奇駿深度試駕活動(dòng)專營店指引手冊(cè)_第1頁
奇駿深度試駕活動(dòng)專營店指引手冊(cè)_第2頁
奇駿深度試駕活動(dòng)專營店指引手冊(cè)_第3頁
奇駿深度試駕活動(dòng)專營店指引手冊(cè)_第4頁
奇駿深度試駕活動(dòng)專營店指引手冊(cè)_第5頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、東風(fēng)日產(chǎn)市場(chǎng)部東風(fēng)日產(chǎn)市場(chǎng)部20092009年年5 5月月p前言前言p第一部分:奇駿深度試駕活動(dòng)的基本形式第一部分:奇駿深度試駕活動(dòng)的基本形式1、奇駿深度試駕活動(dòng)的解釋、奇駿深度試駕活動(dòng)的解釋2、奇駿深度試駕活動(dòng)的基本形式、奇駿深度試駕活動(dòng)的基本形式p第二部分:開展奇駿戶外深度試駕活動(dòng)的操作指引第二部分:開展奇駿戶外深度試駕活動(dòng)的操作指引1、戶外深度試駕活動(dòng)的基本模式、戶外深度試駕活動(dòng)的基本模式2、戶外深度試駕活動(dòng)的工作流程及說明、戶外深度試駕活動(dòng)的工作流程及說明3、戶外深度試駕活動(dòng)的相關(guān)參考文件、戶外深度試駕活動(dòng)的相關(guān)參考文件p第三部分:開展奇駿店頭深度試駕活動(dòng)的參考指引第三部分:開展奇駿店

2、頭深度試駕活動(dòng)的參考指引1、店頭深度試駕的基本模式、店頭深度試駕的基本模式2、店頭深度試駕的路線規(guī)劃、店頭深度試駕的路線規(guī)劃3、店頭深度試駕的道具運(yùn)用、店頭深度試駕的道具運(yùn)用4、店頭深度試駕的注意事項(xiàng)、店頭深度試駕的注意事項(xiàng)p第四部分:總部對(duì)于開展奇駿深度試駕活動(dòng)的支持第四部分:總部對(duì)于開展奇駿深度試駕活動(dòng)的支持1、關(guān)于特制試駕道具的支持、關(guān)于特制試駕道具的支持2、關(guān)于活動(dòng)傳播的支持、關(guān)于活動(dòng)傳播的支持3、關(guān)于相關(guān)物料設(shè)計(jì)的支持、關(guān)于相關(guān)物料設(shè)計(jì)的支持4、關(guān)于意向客戶邀約的支持、關(guān)于意向客戶邀約的支持p第五部分:附件第五部分:附件l20092009年年3 3月月4 4月,東風(fēng)日產(chǎn)市場(chǎng)部在月,東

3、風(fēng)日產(chǎn)市場(chǎng)部在1010個(gè)城市分別舉辦了奇駿戶外試駕活動(dòng),共取得個(gè)城市分別舉辦了奇駿戶外試駕活動(dòng),共取得了了190190臺(tái)奇駿及臺(tái)奇駿及5757臺(tái)逍客訂單,試駕下訂率達(dá)到臺(tái)逍客訂單,試駕下訂率達(dá)到31.731.7;l全國專營店反饋的試駕情況顯示,試駕率與訂單成交率成正比;專營店試駕后下訂成全國專營店反饋的試駕情況顯示,試駕率與訂單成交率成正比;專營店試駕后下訂成功率約功率約1717;l以上表明,有效的試駕活動(dòng)是提升奇駿下訂率的最重要手段;以上表明,有效的試駕活動(dòng)是提升奇駿下訂率的最重要手段;l20092009年年5 5月月6 6月,給予專營店廣宣、試駕道具等方面的支持,在全國專營店開展:月,給予

4、專營店廣宣、試駕道具等方面的支持,在全國專營店開展:“奇駿深度試駕活動(dòng)奇駿深度試駕活動(dòng)”l本指引將詳細(xì)介紹本指引將詳細(xì)介紹“奇駿深度試駕活動(dòng)奇駿深度試駕活動(dòng)”的方法,的方法,4 4月份獲得月份獲得NWNW獎(jiǎng)勵(lì)及未獲得獎(jiǎng)勵(lì)及未獲得NWNW獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的城市或?qū)I店,均可參照此方法開展奇駿深度試駕活動(dòng)。勵(lì)的城市或?qū)I店,均可參照此方法開展奇駿深度試駕活動(dòng)。1、奇駿深度試駕活動(dòng)的解釋、奇駿深度試駕活動(dòng)的解釋 2、奇駿深度試駕活動(dòng)的基本形式、奇駿深度試駕活動(dòng)的基本形式 讓讓奇駿深度試駕活動(dòng)奇駿深度試駕活動(dòng)形式一:奇駿形式一:奇駿戶外戶外深度試駕活動(dòng)深度試駕活動(dòng)形式二:奇駿形式二:奇駿店頭店頭深度試駕活動(dòng)深度

