1、責(zé)任人：胡竹江責(zé)任人：胡竹江時(shí)時(shí) 間：間：2013.9.3-2013.9.162013.9.3-2013.9.16目錄目錄 問(wèn)題描述 一一 臨時(shí)對(duì)策 二二 原因調(diào)查及基本對(duì)策三三 改善措施和計(jì)劃四四 BAC改善跟蹤五五 效果驗(yàn)證六六一、問(wèn)題描述一、問(wèn)題描述NEW7-G435NEW7-G435插套組件變形不良插套組件變形不良: :8 8月份月份NEW7-G435NEW7-G435插套組件來(lái)料多批發(fā)生變形不良共插套組件來(lái)料多批發(fā)生變形不良共9 9批次批次94989PCS94989PCS產(chǎn)品；產(chǎn)品；要求成型角度要求成型角度90901.51.5度，實(shí)測(cè)在度，實(shí)測(cè)在87-8887-88度度問(wèn)題屬性問(wèn)題屬

2、性: :新發(fā)再發(fā)連發(fā)87二、臨時(shí)對(duì)策二、臨時(shí)對(duì)策供方整形返工（二次沖制）后，正泰特采處理檢驗(yàn)單號(hào)： LJ1308010079、 LJ1308030065、 LJ1308040084、 LJ1308040089、 LJ1308080045、 LJ1308130082、 LJ1308130163、 LJ1308190084、 LJ1308220041不能追溯供應(yīng)商內(nèi)部批號(hào)和內(nèi)部檢驗(yàn)記錄1 1、追溯、追溯2 2、對(duì)象品處理、對(duì)象品處理1、對(duì)、對(duì)6、7月份交貨情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)月份交貨情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)NEW7-G435插插套組件也出現(xiàn)過(guò)同樣直角變形不良；套組件也出現(xiàn)過(guò)同樣直角變形不良；2、6、7月份

3、大部分直角不良都集中在該型號(hào)產(chǎn)品，而月份大部分直角不良都集中在該型號(hào)產(chǎn)品，而8月份不僅改產(chǎn)品變形不良批次明顯增加，其它型號(hào)的變?cè)路莶粌H改產(chǎn)品變形不良批次明顯增加，其它型號(hào)的變形不良也增加不少；形不良也增加不少；近三個(gè)月直角變形批次表型號(hào)極性發(fā)生次數(shù)7-G4356月7月8月L313N206合計(jì)5193132065196月7月8月近三個(gè)月變形不良情況近三個(gè)月變形不良情況LN合計(jì)三、原因調(diào)查及基本對(duì)策三、原因調(diào)查及基本對(duì)策8月全系列變形不良統(tǒng)計(jì)型號(hào)不良批次占比D11100-ND11100-N725.93%D11100-LD11100-L622.22%G435-N622.22%G435-L311.11

4、%G111-N27.41%G111-L13.70%G122-N13.70%G122-L13.70%合計(jì)27D11100-N26%D11100-L22%G435-N22%G435-L11%G111-N7%G111-L4%G122-N4%G122-L4%變形不良分布變形不良分布3、8月不良中，月不良中，D11100為為新品，主要是對(duì)酸洗過(guò)程新品，主要是對(duì)酸洗過(guò)程評(píng)估不夠，現(xiàn)已采取控制評(píng)估不夠，現(xiàn)已采取控制措施；措施；4、G435占剩余不良的占剩余不良的64%，不良情況基本相同，現(xiàn)選不良情況基本相同，現(xiàn)選取取G435產(chǎn)品為代表進(jìn)行分產(chǎn)品為代表進(jìn)行分析。析。5、據(jù)供應(yīng)商反映，不合格、據(jù)供應(yīng)商反映，不合

5、格多批次發(fā)生，主要都是多批次發(fā)生，主要都是1次次產(chǎn)生的不良品，正泰批準(zhǔn)產(chǎn)生的不良品，正泰批準(zhǔn)特采后，然后分多批次發(fā)特采后，然后分多批次發(fā)貨，導(dǎo)致不良批次多。貨，導(dǎo)致不良批次多。1 1、回顧、回顧調(diào)模，滑塊行程未調(diào)好，銅件成型時(shí)行程太大，導(dǎo)致角度偏小調(diào)模，滑塊行程未調(diào)好，銅件成型時(shí)行程太大，導(dǎo)致角度偏小滑塊銅件滑塊沖頭銅件直角2 2、不良產(chǎn)生原因、不良產(chǎn)生原因3 3、工藝流程圖、工藝流程圖落料成型沖壓產(chǎn)線特高特高裝箱組裝包裝組裝產(chǎn)線裝箱去油酸洗酸洗產(chǎn)線甩干裝箱委外委外運(yùn)輸運(yùn)輸首檢漏檢巡檢漏檢入庫(kù)/出貨漏檢不良未發(fā)現(xiàn)不良整批流出4 4、不良流出原因、不良流出原因調(diào)模產(chǎn)生不良不良產(chǎn)生的原因也是因?yàn)楹?/p>

