1、電子商務(wù)員模擬理論試題二一單選題1 . 1KB=()o( B)(A) 256B(B) 1024B(C) 1024bit(D) 16B2 存的基本存儲(chǔ)單位是()o ( C(A) KB(B) Byte(C) bit(D) MB3.() 一般用來存放一些固定的、專用程序或數(shù)據(jù)。(A)(A) ROM(B) RAM(C) DISK(D) SD4 縱觀計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展史，第三代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是()o ( C)A. 多個(gè)計(jì)算機(jī)互聯(lián)的通信網(wǎng)絡(luò)B. 以單機(jī)為中心的通信系統(tǒng)C. 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)D. 無線計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)5 .在下列說法中，錯(cuò)誤的是()o ( D)(A) 應(yīng)用軟件指用于解決各種不同具體應(yīng)用問題的專門軟件

2、(B) 系統(tǒng)軟件泛指那些為整個(gè)計(jì)算機(jī)所配置的、不依賴于特定應(yīng)用的通用軟件(C) 系統(tǒng)軟件包括操作系統(tǒng)、語言處理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和常用服務(wù)程序等(D) 文字處理軟件屬于應(yīng)用軟件6. ()不屬于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。(B)(A) 星型(B) 公用網(wǎng)和專用網(wǎng)(C) 環(huán)型(D) 總線型7. 關(guān)于B2C電子商務(wù)，說法正確的是()o ( D )A. 一個(gè)商家對(duì)兩個(gè)客戶的模式B. “ C'是Connect的意思C. “ B”是Buy的意思D“ 2”是“ to ”的意思&網(wǎng)絡(luò)上提供資源的計(jì)算機(jī)稱作() o ( B)(A) 資源(B) 服務(wù)器(C) 工作站(D) 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備9. 關(guān)于電子商務(wù)“

3、用戶”，說法正確的是()o (A)A. 包括個(gè)人用戶和企業(yè)用戶B. 企業(yè)用戶一般不需要接入In ternetC. 個(gè)人用戶一般需要建立聯(lián)網(wǎng)、外部網(wǎng)和管理信息系統(tǒng)D. 企業(yè)用戶不需與稅務(wù)局、銀行進(jìn)行有關(guān)商務(wù)、業(yè)務(wù)處理10. 商檢單證作為外貿(mào)出口的重要環(huán)節(jié)之一，利用()，可以提高單證的審核簽發(fā)效率，加強(qiáng)統(tǒng)一管理,與國(guó)際慣例接軌，為各外貿(mào)公司提供方便、快捷的服務(wù)。(C)(A) 標(biāo)準(zhǔn)格式(B) 統(tǒng)一格式(C) EDI技術(shù)(D) CA認(rèn)證11 由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的雙向互動(dòng)性，使其真正實(shí)現(xiàn)了()。 ( B)(A) 買方市場(chǎng)(B) 全程營(yíng)銷(C) 賣方市場(chǎng)(D) 營(yíng)銷整合12 傳統(tǒng)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)的是以()為中心。 (A

4、)(A) 產(chǎn)品(B) 顧客(C) 利潤(rùn)(D) 社會(huì)13. 電子商務(wù)中的一筆網(wǎng)上交易，一般()是最后一個(gè)環(huán)節(jié)。(A)(A) 物流(B) 信息流(C) 商流(D) 資金流14. 網(wǎng)絡(luò)信息中介商為消費(fèi)者提供的服務(wù)包括()。(D)A. 針對(duì)性營(yíng)銷服務(wù)B. 市場(chǎng)調(diào)查服務(wù)C. 客戶獲取服務(wù)D. 過濾器服務(wù)15. 在B2C電子商務(wù)四個(gè)基本部分中，成為瓶頸的部分是() o ( D)(A) 網(wǎng)上商場(chǎng)(B) 支付結(jié)算(C) 安全認(rèn)證(D) 物流配送16 .有關(guān)物流要素"儲(chǔ)存”，說法正確的是()o ( D)A. 儲(chǔ)存是庫存的靜態(tài)表現(xiàn)形式B. 儲(chǔ)存可以改變商品空間狀態(tài)C. 儲(chǔ)存就是基本庫存和安全庫存D. 儲(chǔ)