5、試駕活動(dòng)l邀約高意向客戶,在戶外選擇特定場(chǎng)地或特制試駕道具,并安排戶外生活體驗(yàn)等活動(dòng)的周末試駕會(huì)。l積聚了一定意向客戶的時(shí)候;l舉辦其它車型或全車系外展活動(dòng)的時(shí)候,如NTSDF、地方車展;l4月份上報(bào)NW方案后,獲得獎(jiǎng)勵(lì)資金的城市或?qū)I店(25獎(jiǎng)勵(lì)資金應(yīng)開展奇駿試駕活動(dòng))。l針對(duì)來店客戶,在專營店周邊選擇特定場(chǎng)地或設(shè)置滾軸道具,安排客戶試駕的活動(dòng)。l客戶到店后。 1、戶外深度試駕活動(dòng)的基本模式、戶外深度試駕活動(dòng)的基本模式 2、戶外深度試駕活動(dòng)的工作流程及說明、戶外深度試駕活動(dòng)的工作流程及說明 3、戶外深度試駕活動(dòng)執(zhí)行類參考文件、戶外深度試駕活動(dòng)執(zhí)行類參考文件p奇駿戶外深度試駕活動(dòng)主要針對(duì)高意向

6、客戶,活動(dòng)內(nèi)容包括奇駿戶外深度試駕活動(dòng)主要針對(duì)高意向客戶,活動(dòng)內(nèi)容包括場(chǎng)地試駕、路面試駕、道場(chǎng)地試駕、路面試駕、道具試駕、戶外生活體驗(yàn)活動(dòng)具試駕、戶外生活體驗(yàn)活動(dòng)四項(xiàng)。四項(xiàng)。A A、場(chǎng)地試駕:場(chǎng)地試駕:能夠體驗(yàn)奇駿越野性能的特定專業(yè)場(chǎng)地試駕,如越野賽道、具備條件的城郊場(chǎng)地。B B、路面試駕:路面試駕:在開展特定場(chǎng)地試駕的同時(shí),可在周邊規(guī)劃常規(guī)試駕路線安排試駕。逍客車型可參與此路線試駕。CC、道具試駕:道具試駕:道具包括單雙邊橋、單側(cè)坡、枕木陣、滾軸四項(xiàng),可選擇在場(chǎng)地上搭建并安排奇駿試駕(逍客車型不參加道具試駕)。D D、戶外生活體驗(yàn)活動(dòng):戶外生活體驗(yàn)活動(dòng):為豐富試駕會(huì)內(nèi)容及讓意向客戶體驗(yàn)奇駿帶

7、來的戶外生活樂趣,安排的如釣魚、拓展活動(dòng)、農(nóng)家樂聚餐等戶外活動(dòng)。p以上四項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容,各店可根據(jù)場(chǎng)地實(shí)際情況在活動(dòng)中進(jìn)行組合,但原則上不能脫離活以上四項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容,各店可根據(jù)場(chǎng)地實(shí)際情況在活動(dòng)中進(jìn)行組合,但原則上不能脫離活動(dòng)的主要目的,即必須讓意向客戶體驗(yàn)奇駿智能全模式四驅(qū)性能,建議組合方式如下:動(dòng)的主要目的,即必須讓意向客戶體驗(yàn)奇駿智能全模式四驅(qū)性能,建議組合方式如下:模式一:模式一:模式二:模式二:模式三:模式三:模式四:模式四:周末周末1010:00001717:0000以奇駿為主、逍客為輔的高意向客戶;以奇駿為主、逍客為輔的高意向客戶;當(dāng)?shù)孛襟w;當(dāng)?shù)孛襟w;智尚雙雄智尚雙雄 馳騁天地馳騁天地

8、 奇駿逍客縱情周末游奇駿逍客縱情周末游 根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r采用適合的活動(dòng)模式組合(參考第根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r采用適合的活動(dòng)模式組合(參考第7 7頁模式組合參考)頁模式組合參考)建議同城聯(lián)合或多店聯(lián)合開展;建議同城聯(lián)合或多店聯(lián)合開展;建議聘請(qǐng)當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)執(zhí)行公司配合執(zhí)行工作。建議聘請(qǐng)當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)執(zhí)行公司配合執(zhí)行工作。促進(jìn)奇駿下訂促進(jìn)奇駿下訂開展場(chǎng)地試駕活動(dòng),越野賽道應(yīng)為首選,如:開展場(chǎng)地試駕活動(dòng),越野賽道應(yīng)為首選,如:如果當(dāng)?shù)責(zé)o類似越野賽道,可選擇當(dāng)?shù)芈糜物L(fēng)景區(qū),利用自然如果當(dāng)?shù)責(zé)o類似越野賽道,可選擇當(dāng)?shù)芈糜物L(fēng)景區(qū),利用自然條件進(jìn)行試駕,如:條件進(jìn)行試駕,如:如當(dāng)?shù)責(zé)o以上條件自然場(chǎng)地,可選擇城郊大型農(nóng)莊、城郊戶外如當(dāng)