6、續(xù)的首件確認(rèn)不良產(chǎn)生的原因也是因?yàn)楹罄m(xù)的首件確認(rèn)未確認(rèn)好所導(dǎo)致未確認(rèn)好所導(dǎo)致銅件整批變形流出銅件整批變形流出首件漏檢驗(yàn)常規(guī)首檢漏檢入庫(kù)/出貨漏檢驗(yàn)檢驗(yàn)員目視后未測(cè)量檢驗(yàn)員不知道維修后要首檢檢驗(yàn)員太忙，沒(méi)時(shí)間測(cè)量檢驗(yàn)要求不明確檢驗(yàn)頻次要求太高0.5h/次檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范檢驗(yàn)頻度未合理評(píng)估檢驗(yàn)記錄填不填無(wú)所謂主題主題Why1Why2Why3Why4真因檢驗(yàn)記錄無(wú)人檢查檢驗(yàn)員目視后未測(cè)量對(duì)策檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)重新檢討檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)重新檢討重新評(píng)估檢驗(yàn)頻度并標(biāo)準(zhǔn)化主管對(duì)檢驗(yàn)記錄進(jìn)行檢查檢驗(yàn)員偷懶模具維修后首檢漏檢檢驗(yàn)記錄無(wú)人檢查主管對(duì)檢驗(yàn)記錄進(jìn)行檢查規(guī)定未明確首檢時(shí)機(jī)巡檢漏檢驗(yàn)檢驗(yàn)員目視后未測(cè)量檢驗(yàn)員偷懶檢驗(yàn)要求不明確

7、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)重新檢討檢驗(yàn)要求不明確檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范檢驗(yàn)員偷懶檢驗(yàn)記錄編數(shù)據(jù)檢驗(yàn)記錄無(wú)人檢查檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)重新檢討主管對(duì)檢驗(yàn)記錄進(jìn)行檢查5 5、5Why5Why分析分析考慮采用夾具檢驗(yàn)編號(hào)010201010301020102編號(hào)對(duì)策計(jì)劃措施措施進(jìn)程實(shí)際方案責(zé)任人計(jì)劃9月實(shí)際完成第1周第二周第3周第4周1檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)重新檢討（1）明確首檢、巡檢和成品檢需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目，包括各階段需要檢驗(yàn)?zāi)男┏叽纾?.159.15我廠從我廠從7 7月份已經(jīng)月份已經(jīng)著手開(kāi)始整理產(chǎn)品著手開(kāi)始整理產(chǎn)品檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)，預(yù)計(jì)檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)，預(yù)計(jì)1010月月1 1號(hào)完成實(shí)施號(hào)完成實(shí)施. .程遷程遷（2）根據(jù)實(shí)際控制需求，對(duì)巡檢頻度的要求重

8、新評(píng)估9.159.15（3）明確首檢的時(shí)機(jī)，包括模具維修后應(yīng)納入規(guī)定9.159.152對(duì)檢驗(yàn)工作實(shí)施檢查（4）在檢驗(yàn)記錄加入審核欄，主管48h內(nèi)審核，確認(rèn)檢驗(yàn)項(xiàng)目的執(zhí)行9.109.10改版改版檢驗(yàn)記錄檢驗(yàn)記錄已納入公司文件檔已納入公司文件檔案，現(xiàn)有表單使用案，現(xiàn)有表單使用完后立即實(shí)施完后立即實(shí)施陳浩南陳浩南（5）主管至少每周到現(xiàn)場(chǎng)采樣一次，核對(duì)檢驗(yàn)員檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的真實(shí)性9.99.9已初步確定，由技已初步確定，由技術(shù)部不定期對(duì)產(chǎn)品術(shù)部不定期對(duì)產(chǎn)品和檢驗(yàn)記錄進(jìn)行抽和檢驗(yàn)記錄進(jìn)行抽查。（抽查周期不查。（抽查周期不超出一周）超出一周）陳浩南陳浩南3考慮采用夾具檢驗(yàn)（6）制作上下限度的角度規(guī)，對(duì)實(shí)物進(jìn)行檢驗(yàn)

