婚育 新風(fēng)四季卡”進(jìn)行宣傳和服務(wù)。一是麗春卡，關(guān)愛流動人口， 享受均等化服務(wù)。二是映夏卡，開展生育關(guān)懷服務(wù)。三是金 秋卡，精細(xì)呵護(hù)新婚期、孕產(chǎn)期、哺乳期、育兒期、