1、文件類型程序文件公司版本號文件編號員工培訓開發(fā)程序修訂號管理部門人事部頁碼1/71.目的為配合公司發(fā)展目標，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解，并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神，特制定員工培訓開發(fā)制度，作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。2.適用范圍凡本公司所有員工的各項培訓開發(fā)計劃、實施、督導、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。3.權(quán)責劃分1人力資源部權(quán)責1、制定、修改全公司培訓制度；2、擬定、呈報全公司年度、季度、月度培訓計劃；3、收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布；4、聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓

2、課程的實施；5、檢查、評估培訓的實施情況；6、管理、控制培訓費用；7、管理公司內(nèi)部講師隊伍；8、負責對各項培訓進行記錄和相關(guān)資料存檔；9、追蹤考查培訓效果；10 擬其他人才開發(fā)方案。2部門權(quán)責呈報部門培訓計劃；制定部門專業(yè)課程的培訓大綱；收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓信息；配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作；文件類型程序文件公司版本號文件編號員工培訓開發(fā)制度修訂號管理部門人事部頁碼2/7確定部門內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓工作；培訓管理總論1、培訓安排應根據(jù)員工崗位職責，在自覺自愿的基礎上合理公平。2、凡本公司員工，均有接受相關(guān)培訓的權(quán)利與義務。3、全公司培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培

3、訓費用的預算、審查與匯總呈報，以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓事宜，以人力資源部為主要權(quán)責單位，各相關(guān)部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務。4、全公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人力資源部為主要權(quán)責單位，并對全公司的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協(xié)助。培訓體系培訓體系包含四個模塊。新員工入職培訓培訓對象：所有新進人員。培訓目的：協(xié)助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境，順利進入工作狀況。培訓形式：以周期性的內(nèi)部授課方式進行。培訓內(nèi)容：分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項科目，兩項科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進行選擇。常規(guī)類科目：l 公司簡介（包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化，

4、各部門職能等）l 公司制度，員工手冊介紹l 產(chǎn)品/業(yè)務介紹與市場分析l 公司崗位工作的基本禮儀l 其他（生產(chǎn)基地參觀、安全知識等）a) 專業(yè)技術(shù)類科目：l 適合公司習慣的標準作業(yè)技巧文件類型程序文件公司版本號文件編號A員工培訓開發(fā)制度修訂號管理部門人事部頁碼3/7l 崗位職責管理流程與強化訓練l 其他新員工在職崗位培訓培訓對象：公司招錄見習期或錄用不滿三個月的新員工。培訓目的：使新員工按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務內(nèi)容及工作流程。培訓形式：“一帶一”或“一帶二”的固定導師責任制形式。培訓內(nèi)容：包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育；專業(yè)知識技能的訓練；及工作疑難的解決和指導等。 內(nèi)部培訓培訓對象：全員

5、。培訓目的：依靠公司內(nèi)部講師力量，最大效度的利用公司內(nèi)部資源，加強內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學習氛圍，并豐富員工的業(yè)余學習生活。培訓形式：在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行。培訓內(nèi)容：涉及公司技術(shù)類、市場類、管理類的多個方面，及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。外部培訓培訓對象：全員。培訓目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。培訓形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內(nèi)部授課。培訓內(nèi)容：可分為三類。常規(guī)實用性培訓涉及專業(yè)技術(shù)知識、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導技能、經(jīng)營理念等；適合高層領(lǐng)導

6、的培訓含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容；個人進修方面的培訓如MBA、專業(yè)技術(shù)認證等。文件類型程序文件公司版本號文件編號員工培訓開發(fā)修訂號管理部門人事部頁碼培訓計劃的擬訂結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃，由人力資源部依據(jù)對內(nèi)部員工培訓需求調(diào)查的結(jié)果，以及公司相關(guān)培訓的政策、財務預算等，統(tǒng)籌各部門的需求，于每年年初擬訂年度培訓計劃，并呈報審核。各部門應根據(jù)各自業(yè)務發(fā)展的需要，確定部門培訓需求計劃，并反應給人力資源部統(tǒng)籌規(guī)劃。人力資源部可根據(jù)實際情況分解年度培訓計劃，擬訂季度、月度計劃，編制培訓課程清單，并呈報。培訓實施新員工入職培訓新招人員的培訓一般為一個月進行內(nèi)一次，每次4學時。每一位新入職的員工，在上

