1、百度文庫-讓每個人平等地捉升口我戰(zhàn)略管理開題報告戰(zhàn)略管理是指對一個企業(yè)或組織在一定時期的全局的、 長遠(yuǎn)的發(fā)展方向、目標(biāo)、任務(wù)和政策，以及資源調(diào)配做出的 決策和管理藝術(shù)。下面，小編為大家分享戰(zhàn)略管理開題報告， 希望對大家有所幫助！沃爾瑪百貨有限公司由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆沃 爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過四十多年的發(fā)展， 沃爾瑪公司己經(jīng)成為美國最大的私人雇主和世界上最大的 連鎖零售企業(yè)。在經(jīng)營道路上，沃爾瑪始終貫徹三大信仰， 十大經(jīng)營法則即尊重個人、服務(wù)顧客、追求卓越的信仰；控 制成本、利潤分享計劃、激勵你的同事、可以向任何人學(xué) 習(xí)、感激同事對公司的貢獻、允許失敗、聆聽公司內(nèi)每一個

2、人的意見、超越顧客的期望，他們就會一再光臨、控制成 本低于競爭對手、逆流而上，走不同的路，放棄傳統(tǒng)觀念的 法則，同時沃爾瑪提出“幫顧客節(jié)省每一分 錢”的宗旨， 實現(xiàn)了價格最便宜的承諾，向顧客提供超一流服務(wù)的新享受, 一貫堅持“服務(wù)勝人一籌、員工與眾不同”的原則。于此 沃爾瑪還降低采購成本，縮短供應(yīng)鏈，繞過批發(fā)商，直接找 到供應(yīng)商鑒于第三方物流送貨的高昂成本和時間的不確定 性，公司決定自己組建車隊送貨，并自己組建配送中心，讓 商店跟配送中心訂貨而不再是供應(yīng)商。正是由于沃爾瑪存 在眾多的與眾不同，才讓沃爾瑪取得如此的成功，現(xiàn)在我們 就是根據(jù)沃爾瑪獨特的戰(zhàn)略管理模式分析沃爾瑪，找岀沃 爾瑪成功的關(guān)鍵

3、所在對于沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)戰(zhàn)略管理的課題，目前的研究主要歸 結(jié)于在三個方面：信息化的經(jīng)營體系。丁志峰的論文信息化經(jīng)營體系助推沃爾瑪全球戰(zhàn)略 中指岀，沃爾瑪戰(zhàn)略的成功在于它能夠利用信息技術(shù)參與 企業(yè)經(jīng)營活動，節(jié)約了成本，實現(xiàn)了 “天天平價”及“顧客 滿意”，強化了企業(yè)的核心價值，提高了企業(yè)的競爭 能力。在信息技術(shù)的支持下，沃爾瑪能夠以最低的成本、最優(yōu) 質(zhì)的服務(wù)、最快速的管理反應(yīng)進行全球運作。1974年，公 司開始在其分銷中心和各家商店運用計算機進行庫存控制。 1983年，沃爾瑪?shù)恼麄€連鎖商店系統(tǒng)都用上條形碼掃描系 統(tǒng)。采用商品條碼可代替大量手工勞動，不僅縮短了顧客結(jié) 賬時間，更便于利用計算機跟蹤商品從

4、進貨到庫存、配貨、 送貨、上架、售出的全過程，及時掌握商品銷售和運行信息， 加快商品流通速度。1984年，沃爾開發(fā)了-套市場營銷管理 軟件系統(tǒng)，這套系統(tǒng)可以使商店按照自身的市場環(huán)境和銷售 類型制定出相應(yīng)的營銷產(chǎn)品組合。20世紀(jì)80年代末，沃爾瑪開始利用電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng) (EDl)與供應(yīng)商建立自動訂貨系統(tǒng)。該系統(tǒng)又稱為無紙貿(mào)易 系統(tǒng)，通過計算機聯(lián)網(wǎng)，向供應(yīng)商提供商業(yè)文件，發(fā)岀采購 指令，獲取收據(jù)和裝運清單等，同時也使供應(yīng)商及時準(zhǔn)確 地把握其產(chǎn)品銷售情況。1990年沃爾瑪己與它的5000多家 供應(yīng)商中的1800家實現(xiàn)了電子數(shù)據(jù)交換，成為EDl技術(shù)在 美國的最大用戶。20世紀(jì)90年代初沃爾瑪就在公司

5、總部建 立了龐大的數(shù)據(jù)中心，在全球近4000家商店通過網(wǎng) 絡(luò)可以 在一個小時內(nèi)對每種商品的庫存、上架、銷售量全部盤點一 遍，所以，在沃爾瑪?shù)拈T市店不會發(fā)生缺貨情況公司總部 與全球各家分店和各個供應(yīng)商通過共同的電腦統(tǒng)進行聯(lián)系, 它們有相同的補貨系統(tǒng)、相同的EDl條形碼系統(tǒng)、相同的 庫存管理系統(tǒng)、相同的會員管理系統(tǒng)、相同的收銀系統(tǒng)。這 樣的系統(tǒng)能從一家商店了解到沃爾瑪全世界的商店資料。 正是依靠先進的電子通信手段，沃爾瑪才做到了商店的銷售 與配送中心同步、配送中心與供應(yīng)商保持同步。沃爾瑪與 生產(chǎn)商、供應(yīng)商建立了實時鏈接的信息共享系統(tǒng)，贏得了比 其競爭對手管理費用低7%,物流費用低30%,存貨期由6