5、存可以改變商品時(shí)間狀態(tài)17.關(guān)于物流管理的目標(biāo)，說法錯(cuò)誤的是()(B)(A) 快速響應(yīng)關(guān)系到企業(yè)是否能及時(shí)滿足顧客服務(wù)需求的能力(B) 快速響應(yīng)能力把作業(yè)重點(diǎn)放在增大貨物的儲(chǔ)備數(shù)量上(C) 傳統(tǒng)的解決故障的辦法是建立安全庫存或使用高成本的溢價(jià)運(yùn)輸(D) 最低庫存的目標(biāo)與庫存的周轉(zhuǎn)速度有關(guān)18 .在下列運(yùn)輸服務(wù)的提供者中，()能做到統(tǒng)一一次定價(jià)。(D)(A) 單一方式承運(yùn)人(B) 小件承運(yùn)人(C) 多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人(D) 第三方運(yùn)輸19. ()是指保護(hù)軟件和數(shù)據(jù)不被篡改，破壞和非法復(fù)制。(D)(A) 系統(tǒng)防護(hù)安全(B) 系統(tǒng)運(yùn)行安全(C) 系統(tǒng)硬件安全(D) 系統(tǒng)軟件安全20. 對(duì)計(jì)算機(jī)病毒和危害

6、社會(huì)公共安全的其他有害數(shù)據(jù)的防治研究工作，由()歸口管理。(A)(A) 公安部(B) 工商局(C) 國(guó)家安全局(D) 檢察院21. ()是一種自我復(fù)制的程序，通常與病毒一樣惡毒，無需先感染文件就可以在計(jì)算機(jī)之間傳播。(C)(A) 木馬(B) 病毒(C) 蠕蟲(D) 冰河22. ()扮演著一個(gè)買賣雙方簽約、履約的監(jiān)督管理的角色，買賣雙方有義務(wù)接受其監(jiān)督管理。(B)(A) 網(wǎng)絡(luò)銀行(B) 認(rèn)證中心(C) 網(wǎng)上工商局(D) 公證處23. 在電子交易的合同履行中，數(shù)字音樂的銷售適合采取()的方式。(A)(A) 在線付款，在線交貨(B) 在線付款，離線交貨(C) 離線付款，在線交貨(D) 離線付款，離線

7、交貨24. 電子商務(wù)法首先要解決的問題是()。(A)A. 確保網(wǎng)上交易主體的真實(shí)存在以及哪些主體可以進(jìn)入虛擬市場(chǎng)從事在線業(yè)務(wù)B. 所有當(dāng)事人的意思表示均以電子化形式存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī)硬盤或者其他存貯介質(zhì)中C. 對(duì)于無形物流的轉(zhuǎn)移、退貨、交付的完成等需要做詳細(xì)探討D. 保證典型的電子商務(wù)的支付都在網(wǎng)上進(jìn)行25對(duì)各區(qū)域默認(rèn)安全級(jí)別從高到低排列，順序正確的是()o (B)A. Internet 、本地Intranet 、受信任站點(diǎn)、受限制站點(diǎn)B. 受限制站點(diǎn)、In ternet 、本地Intranet 、受信任站點(diǎn)C. 受信任站點(diǎn)、In ternet 、受限制站點(diǎn)、本地IntranetD. 受信任站點(diǎn)、本

8、地Intran et 、In ternet 、受限制站點(diǎn)26.使用Outlook Express 如果只能接收，不能發(fā)送，則可能()。(CA. 密碼錯(cuò)誤B. IP地址錯(cuò)誤C. SMTP服務(wù)器地址錯(cuò)誤D. POP3服務(wù)器地址錯(cuò)誤27除特殊情況外網(wǎng)頁背景顏色與前景文字顏色需要()。(D)A. 相似B. 相近C色調(diào)一致D. 對(duì)比強(qiáng)烈28使用瀏覽器將某頁面保存在收藏夾中，則()。(C)A. 在資源管理器中自動(dòng)生成相應(yīng)文件夾保存該網(wǎng)頁文件B. 以后可以脫機(jī)瀏覽該頁面C. 可省去在地址欄中輸入網(wǎng)址的麻煩D. 不能刪除29. ()是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的最基礎(chǔ)要求。(D)A. 及時(shí)B. 準(zhǔn)確C. 適度

