1、拋棄單一產(chǎn)業(yè)鏈-融合讓新商業(yè) 模式全面爆發(fā)拋棄單一產(chǎn)業(yè)鏈融合讓新商業(yè)模式全面爆發(fā)面對需求的融合與變遷，單一企業(yè)、單一產(chǎn)業(yè)鏈主體 已經(jīng)很難在融合趨勢日益增強(qiáng)的市場中保持優(yōu)勢。超越產(chǎn)業(yè)鏈，整合產(chǎn)業(yè)生態(tài)資源，創(chuàng)新變革企業(yè)商業(yè)模式，正成為I T產(chǎn)業(yè)發(fā)展新的主旋律。2008中國IT市場年會匯聚了各界人士，探討IT業(yè)面 臨的新挑戰(zhàn)。當(dāng)前信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，技術(shù)創(chuàng)新和融合的趨勢明顯，互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)、廣電網(wǎng)的融合，軟硬件的融合，制 造業(yè)與軟件業(yè)的融合催生很多技術(shù)和應(yīng)用模式，同時各個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的邊界模糊，帶來新的市場需求，為創(chuàng)新活動提供了 更廣闊的空間。以上是在 2月26日召開的2008中國IT市 場年會上，

2、信息產(chǎn)業(yè)部副部長婁勤儉對當(dāng)前信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展情 況的總結(jié)。據(jù)賽迪顧問統(tǒng)計，2007年，我國電子信息產(chǎn)品和 銷售收入達(dá)到5. 6萬億元，年增長率為 18%預(yù)計在2008 年，我國信息產(chǎn)業(yè)還將保持穩(wěn)定發(fā)展。隨著電子信息產(chǎn)品升 級換代的趨勢日益明顯，市場空間擴(kuò)大，信息產(chǎn)業(yè)將迎來融 合大潮帶來的新一輪增長。在其推動下，超越單一產(chǎn)業(yè)鏈， 整合產(chǎn)業(yè)生態(tài)資源、創(chuàng)新企業(yè)商業(yè)模式，將成為IT業(yè)發(fā)展的主旋律。融合環(huán)境下的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)融合使信息技術(shù)發(fā)展不再是以結(jié)構(gòu)單一的企業(yè)、單一的產(chǎn)業(yè)鏈為主體的事情，隨著市場的快速變化，不同產(chǎn)業(yè) 領(lǐng)域的邊界趨于模糊，業(yè)務(wù)模式、管理方式創(chuàng)新層出不窮， 不同行業(yè)的企業(yè)可以聯(lián)合提供服務(wù)，

3、企業(yè)運(yùn)營組織創(chuàng)新模式出現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級趨勢也逐漸凸顯。超越單一產(chǎn)業(yè)鏈、整合產(chǎn)業(yè)生態(tài)資源的內(nèi)容中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院院長劉烈宏認(rèn)為，國內(nèi)IT行業(yè)大規(guī)模并購相繼出現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)融合與整合加劇，這是當(dāng)前 中國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。賽迪顧問股份有限公司執(zhí)行總裁 李峻提出，IT產(chǎn)業(yè)正在朝著以客戶為中心的整體解決方案、 設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)相融合的方向發(fā)展，也帶來了IT產(chǎn)品技術(shù)的融合。這就使得產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)業(yè)資源和產(chǎn)業(yè)生態(tài)整合不可 避免，只有在競合的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)下，IT企業(yè)才能得到健康 發(fā)展。例如，iPhone就是利用互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的能力使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 優(yōu)化，通過強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的提供，使手機(jī)越來越簡單， 利用公共服務(wù)平臺進(jìn)

4、行發(fā)展，從而催生一些新的發(fā)展趨勢。由于用戶的需求增加， 計算機(jī)也由原來操作系統(tǒng)和 CPU固定 的架構(gòu)模式向構(gòu)建相互共同的技術(shù)平臺和共性支撐軟件發(fā)展。婁勤儉表示，信息產(chǎn)業(yè)部今后的工作重點是堅持依靠科技創(chuàng)新帶動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，突出抓好軟件、集成電路、新型 平板顯示器的發(fā)展，提高自主創(chuàng)新能力。用戶體驗引導(dǎo)經(jīng)營模式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)無處不在。在日本，消費(fèi)者買牛肉時只要根據(jù)牛肉上附帶的條形碼就可以知道牛肉的來源和牛的飼養(yǎng)方式。富士通株式會社常務(wù)理事 /富士通中國區(qū)副總代表武田春仁認(rèn)為，借助互聯(lián)網(wǎng)，顛覆和創(chuàng)新成為IT企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展的基點，只有全面轉(zhuǎn)向以用戶體驗為主體的經(jīng)營模式 創(chuàng)新，IT企業(yè)才能在兼顧舊市場的

