1、探尋一汽車銷售人員汽車銷售人員個人姿態(tài)禮儀個人姿態(tài)禮儀汽車銷售儀態(tài)禮儀汽車銷售儀態(tài)禮儀探尋一探尋一 銷售人員個人姿態(tài)禮儀銷售人員個人姿態(tài)禮儀目 錄任務(wù)1 站姿禮儀站姿禮儀任務(wù)2 坐姿禮儀坐姿禮儀任務(wù)3 走姿禮儀走姿禮儀任務(wù)4 蹲姿禮儀蹲姿禮儀任務(wù)5 鞠躬禮儀鞠躬禮儀汽車銷售儀態(tài)禮儀汽車銷售儀態(tài)禮儀探尋一探尋一 銷售人員個人姿態(tài)禮儀銷售人員個人姿態(tài)禮儀+任務(wù)一 站姿禮儀站姿禮儀（1）正確站姿手部要求雙手置于身體兩側(cè)。右手搭在左手上疊放于體前。雙手疊放于體后。一手放體前一手背體后。1.正確的站姿要求正確的站姿要求汽車銷售儀態(tài)禮儀汽車銷售儀態(tài)禮儀探尋一探尋一 銷售人員個人姿態(tài)禮儀銷售人員個人姿態(tài)禮儀

2、+任務(wù)一 站姿禮儀站姿禮儀（2）正確站姿腳部要求“V”形。腳跟并攏，腳尖呈“V”字形，大致 45 。小“丁”字形。男士站立時，雙腳平行分開不超過肩寬。1.正確的站姿要求正確的站姿要求汽車銷售儀態(tài)禮儀汽車銷售儀態(tài)禮儀探尋一探尋一 銷售人員個人姿態(tài)禮儀銷售人員個人姿態(tài)禮儀+任務(wù)一 站姿禮儀站姿禮儀（1）男士的基本站姿（2）女士的基本站姿2.幾種基本的站姿幾種基本的站姿汽車銷售儀態(tài)禮儀汽車銷售儀態(tài)禮儀探尋一探尋一 銷售人員個人姿態(tài)禮儀銷售人員個人姿態(tài)禮儀+任務(wù)一 站姿禮儀站姿禮儀切忌東倒西歪，無精打采不要有低頭、歪脖等動作不要將身體重心偏重一側(cè)身體不要下意識做小動作切忌雙手叉腰或胸前交叉站立兩腳之距

3、不可過大不要兩腿交叉站立3.站立注意事項站立注意事項汽車銷售儀態(tài)禮儀汽車銷售儀態(tài)禮儀探尋一探尋一 銷售人員個人姿態(tài)禮儀銷售人員個人姿態(tài)禮儀+任務(wù)二 坐姿禮儀坐姿禮儀入座要輕穩(wěn)，不要發(fā)出任何響聲入座后上體自然挺直頭正、嘴角微閉，下頜微收入座時應(yīng)座滿椅子的 2 / 3離座時，要自然穩(wěn)當(dāng)1.正確的坐姿要求正確的坐姿要求汽車銷售儀態(tài)禮儀汽車銷售儀態(tài)禮儀探尋一探尋一 銷售人員個人姿態(tài)禮儀銷售人員個人姿態(tài)禮儀+任務(wù)二 坐姿禮儀坐姿禮儀（1）女士基本坐姿（2）男士基本坐姿2.幾種基本的坐姿幾種基本的坐姿汽車銷售儀態(tài)禮儀汽車銷售儀態(tài)禮儀探尋一探尋一 銷售人員個人姿態(tài)禮儀銷售人員個人姿態(tài)禮儀+任務(wù)二 坐姿禮儀坐

4、姿禮儀入座要輕穩(wěn)，不要發(fā)出任何響聲入座后上體自然挺直頭正、嘴角微閉，下頜微收入座時應(yīng)座滿椅子的 2 / 3離座時，要自然穩(wěn)當(dāng)3.入坐注意事項入坐注意事項汽車銷售儀態(tài)禮儀汽車銷售儀態(tài)禮儀探尋一探尋一 銷售人員個人姿態(tài)禮儀銷售人員個人姿態(tài)禮儀+任務(wù)三 走姿禮儀走姿禮儀 頭正 肩平 軀挺 步位直 步幅適度，步速平穩(wěn)1.正確的走姿要求正確的走姿要求汽車銷售儀態(tài)禮儀汽車銷售儀態(tài)禮儀探尋一探尋一 銷售人員個人姿態(tài)禮儀銷售人員個人姿態(tài)禮儀+任務(wù)三 走姿禮儀走姿禮儀1. 后退步后退步向他人告辭時，應(yīng)該先向后退兩三步，再轉(zhuǎn)身離去。退步時，腳要輕擦地面，不可高抬小腿，后退的步幅要小。轉(zhuǎn)體時要先轉(zhuǎn)身體，頭稍后再轉(zhuǎn)。

