1、江蘇電建三公司江蘇電建三公司+預(yù)防+防止再發(fā)、防患于未然應(yīng)急對(duì)策、防止再發(fā)對(duì)策的范圍戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)管理、經(jīng)營(yíng)控制、統(tǒng)計(jì)管理的思想經(jīng)營(yíng)體系工藝產(chǎn)品管理對(duì)象進(jìn)入社會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)生產(chǎn)出來(lái)質(zhì)量保證的思想命運(yùn)共同體的滿意顧客滿意合格質(zhì)量追求+經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量生產(chǎn)質(zhì)量追求的目標(biāo)受人尊敬的存在價(jià)值產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力生產(chǎn)力企業(yè)、組織形象+重視改革+重視改善維持改善管理的跨度全面質(zhì)量產(chǎn)品QCD產(chǎn)品Q產(chǎn)品質(zhì)量與相關(guān)者的共存公司、集團(tuán)生產(chǎn)活動(dòng)范圍TQM-全面質(zhì)量管理（第三代）SQC-統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理（第二代）QC-質(zhì)量檢驗(yàn)(第一代）對(duì)比APCDAPCD1、循序漸進(jìn)、循序漸進(jìn) 階梯上升階梯上升 PDCA循環(huán)兩個(gè)特點(diǎn)：循環(huán)兩個(gè)特

2、點(diǎn)： 管理技術(shù)的內(nèi)容（二）管理技術(shù)的內(nèi)容（二） A PDCA PDCA PDCPDCA2 2、大環(huán)套小環(huán)、大環(huán)套小環(huán) A：混凝土裂縫、滲水：混凝土裂縫、滲水B: 地腳螺栓偏差地腳螺栓偏差C：截面尺寸超差：截面尺寸超差D: 混凝土表面不平整混凝土表面不平整E: 麻面、蜂窩麻面、蜂窩 F: 其它其它 任何事物都遵循任何事物都遵循“少數(shù)關(guān)鍵多數(shù)次要少數(shù)關(guān)鍵多數(shù)次要”的客觀的客觀規(guī)律。如果找到了關(guān)鍵的所在規(guī)律。如果找到了關(guān)鍵的所在,質(zhì)量改進(jìn)的目標(biāo)就質(zhì)量改進(jìn)的目標(biāo)就會(huì)一目了然。會(huì)一目了然。 美國(guó)質(zhì)量管理專家美國(guó)質(zhì)量管理專家朱蘭朱蘭 問(wèn)題癥結(jié)人料法環(huán)人有了知識(shí)，就會(huì)具備各種分析能力，人有了知識(shí)，就會(huì)具備各種分析能力，明辨是非的能力。明辨是非的能力。所以我們要勤懇讀書，廣泛閱讀，所以我們要勤懇讀書，廣泛閱讀，古人說(shuō)古人說(shuō)“書中自有黃金屋。書中自有黃金屋?！蓖ㄟ^(guò)閱讀科技書籍，我們能豐富知識(shí)，通過(guò)閱讀科技書籍，我們能豐富知識(shí)，培養(yǎng)邏輯思維能力；培養(yǎng)邏輯思維能力；通過(guò)閱讀文學(xué)作品，我們能提高文學(xué)鑒賞水平，通過(guò)閱讀文學(xué)作品，我們能提高文學(xué)鑒賞水平，培養(yǎng)文學(xué)情趣；培養(yǎng)文學(xué)情趣；通過(guò)閱讀報(bào)刊，我們能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。通過(guò)閱讀報(bào)刊，我們能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。有許多書籍還能培養(yǎng)我們的道德情操，有許多書籍還能