1、醫(yī)院十大亮點工作二、技術能力不斷提高。整合肝膽泌尿外科、普外胸外科、婦科、 肛腸外科四個科室綜合技術力量，配備電子腹腔鏡、等離子電切鏡等 高端醫(yī)療設備，開展多學科疾病的微創(chuàng)手術治療。9個手術科室完成 腹腔鏡膽囊切除術255例，前列腺等離子電切術35例，腹腔鏡下疝 修補術26例，膀胱腫瘤電切術8例，肺癌、胃癌、直腸癌、乳腺癌、 子宮內膜癌、卵巢癌根治術13例，全子宮+雙側輸卵管切除術17例, 剖宮產手術1190例，人工股骨頭、膝關節(jié)、全貌關節(jié)置換術 21例, 鼻內窺鏡下鼻竇炎根治術、鼻中隔偏曲矯正術14例，白內障囊外摘除并人工晶體植入345例。2個護理部分別榮獲“ *省優(yōu)質護理先進 科室” “*

2、市護理工作先進集體”榮譽稱號。三、醫(yī)療質量持續(xù)提升。實施改善醫(yī)療服務行動。堅持依法執(zhí)業(yè)， 落實醫(yī)療核心制度，堅持每周全院業(yè)務大查房，以合理檢查、合理治 療、合理用藥、合理收（計）費為重點，督促醫(yī)療服務質量持續(xù)改進， 確保醫(yī)療安全，保障患者合法權益。全面細化、量化優(yōu)質護理服務目 標，規(guī)范落實護理工作各項預案和不良事件防范措施，不斷深化優(yōu)質護理服務內涵，為患者提供規(guī)范、安全、舒心的護理服務，護理工作 滿意率不斷提高。暢通監(jiān)督投訴渠道，健全投訴處理機制。四、急診急救作用彰顯。全年接診急診病人14170人次，平均每 天接診38.8人次；120急救出診1983次，平均每天出診5.4次，全 年搶救急、危、

3、重癥病人1394人次，組織全院會診、大搶救11次, 搶救成功率98.1%。五、二甲評審扎實推進。邀請省、市評審專家、管理專家，開展 二甲標準及相關知識培訓19次，累計培訓2894人次，保障評審工作 穩(wěn)步推進。修訂完善各類制度、規(guī)范、職責、流程 717條，各類應急 預案 30 種，編撰印發(fā)規(guī)章制度匯編 應急管理手冊 醫(yī)院感染管理手冊 藥事管理制度匯編等工作規(guī)范11 種，開展生命支持類急救設備故障、醫(yī)院感染爆發(fā)、突發(fā)停電、消防安全疏散等應急演練63 場次，工作人員現場提問考核692 人次，合格率93%。逐步建立起科學嚴謹、規(guī)范有序的工作章程，形成質量改進長效管理機制。開展醫(yī)務人員業(yè)務技能全員培訓。

4、 邀請省、 市醫(yī)院專家教授院內授課5 場次，遠程授課2 場次，組織院內專家舉辦?？茖２W術講座 7 場次，舉辦徒手心肺復蘇培訓 39 場次、 手衛(wèi)生培訓 43 場次， 醫(yī)務人員參與率 100%。參加全國、省、市短期培訓學習班279 人次。六、 健康扶貧惠澤萬民。 嚴格執(zhí)行貧困人口住院“先診療， 后付費”政策， 全面落實出院“一站式”即時結算服務措施； 建立和完善診療方案、流程， 對接診的省市確定的 11 種大病屬于貧困人口者、 5種免費治療的疾病患者， 開展一對一宣傳相關救助政策， 治療時執(zhí)行按病種付費、臨床路徑管理。從27 個科室抽調精兵強將，組建12 支健康扶貧醫(yī)療回訪工作隊，對中、省確定

5、的 11 種大病屬于貧困人口患者，開展治療康復情況一對一、面對面回訪?；卦L貧困人口大病患者 119 人，逐一建立完整的康復治療檔案。向 * 村捐贈價值8700 余元的會議桌椅、辦公桌和值班用床；為 * 村捐贈辦公電腦一臺，籌資3600余元，為貧困戶采購花椒苗XX株，全部發(fā)放栽種到位；籌資XX 余元，在 * 村開設“愛心超市”。七、公衛(wèi)服務再上臺階。醫(yī)院預防保健科、社區(qū)衛(wèi)生服務中心，規(guī)范開展居民電子健康檔案建立及維護、 全科醫(yī)生簽約服務、 慢性病規(guī)范化管理、居民健康教育、 65 歲以上老年人健康體檢、 0-6 歲兒童和孕產婦健康管理、 殘疾人康復和重性精神病患者管理、 傳染病管理、結核病篩查、艾