9、地?zé)o以上條件自然場(chǎng)地,可選擇城郊大型農(nóng)莊、城郊戶外拓展基地,但必須借助特制試駕道具開展活動(dòng),如:拓展基地,但必須借助特制試駕道具開展活動(dòng),如:成都金港越野賽道成都金港越野賽道西安挑戰(zhàn)者俱樂部賽道西安挑戰(zhàn)者俱樂部賽道 廣州花都奇駿越野賽道廣州花都奇駿越野賽道溫州楠溪江風(fēng)景區(qū)溫州楠溪江風(fēng)景區(qū)武漢黃陂木蘭山區(qū)武漢黃陂木蘭山區(qū)濟(jì)南金象山拓展基地濟(jì)南金象山拓展基地天津空港汽車園天津空港汽車園邀約時(shí)間:提前一周邀約時(shí)間:提前一周確認(rèn)時(shí)間:提前一天確認(rèn)時(shí)間:提前一天奇駿意向客戶為主,逍客意向客戶建議不超過奇駿意向客戶為主,逍客意向客戶建議不超過1/31/3視各地情況確定媒體數(shù)量;視各地情況確定媒體數(shù)量;電話

10、;電話;來店客戶邀約;來店客戶邀約;郵件邀請(qǐng);郵件邀請(qǐng);視各店意向客戶數(shù)量情況而定,一般總數(shù)不超過視各店意向客戶數(shù)量情況而定,一般總數(shù)不超過100100批次為宜;批次為宜;建議以戶外生活體驗(yàn)內(nèi)容為主要的誘因吸引客戶參建議以戶外生活體驗(yàn)內(nèi)容為主要的誘因吸引客戶參加活動(dòng);加活動(dòng);提高邀約客戶質(zhì)量,保證活動(dòng)下訂率。提高邀約客戶質(zhì)量,保證活動(dòng)下訂率?;顒?dòng)統(tǒng)籌活動(dòng)統(tǒng)籌管理人員管理人員搭建工人約8名安全員68名發(fā)車指揮2名銷售業(yè)代各店至少一名試駕陪乘每車一名接待禮儀2名其它以上人員數(shù)量及安排在安排活動(dòng)時(shí)可根據(jù)實(shí)際情況確定以上人員數(shù)量及安排在安排活動(dòng)時(shí)可根據(jù)實(shí)際情況確定統(tǒng)籌協(xié)調(diào)活動(dòng)事項(xiàng),推進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行;統(tǒng)

11、籌協(xié)調(diào)活動(dòng)事項(xiàng),推進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行;建議由主擔(dān)店市場(chǎng)部擔(dān)當(dāng),聘請(qǐng)活動(dòng)執(zhí)行公司配合執(zhí)行工作;建議由主擔(dān)店市場(chǎng)部擔(dān)當(dāng),聘請(qǐng)活動(dòng)執(zhí)行公司配合執(zhí)行工作;現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)物料如背景板、休息區(qū)帳篷等物料的安裝搭建;現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)物料如背景板、休息區(qū)帳篷等物料的安裝搭建;如開展特制道具的試駕,還需進(jìn)行道具的搭建工作;如開展特制道具的試駕,還需進(jìn)行道具的搭建工作;負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)簽到、客戶接待、禮品發(fā)放等工作;負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)簽到、客戶接待、禮品發(fā)放等工作;建議由專營店銷售顧問擔(dān)當(dāng),按照試駕規(guī)范保證試駕者駕駛規(guī)范,建議由專營店銷售顧問擔(dān)當(dāng),按照試駕規(guī)范保證試駕者駕駛規(guī)范,同時(shí)在試駕過程中講解車輛性能;同時(shí)在試駕過程中講解車輛性能;負(fù)責(zé)本店意

12、向客戶接待及下訂工作執(zhí)行;負(fù)責(zé)本店意向客戶接待及下訂工作執(zhí)行;負(fù)責(zé)試駕過程車輛運(yùn)行安全;如賽道轉(zhuǎn)彎處、視線遮擋處安排人員負(fù)責(zé)試駕過程車輛運(yùn)行安全;如賽道轉(zhuǎn)彎處、視線遮擋處安排人員指揮車輛通行;特別是試駕道具的駕駛需要安全員進(jìn)行速度的控制指揮車輛通行;特別是試駕道具的駕駛需要安全員進(jìn)行速度的控制和駕駛方向的指示;和駕駛方向的指示;負(fù)責(zé)按號(hào)牌引領(lǐng)試駕者試駕,控制發(fā)車時(shí)間避免多車運(yùn)行時(shí)混亂負(fù)責(zé)按號(hào)牌引領(lǐng)試駕者試駕,控制發(fā)車時(shí)間避免多車運(yùn)行時(shí)混亂主持人:現(xiàn)場(chǎng)與客戶互動(dòng)活動(dòng)的主持,如抽獎(jiǎng)、游戲等活動(dòng);主持人:現(xiàn)場(chǎng)與客戶互動(dòng)活動(dòng)的主持,如抽獎(jiǎng)、游戲等活動(dòng);請(qǐng)參照前期準(zhǔn)備請(qǐng)參照前期準(zhǔn)備“場(chǎng)地選擇場(chǎng)地選擇”部