9、，提高效率9.59.5已開(kāi)始使用角度規(guī)已開(kāi)始使用角度規(guī)陳浩南陳浩南四、改善措施和計(jì)劃四、改善措施和計(jì)劃臨時(shí)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施宣貫臨時(shí)實(shí)施（過(guò)渡）實(shí)施改表單實(shí)施（用于巡檢）購(gòu)置五、五、BACBAC改善跟蹤改善跟蹤BeforeBeforeAfterAfter實(shí)施實(shí)施日日： ： 13 13年年 9 9月月1515日日 實(shí)施責(zé)任者實(shí)施責(zé)任者： ：程遷程遷 （1）明確首檢、巡檢和成品檢需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目，包括各階段需要檢驗(yàn)?zāi)男┏叽缭瓩z驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)檢驗(yàn)項(xiàng)目欄，未對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程分類(lèi)新檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)加入檢驗(yàn)項(xiàng)目欄，對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程分類(lèi)，對(duì)巡檢過(guò)程尺寸分類(lèi)設(shè)置頻度BeforeBeforeAfterAfter實(shí)施實(shí)施日日： ： 13 13年

10、年 9 9月月 15 15日日 實(shí)施責(zé)任者實(shí)施責(zé)任者： ：程遷程遷 （2）根據(jù)實(shí)際控制需求，對(duì)巡檢頻度的要求重新評(píng)估原檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)尺寸項(xiàng)一律要求“0.5h抽20次”新檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)尺寸項(xiàng)分為和其它BeforeBeforeAfterAfter實(shí)施實(shí)施日日： ： 13 13年年 9 9月月 15 15日日 實(shí)施責(zé)任者實(shí)施責(zé)任者： ：程遷程遷 （3）明確首檢的時(shí)機(jī)，包括模具維修后應(yīng)納入規(guī)定新增首檢欄，并明確首檢時(shí)機(jī)原檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)未明確首檢要求BeforeBeforeAfterAfter實(shí)施實(shí)施日日： ： 13 13年年 9 9月月 10 10日日 檢驗(yàn)記錄表格增加主管審核欄，檢驗(yàn)記錄表格增加主管審核欄，48h48

11、h內(nèi)主管審核簽字內(nèi)主管審核簽字實(shí)施責(zé)任者實(shí)施責(zé)任者： ：陳浩南陳浩南 （4）在檢驗(yàn)記錄加入審核欄，主管48h內(nèi)審核，確認(rèn)檢驗(yàn)項(xiàng)目的執(zhí)行新檢驗(yàn)記錄表格增加審核欄原檢驗(yàn)記錄表格無(wú)審核欄BeforeBeforeAfterAfter實(shí)施實(shí)施日日： ：1313年年 9 9月月 5 5日日 新增角度規(guī)主要用于過(guò)程巡檢時(shí)的直角確認(rèn)，首檢和入庫(kù)檢仍需采有投影儀測(cè)量新增角度規(guī)主要用于過(guò)程巡檢時(shí)的直角確認(rèn)，首檢和入庫(kù)檢仍需采有投影儀測(cè)量實(shí)施責(zé)任者實(shí)施責(zé)任者： ：陳浩南陳浩南 （6）制作上下限度的角度規(guī)，對(duì)實(shí)物進(jìn)行檢驗(yàn)，提高效率新增角度規(guī)主要用于過(guò)程巡檢時(shí)的直角確認(rèn)原巡檢過(guò)程由于太忙，檢驗(yàn)員可能直接用目視的方式來(lái)確

12、定直角變形，很少真正測(cè)量六、效果驗(yàn)證六、效果驗(yàn)證1 1、NEW7-G435NEW7-G435來(lái)料驗(yàn)證來(lái)料驗(yàn)證908月9.1-9.15NEW7-G435變形不良對(duì)比變形不良對(duì)比8月僅NEW7-G435插套組件直角變形不良達(dá)9批；9月上半月未再發(fā)生此不良2 2、總體來(lái)料變形情況驗(yàn)證、總體來(lái)料變形情況驗(yàn)證批次272不良比6.50%0.87%8月9.1-9.150.00%1.00%2.00%3.00%4.00%5.00%6.00%7.00%051015202530坐標(biāo)軸標(biāo)題坐標(biāo)軸標(biāo)題總體變形總體變形不良對(duì)比圖不良對(duì)比圖8月插套組件變形不良達(dá)27批；9月上半月來(lái)料有兩批變形，為上月NEW1-D11100新品變形未發(fā)完9月2批為上月NEW1-D11100新品變形未發(fā)完，目前供方還有10余萬(wàn)庫(kù)存待發(fā)3 3、對(duì)總體來(lái)料影響的變化、對(duì)總體來(lái)料影響的變化9月上半月進(jìn)料（特高）不合格率由8月份的11.81%下降到3.95%，改善明顯不合