7、崗前或上崗后，都必須接受新員工培訓。各培訓科目由相應部門的內(nèi)部講師資格人或負責人擔綱主講，根據(jù)需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。學員必須按時參加培訓，嚴格遵守培訓規(guī)范，并填寫內(nèi)部培訓反饋意見表（見附表），客觀公正的考評授課情況及講師。如有必要，可以筆試的形式考核培訓效果，成績合格者方可順利上崗；不合格者依具體情況進行補修或重試。新員工導師制的崗位培訓1此培訓應自新員工入職上崗之日起開始。2新員工工作任務及其導師由部門負責人或負責人分配指定，并提前確認。新員工導師必須具備以下條件： 1、 必須是技術(shù)和業(yè)務骨干，有較豐富的本崗位工作經(jīng)驗；2、 具有較深厚的專業(yè)理論知識, 有較強的科研能力或業(yè)務能力

8、；3、 熟悉公司各項規(guī)章制度、程序文件及工作指引；4、 具有較強的工作責任心和敬業(yè)精神。文件類型程序文件公司版本號文件編號員工培訓開發(fā)修訂號管理部門人事部頁碼導師和新員工應共同參與訂立試用期的工作目標、任務、結(jié)束時間及考核辦法，整理成文并交人力資源部相關(guān)人員歸檔。新員工導師必須履行以下職責：思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育；專業(yè)知識和技能的訓練；工作疑難的解決和指導；實習項目的指導；對崗位培訓效果的評價。對于培訓效果進行雙向考核，新員工對導師的反饋意見，由人力資源部負責收集、測評和存檔；對新員工的轉(zhuǎn)正考核評價可采用口試、筆試或?qū)嶋H操作考試等形式，結(jié)合日常工作報告的情況，由導師及部門經(jīng)理負責，考核結(jié)果在

9、人力資源部備案。對導師的考核與其績效考核掛鉤，依據(jù)考核結(jié)果給予適當?shù)莫剟?、懲罰或取消其資格等。對新員工的考核與轉(zhuǎn)正定級掛鉤，作為轉(zhuǎn)正考評的主要參考因素，若考核不合格，則由部門負責安排延長崗位培訓時間或調(diào)換崗位。內(nèi)部培訓充分挖掘公司內(nèi)部可用資源，組建內(nèi)部講師團隊。制訂內(nèi)部講師管理辦法（見附錄一）。不斷充實和完善內(nèi)部培訓課程，形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設。培訓參與人員應嚴格遵守培訓規(guī)范。學員課后需填寫內(nèi)部培訓反饋意見表，交人力資源部存檔。根據(jù)課程需要對學員進行考核，考核結(jié)果將納入員工績效考核范圍之內(nèi)。外部培訓培訓課程的選擇應結(jié)合公司的內(nèi)部需求和外部資源，并嚴格審批權(quán)限。參加培訓人員的選擇應突出

10、目的性、自愿性，結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。培訓相關(guān)資料（包括教材、講義（PPT）、證書等）必須在人力資源部備份存檔。文件類型程序文件公司版本號文件編號員工培訓開發(fā)制度修訂號管理部門人事部頁碼6/7受訓學員須配合培訓負責人填寫外部培訓實施記錄（見附錄二的附表2），并在人力資源部存檔。參加公司內(nèi)部集訓的學員課后需填寫內(nèi)部培訓反饋意見表，交人事部存檔；外出受訓學員則必須以適當?shù)姆绞教岢雠嘤栃Ч姆答佉庖?，包括對培訓課程、講師、及培訓機構(gòu)的整體水平的評價等，并交人力資源部存檔；各部門相關(guān)人員應以適當?shù)姆绞娇疾鞂W員接受培訓的效果，必要時可做長期追蹤，人力資源部負責督促、跟進和記錄的工作。培訓管理費用管理由