6、滋病咨詢檢測上報、規(guī)劃免疫、心腦血管事件及腫瘤事件報告等公共衛(wèi)生工作，維護和保障廣大居民的健康權益。八、醫(yī)聯(lián)體幫扶增添活力。建立8 個醫(yī)療團隊，對口支援* 鎮(zhèn) 8 個衛(wèi)生院。開展學術講座、臨床帶教，進行業(yè)務技能指導，提高基層醫(yī)務人員診療水平。年內完成對口支醫(yī) 260 余天，實施遠程協(xié)助診斷136 例次。 與市中心醫(yī)院建立緊密醫(yī)聯(lián)體， 市中心醫(yī)院派駐醫(yī)院管理、婦科、泌尿外科、呼吸內科、骨科、醫(yī)學影像6 個方面的專業(yè)技術骨干， 開展“點對點”精密援建和幫扶。 與北京阜外醫(yī)院、同仁醫(yī)院、天壇醫(yī)院技術協(xié)作，開展核磁、CT B超、病理等影像技術遠程診斷， 建立了遠程醫(yī)療會診中心， 讓患者在家門口就能享受

7、大醫(yī)院國內知名專家的技術服務。九、醫(yī)療總量再創(chuàng)新高。全年完成門急診247632人次，收住院病人 26722例， 全年開展手術4982例次， 增幅11.5%。 醫(yī)療收入17293萬元，增幅10%。門診收入3854萬元，增幅12%；住院收入13439萬元，增幅9%。十、 新風正氣蔚然形成。 完善內部管理制度。 實行院務公開和民主決策。持續(xù)開展“三好一滿意”、“質量服務提升年”等活動，落實醫(yī)德考評制度，嚴格獎懲，弘揚正氣。把救死扶傷、熱情服務、廉潔行醫(yī)做為每個醫(yī)務人員的自覺行動， 把堅守崗位、 履行職責作為鐵的工作紀律，為患者提供方便、快捷、高效、溫馨的醫(yī)療服務。每周行政查房、查崗， 對存在問題和患

8、者投訴全院通報處理，對科室負責人及當事人進行經濟責任追究，患者滿意度持續(xù)攀升。1、 硬件建設實現跨越。 投資 * 萬元， 建筑面積 * 萬平方米的門診綜合大樓項目于 3 月開工建設， 2018 年春節(jié)前主體施工至十層。投資 82 萬元，對住院樓進行了內粉裝修，更換了病床，改造了衛(wèi)生間，安裝了閉路電視、呼叫系統(tǒng)，完成了燃氣鍋爐改造，使兩個病區(qū)住院環(huán)境得到了改善?；I資208 萬元，購置大容量冷凍離心機、全自動洗板機、酶標分析儀、全自動血流變測試儀等醫(yī)療設備95 臺件，為臨床科室進一步拓展醫(yī)療業(yè)務奠定了基礎。2、 技術能力不斷提高。 整合肝膽泌尿外科、 普外胸外科、 婦科、肛腸外科四個科室綜合技術力

9、量， 配備電子腹腔鏡、 等離子電切鏡等高端醫(yī)療設備，開展多學科疾病的微創(chuàng)手術治療。 9 個手術科室完成腹腔鏡膽囊切除術255 例，前列腺等離子電切術35 例，腹腔鏡下疝修補術 26 例，膀胱腫瘤電切術8 例，肺癌、胃癌、直腸癌、乳腺癌、子宮內膜癌、 卵巢癌根治術13 例， 全子宮+雙側輸卵管切除術17 例，剖宮產手術1190 例，人工股骨頭、膝關節(jié)、全髖關節(jié)置換術21 例，鼻內窺鏡下鼻竇炎根治術、鼻中隔偏曲矯正術14 例，白內障囊外摘除并人工晶體植入345 例。 2 個護理部分別榮獲“ * 省優(yōu)質護理先進科室”“ * 市護理工作先進集體”榮譽稱號。3、 醫(yī)療質量持續(xù)提升。 實施改善醫(yī)療服務行動

10、。 堅持依法執(zhí)業(yè)，落實醫(yī)療核心制度，堅持每周全院業(yè)務大查房，以合理檢查、合理治療、 合理用藥、 合理收 （計） 費為重點， 督促醫(yī)療服務質量持續(xù)改進，確保醫(yī)療安全，保障患者合法權益。全面細化、量化優(yōu)質護理服務目標， 規(guī)范落實護理工作各項預案和不良事件防范措施， 不斷深化優(yōu)質護理服務內涵，為患者提供規(guī)范、安全、舒心的護理服務，護理工作滿意率不斷提高。暢通監(jiān)督投訴渠道，健全投訴處理機制。4、 急診急救作用彰顯。 全年接診急診病人14170人次， 平均每天接診 38.8 人次； 120 急救出診 1983次，平均每天出診5.4 次，全年搶救急、危、重癥病人1394人次，組織全院會診、大搶救11 次，