9、D. 經(jīng)濟(jì)30. 如果需要定期發(fā)送大量電子給多個(gè)用戶，較好的選擇是()。(A)A. 群發(fā)技術(shù)B. 列表C. 電子D. BBS5封出去。(B)31. 群發(fā)軟件中，如 BCC設(shè)置為5,群發(fā)時(shí)將以()為一組，每發(fā)送一封可捎帶發(fā)送(A) 5 封(B) 6 封(C) 7 封(D) 8 封32. 網(wǎng)頁中框架是能夠獨(dú)立變化和滾動(dòng)的()。(C)A. 表格B. 單元格C. 小窗口D. 交互程序33. 一個(gè)E-mail只能申請(qǐng)一個(gè)希網(wǎng)帳號(hào)，長(zhǎng)度在()字符間，不區(qū)分大小寫。(A)(A) 6-50 個(gè)(B) 5-50 個(gè)(C) 6-60 個(gè)(D) 5-60 個(gè)34. 列表()是對(duì)列表中信件發(fā)送的限制。(B)(A) 名

10、稱(B) 類型(C) 代碼(D) 介紹35. ()的列表是指只有列表里的成員才能發(fā)送信件。(D)(A) 封閉類型(B) 公開類型(C) 管制類型(D) 自由類型36. ()訂閱類型的列表，用戶可以直接在希網(wǎng)的上訂閱該列表，無須管理員干預(yù)。(A) 公開(B) 審批(C) 收費(fèi)(D) 免費(fèi)37. “獨(dú)特的專門性的信息”一般屬于()。(B)A. 免費(fèi)商務(wù)信息B. 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)信息C. 收取較低費(fèi)用信息D. 收取標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)信息38. ()是網(wǎng)絡(luò)廣告最大的優(yōu)點(diǎn)。(A)(A) 互動(dòng)性(B) 實(shí)效性(C) 跨地域(D) 跨時(shí)空39. 模糊廣告用語在互聯(lián)網(wǎng)上是很走俏的，是為了追求() o ( B)(A) 品牌(B

11、) 點(diǎn)擊率(C) 銷售額(D) 知名度40. 如果在廣告發(fā)布期間出現(xiàn)無法連接的故障應(yīng)()以免浪費(fèi)廣告費(fèi)用。(B)(A) 繼續(xù)廣告播放(B) 暫停廣告播放(C) 關(guān)閉站點(diǎn)服務(wù)器(D) 啟用備用站點(diǎn)服務(wù)器41企業(yè)建立自己電子貿(mào)易空間的最簡(jiǎn)單的方式是(D)(A) 建立自已網(wǎng)頁(B) 建立企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)系統(tǒng)(C) 架設(shè)獨(dú)立的(D) 申請(qǐng)電子地址42關(guān)于網(wǎng)絡(luò)廣告，說法正確的是()o ( C)A. 網(wǎng)絡(luò)廣告受眾關(guān)注度較低B. 網(wǎng)絡(luò)廣告是一維廣告C. 網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑鷱VD. 網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格昂貴43.如果消費(fèi)者在網(wǎng)上未找到所需的貨物，一般也可以點(diǎn)擊任一頁面上端導(dǎo)航條中的 購申請(qǐng)頁面。(A(A) 產(chǎn)品求購(A)便可

12、進(jìn)入訂(B) 產(chǎn)品咨詢(C) 產(chǎn)品查詢(D) 產(chǎn)品搜索44 在用戶注冊(cè)頁面上通常有“驗(yàn)證用戶名”按鈕，是用來(B)(A) 檢查用戶輸入的用戶名是否與前一次輸入相同(B) 檢查用戶輸入的用戶名是否已被使用(C) 檢查用戶輸入的用戶名是否與數(shù)據(jù)庫中已有的用戶名匹配(D) 檢查用戶輸入的用戶名是否符合格式要求45 依據(jù)能拿得出的資金數(shù)額確定廣告預(yù)算的網(wǎng)絡(luò)廣告預(yù)算法是()。(B)A. 銷售百分比法B. 量力而行法C. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法D. 目標(biāo)任務(wù)法46 在電子支付方式中，借記卡屬于()支付方式。(C)(A) 電子貨幣(B) 電子支票(C) 銀行卡(D) 網(wǎng)銀卡47 電子商務(wù)中更先進(jìn)的方式是在In tern