13、分中介紹的場(chǎng)地類型,不部分中介紹的場(chǎng)地類型,不管是選擇哪種場(chǎng)地開展活動(dòng),均有必要針對(duì)場(chǎng)地布置背景管是選擇哪種場(chǎng)地開展活動(dòng),均有必要針對(duì)場(chǎng)地布置背景板、門樓、板、門樓、A A型板、休息區(qū)帳篷等物料,以營造氣氛;型板、休息區(qū)帳篷等物料,以營造氣氛;如需要特制試駕道具配合,仍需要進(jìn)行試駕道具的搭建;如需要特制試駕道具配合,仍需要進(jìn)行試駕道具的搭建;n場(chǎng)地布置參考效果圖請(qǐng)見附件場(chǎng)地布置參考效果圖請(qǐng)見附件1 1;n試駕道具搭建方法請(qǐng)見附件試駕道具搭建方法請(qǐng)見附件2 2;休息區(qū)帳篷休息區(qū)帳篷門樓門樓背景板背景板建議參加活動(dòng)的專營店均安排奇駿試駕車,由各店銷售顧建議參加活動(dòng)的專營店均安排奇駿試駕車,由各店銷

14、售顧問負(fù)責(zé)管理;問負(fù)責(zé)管理;逍客車建議逍客車建議1 12 2臺(tái),用于常規(guī)路面試駕;臺(tái),用于常規(guī)路面試駕;車輛應(yīng)進(jìn)行清潔美容,保證油料充足;車輛應(yīng)進(jìn)行清潔美容,保證油料充足;建議在活動(dòng)開始前一周進(jìn)行廣宣投放,發(fā)展意向客戶參與建議在活動(dòng)開始前一周進(jìn)行廣宣投放,發(fā)展意向客戶參與活動(dòng);活動(dòng);為促進(jìn)下訂,建議參與活動(dòng)的專營店共同制定相應(yīng)的內(nèi)促為促進(jìn)下訂,建議參與活動(dòng)的專營店共同制定相應(yīng)的內(nèi)促、外促政策,提升活動(dòng)效果;、外促政策,提升活動(dòng)效果;試駕禮品:派發(fā)給試駕客戶;試駕禮品:派發(fā)給試駕客戶;互動(dòng)游戲禮品:如安排抽獎(jiǎng)、游戲等禮品;互動(dòng)游戲禮品:如安排抽獎(jiǎng)、游戲等禮品;互動(dòng)活動(dòng)道具:如休息等候試駕區(qū)撲克、

15、象棋等娛樂工具互動(dòng)活動(dòng)道具:如休息等候試駕區(qū)撲克、象棋等娛樂工具各類工作用品:簽到表、物料統(tǒng)計(jì)表、順序號(hào)牌等;各類工作用品:簽到表、物料統(tǒng)計(jì)表、順序號(hào)牌等;食品飲料:休息等候區(qū)客戶食用;食品飲料:休息等候區(qū)客戶食用;宣傳資料:奇駿、逍客型錄等宣傳資料:奇駿、逍客型錄等建議由各店統(tǒng)一安排意向客戶到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),保證邀約客建議由各店統(tǒng)一安排意向客戶到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),保證邀約客戶的到場(chǎng)率及試駕流程的安排。戶的到場(chǎng)率及試駕流程的安排。由各店銷售顧問引領(lǐng)到接待處填寫簽到表;由各店銷售顧問引領(lǐng)到接待處填寫簽到表;需要試駕的客戶填寫試駕協(xié)議書,檢查駕駛證;需要試駕的客戶填寫試駕協(xié)議書,檢查駕駛證;為區(qū)分各店客戶,

