1、工程部：夏崗 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是在一定的條件作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是在一定的條件下，按照規(guī)定的作業(yè)順序、內(nèi)容，下，按照規(guī)定的作業(yè)順序、內(nèi)容，選用指定的工具，并在規(guī)定的時(shí)選用指定的工具，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)出規(guī)定品質(zhì)的產(chǎn)品的基間內(nèi)生產(chǎn)出規(guī)定品質(zhì)的產(chǎn)品的基準(zhǔn)作業(yè)方法。準(zhǔn)作業(yè)方法。減少作業(yè)者間的作業(yè)不統(tǒng)一。減少作業(yè)者間的作業(yè)不統(tǒng)一。抑制教育一方的不統(tǒng)一。抑制教育一方的不統(tǒng)一。明確作業(yè)者和監(jiān)督者的職責(zé)。明確作業(yè)者和監(jiān)督者的職責(zé)。力求技術(shù)、技能的繼承及其共有化。力求技術(shù)、技能的繼承及其共有化。能夠使其作為工程管理和改善的工具。能夠使其作為工程管理和改善的工具。作為生產(chǎn)規(guī)劃與評(píng)估的基礎(chǔ)。作為生產(chǎn)規(guī)劃與評(píng)估的基礎(chǔ)。徹底實(shí)施作

2、業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)日常徹底實(shí)施作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)日常管理是否成熟的標(biāo)志。管理是否成熟的標(biāo)志。作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化起著承上啟下的作作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化起著承上啟下的作用，它以用，它以5S5S為前提，同時(shí)又是為前提，同時(shí)又是改良、改善的前提。改良、改善的前提。作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化使新作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化使新員工有章可尋。員工有章可尋。降低意外事故，降低意外事故，減少產(chǎn)品不良減少產(chǎn)品不良教育用：產(chǎn)品性能及生產(chǎn)流程的說明。作業(yè)員用：開始作業(yè)的點(diǎn)檢發(fā)生異常時(shí)，如何迅速處置作業(yè)結(jié)束或中斷時(shí)的作業(yè)方法。吻合量產(chǎn)時(shí)生產(chǎn)節(jié)拍的作業(yè)方法。監(jiān)督者用：為了維持、提高制品信賴性的管理。5M改變時(shí)的檢查不良品的處置不良、故障記錄的區(qū)別技術(shù)積蓄用：對(duì)應(yīng)不良、故障多發(fā)情

3、況的保全方法。標(biāo) 準(zhǔn) 化1、經(jīng)大家討論成為共識(shí)（并不一定是多數(shù)）的一 種最佳作業(yè)方法稱為標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)順序。2、一旦定下來的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方法，相關(guān)的所有操作者都要徹底理解，自覺地按該作業(yè)順序去工作。準(zhǔn)準(zhǔn) 則則 設(shè)定范圍設(shè)定范圍 材料、部品的名材料、部品的名字、品番、圖例字、品番、圖例等。等。設(shè)備的點(diǎn)檢設(shè)備的點(diǎn)檢項(xiàng)目和條件項(xiàng)目和條件設(shè)定等。設(shè)定等。用安全且效率的，用安全且效率的，不出不良品、故不出不良品、故障的作業(yè)手順障的作業(yè)手順外觀、尺寸、外觀、尺寸、性能等與基準(zhǔn)性能等與基準(zhǔn)值的比較值的比較如何掌握其他四如何掌握其他四項(xiàng)的實(shí)施要領(lǐng)。項(xiàng)的實(shí)施要領(lǐng)。內(nèi)內(nèi) 容容 作業(yè)手順（操作手順）作業(yè)（機(jī)械操作）的順序

4、、方法、作業(yè)時(shí)間的說明。注意、關(guān)鍵的地方著重指出作業(yè)手順、機(jī)械條件的注意事項(xiàng)。異常處置方法指出異常發(fā)生時(shí)的處置要領(lǐng)。安全遵守事項(xiàng)指出為了安全作業(yè)的諸注意事項(xiàng)。其他其他特別事項(xiàng)。機(jī)械條件回轉(zhuǎn)數(shù)、行程、壓力等設(shè)定條件的說明。設(shè)備點(diǎn)檢指出設(shè)備的點(diǎn)檢要領(lǐng)，防止低級(jí)失誤的確認(rèn)要領(lǐng)等。品質(zhì)、規(guī)格的確認(rèn)指出確認(rèn)項(xiàng)目、規(guī)格、頻度、要領(lǐng)等。內(nèi)內(nèi) 容容 注意事項(xiàng)注意事項(xiàng) 作成部門作成者工程部、質(zhì)控部等作業(yè)監(jiān)督者制定易于遵守的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不要和其他的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格相矛盾避免“不要”、不應(yīng)該“等字眼，以正面教育為主作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化要經(jīng)過反復(fù)的測(cè)定，保證合理、準(zhǔn)確，能夠讓員工放心作業(yè)。便于理解便于看看物讀物文章圖相片具體的表現(xiàn)抽

