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1、精品文草關于年度安全感滿意度調(diào)查反饋問題整改報告(街道)XX街道關于XX年度安全感滿意度調(diào)查反饋問題整改報告XX街道黨工委.辦事處根據(jù)5月7 H縣委常委會.5月6 H縣政府常務會議意見要求,針對xx年度群眾安全感滿意度電話訪問反饋的問題清單, 召開專題會議進行安排部署?,F(xiàn)就xx年以來xx街道在全市提高群眾 安全感滿意度工作中被動落后的原因及今后的整改措施作以匯報,我 們將認真查找存在的問題,分析原因,切實轉變工作作風,扎實工作, 知恥而后勇,力爭后發(fā)趕超,不妥之處,敬請批評指正。-、xx年群眾安全感滿意度反饋問題情況說明xx年電話訪問中, 全縣共收集問題及建議208條,涉及街道的47條,占比2

2、2.6%o其 中,反饋要求加大小區(qū)監(jiān)控力度.增加監(jiān)控攝像頭的類似問題共計7 條,同類問題占比最高。二.工作被動落后的原因(一)工作落實力度不夠,重軟件輕硬件,特別在法律法規(guī)宣傳.社情民意調(diào)查走訪等方而工作滯后。(二)干部職工服務人民群眾的意識有待進一步加強.業(yè)務水平仍需進一步提高,進一步密切黨群干群關系。(三)由于街道特殊的地理位置,各類矛盾利益相互交織,居民思想活躍,涉及人多、而廣,特別是一些遺留問題一時難以解決。(四)對成績的取得宣傳力度不夠,群眾知曉率低。三、整改措施(一)高度重視,明確責任。成立主要領導任組長,分管領導任 副組長,派出所、綜治辦、司法所等單位部門負責人為成員的整改工 作

3、領導小組,切實形成主要領導親自抓、分管領導具體抓,各單位部 門齊抓共管的工作格局。整改領導小組具體研究制定卬發(fā)XX街道進 一步提升群眾安全感和群眾滿意度工作實施方案,全方位的安排部 署XX街道安全感滿意度測評工作,切實扭轉全街道安全感滿意度測 評工作被動局而。(二)深入調(diào)查,掌握民情。在全街道范圍內(nèi)開展社情民意大走 訪活動,真誠傾聽群眾呼聲,真實反映群眾愿望,真情關心群眾疾苦。 街道黨工委、辦事處根據(jù)人民群眾的反映問題和類別及時安排駐村指 導員到村入戶,為群眾排憂解難,切實為群眾辦好事、辦實事,進一 步改善黨群干群關系。(三)狠抓矛盾糾紛排查化解穩(wěn)控工作,促進社會和諧穩(wěn)定。一 要經(jīng)常性專題研究

4、信訪和矛盾糾紛排查、化解、穩(wěn)控工作,實行領導 包案,責任到人,任務分配到位,形成長效工作機制,為各類矛盾糾 紛的及時有效化解提供堅強的組織保障。二要排查、摸底、提前介入。 工作中,我們要始終樹立未雨綢繆,超前謀劃的工作理念,對具有苗 頭性的各類矛盾糾紛進行排查摸底,及時掌握相關情況,并作出相應 處理,防止矛盾擴大化,切實將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對合理的訴求 能在第一時間處理的絕不拖到第二時間處理,能在第一時間表態(tài)的絕 不拖到第二時間表態(tài),對一時不能處理的,向矛盾雙方說明原因,限 時處理;對不合理的訴求進行認真細致的做好解釋工作和穩(wěn)控工作。 靠上,重點化解,有效提升群眾的安全感和對開發(fā)區(qū)各項工作的的滿 意度。同時,對可回訪的群眾做到逐一致電木人,查找問題癥結做到, 對癥下藥,徹底解決人民群眾的訴求,扎實做好問題整改。(七)切實轉變工作作風,不斷提高服務群眾的水平。結合本次 黨建開展的轉作風提標準抓落實暨黨建質(zhì)量提升年活動,加強干部職 工的學習培訓,進一步增

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