1、.1Salesforce架構(gòu)交流總結(jié)架構(gòu)交流總結(jié) 鐵威鐵威,渡虛渡虛2015/10.2主要內(nèi)容主要內(nèi)容n1. 交流背景n2. Wallace的分享主要內(nèi)容 2.1 PackageSoftware, Iaas,Paas,Apaas/Saas與Salesforce的架構(gòu)映射； 2.2 Salesforce的架構(gòu) 2.3 社交云的舉例 2.4 其他 2.5 配置演示n3. 總結(jié)與分析 3.1 多租戶模式 3.2 元數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng) 3.3 一站式可視化的配置 3.4 Salesforce架構(gòu)對阿里電商效率提升的啟示 3.5 YY電商開發(fā)領(lǐng)域-一站式可視化配置平臺(tái)所處的位置.31. 交流背景交流背景 集團(tuán)提出

2、中臺(tái)化+頭狼團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略，支持業(yè)務(wù)快速試錯(cuò)，提高業(yè)務(wù)響應(yīng)效率的方向。2015-10-23，支付寶“架構(gòu)+”俱樂部邀請Salesforce的架構(gòu)專家Wallace做晚餐會(huì)的分享嘉賓。 Salesforce市值495億美元,名列全球第5大軟件公司；是全球企業(yè)中靠Saas，Paas業(yè)務(wù)模式獲得極大成功的典型代表。從2012年起連續(xù)四年年蟬聯(lián)福布斯全球最具創(chuàng)新力企業(yè)排行榜榜首。.42.1 Wallace的分享的分享Packaged Software，Iaas，Paas，Saas/aPaas.52.2 Wallace的分享的分享2Salesforce架構(gòu)架構(gòu).62.3 Wallace的分享的分享3社交云的

3、運(yùn)作模式社交云的運(yùn)作模式nRadian6是什么？是什么？ 監(jiān)測各社交網(wǎng)站的用戶活動(dòng)情況，并把相關(guān)數(shù)據(jù)提供給企業(yè)用戶。類似“輿情監(jiān)控分析”。2011年年saleforces收購，整合成社交云。收購，整合成社交云。n運(yùn)行原理運(yùn)行原理 .72.3 Wallace的分享的分享3社交云的運(yùn)作模式社交云的運(yùn)作模式nRadian6是什么？是什么？ 監(jiān)測各社交網(wǎng)站的用戶活動(dòng)情況，并把相關(guān)數(shù)據(jù)提供給企業(yè)用戶。類似“輿情監(jiān)控分析”。2011年年saleforces收購，整合成社交云。收購，整合成社交云。n運(yùn)行原理運(yùn)行原理 .82.3 Wallace的分享的分享4其他其他nSalesforce其他保證成功的機(jī)制其他

4、保證成功的機(jī)制 1.龐大的開發(fā)社區(qū)；龐大的開發(fā)社區(qū)； 2.完善而及時(shí)的文檔體系；完善而及時(shí)的文檔體系； .92.2 Wallace的分享的分享5配置化能力演示配置化能力演示 詳見3.3.103. 總結(jié)與分析總結(jié)與分析n3.1 Salesforce的多租戶模式的多租戶模式n3.2 元數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)元數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)n3.3 一站式可視化的配置一站式可視化的配置n3.4 Salesforce總評(píng)總評(píng)n3.5 Salesforce的架構(gòu)對阿里電商效率提升的啟示的架構(gòu)對阿里電商效率提升的啟示n3.6 YY電商開發(fā)領(lǐng)域電商開發(fā)領(lǐng)域-一站式可視化配置平臺(tái)所處的位置一站式可視化配置平臺(tái)所處的位置.113.1 多租戶模式多