5、象的表現(xiàn)例：【攪拌均勻】【攪拌機(jī)里投入5克/次，攪拌機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)10分鐘】表現(xiàn)結(jié)果表現(xiàn)過程例：【干燥到水分沒有為止】【干燥溫度5，時(shí)間5分鐘，水平擺放 】保持可操作性要適合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)情，不要理想化。例：【要200 】【要200 0 】 標(biāo)準(zhǔn)化作成初期品質(zhì)基準(zhǔn)變化時(shí)制造條件變化時(shí)作業(yè)改善后作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不完備時(shí)接受作業(yè)者建議時(shí)定期修改 指導(dǎo)對(duì)象對(duì)新人的教育（包括崗位調(diào)換的員工）對(duì)新人的教育（包括崗位調(diào)換的員工）要由具備培訓(xùn)資格的老員工帶，確保培要由具備培訓(xùn)資格的老員工帶，確保培訓(xùn)質(zhì)量訓(xùn)質(zhì)量 。臨時(shí)作業(yè)的教育臨時(shí)作業(yè)的教育對(duì)老員工的教育對(duì)老員工的教育 工作要求要具體，明確作業(yè)指導(dǎo)書；工作要求要具體，明確作業(yè)指導(dǎo)

6、書； 是否責(zé)任到人；是否責(zé)任到人； 干部與員工之間是否有確認(rèn)和中間檢查；干部與員工之間是否有確認(rèn)和中間檢查； 是否能制度嚴(yán)明，管理嚴(yán)格。是否能制度嚴(yán)明，管理嚴(yán)格。 標(biāo)準(zhǔn)修訂后的再教育，摒棄原有的作業(yè)習(xí)慣；標(biāo)準(zhǔn)修訂后的再教育，摒棄原有的作業(yè)習(xí)慣； 加強(qiáng)多能工的培養(yǎng)加強(qiáng)多能工的培養(yǎng) ； 指導(dǎo)者指導(dǎo)者自身能夠按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)作業(yè)說明作業(yè)的目的說明不遵守會(huì)發(fā)生什么樣的不良和不適合調(diào)查不能遵守的原因不良品適當(dāng)?shù)氖褂幂o助教材，培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任感作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定得不夠合理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定得不夠合理自己的教育方法不夠好自己的教育方法不夠好作業(yè)者不明確作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的目的作業(yè)者不明確作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的目的作業(yè)者、關(guān)系者是否全力以赴作

7、業(yè)者、關(guān)系者是否全力以赴干部的監(jiān)督職責(zé)是否到位干部的監(jiān)督職責(zé)是否到位調(diào)查不能遵守的原因指導(dǎo)的要點(diǎn)事前把握個(gè)人的能力利用錄象的教育方式用身體記住手順（養(yǎng)成動(dòng)作習(xí)慣）設(shè)定的節(jié)拍+10%的時(shí)間，到能夠作業(yè)為止，反復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)的要點(diǎn)掌握運(yùn)轉(zhuǎn)、停止的操作知識(shí)工件狀態(tài)的確認(rèn)停機(jī)后的工件處置、再運(yùn)轉(zhuǎn)的方法作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化起著承上啟下的作作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化起著承上啟下的作用，它以用，它以5S5S為前提，同時(shí)又是為前提，同時(shí)又是改良、改善的前提。改良、改善的前提。改良改善結(jié)果最終還要改良改善結(jié)果最終還要依靠標(biāo)準(zhǔn)化的來保持。依靠標(biāo)準(zhǔn)化的來保持。將現(xiàn)有的能力充分發(fā)將現(xiàn)有的能力充分發(fā)揮，形成標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)；揮，形成標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)；將現(xiàn)有能力

8、提高要依將現(xiàn)有能力提高要依靠不斷的持續(xù)改進(jìn)；靠不斷的持續(xù)改進(jìn)；step1step2step3低低級(jí)級(jí)失失誤誤沒有作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有遺漏、不完備有作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作成查缺補(bǔ)漏不能按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)只有特定的人不能遵守轉(zhuǎn)職到適合的作業(yè)場(chǎng)所作業(yè)指導(dǎo)的訓(xùn)練作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)改訂全員不能遵守能按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)作業(yè)指導(dǎo)、訓(xùn)練不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)（但仍出不良）按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)不知道標(biāo)準(zhǔn)知道標(biāo)準(zhǔn)不能遵守不遵守防止裝置（治具）品質(zhì)教育意識(shí)教育作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)改訂作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督者必須讓員工理解作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的目監(jiān)督者必須讓員工理解作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的目的，并確保其按目標(biāo)滿足質(zhì)量。的，并確保其按目標(biāo)滿足質(zhì)量。監(jiān)督者自己能干是必要的，但持有讓自監(jiān)督者自己能干是必要

9、的，但持有讓自己部下也能干的意識(shí)更重要。己部下也能干的意識(shí)更重要。在標(biāo)準(zhǔn)化作成時(shí)，讓現(xiàn)場(chǎng)最熟悉此項(xiàng)作在標(biāo)準(zhǔn)化作成時(shí)，讓現(xiàn)場(chǎng)最熟悉此項(xiàng)作業(yè)的作業(yè)者參加。業(yè)的作業(yè)者參加。作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不是一程不變的，監(jiān)督者要和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不是一程不變的，監(jiān)督者要和作業(yè)者共同努力，基于改善，反復(fù)改訂作業(yè)者共同努力，基于改善，反復(fù)改訂作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。改進(jìn)前：改進(jìn)前： 螺釘磕碰損壞造成上件不良，原因歸螺釘磕碰損壞造成上件不良，原因歸咎在員工對(duì)螺釘?shù)耐旰脿顟B(tài)確認(rèn)不仔咎在員工對(duì)螺釘?shù)耐旰脿顟B(tài)確認(rèn)不仔細(xì)上。細(xì)上。制作篩狀治具，下件后螺釘整齊碼放，制作篩狀治具，下件后螺釘整齊碼放，避免螺釘磕碰傷。員工確認(rèn)的事項(xiàng)減避免螺釘磕碰傷。員工確認(rèn)