16、建議各店制作本店特色的號(hào)碼牌;為區(qū)分各店客戶,建議各店制作本店特色的號(hào)碼牌;領(lǐng)取號(hào)牌后,可到休息區(qū)等候試駕;領(lǐng)取號(hào)牌后,可到休息區(qū)等候試駕;按照發(fā)車指揮員的安排,客戶可先進(jìn)行試乘體驗(yàn);按照發(fā)車指揮員的安排,客戶可先進(jìn)行試乘體驗(yàn);如規(guī)劃有常規(guī)路面試駕,亦可先安排客戶進(jìn)行試駕;如規(guī)劃有常規(guī)路面試駕,亦可先安排客戶進(jìn)行試駕;客戶交試駕協(xié)議給予發(fā)車指揮員,確認(rèn)后開始試駕;客戶交試駕協(xié)議給予發(fā)車指揮員,確認(rèn)后開始試駕;按照隨車銷售顧問的指引開始試駕,聽從安全員的指揮;按照隨車銷售顧問的指引開始試駕,聽從安全員的指揮;休息區(qū)可安排撲克、象棋、高爾夫推桿器等休閑工具,等休息區(qū)可安排撲克、象棋、高爾夫推桿器等

17、休閑工具,等候試駕的客戶可進(jìn)行娛樂活動(dòng);候試駕的客戶可進(jìn)行娛樂活動(dòng);現(xiàn)場(chǎng)可設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)可設(shè)置“空間利用大賽空間利用大賽”,準(zhǔn)備帳篷、收納箱、折疊,準(zhǔn)備帳篷、收納箱、折疊椅等大件物品,將物品最快最合理放置車尾箱的客戶為勝椅等大件物品,將物品最快最合理放置車尾箱的客戶為勝。展示奇駿車靈活多變的空間特點(diǎn);。展示奇駿車靈活多變的空間特點(diǎn);體驗(yàn)奇駿體驗(yàn)奇駿“無限拓展生活界限,帶來戶外生活樂趣無限拓展生活界限,帶來戶外生活樂趣”的情的情感訴求,可根據(jù)各地的情況開展;如:感訴求,可根據(jù)各地的情況開展;如:拓展訓(xùn)練拓展訓(xùn)練競(jìng)技活動(dòng)競(jìng)技活動(dòng)郊區(qū)踏青郊區(qū)踏青(采摘(采摘/ /垂釣垂釣/ /溫泉溫泉/ /漂流)漂流)現(xiàn)

18、場(chǎng)應(yīng)由銷售顧問在客戶試駕后進(jìn)行緊密溝通,爭(zhēng)取訂單現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)由銷售顧問在客戶試駕后進(jìn)行緊密溝通,爭(zhēng)取訂單建議安排媒體的專場(chǎng)試駕時(shí)段,統(tǒng)一邀約媒體到場(chǎng)試駕;建議安排媒體的專場(chǎng)試駕時(shí)段,統(tǒng)一邀約媒體到場(chǎng)試駕;媒體的接待應(yīng)指定人員負(fù)責(zé);媒體的接待應(yīng)指定人員負(fù)責(zé);可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,邀約集團(tuán)客戶參加試駕活動(dòng);可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,邀約集團(tuán)客戶參加試駕活動(dòng);集團(tuán)客戶的接待應(yīng)指定人員負(fù)責(zé)。集團(tuán)客戶的接待應(yīng)指定人員負(fù)責(zé)。活動(dòng)結(jié)束后,各店應(yīng)對(duì)試駕后而未在下訂的客戶進(jìn)行緊密活動(dòng)結(jié)束后,各店應(yīng)對(duì)試駕后而未在下訂的客戶進(jìn)行緊密的追蹤,爭(zhēng)取客戶回店下訂;的追蹤,爭(zhēng)取客戶回店下訂;如有邀約媒體,相關(guān)報(bào)道上線后應(yīng)進(jìn)行匯總整理

19、;如有邀約媒體,相關(guān)報(bào)道上線后應(yīng)進(jìn)行匯總整理;獲得獲得NWNW獎(jiǎng)勵(lì)的城市開展活動(dòng)后,應(yīng)按照常規(guī)流程向總部提獎(jiǎng)勵(lì)的城市開展活動(dòng)后,應(yīng)按照常規(guī)流程向總部提交活動(dòng)總結(jié);交活動(dòng)總結(jié);活動(dòng)結(jié)束一周內(nèi),可通過郵件方式提交效果總結(jié),由總部活動(dòng)結(jié)束一周內(nèi),可通過郵件方式提交效果總結(jié),由總部安排進(jìn)行宣傳;安排進(jìn)行宣傳;提交總結(jié)郵箱地址:提交總結(jié)郵箱地址:時(shí)間時(shí)間項(xiàng)目項(xiàng)目?jī)?nèi)容內(nèi)容物料物料約30分鐘試駕嘉賓接待組織意向客戶到場(chǎng),并為邀約客戶領(lǐng)分發(fā)試駕號(hào)牌、試駕說明確認(rèn)函及邀約禮品專營店簽到表、邀約禮品、試駕號(hào)牌、試駕說明確認(rèn)函約90分鐘按人數(shù)平均分組A組B組試駕情況登記表、場(chǎng)內(nèi)區(qū)域指引牌、道具說明牌、對(duì)講機(jī)按現(xiàn)場(chǎng)實(shí)