6、周 降至6小時的優(yōu)異成績。對于傳統(tǒng)零售業(yè)來說，其經(jīng)營的成敗決定于收集、處理 和傳播信息的能力以及對信息技術(shù)的充分利用。信息技術(shù) 推動著零售業(yè)實現(xiàn)信息的高效流動，從而節(jié)約了時間；能夠 與供應(yīng)商和顧客建立起良好的連動機制，實現(xiàn)了快捷 的產(chǎn) 銷結(jié)合；隨時監(jiān)控自身的運作質(zhì)量，為迅速地適應(yīng)市場及時 作出調(diào)整;可大幅度地降低運營成本，提高了企業(yè) 經(jīng)濟效益。 對于我國的零售業(yè)來說，要結(jié)合自身的情況，借鑒沃爾瑪?shù)?經(jīng)營之道，加快零售業(yè)在信息經(jīng)濟時代的發(fā)展。低成本戰(zhàn)略宋朝輝在關(guān)于沃爾瑪可以推行低成本戰(zhàn)略的原因的分 析論文中指岀：沃爾瑪?shù)某晒χ饕獨w結(jié)為企業(yè)戰(zhàn)略的低 成本戰(zhàn)略。沃爾瑪分別在以下幾方面優(yōu)于其它超市，降

7、低了 費用：購貨環(huán)節(jié)：沃爾瑪直接從工廠進貨，實現(xiàn)點到點的貨物 流通方式，從而消除中間流通壞節(jié)，實現(xiàn)總部統(tǒng)一訂貨、 統(tǒng)一分配，進貨量大從而和廠商之間有充分的討價權(quán)和談判 權(quán)，進而享受比其他零售商更低的批發(fā)價。信息物流環(huán)節(jié)：充分利用了現(xiàn)代物流與現(xiàn)代化的信息系 統(tǒng)相結(jié)合的新型銷售模式。沃爾瑪自身擁有完善的信息系 統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)對各大超市的信息化管理；沃爾瑪采用自身擁 有車隊的方法并輔助全球定位的高科技管理手段，保證車 隊總是處在一種準(zhǔn)確、高效、快速、滿載的運輸狀態(tài)。據(jù)統(tǒng) 計，沃爾瑪?shù)纳唐愤\往商店的成本只占商品價格的3%而競 爭者則需要%、5,從而降低了運輸成本。存貨環(huán)節(jié)：合理布局商業(yè)網(wǎng)點，建立了高速運

8、轉(zhuǎn)的配送 中心，實現(xiàn)了最短距離貨物供應(yīng)并且設(shè)法降低庫存，從 而 使存貨環(huán)節(jié)的費用降低。日常經(jīng)費壞節(jié)：沃爾瑪嚴(yán)格控制日常經(jīng)費，嚴(yán)守辦公、 銷售等各個環(huán)節(jié)的費用，日常經(jīng)費只占營業(yè)額2%,遠(yuǎn)遠(yuǎn) 低于 同行業(yè)平均水平，從而降低了費用。因此沃爾瑪能夠推行低成本戰(zhàn)略模式，其根本是建立在 沃爾瑪從各個環(huán)節(jié)降低費用的基礎(chǔ)上。財務(wù)管理楊術(shù)的從財務(wù)角度看沃爾瑪?shù)慕?jīng)營戰(zhàn)略認(rèn)為，有效 的財務(wù)管理是沃爾瑪企業(yè)戰(zhàn)略的利器。從零售企業(yè)的盈利 模式和沃爾瑪?shù)慕?jīng)營戰(zhàn)略來看，財務(wù)沒那么復(fù)雜，財務(wù)管理 目標(biāo)其實相當(dāng)簡單，就是賺取資金差價。賺取資金差價就 等于在為股東創(chuàng)造財富。如果能多、快、好、省地賺取資金 差價，就是在為股東多快好

9、省地創(chuàng)造財富，企業(yè)價 值或者 股東財富最大化的財務(wù)管理目標(biāo)就得到了實現(xiàn)。問題是如何 又多又快地賺取資金差價呢沃爾瑪?shù)慕?jīng)營戰(zhàn)略及 其成長歷 程或許能夠給予比較好的詮釋。沃爾瑪?shù)呢攧?wù)管理，給我們 從財務(wù)角度對企業(yè)戰(zhàn)略管理帶來了四點啟示（一）財務(wù)管理目標(biāo)只有與經(jīng)營或者經(jīng)營戰(zhàn)略融合起來, 形成與企業(yè)經(jīng)營一致的業(yè)績驅(qū)動能力，才能使企業(yè)獲 得可 持續(xù)成長的動力，并最終得以實現(xiàn)。沃爾瑪將消費者放在第 一位的經(jīng)營戰(zhàn)略只是實現(xiàn)財務(wù)目標(biāo)的一個途徑，往 往也是 最成功的途徑。與那些直接把股東價值最大化或者相關(guān)利益 者最大化等作為財務(wù)管理目標(biāo)的企業(yè)相比，沒有了消費者, 一切財務(wù)管理目標(biāo)皆為零。平衡計分卡是用來配合戰(zhàn)略