5、2.變向時的行走規(guī)范變向時的行走規(guī)范汽車銷售儀態(tài)禮儀汽車銷售儀態(tài)禮儀探尋一探尋一 銷售人員個人姿態(tài)禮儀銷售人員個人姿態(tài)禮儀+任務(wù)三 走姿禮儀走姿禮儀2. 側(cè)身步側(cè)身步當(dāng)走在前面引導(dǎo)來賓時，應(yīng)盡量走在賓客的右前方。3.變向時的行走規(guī)范變向時的行走規(guī)范汽車銷售儀態(tài)禮儀汽車銷售儀態(tài)禮儀探尋一探尋一 銷售人員個人姿態(tài)禮儀銷售人員個人姿態(tài)禮儀+任務(wù)三 走姿禮儀走姿禮儀走路時不能忽左忽右不能體位失當(dāng)避免出現(xiàn) “外、內(nèi)八字”步行走不宜左顧右盼不要勾肩搭背、奔跑蹦跳走路時雙手不能反背或插袋3.走姿注意事項走姿注意事項汽車銷售儀態(tài)禮儀汽車銷售儀態(tài)禮儀探尋一探尋一 銷售人員個人姿態(tài)禮儀銷售人員個人姿態(tài)禮儀+任務(wù)四

6、 蹲姿禮儀蹲姿禮儀1.高低式蹲姿高低式蹲姿下蹲時左腳在前，右腳稍后（不重疊），兩腿靠緊向下蹲。汽車銷售儀態(tài)禮儀汽車銷售儀態(tài)禮儀探尋一探尋一 銷售人員個人姿態(tài)禮儀銷售人員個人姿態(tài)禮儀+任務(wù)四 蹲姿禮儀蹲姿禮儀2.交叉式蹲姿交叉式蹲姿下蹲時，左腳在前，右腳在后，左小腿垂直于地面，全腳著地，右腿在后與左腿交叉重疊。汽車銷售儀態(tài)禮儀汽車銷售儀態(tài)禮儀探尋一探尋一 銷售人員個人姿態(tài)禮儀銷售人員個人姿態(tài)禮儀+任務(wù)四 蹲姿禮儀蹲姿禮儀3.半蹲式蹲姿半蹲式蹲姿半蹲式蹲姿多于行進之中臨時采用。汽車銷售儀態(tài)禮儀汽車銷售儀態(tài)禮儀探尋一探尋一 銷售人員個人姿態(tài)禮儀銷售人員個人姿態(tài)禮儀+任務(wù)四 蹲姿禮儀蹲姿禮儀4. 半跪

7、式蹲姿半跪式蹲姿半跪式蹲姿又稱單跪式蹲姿。它是一種非正式蹲姿，多用于下蹲時間較長或為了用力方便之時。汽車銷售儀態(tài)禮儀汽車銷售儀態(tài)禮儀探尋一探尋一 銷售人員個人姿態(tài)禮儀銷售人員個人姿態(tài)禮儀+任務(wù)五 鞠躬禮儀鞠躬禮儀1.一度鞠躬一度鞠躬上身傾斜角度約15，表示致意，用于一般的服務(wù)性問候。汽車銷售儀態(tài)禮儀汽車銷售儀態(tài)禮儀探尋一探尋一 銷售人員個人姿態(tài)禮儀銷售人員個人姿態(tài)禮儀+任務(wù)五 鞠躬禮儀鞠躬禮儀2.二度鞠躬二度鞠躬上身傾斜角度約45，表示向?qū)Ψ骄炊Y，常用于重要活動、重要場合中的問候禮節(jié)。汽車銷售儀態(tài)禮儀汽車銷售儀態(tài)禮儀探尋一探尋一 銷售人員個人姿態(tài)禮儀銷售人員個人姿態(tài)禮儀+任務(wù)五 鞠躬禮儀鞠躬禮儀3.三度鞠躬三度鞠躬上身傾