20、際車數(shù)安排試駕場(chǎng)內(nèi)道具試駕:3人一組,由車手示范道具試駕要領(lǐng),然后依次按照號(hào)牌順序體驗(yàn),每組體驗(yàn)時(shí)間約為8分鐘,安排2臺(tái)車按序循環(huán)發(fā)車外圍道路試駕:2人一組,由隨車業(yè)代指引路線試駕,然后依次按照號(hào)牌順序體驗(yàn),每組體驗(yàn)時(shí)間約為10分鐘,安排2臺(tái)車按序循環(huán)發(fā)車娛樂來賓在等候試駕的同時(shí)戶外休閑雜志、棋牌、Mini高爾夫組間互換外圍道路試駕場(chǎng)內(nèi)道具試駕試駕情況登記表、場(chǎng)內(nèi)區(qū)域指引牌、道具說明牌、對(duì)講機(jī)15分鐘全體集合組織客戶集合,準(zhǔn)備午宴或戶外體驗(yàn)序號(hào)序號(hào)名稱名稱材質(zhì)及說明材質(zhì)及說明規(guī)格規(guī)格數(shù)量數(shù)量單位單位1奇駿車檢查、加油、美容、車名牌2.5CVT 高配臺(tái)2逍客車檢查、加油、美容、車名牌2.0CVT

21、 高配臺(tái)3 試駕道具單雙邊橋、枕木陣、單側(cè)坡、滾軸滾軸3個(gè)為一套各1套4戶外形態(tài)展示越野單車、戶外小帳篷、mini高爾夫練習(xí)器等自定5音響戶外套裝音響,帶CD播放器或PC1套6各類禮品邀約禮、有獎(jiǎng)問答禮、下訂禮、訂單抽獎(jiǎng)禮等自定7型錄、訂單用于客戶咨詢及現(xiàn)場(chǎng)下定自定8飲用水&紙杯桶裝水、瓶裝水、飲料、茶點(diǎn)、東風(fēng)日產(chǎn)紙杯300個(gè)9帳篷矩形帳篷,四腳壓重,帶有東風(fēng)日產(chǎn)Logo3*3m13個(gè)10椅子Nissan戶外套裝或折疊椅折疊椅60把11桌子Nissan戶外套裝或洽談?dòng)眯∽溃ê啦迹﹫A或方形12張12條桌兩張條桌或茶水臺(tái)作簽到用(含桌布)條桌4張13隔離帶區(qū)域劃分用10卷14雪糕桶區(qū)域劃

22、分用20個(gè)試駕說明確認(rèn)函:試駕說明確認(rèn)函:參與試駕的客戶填寫安全手冊(cè):安全手冊(cè):確保活動(dòng)安全的注意事項(xiàng)深度試駕活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)視頻參考文件深度試駕活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)視頻參考文件特制試駕道具搭建視頻參考文件特制試駕道具搭建視頻參考文件執(zhí)行工具表格:執(zhí)行工具表格:(專營店簽到表、客戶簽到表、媒體簽到表、試駕人員登記表、試駕情況登記表、現(xiàn)場(chǎng)下訂登記表)以上文件請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)上市場(chǎng)部下載以上文件請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)上市場(chǎng)部下載“奇駿戶外深度試駕活動(dòng)工具包奇駿戶外深度試駕活動(dòng)工具包”鏈接:鏈接:網(wǎng)上市場(chǎng)部網(wǎng)上市場(chǎng)部工作資料工作資料店面及廣宣制作物料下載店面及廣宣制作物料下載 店面制作物料店面制作物料奇駿戶外深度試駕活動(dòng)工具包奇駿戶外深度試駕活

23、動(dòng)工具包 1、店頭深度試駕的基本模式、店頭深度試駕的基本模式 2、店頭深度試駕的路線規(guī)劃、店頭深度試駕的路線規(guī)劃 3、店頭深度試駕的道具運(yùn)用、店頭深度試駕的道具運(yùn)用 4、店頭深度試駕的注意事項(xiàng)、店頭深度試駕的注意事項(xiàng)根據(jù)專營店自身情況,在周邊規(guī)劃適合體驗(yàn)奇駿性能的路線,安排來店客戶試駕。在店外合適路面,安裝總部下發(fā)的滾軸道具,安排來店客戶試駕。區(qū)別于其它車型的店頭試駕路線,具備上陡坡、較長(zhǎng)距離下坡以及顛簸的路況。如:專營店附近的地下停車場(chǎng)入口及收費(fèi)口、修路地段,保證安全的前提下駛上路肩、臺(tái)階。正常路面駕駛,體驗(yàn)奇駿駕乘舒適性及靈活操控性等。如:紅綠燈停車及起步、直線加速、轉(zhuǎn)彎操控等。奇駿上市期