13、et環(huán)境下，借助()在網(wǎng)絡(luò)上直接支付，具體方式是用戶網(wǎng)上發(fā)送經(jīng)加密的銀行卡號(hào)和密碼到銀行進(jìn)行支付。(A)(A) SET協(xié)議(B) SSL協(xié)議(C) HASH算法(D) ICA算法48.在Microsoft FrontPage的格式欄中不能進(jìn)行字符的()設(shè)置。(C)(A) 顏色(E) 大小(C) 字間距(D) 字體49關(guān)于圖像熱點(diǎn)的說法中，正確的是()。(B)(A) 熱點(diǎn)是一(E) 熱點(diǎn)可以是任意的形狀(C) 一幅圖像上只能應(yīng)用一個(gè)熱點(diǎn)(D) 熱點(diǎn)不能作為超的載體50.關(guān)于超的說法中，不正確的是()。(D)(A) 超可以反映網(wǎng)頁部各個(gè)位置之間的聯(lián)系(E) 超可以反映網(wǎng)頁之間的聯(lián)系(C) 文字形式

14、的超自動(dòng)帶有下劃線(D) 圖像形式的超自動(dòng)改變顏色51 .在Microsoft FrontPage中，選擇需要合并的若干單元格后，(),不能合并單元格。(C)(A) 右擊該若干單元格，在快捷菜單中選擇“合并單元格”(E) 單擊“表格合并單元格”(C)單擊“表格”7“刪除單元格”(D) 單擊表格工具欄上的“合并單元格”按鈕52 .在Microsoft FrontPage中，()，可以調(diào)整表格右邊框。(B)(A) 鼠標(biāo)拖動(dòng)任一列的左邊框或右邊框(E) 在“表格屬性”對(duì)話框中，改變表格寬度(C) 在“單元格屬性”對(duì)話框中，改變最右邊一列的寬度(D) 在“表格屬性”對(duì)話框中，改變表格的對(duì)齊方式53 .

15、在Microsoft FrontPage中，()可以刪除被選擇框架。(D)(A) 執(zhí)行“編輯”7“刪除”操作(E) 按鍵盤上的 Delete鍵(C) 右擊該框架，在快捷菜單中選擇“刪除框架”(D) 執(zhí)行“框架”7“刪除框架”操作54. 關(guān)于密碼的說法中，正確的是()。(B)(A) 密碼對(duì)于每個(gè)人都很重要，因?yàn)樗怂械膫€(gè)人信息。(B) 密碼是由一串字符組成的，用來保護(hù)用戶的信息。(C) 輸入密碼的時(shí)候，屏幕顯示星號(hào)，可以防止密碼泄漏，因此密碼很難泄漏。(D) 密碼中不能含有中文55. 利用漏洞破解密碼中的技術(shù)不包括()。(D)(A) 緩沖區(qū)溢出(B) Sendmail 漏洞(C) Sun

16、的 ftpd 漏洞(D) TCP/IP 協(xié)議56. 屬于半導(dǎo)體存儲(chǔ)器的有()。(B)(A) DVD(B) U 盤(C) 高密度盤(D) MDa57. 關(guān)于密碼的選擇和保存，說法正確的是()。(D)A. 將密碼記在記事本上以防忘記B. 使用難以記憶的密碼以防被盜C. 選擇本人信息做密碼以便記憶D. 避免使用重復(fù)的密碼58. CA服務(wù)器是()。(A)(A) 產(chǎn)生自己的私鑰和公鑰，然后生成數(shù)字證書(B) 負(fù)責(zé)證書的驗(yàn)證(C) 不能為操作員、安全服務(wù)器以及注冊(cè)服務(wù)器生成數(shù)字證書(D) CA服務(wù)器與其它服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)，以實(shí)現(xiàn)證書的簽發(fā)，確保認(rèn)證中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)59. 關(guān)于數(shù)字證書采用的公開密碼密鑰體系的說法中

