1、國內(nèi)無線餐飲點(diǎn)菜系統(tǒng)的比較 隨著餐飲行業(yè)信息改革的升溫,越來越多的酒店使用無線點(diǎn)菜來提升品牌形象 . 為了讓企業(yè)結(jié)合自身特點(diǎn)選擇購買對象,我們特對國內(nèi)的相關(guān)軟件及其開發(fā)企業(yè)進(jìn)行綜合比較,以資明鏡.1,國內(nèi)有名的無線餐飲點(diǎn)菜系統(tǒng)o 河南長城信息的易點(diǎn)通(WISE-R)o 上海飛雅的E-Liteo 蘇州志杰的o 上海移通的易餐管(E-Restaurant )o 上海桑博科技的S-Easy2,各套無線點(diǎn)菜系統(tǒng)的簡介易點(diǎn)通E-Lite志杰易餐管S-Easy長城信息的觸摸&無線餐飲點(diǎn)菜系統(tǒng)（Wise-R）主體采用觸摸屏點(diǎn)菜,并且輔助結(jié)合最新的無線信息技術(shù)和智能掌上電腦為餐飲行業(yè)改善優(yōu)化其目前的餐

2、飲業(yè)務(wù)流程，使它們?yōu)榭蛻籼峁└玫姆?wù)，為酒店建立更好的品牌 .并最終提高其本身在餐銀行業(yè)的競爭優(yōu)勢。康威Elite32餐飲管理系統(tǒng)是飛雅高科技與加拿大Compuwave（康威科技）合作開發(fā)的自有產(chǎn)品之一。Compuwave源自于CompuWay 康威信息（加拿大），自一九九二年成立至今，已成為一個穩(wěn)定成長且擁有雄厚實(shí)力的公司，并為溫哥華市重要的軟件代表公司。在溫哥華市政府所發(fā)行的溫哥華市介紹皆屢次介紹并推薦該公司。在加拿大康威不斷以為服務(wù)中小企業(yè)計算機(jī)化為宗旨，志杰無線點(diǎn)菜系統(tǒng)目的就是通過最新的無線信息技術(shù)和智能掌上電腦，為餐飲行業(yè)帶來嶄新的管理理念與服務(wù)手段，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，為客戶提供更好的

3、服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值最大化同時又使自己的成本最低化，并最終提高其本身在餐飲行業(yè)的競爭優(yōu)勢。易餐管（E-Restaurant）是上海移通網(wǎng)絡(luò)有限公司推出，面向于餐飲行業(yè)的管理系統(tǒng)。主要依托無線最新技術(shù)，全面促進(jìn)餐飲行業(yè)信息化管理的普及和發(fā)展。本系統(tǒng)包含了前臺的無線點(diǎn)菜、結(jié)賬和后臺的系統(tǒng)管理、維護(hù)、統(tǒng)計分析等完備的一體化功能，完成點(diǎn)菜、打印、結(jié)賬、采購、核算的一系列管理。上海桑博科技酒店、餐飲業(yè)無線智能化管理系統(tǒng)主要有系統(tǒng)上層管理軟件，無線手持管理終端PDA，網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，無線網(wǎng)絡(luò)接受器，打印服務(wù)器等其他無線網(wǎng)絡(luò)附件組成。 3,各套無線點(diǎn)菜系統(tǒng)硬件特色比較易點(diǎn)通E-Lite志杰易餐管S-Easy采用的

4、觸摸屏和掌上電腦結(jié)合的無線點(diǎn)菜方案 . 硬件采用的觸摸屏和PocketPC . 使用802.11B無線通訊協(xié)議.優(yōu)點(diǎn):采用國際通用無線通訊協(xié)議802.11b,利于擴(kuò)展,傳輸穩(wěn)定,速率高,能達(dá)到5-11M/s .同時和觸摸屏結(jié)合,更能滿足多方客戶的綜合性需求.評分等級:采用的觸摸屏和掌上電腦結(jié)合的無線點(diǎn)菜方案 . 硬件采用的觸摸屏和PocketPC . 使用802.11B無線通訊協(xié)議.優(yōu)點(diǎn):采用國際通用無線通訊協(xié)議802.11b,利于擴(kuò)展,傳輸穩(wěn)定,速率高,能達(dá)到5-11M/s .同時和觸摸屏結(jié)合,更能滿足多方客戶的綜合性需求.評分等級:只使用的掌上電腦點(diǎn)菜 ,同樣是使用的PocketPC ,