24、下發(fā)的滾軸滾軸道具,用于測(cè)試奇駿電子制動(dòng)差速鎖(BLSD)功能,各店應(yīng)有效運(yùn)用,安排來店客戶進(jìn)行親身體驗(yàn)(試駕和觀摩)。體驗(yàn)原理:體驗(yàn)原理:將兩個(gè)道具擺放在地面,前后間距正好是前后車輪間的位置,模擬濕滑路況車輛打滑時(shí)的狀態(tài);操作原則:操作原則:車輛駕駛上道具,在兩個(gè)車輪同時(shí)停在道具后,緩慢持續(xù)踏油門,奇駿能順利通過,而無此功能的車輛無法通過。(有條件的專營店可安排對(duì)比試駕。)兩個(gè)道具的距離剛好是前后輪間的長(zhǎng)度p 在進(jìn)行特殊路況體驗(yàn)時(shí),如行駛路肩、臺(tái)階,必須在保證安全的前提下進(jìn)行;p 特定路面的設(shè)置,可根據(jù)各店的實(shí)際地理位置而定。如特定路面離店過遠(yuǎn),可進(jìn)行高意向客戶的特定路面體驗(yàn);p 各店業(yè)代應(yīng)

25、針對(duì)該城市實(shí)際路況,在陪駕的過程中,講述奇駿的智能全模式四驅(qū)系統(tǒng)在城市中的運(yùn)用狀況;p 店頭深度試駕道具滾軸,可運(yùn)用于多種類型的奇駿試駕活動(dòng)中。 1、關(guān)于特制試駕道具的支持、關(guān)于特制試駕道具的支持2、關(guān)于活動(dòng)傳播的支持、關(guān)于活動(dòng)傳播的支持 3、關(guān)于相關(guān)物料設(shè)計(jì)的支持、關(guān)于相關(guān)物料設(shè)計(jì)的支持 4、奇駿、奇駿NW活動(dòng)優(yōu)秀城市獎(jiǎng)勵(lì)支持活動(dòng)優(yōu)秀城市獎(jiǎng)勵(lì)支持 5、全國奇駿深度試駕活動(dòng)業(yè)代話術(shù)、全國奇駿深度試駕活動(dòng)業(yè)代話術(shù) 6、奇駿深度試駕活動(dòng)問題解答途徑、奇駿深度試駕活動(dòng)問題解答途徑p總部共制作了總部共制作了9 9套奇駿的專業(yè)試駕道具,現(xiàn)存放于廣州、溫州、濟(jì)南、廈門、成套奇駿的專業(yè)試駕道具,現(xiàn)存放于廣州

26、、溫州、濟(jì)南、廈門、成都、重慶、西安、武漢、北京;都、重慶、西安、武漢、北京;p包括:?jiǎn)坞p邊橋,單側(cè)坡,枕木陣,以及下發(fā)到各專營店的滾軸;包括:?jiǎn)坞p邊橋,單側(cè)坡,枕木陣,以及下發(fā)到各專營店的滾軸;p各專營店如需要使用,可向各區(qū)域主管專員申請(qǐng),協(xié)商從最近的地點(diǎn)發(fā)運(yùn)到當(dāng)各專營店如需要使用,可向各區(qū)域主管專員申請(qǐng),協(xié)商從最近的地點(diǎn)發(fā)運(yùn)到當(dāng)?shù)亻_展活動(dòng);地開展活動(dòng);p網(wǎng)絡(luò)廣告:網(wǎng)絡(luò)廣告:5月20日開始,總部將開始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣宣投放,覆蓋全國;宣傳內(nèi)容為“全國奇駿深度試駕活動(dòng)”信息,支持專營店56月開展的深度試駕活動(dòng);p活動(dòng)網(wǎng)頁支持:活動(dòng)網(wǎng)頁支持:專營店在確定活動(dòng)信息后,可提前一周內(nèi)通過郵件形式提交活動(dòng)信息

27、,總部將安排發(fā)布活動(dòng)告知在網(wǎng)頁中;活動(dòng)后一周內(nèi),可通過郵件發(fā)送形式發(fā)送總結(jié),總部將安排在網(wǎng)頁發(fā)布活動(dòng)宣傳信息;接收郵箱:p店頭宣傳架設(shè)計(jì)店頭宣傳架設(shè)計(jì)p活動(dòng)場(chǎng)地主背景板設(shè)計(jì)活動(dòng)場(chǎng)地主背景板設(shè)計(jì)p活動(dòng)形象展板設(shè)計(jì)活動(dòng)形象展板設(shè)計(jì)p刀旗、刀旗、A A板設(shè)計(jì)板設(shè)計(jì)p門樓、橫幅設(shè)計(jì)門樓、橫幅設(shè)計(jì)p道具指示牌、臺(tái)卡設(shè)計(jì)道具指示牌、臺(tái)卡設(shè)計(jì)p區(qū)域指示牌設(shè)計(jì)區(qū)域指示牌設(shè)計(jì)p胸卡(號(hào)碼牌)設(shè)計(jì)胸卡(號(hào)碼牌)設(shè)計(jì)p試駕車車貼試駕車車貼p報(bào)紙稿設(shè)計(jì)報(bào)紙稿設(shè)計(jì)以上文件效果圖見附件3正稿文件請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)上市場(chǎng)部下載正稿文件請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)上市場(chǎng)部下載“奇駿戶外深度試駕活動(dòng)工具包奇駿戶外深度試駕活動(dòng)工具包”鏈接:鏈接:網(wǎng)上市場(chǎng)部網(wǎng)上市