17、，正確的是()。(C)(A) 發(fā)送方利用一個(gè)私有密鑰(簡(jiǎn)稱私鑰)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行解密(B) 接受方用自己的公共密鑰(簡(jiǎn)稱公鑰)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密(C) 公鑰是公開的，而私鑰則是保密的，只有用戶自己知道(D) 只要知道私鑰就可以向?qū)Ψ桨l(fā)送數(shù)據(jù)60. 計(jì)算機(jī)病毒會(huì)引起計(jì)算機(jī)出現(xiàn)一些奇怪的現(xiàn)象，不屬于病毒現(xiàn)象的是()。(C)(A) 字符跌落、環(huán)繞、倒置(B) 存減少，一部分軟件不能運(yùn)行(C) 電源開關(guān)無法打開(D) 丟失部分程序代碼二.多選題61 計(jì)算機(jī)硬件是指組成計(jì)算機(jī)的任何機(jī)械的、磁性的、電子的裝置或部件，微型計(jì)算機(jī)的主要組成 部分有()和其它外圍設(shè)備等。(ABC(A) CPU(B) 存儲(chǔ)器(C) 基本輸

18、入輸出設(shè)備(D) WINDOWS62. 微型計(jì)算機(jī)的存根據(jù)其工作方式的不同可分為() o( BD)(A) SD(B) RAM(C) HD(D) ROM63. 有關(guān)局域網(wǎng)基本特點(diǎn)，說法正確的有()o (BC)A. 更適合家庭使用B. 傳輸速率高C. 連網(wǎng)圍小D. 誤碼率64. 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按照拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可以分() o (ACD(A) 星型(B) 五角星型(C) 總線型(D) 環(huán)型65. 對(duì)電子商務(wù)的理解，應(yīng)從()方面考慮。(BD)(A) 計(jì)算機(jī)技術(shù)(B) 現(xiàn)代信息技術(shù)(C) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(D) 商務(wù)o (ABD66. 按照交易對(duì)象，電子商務(wù)可以分為()(A) 企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(B) 企業(yè)與企業(yè)

19、之間的電子商務(wù)(C) 政府與政府之間的電子商務(wù)(D) 企業(yè)與政府方面的電子商務(wù)67. 電子商務(wù)的基本組成要素包括In ternet 、Intranet 、Extra net、商家以及()。(ABCD(A) 認(rèn)證中心(B) 用戶(C) 物流配送(D) 銀行68 .數(shù)字證書是一個(gè)包含證書持有人個(gè)人信息、以及()等容的數(shù)字文件。(ABCD(A) 公開密鑰(B) 證書序號(hào)(C) 有效期(D) 發(fā)證單位的電子簽名69. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷較之傳統(tǒng)營(yíng)銷，在()方面發(fā)生了改變。(ABD(A) 營(yíng)銷理念(B) 溝通方式(C) 消費(fèi)群體(D) 營(yíng)銷策略70. 根據(jù)消費(fèi)者需求信息的走向，可以將網(wǎng)絡(luò)促銷方式分為()。(CDA

20、. 橫戰(zhàn)略B. 縱戰(zhàn)略C. 拉戰(zhàn)略D. 推戰(zhàn)略71 .綜合物流的目的包括()。(ABCDA. 滿足客戶的期望B. 統(tǒng)一管理公司部的“物”的活動(dòng)C. 與外部供應(yīng)商、批發(fā)商和零售商相互協(xié)調(diào)D. 追求“物”的流動(dòng)的綜合效果和一體化72電子商務(wù)交易中賣方的義務(wù)包括()。(ACD(A) 按照合同的規(guī)定提交標(biāo)的物及單據(jù)(B) 承擔(dān)按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式支付價(jià)款(C) 對(duì)標(biāo)的物的權(quán)利承擔(dān)擔(dān)保(D) 對(duì)標(biāo)的物的質(zhì)量承擔(dān)擔(dān)保73. 關(guān)于供應(yīng)鏈，描述正確的有()。(ACDA. 供應(yīng)鏈管理是一種整體觀念B. 圍繞快速響應(yīng)、電子訂貨等來實(shí)施C. 包括供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃、物流和需求四個(gè)主要領(lǐng)域D. 目標(biāo)在于提高服務(wù)水平和降低