5、租戶模式n“多租戶多租戶”與與“多用戶多用戶”的區(qū)別的區(qū)別 “多租戶”與“多用戶”的區(qū)別：多用戶擁有不同的訪問權(quán)限，共享同一個(gè)的應(yīng)用實(shí)例。而在多租戶中，多個(gè)租戶使用的應(yīng)用實(shí)例看起來是各不相同(應(yīng)用實(shí)例虛擬化）。 舉例：舉例： 店鋪內(nèi)寶貝分類是多租戶； 寶貝類目是多用戶。nSalesforce與阿里的比較與阿里的比較.123.2 元數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)元數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)nMetadata驅(qū)動(dòng)編程是配置化的成功的前提驅(qū)動(dòng)編程是配置化的成功的前提 確保軟件取得成功的一個(gè)關(guān)鍵方面在于配置能力的強(qiáng)大。配置能力的強(qiáng)大取決于底層模型的抽象。 Metadata驅(qū)動(dòng)本質(zhì)上是將用戶定制內(nèi)容不單獨(dú)建表，而是將用戶定制表，字段等信息也通

6、過大表管理起來。構(gòu)成如下模型：Metadata表：主要存放用戶定制的對象和對象所包含的字段的結(jié)構(gòu)信息，也被稱為UDD。 數(shù)據(jù)表：主要存儲(chǔ)那些用戶定制的對象和對象所包含的字段的數(shù)據(jù)。Metadata可以保證極大靈活性，但如果沒有可視化界面，幾乎意味著從原始狀態(tài)做開發(fā)。體驗(yàn)極差，所以metadata要伴隨著可視化配置平臺(tái)。 .133.3 一站式可視化配置一站式可視化配置數(shù)據(jù)對象配置數(shù)據(jù)對象配置 Salesforce提供了一站式可視化的應(yīng)用開發(fā)配置平臺(tái)（Apass的重要組成部分）（)。從數(shù)據(jù)對象到頁面到流程及部分業(yè)務(wù)邏輯均通過可視化配置工具實(shí)現(xiàn)。用”拖拽“的方式就能快速開發(fā)出一個(gè)企業(yè)級(jí)內(nèi)部管理系統(tǒng)。

7、n數(shù)據(jù)對象配置數(shù)據(jù)對象配置 既提供了包括帳戶、聯(lián)系人、客戶，訂單，機(jī)會(huì)、關(guān)系等CRM工具常用的基礎(chǔ)對象模型，也提供在此基礎(chǔ)上的定制表，字段的能力。.143.3 一站式可視化配置一站式可視化配置2流程和邏輯配置流程和邏輯配置n流程和邏輯配置流程和邏輯配置 提供了工作流的可視化配置工具，其中既有官方提供通用的能力節(jié)點(diǎn)官方提供通用的能力節(jié)點(diǎn)可供選擇。 又提供在現(xiàn)有能力不滿足需求時(shí)的擴(kuò)展（開放）方式： 部分動(dòng)作節(jié)點(diǎn)用自定義的部分動(dòng)作節(jié)點(diǎn)用自定義的apex語言實(shí)現(xiàn)語言實(shí)現(xiàn)。.153.3 一站式可視化配置一站式可視化配置界面可視化配置界面可視化配置n界面可視化配置界面可視化配置 提供常用對象模型及自定義模

8、型的標(biāo)準(zhǔn)化頁面輸入項(xiàng)，包括常用字段類型（時(shí)間，金額等）邏輯檢查等配置能力，可以快速組裝出一個(gè)用戶界面。 .163.4 Salesforce總評(píng)總評(píng)n業(yè)務(wù)上，業(yè)務(wù)上，Salesforce ToB，To ISV 有全球最大的toB的企業(yè)應(yīng)用軟件（含app）交換市場。部分領(lǐng)域自營的幾個(gè)Software Cloud 與 AppExchange上的ISV 軟件共同為 B客戶提供online service，即Saas模式。n技術(shù)架構(gòu)上，技術(shù)架構(gòu)上，Metadata，一站式配置平臺(tái)，一站式配置平臺(tái)。metadata驅(qū)動(dòng)，保證了抽象程度，將模型極大簡化，萬物皆對象，保證了配置化具有足夠靈活性。一站式配置平臺(tái)