11、搶救成功率98.1%。五、二甲評審扎實推進。邀請省、市評審專家、管理專家，開展二甲標準及相關知識培訓 19次， 累計培訓 2894人次， 保障評審工作穩(wěn)步推進。修訂完善各類制度、規(guī)范、職責、流程717 條，各類應急預案 30 種，編撰印發(fā)規(guī)章制度匯編 應急管理手冊 醫(yī)院感染管理手冊 藥事管理制度匯編等工作規(guī)范11 種，開展生命支持類急救設備故障、醫(yī)院感染爆發(fā)、突發(fā)停電、消防安全疏散等應急演練63 場次，工作人員現場提問考核692 人次，合格率93%。逐步建立起科學嚴謹、規(guī)范有序的工作章程，形成質量改進長效管理機制。開展醫(yī)務人員業(yè)務技能全員培訓。 邀請省、 市醫(yī)院專家教授院內授課5 場次，遠程授

12、課2 場次，組織院內專家舉辦?？茖２W術講座 7 場次，舉辦徒手心肺復蘇培訓 39 場次、 手衛(wèi)生培訓 43 場次， 醫(yī)務人員參與率 100%。參加全國、省、市短期培訓學習班279 人次。六、 健康扶貧惠澤萬民。 嚴格執(zhí)行貧困人口住院“先診療， 后付費”政策， 全面落實出院“一站式”即時結算服務措施； 建立和完善診療方案、流程， 對接診的省市確定的 11 種大病屬于貧困人口者、 5種免費治療的疾病患者， 開展一對一宣傳相關救助政策， 治療時執(zhí)行按病種付費、臨床路徑管理。從27 個科室抽調精兵強將，組建12 支健康扶貧醫(yī)療回訪工作隊，對中、省確定的 11 種大病屬于貧困人口患者，開展治療康復情況

13、一對一、面對面回訪?；卦L貧困人口大病患者 119 人，逐一建立完整的康復治療檔案。向 * 村捐贈價值8700 余元的會議桌椅、辦公桌和值班用床；為 * 村捐贈辦公電腦一臺，籌資3600余元，為貧困戶采購花椒苗XX株，全部發(fā)放栽種到位；籌資XX 余元，在 * 村開設“愛心超市”。七、公衛(wèi)服務再上臺階。醫(yī)院預防保健科、社區(qū)衛(wèi)生服務中心，規(guī)范開展居民電子健康檔案建立及維護、 全科醫(yī)生簽約服務、 慢性病規(guī)范化管理、居民健康教育、 65 歲以上老年人健康體檢、 0-6 歲兒童和孕產婦健康管理、 殘疾人康復和重性精神病患者管理、 傳染病管理、結核病篩查、艾滋病咨詢檢測上報、規(guī)劃免疫、心腦血管事件及腫瘤事件

14、報告等公共衛(wèi)生工作，維護和保障廣大居民的健康權益。八、醫(yī)聯(lián)體幫扶增添活力。建立8 個醫(yī)療團隊，對口支援* 鎮(zhèn) 8 個衛(wèi)生院。開展學術講座、臨床帶教，進行業(yè)務技能指導，提高基層醫(yī)務人員診療水平。年內完成對口支醫(yī) 260 余天，實施遠程協(xié)助診斷136 例次。 與市中心醫(yī)院建立緊密醫(yī)聯(lián)體， 市中心醫(yī)院派駐醫(yī)院管理、婦科、泌尿外科、呼吸內科、骨科、醫(yī)學影像6 個方面的專業(yè)技術骨干， 開展“點對點”精密援建和幫扶。 與北京阜外醫(yī)院、同仁醫(yī)院、天壇醫(yī)院技術協(xié)作，開展核磁、 CT B超、病理等影像技術遠程診斷， 建立了遠程醫(yī)療會診中心， 讓患者在家門口就能享受大醫(yī)院國內知名專家的技術服務。九、醫(yī)療總量再創(chuàng)新高。全年完成門急診247632人次，收住院病人 26722例， 全年開展手術4982例次， 增幅11.5%。 醫(yī)療收入17293萬元，增幅10%。門診收入3854萬元，增幅12%；住院收入13439萬元，增幅9%。十、