11、人力資源部依據(jù)培訓計劃對培訓經(jīng)費做統(tǒng)一預算，并根據(jù)實際實施情況定期調(diào)整。培訓費用的審批權(quán)限限制在部門經(jīng)理及分管副總裁、總裁。所有培訓費用的報銷均需提供完整的人員培訓審批表、培訓心得（見附錄二的附表3、5），作為報銷憑證的附件。人力資源部負責對培訓費用發(fā)生前進行審核，統(tǒng)一控制公司所有的培訓開支；人員培訓審批表上需有審核確認的簽字，否則視此表為不完整。7.1.1 人力資源部應每半年做一次培訓投資分析并呈報。出勤管理所有培訓一經(jīng)報名確認，受訓人員須提前做好安排，除特殊原因外，應準時參加。凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓課（包括外部講師的內(nèi)部集訓、內(nèi)部培訓講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等），參加人員必須嚴格遵守培

12、訓規(guī)范，課前簽到；由專人負責紀錄，填寫內(nèi)部培訓考勤表（見附錄二的附表4）；考勤狀況將作為培訓考核的一個參考因素。業(yè)余時間參加培訓，不以加班論。培訓評估文件類型程序文件有限公司版本號文件編號員工培訓開發(fā)制度修訂號管理部門人事行政部頁碼7/7對授課的評估，包括對外部培訓機構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效果等的評估，及對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準備情況、講授技巧等的評估。對學員的評估，主要通過課后考核的方式檢查學員的接受程度和效果.培訓記錄及總結(jié)報告建立相關(guān)外部培訓資源的詳細信息紀錄，以便尋找更優(yōu)惠的高質(zhì)量課程。建立全員培訓檔案，并定期呈報。其他本制度由人力資源部制定、修改并解釋，自頒布之日起生效。榜樣離我們很近

13、，模范就在我們身邊。人人心中都有榜樣，我們總是在媒體上看到榜樣們的事跡，總是覺得榜樣在大家的“眼里”implementation of corrective tasks for the new problems found in a timely manner into the special rectification and rectification category. In-depth summary of good practices and good experience in educational practice, good around the typical, conti

14、nue to promote the rectification, to prevent repeated rebound, use of the results of the activities, timely organization look back again. The theoretical results, continuously consolidate and deepen and expand educational practice to achieve the system results, practical results. Three, the main pro

15、blems and rectification measures focus on rectification goals, determined to honor the commitment rectification measures to build long-term mechanism style construction bureau Party, improve the ideological style The construction and working level, according to the list of issues to sort it out, wit

16、h overall requirements to carry out the mass line of educational activities, focus on the implementation of the rectification, enhance team ability to discover and solve their own problems, focus on building a political firm, pioneering and innovative, wholeheartedly for the people, strive for unity

17、, harmony, strong collective leadership (a honest and clean.) there lack of global awareness and innovation problem in carrying out the democratic centralism of the party. The party will discuss the main points of the 2014 Bureau of safety production and internal functional components in the labor b

18、ureau held a bureau and executive, and discuss specific personnel in 2013, major capital spending No, strictly implement the decision procedures of "three major" matters "collective leadership, democratic centralism, individual consultations, the meeting decided the working principle

19、of the tight loose, not very good to play the role of all members of the leadership team, in the global consultation is not enough, did not fully consider the actual situation of the individual, but by the executive sure, the lack of democracy in different opinions fully discussed and demonstrated.

20、In relation to personal adjustment and the functional group work, individual party members and cadres are not good put forward their views and opinions, or dare to express their views, the crowd, the lack of global awareness and sense of innovation. Some leading cadres are too strong Adjust the loca

21、l and local interests, the tendency to ignore the overall interests, focus on immediate interests and local interests, in the implementation of the decision and task, and even the existence of "do not want to do, want to do such a backlash and cope with the negative公司內(nèi)部培訓反饋意見表版次:A 編號：課程： 講師： 培訓時間： 滿意度調(diào)查7點量表極低1低2稍低3普通4尚佳5佳6極佳71關(guān)于課程