9、，大部分可視化操作+ 部分online編碼+云編譯部署（apex）， 提供了大部分常用基礎(chǔ)模型的模板; 部分常見處理能力，屏蔽了metadata的復(fù)雜性，并做的數(shù)據(jù)隔離，使得配置成本不至于過高。 Salesforce相當(dāng)于相當(dāng)于online部署的部署的 MS Sharepoint，較之更強(qiáng)大。，較之更強(qiáng)大。.173.5 Salesforce的架構(gòu)對阿里電商效率提升的啟示的架構(gòu)對阿里電商效率提升的啟示n部分業(yè)務(wù)領(lǐng)域可以將集團(tuán)各類目行業(yè)業(yè)務(wù)方視為部分業(yè)務(wù)領(lǐng)域可以將集團(tuán)各類目行業(yè)業(yè)務(wù)方視為“多租戶多租戶” 在某些程度上集團(tuán)各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)可以視為“內(nèi)部B客戶”，類似租戶。但salesforce的b客戶是自

10、由注冊使用，B對平臺(tái)的影響力不大，話語權(quán)不強(qiáng)。內(nèi)部各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)一些需求時(shí)強(qiáng)需求，無法選擇。影響平臺(tái)的架構(gòu)治理和技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。n部分領(lǐng)域嘗試部分領(lǐng)域嘗試metadata驅(qū)動(dòng)編程，可以較好提升效率。驅(qū)動(dòng)編程，可以較好提升效率。 商品表由aa表+商品擴(kuò)展表構(gòu)成，其中不同的類目行業(yè)對擴(kuò)展結(jié)構(gòu)有自己的定義。 不同類目行業(yè)對于平臺(tái)，類似于多租戶，類目類目業(yè)務(wù)方是電商基礎(chǔ)平臺(tái)上的內(nèi)部B用戶。適合metadata驅(qū)動(dòng)。現(xiàn)在已經(jīng)在這么做。 其他領(lǐng)域部分實(shí)現(xiàn)類似metadata，很多則不存在個(gè)性化定制需求，走DDD模式足夠。n一站式配置化平臺(tái)首先應(yīng)該是面向開發(fā)，進(jìn)一步面向業(yè)務(wù)人員，是業(yè)務(wù)人員與基礎(chǔ)平臺(tái)一站式配置化平臺(tái)首先應(yīng)該是面向開發(fā)，進(jìn)一步面向業(yè)務(wù)人員，是業(yè)務(wù)人員與基礎(chǔ)平臺(tái)開發(fā)之間的防火墻。開發(fā)之間的防火墻。 配置化能力的不足？ 擴(kuò)展能力 + AppExchange； 電商基礎(chǔ)平臺(tái)各系統(tǒng)應(yīng)該，也可以通過集中的，統(tǒng)一的配置化平臺(tái)建設(shè)（業(yè)務(wù)運(yùn)營平臺(tái)） 來提升業(yè)務(wù)方來提升業(yè)務(wù)方開發(fā)的自主，自助率。開發(fā)的自主，自助率。 但統(tǒng)一配置化平臺(tái)的建設(shè)程度取決于業(yè)務(wù)方開發(fā)與平臺(tái)開發(fā)的博弈，以及平臺(tái)架構(gòu)但統(tǒng)一配置化平臺(tái)的建設(shè)程度取決于業(yè)務(wù)方開發(fā)與平臺(tái)開發(fā)的博弈，以及平臺(tái)架構(gòu)及公共技術(shù)運(yùn)營支撐的隊(duì)伍建設(shè)。因?yàn)橐欢ǔ潭壬祥_發(fā)方式，需求響應(yīng)方式會(huì)被改變。及公共技術(shù)運(yùn)營