1、最新修正版年度培訓(xùn)計劃制定與實(shí)施1. 分析年度培訓(xùn)需求1.1 企業(yè)總體分析：問題：如何圍繞經(jīng)營績效的狀況來考慮培訓(xùn)策略？- 分析年度經(jīng)營戰(zhàn)略- 分析年度經(jīng)營計劃與,目標(biāo),績效要求- 分析年度人力資源戰(zhàn)略- 分析年度人力資源計劃- 分析上年度業(yè)績與培訓(xùn)相關(guān)的問題1.2 培訓(xùn)需求分析的基本層面問題：如何通過培訓(xùn)需求分析來找到改變績效的機(jī)會- 工作分析- 培訓(xùn)對象分析- 學(xué)員需求分析1.3 需求分析基本工具的運(yùn)用問題：用什么方法來識別培訓(xùn)需求- 觀察法- 座談法- 問卷法- 雷達(dá)圖最新修正版- 標(biāo)桿分析法1.4 培訓(xùn)需求的最終確定問題：這么多需求,該先滿足那一個?- 工作優(yōu)先次序- 員工優(yōu)先次序-

2、具體培訓(xùn)需求優(yōu)先次序- 培訓(xùn)需求最終確定2. 規(guī)劃年度培訓(xùn)方案2.1 培訓(xùn)目標(biāo)制定問題：為什么培訓(xùn)?- 培訓(xùn)三個基本目標(biāo):維持、改善、創(chuàng)新- 培訓(xùn)目標(biāo)的層次性- 培訓(xùn)目標(biāo)的重要性界定與優(yōu)先次序安排- 制定目標(biāo)的工具與專業(yè)術(shù)語- 如何制定與分解培訓(xùn)目標(biāo)- 制定目標(biāo)的原則2.2 培訓(xùn)學(xué)員選定問題：到底該培訓(xùn)誰?- 對學(xué)員進(jìn)行摸底調(diào)查- 對學(xué)員的工作重要性進(jìn)行分析- 對業(yè)績維持與改善緊迫性分析2.3 培訓(xùn)課程設(shè)計問題：培訓(xùn)什么內(nèi)容?- 分析受訓(xùn)人員的技能培訓(xùn)需要- 針對技能提升規(guī)劃課程結(jié)構(gòu)- 確定培訓(xùn)課程提綱- 所運(yùn)用培訓(xùn)方法的設(shè)計2.4 培訓(xùn)公司與培訓(xùn)師選擇問題：讓誰來幫助我們完成任務(wù)呢?培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

3、與培訓(xùn)師的分類培訓(xùn)公司分類培訓(xùn)師的風(fēng)格分類評估培訓(xùn)公司與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績與經(jīng)驗所提交方案結(jié)構(gòu)可能培訓(xùn)風(fēng)格對本行業(yè)與本企業(yè)的了解程度2.5 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化行問題：培訓(xùn)結(jié)束后該如何干?培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的緊迫性最新修正版培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化模型培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化計劃與行動3. 制定年度培訓(xùn)計劃問題：如何使培訓(xùn)方案有效執(zhí)行?3.1 把方案轉(zhuǎn)化為可以執(zhí)行的計劃方案與計劃的差別計劃必須的內(nèi)容計劃中的5 個 W2 個 H3.2 年度培訓(xùn)計劃管理年度培訓(xùn)計劃責(zé)任部門年度培訓(xùn)計劃制定流程年度培訓(xùn)計劃時間與任務(wù)控制表（甘特圖）年度培訓(xùn)計劃修正3.3 年度培訓(xùn)預(yù)算講師費(fèi)用培訓(xùn)成本管理費(fèi)用問題：如何使培訓(xùn)計劃執(zhí)行到位?3.4 年度培訓(xùn)計劃的組織與控制年度培訓(xùn)計劃組織年度計劃的控制對過程的控制：標(biāo)準(zhǔn)與行為的對照對結(jié)果的控制:效率與效果的控制3.5 對培訓(xùn)采購管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)師的挑選流程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的表現(xiàn)評估如何與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)談價格3.6 培訓(xùn)實(shí)施過程的監(jiān)控計劃執(zhí)行制度實(shí)施4. 年度培訓(xùn)績效評估問題：一年下來培訓(xùn)部門到底創(chuàng)造多少價值- 年度培訓(xùn)績效標(biāo)準(zhǔn)的制定- 年度培訓(xùn)績效標(biāo)準(zhǔn)- 年度培訓(xùn)績效評估平衡積分卡(KPI)5