21、成本，并尋求兩者之平衡74. ()是惡意的威脅代理。(ABCD(A) 特洛伊木馬(B) 爆炸(C) 攻擊者(D) 蠕蟲病毒75. 計(jì)算機(jī)安全通常表現(xiàn)在()方面。(BD)(A) 對(duì)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的保護(hù)(B) 對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全保護(hù)(C) 對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境的保護(hù)(D) 對(duì)計(jì)算機(jī)犯罪的防打擊76 .電子商務(wù)法所涵蓋的容包括()。(BCDA. 傳統(tǒng)商務(wù)環(huán)境下合同、支付、商品配送的演變形式和操作規(guī)則B. 交易雙方、中間商和政府的地位、作用和運(yùn)行規(guī)C. 某些民商法尚未涉及的特定領(lǐng)域的法律問題D與電子商務(wù)交易安全有關(guān)的大量問題77 .采用客戶機(jī)/服務(wù)器模式的服務(wù)包括()。(ABCDA. WWWB. FTPC. E

22、mailD. Gopher78. 關(guān)于搜索引擎的說法中，正確的是()。(BCA. Google是能對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行全面檢索的最先進(jìn)的搜索引擎B. 各種搜索引擎使用的檢索符號(hào)和方式并不統(tǒng)一C. 通過搜索引擎可以推廣和產(chǎn)品D. 大多數(shù)搜索引擎可以檢索到兩層或三層以下更深的網(wǎng)頁79. Win RAF軟件具有的功能包括()。(ABCDA. 解壓縮B. 壓縮C. 將某文件添加到已有壓縮包中D. 將已壓縮文件制作成自解壓文件80. 使用巡視軟件和檢索軟件對(duì)網(wǎng)頁進(jìn)行自動(dòng)搜集、加工和標(biāo)弓I,存在的主要問題有()A. 檢索準(zhǔn)確性不高B. 檢索速度不高C. 檢索相關(guān)性判斷質(zhì)量不高D. 檢索圍不廣81. 對(duì)列表中信件

23、發(fā)送的限制有()。(ABD(A) 公開(B) 封閉(C) 自由(D) 管制82. 在設(shè)計(jì)用戶注冊(cè)網(wǎng)上單證時(shí)應(yīng)該()。(CD)A. 為防止客戶不注冊(cè)，只用收集用戶注冊(cè)帳號(hào)和密碼B. 盡可能地多收集客戶的個(gè)人信息，以方面企業(yè)營(yíng)銷C. 盡量減少客戶因?yàn)樘顚戇^多個(gè)人信息而產(chǎn)生不滿情緒D. 僅收集與發(fā)送商品以及分析銷售數(shù)據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)83. 列表通常用于()o (BCD(A) 信息溝通(B) 企業(yè)客戶關(guān)系管理(C) 發(fā)行電子雜志(D) 組織會(huì)員俱樂部84. 撰發(fā)商業(yè)電子時(shí)，在結(jié)尾處要標(biāo)明() o (ABCD(A) 公司名稱(B) 名稱(C) 聯(lián)系方式(D) 退定地址85. 選擇廣告投放媒體的原則有(ACD

24、(A) 廣告站點(diǎn)必須有比較高的流量(B) 比較高的重復(fù)訪問者人數(shù)(C) 廣告站點(diǎn)的訪問者與您的潛在顧客有關(guān)聯(lián)(D) 選擇線路和服務(wù)器可靠的站點(diǎn))o (ABCD86. 之間互換的作用較多，主要表現(xiàn)在(A. 獲得訪問量B. 增加用戶瀏覽印象C. 在搜索排名中增加優(yōu)勢(shì)D. 通過合作推薦增加訪問者可信度87. IAB (美國(guó)交互廣告署)的網(wǎng)絡(luò)廣告收入報(bào)告中將網(wǎng)絡(luò)廣告分為()形式。(ABQ(A) Banner 廣告(B) 贊助式廣告(C) 分類廣告(D) 動(dòng)畫式廣告88 .網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)方面的應(yīng)用有()。(ABC(A) 擴(kuò)展國(guó)際市場(chǎng)(B) 塑造企業(yè)形象(C) 有利小眾傳播(D) 弱化產(chǎn)業(yè)環(huán)境(ABC89. 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者通過網(wǎng)上商店提供的多種搜索方式如()等對(duì)商店經(jīng)營(yíng)的商品進(jìn)行查詢和瀏覽。(A) 產(chǎn)品組合(B) 關(guān)鍵字(C) 產(chǎn)品分類(D) 偏好組合90. 影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買的主要因素有()。(ABCD(A) 產(chǎn)品的特性(B) 產(chǎn)品的價(jià)格(C) 購物的便捷性(D) 安全可靠性91. 目