28、場(chǎng)部 工作資料工作資料 店面及廣宣制作物料下載店面及廣宣制作物料下載 店面制作物料店面制作物料 奇駿戶外深度試駕活動(dòng)工具包奇駿戶外深度試駕活動(dòng)工具包p20092009年年4 4月份,上報(bào)月份,上報(bào)NWNW方案后獲得方案后獲得NWNW獎(jiǎng)勵(lì)資金的城市或?qū)I店,獎(jiǎng)勵(lì)資金的城市或?qū)I店,2525資金為資金為獎(jiǎng)勵(lì)開展奇駿試駕活動(dòng);獎(jiǎng)勵(lì)開展奇駿試駕活動(dòng);p獲得獲得NWNW資金的城市或?qū)I店,開展奇駿活動(dòng)后,總部將根據(jù)活動(dòng)效果評(píng)選優(yōu)秀資金的城市或?qū)I店,開展奇駿活動(dòng)后,總部將根據(jù)活動(dòng)效果評(píng)選優(yōu)秀城市給予獎(jiǎng)勵(lì)。城市給予獎(jiǎng)勵(lì)。A:深度試駕活動(dòng)是東風(fēng)日產(chǎn)針對(duì)城市SUV奇駿開展的活動(dòng),它有別于一般車型的試駕,將通過

29、特殊的路面或道具來測(cè)試奇駿智能全模式四驅(qū)系統(tǒng)功能。A:(如專營店計(jì)劃開展戶外深度試駕活動(dòng),則邀約客戶參加)如專營店計(jì)劃開展戶外深度試駕活動(dòng),則邀約客戶參加)我們店將在月日在地方舉辦深度試駕會(huì),屆時(shí)將設(shè)置各項(xiàng)設(shè)施讓您體驗(yàn)到奇駿智能全模式四驅(qū)系統(tǒng)的強(qiáng)大功能。您現(xiàn)在可以報(bào)名參加,讓我記下您的聯(lián)系方式。 (如專營店短期內(nèi)無開展戶外深度試駕活動(dòng),則邀約客戶進(jìn)行店頭深度試駕)(如專營店短期內(nèi)無開展戶外深度試駕活動(dòng),則邀約客戶進(jìn)行店頭深度試駕)我們現(xiàn)在可以安排您參加,我們將利用道具設(shè)置模擬單側(cè)濕滑的路面狀況,讓您體驗(yàn)奇駿的電子制動(dòng)差速鎖功能。(有條件的專營店可在專營店周邊規(guī)劃上坡、下坡、顛簸等路面進(jìn)行試駕)

30、A:其實(shí)不是這樣的,奇駿是一輛非常適合城市使用的SUV。比如在一些地下停車場(chǎng),就可以使用到上下坡輔助系統(tǒng),安心駕駛同時(shí)還保證安全,而一些顛簸路況,那奇駿就更能夠得心應(yīng)手了。p郵件方式咨詢:郵件方式咨詢:p或通過各區(qū)域主管市場(chǎng)專員,向市場(chǎng)部車型科同事咨詢。或通過各區(qū)域主管市場(chǎng)專員,向市場(chǎng)部車型科同事咨詢。主背景板現(xiàn)場(chǎng)布局根據(jù)實(shí)際情況可能會(huì)有所調(diào)整單側(cè)坡枕木陣休息區(qū)接待區(qū)單雙邊橋滾軸道具試駕出發(fā)區(qū)道路試駕出發(fā)區(qū)門樓娛樂區(qū)形象展板試駕道具搭建視頻文件可上網(wǎng)上市場(chǎng)部下載試駕道具搭建視頻文件可上網(wǎng)上市場(chǎng)部下載“奇駿戶外深度試駕活動(dòng)工具包奇駿戶外深度試駕活動(dòng)工具包”在橋外側(cè)均焊有鋼制護(hù)欄,防止車輪滑落橋面;各橋之間由鋼管連接,防止單雙邊橋在車輛駛時(shí)移動(dòng);每條橋需四人搬抬。此工藝圖拉大或另存為圖片后可看清楚4.25m0.5m0.5m3.92m3.92m4.25m1.08m10.6m1.08m2.08m0.5m0.5m1.5m1.08m

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