5、使用的802.11B無線通訊協(xié)議.優(yōu)點(diǎn):采用國際通用無線通訊協(xié)議802.11b,利于擴(kuò)展,傳輸穩(wěn)定,速率高,能達(dá)到5-11M/s .缺點(diǎn):只有掌上電腦點(diǎn)菜一種方式,沒有一個補(bǔ)充和過渡.評分等級:只使用的掌上電腦點(diǎn)菜 ,同樣是使用的PocketPC , 使用的802.11B無線通訊協(xié)議.優(yōu)點(diǎn):采用國際通用無線通訊協(xié)議802.11b,利于擴(kuò)展,傳輸穩(wěn)定,速率高,能達(dá)到5-11M/s .缺點(diǎn):只有掌上電腦點(diǎn)菜一種方式,沒有一個補(bǔ)充和過渡.評分等級:使用的掌上電腦點(diǎn)菜 , 不過不是市面通用的PDA ,而是自己定制的PDA.使用的自定制的微波頻率.缺點(diǎn):硬件檔次低,單色顯示,而且價格昂貴,運(yùn)行頻率慢.無

6、線通訊協(xié)議與WiFi不兼容,而且傳輸速度慢.點(diǎn)菜方式單一.評分等級:4,各套無線點(diǎn)菜系統(tǒng)軟件特色比較易點(diǎn)通E-Lite志杰易餐管S-Easy優(yōu)點(diǎn):軟件設(shè)計符合針對中國餐飲行業(yè)特色.功能模塊完善,出了普通點(diǎn)菜方式外,考慮到了很多特殊的打折情況.同時,還支持包臺 , 自助餐點(diǎn)菜,合單,分餐等. 界面漂亮,操作簡單.PDA點(diǎn)菜功能強(qiáng)大.評分等級:優(yōu)點(diǎn):軟件功能強(qiáng)大,遵循國際ISO9002標(biāo)準(zhǔn) , 配置靈活 .功能模塊完善.也包括合單,分餐等.沒有包臺,自助餐功能.缺點(diǎn):是國外公司開發(fā)的產(chǎn)品 .雖然是ISO標(biāo)準(zhǔn),但是某些地方不符合中國餐飲行業(yè)的特點(diǎn). 國內(nèi)只作了一個漢化工作.所以和中餐結(jié)合不緊密.PD

7、A點(diǎn)菜功能不強(qiáng).評分等級:優(yōu)點(diǎn):功能模塊比較完善 ,同時特有的模塊組分收費(fèi)方式很不錯.給客戶更多的選擇空間.PDA點(diǎn)菜功能相對強(qiáng)大 . 缺點(diǎn):管理功能不夠強(qiáng)大,還有點(diǎn)菜的細(xì)節(jié)功能不夠,沒有包臺等重要操作.評分等級:優(yōu)點(diǎn):簡單的餐飲軟件缺點(diǎn):功能根本不能滿足餐飲行業(yè)的需要.只有簡單的點(diǎn)菜,結(jié)帳功能 . 易點(diǎn)通和E-Lite包括的很多功能,它都沒有 . PDA端沒有程序,使用的Web瀏覽器,運(yùn)行速度慢,界面不行.一句話:是沒有經(jīng)過需求分析的餐飲系統(tǒng).評分等級:優(yōu)點(diǎn):包括用餐狀況監(jiān)控，無線PDA點(diǎn)菜監(jiān)控，無線PDA的開臺、點(diǎn)菜、并臺、轉(zhuǎn)臺、催菜、緩菜、退菜、結(jié)帳、清臺等無線桌臺管理，整個系統(tǒng)模塊和無

8、線PDA始終保持適時聯(lián)動。 缺點(diǎn):程序管理功能單一,程序界面簡單.PDA軟件功能不足.評分等級:4,各套無線點(diǎn)菜系統(tǒng)價格比較易點(diǎn)通E-Lite志杰易餐管S-Easy標(biāo)配是一套后臺管理+觸摸屏一個終端(或者PDA5個終端) .零售價是:￥30000每增加一個觸摸屏終端,軟件費(fèi)用+1500每增加一個PDA終端,軟件費(fèi)用+800觸摸屏每套軟件 ￥12000 .PDA每3個終端￥9000根據(jù)選用模塊的不同而價格不同 . 基本上也是在 ￥40000 左右 .4,各套無線點(diǎn)菜系統(tǒng)售后服務(wù)比較易點(diǎn)通E-Lite志杰易餐管S-Easy有一整套的售后服務(wù)措施 ,還有專門針對此軟件的售后服務(wù)隊(duì)伍 . 同時,還為客戶提供硬件的購買渠道,相對硬件價格比較便宜.從硬件的采購到客戶的培訓(xùn)和技術(shù)支持,一條龍服務(wù).評分等級:售后服務(wù)比較好 .也有專門的客戶服務(wù)部門 . 從硬件的采購到客戶的培訓(xùn)和技術(shù)支持,一條龍服務(wù).評分等級:售后服務(wù)比較好 .也有專門的客戶服務(wù)部門 . 從硬件的采購到客戶的培訓(xùn)和技術(shù)支持,一條龍服務(wù).評分等級:售后服務(wù)不如前三家完善 . 當(dāng)然如果軟件賣出去,也有相應(yīng)的服務(wù)措施和隊(duì)伍 .評分等級:售后服務(wù)有點(diǎn)兒問題,沒