5、同時，建立起新的市場規(guī)則，完成從產(chǎn)業(yè)追隨者到領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變。用友軟件股份有限公司董事長兼總裁王文京認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)的大規(guī)模發(fā)展已經(jīng)對軟件產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了重大影響，這使得企業(yè)應(yīng)用的平臺和整體架構(gòu)發(fā)生了根本性改變 以交互作 為服務(wù)方式向SOA轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變對于中國管理軟件企業(yè)來 說是一種機(jī)會，它們可以通過商業(yè)模式創(chuàng)新建立新的競爭優(yōu) 勢。20062012年中國IT整體市場規(guī)模賽迪顧問發(fā)布的市場研究報告指出，2007年中國互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的增長速度達(dá)到了 35. 8%互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的信息整合和發(fā) 布功能已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)向應(yīng)用服務(wù)，服務(wù)屬性已經(jīng)超越了原有新媒體的平臺，逐步走向企業(yè)級和個人級的增值應(yīng)用，例如電 子商務(wù)服務(wù)和SaaS。

6、而另外一種經(jīng)營模式創(chuàng)新就是從產(chǎn)品經(jīng)營向客戶經(jīng)營 的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然，企業(yè)推進(jìn)客戶經(jīng)營方式會涉及到經(jīng)營理念、 業(yè)務(wù)模式和流程等方方面面，與其對應(yīng)的經(jīng)營組織、人力資 源、績效管理、財務(wù)、IT等支撐系統(tǒng)也必須與客戶經(jīng)營的體 系相適應(yīng)。對于很多企業(yè)來說，這是一個需要花費(fèi)幾年時間 的大工程。服務(wù)簡化讓IT “不存在”賽迪顧問的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，IT市場軟化趨勢還在繼續(xù)， 2007年整個軟件和服務(wù)已經(jīng)占據(jù)了IT市場總量的38 . 3%增速超過28%預(yù)計5年以后，中國IT服務(wù)市場將占據(jù)中國 IT市場的40%而戴爾大中華區(qū)服務(wù)與解決方案總經(jīng)理廖耕預(yù)認(rèn)為，IT的最高境界是讓用戶感受不到IT的存在，IT只是平臺，用戶需要做

7、的僅僅是通過利用IT實現(xiàn)商業(yè)價值，所以通過服務(wù)讓IT基礎(chǔ)架構(gòu)簡化將是未來的發(fā)展方向。與此相對應(yīng)的是，SaaS的快速導(dǎo)入給產(chǎn)業(yè)帶來了新的理 念。除了 ERR CRM操作系統(tǒng)等軟件提供商外，電信運(yùn)營商 也在這個領(lǐng)域積極行動， 但是最有力的競爭來自于互聯(lián)網(wǎng)電 子商務(wù)服務(wù)提供商。相信在不遠(yuǎn)的將來，“互聯(lián)網(wǎng)即服務(wù)”會成為SaaS另外一個注解。另一個讓用戶感覺不到IT的例子是嵌入式系統(tǒng)。東軟 軟件股份有限公司高級副總裁兼運(yùn)營總監(jiān)盧朝霞認(rèn)為，中國IT產(chǎn)業(yè)面臨著嵌入式軟件的巨大機(jī)遇，這種機(jī)遇不僅僅來自于全球市場，更來自于中國本土蓬勃發(fā)展的制造企業(yè)，這都 將是IT服務(wù)發(fā)展的機(jī)遇所在。相關(guān)言論：中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)

8、展研究院院長劉烈宏信息產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在面臨的問題有：第一，如何進(jìn)一步推進(jìn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的整合；第二，如何有效引導(dǎo)商業(yè)模式的創(chuàng)新；第三，如何應(yīng)對外資的進(jìn)一步滲透。中國工程院院士倪光南中國IT市場已在世界IT市場上占據(jù)重要份額，中國IT企業(yè)依托中國IT市場發(fā)展壯大，走向世界，中國IT 市場將來會走到世界前列。賽迪顧問股份有限公司執(zhí)行總裁李峻IT產(chǎn)業(yè)正在朝著以客戶為中心的整體解決方案、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)相融合的方向發(fā)展，用戶的需求也推動了I T的融合。用友軟件股份有限公司董事長兼總裁王文京產(chǎn)業(yè)融合和產(chǎn)業(yè)整合正在加劇，圍繞本土核心廠商的企業(yè)應(yīng)用軟件的產(chǎn)業(yè)鏈也在快速形成。富士通株式會社常務(wù)理事/富士通中國區(qū)副總代表武 田春仁做IT服務(wù)，也不能沒有核心產(chǎn)品。因此我們把硬件產(chǎn) 品和服務(wù)當(dāng)成車子的前后輪，缺一不可。甲骨文大中華區(qū)區(qū)域董事總經(jīng)理李翰璋業(yè)務(wù)流程整合之后，IT的重點將轉(zhuǎn)向幫助用戶開發(fā)更 多的新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)。賽迪顧問股份有限公司副總裁趙剛2010年前行業(yè)IT應(yīng)用市場的主題是：在金融和政府行業(yè)，企業(yè)要提高綜合競爭力；在弱競爭的交通行業(yè)里企 業(yè)要靠專業(yè)化致勝。中國長城計算機(jī)深圳股份有限公司總裁周庚申終端安全將成為整個計算機(jī)信息系統(tǒng)安全的根基，用戶要從終端入手解決信息安全問題。戴爾大中華區(qū)服務(wù)與解決方案總經(jīng)