10、評價 和驅(qū)動企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的，但它的思想也告訴 我們，財務(wù)成 果是靠贏得顧客來驅(qū)動的，顧客的贏得又是靠岀色表現(xiàn)的流 程來實現(xiàn)的，流程的靈活高效運作又需要不斷的學(xué)習(xí)和成 長以適應(yīng)環(huán)境的變化。在財務(wù)、顧客、流程和學(xué)習(xí)成長方面， 沃爾瑪都能有效銜接，推動了經(jīng)營戰(zhàn) 略的實現(xiàn)，也成就了 財務(wù)管理目標(biāo)的實現(xiàn)。（二）現(xiàn)金周轉(zhuǎn)模式可用于日?，F(xiàn)金持有量的控制，也可 以換個角度進行戰(zhàn)略應(yīng)用，關(guān)鍵在于如何看待現(xiàn)金流，周轉(zhuǎn) 率這些財務(wù)要素中所體現(xiàn)的經(jīng)營思想和經(jīng)營戰(zhàn)略。沃爾瑪通 過最大限度提升存貨周轉(zhuǎn)和應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)，并盡可能地延 緩應(yīng)付賬款的周轉(zhuǎn)，免費獲得了大量的供應(yīng)商的資金，為企 業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營提供了財務(wù)資源。如何提升存貨

11、周 轉(zhuǎn)則是經(jīng)營 戰(zhàn)略需要考慮的問題，如何延遲支付賬款時間也只有在戰(zhàn)略 聯(lián)盟和長遠(yuǎn)合作的前提條件下，供應(yīng)商才會 心甘情愿地接 受?，F(xiàn)金周轉(zhuǎn)模式為沃爾瑪內(nèi)部流程的戰(zhàn)略化投資提供了明 確的線索和方向。（三）提高長期資產(chǎn)的使用效率往往通過內(nèi)部挖潛，通過 重組，或通過出租來實現(xiàn)。沃爾瑪給了我們另一個示 范， 也可以通過與供應(yīng)商共同使用長期資產(chǎn)，讓供應(yīng)商分擔(dān)部分 成本費用的方式，提高資產(chǎn)的使用效率。當(dāng)然，讓 供應(yīng)商 分擔(dān)費用的條件是要讓供應(yīng)商有利可圖，長期資產(chǎn)運作也必 須靈活高效。這仍然是經(jīng)營管理需要解決的問題，但財務(wù)還 是為其提供了想象的空間，為改善企業(yè)財務(wù)成果做出了貢獻。（四）品牌為企業(yè)經(jīng)營提供了無形

12、的資源，有了品牌可以 增加對材料或商品采購要價的籌碼，這樣從源頭上，在成 本方面就可以獲得一些競爭優(yōu)勢。另一方面的好處是可以比 競爭對手延遲付款，又可以獲得資金占用上的利益品牌往 往與信譽相聯(lián)系，與品牌和信譽好的企業(yè)做生意，可以減少 企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險。企業(yè)文化邰金錢在沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化研究中引用了山姆沃 爾頓的原話：沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化，它是其所有戰(zhàn)略得以成 功實施的土壤，沒有這些，沃爾瑪?shù)钠孥E就不可能發(fā)生沃爾瑪公司雖然僅有40余年的歷史，但其的企業(yè)文化 已成為零售業(yè)界的佳傳。沃爾瑪一直非常重視企業(yè)文化的 作用，充分發(fā)揮企業(yè)文化對形成企業(yè)良好機制的促進和保障 作用，增強企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

13、這也是沃爾瑪能夠榮 登世界排行榜頭把交椅的重要因素。企業(yè)文化的精髓在于企業(yè)理念，企業(yè)的理念就表現(xiàn)在企 業(yè)的價值觀上。沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆沃爾頓所倡導(dǎo)并 奉 為核心價值觀的“顧客就是上帝”，“尊重每一位員工”，“每 天追求卓越”,還有“不要把今天的事拖到明天”，“永遠(yuǎn) 為顧客提供超值服務(wù)”等等的服務(wù)原則和文化理念，都被世 人稱為寶典，山姆沃爾頓的非凡創(chuàng)造能力和他 所倡導(dǎo)并 一手建設(shè)的企業(yè)文化，就是一個現(xiàn)代版商業(yè)神話誕生的源泉。沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化重要體現(xiàn)在以下幾個關(guān)鍵詞：“三米 微笑”原則、尊重每一位員工，、每天追求卓越、堅持以人 為本、公仆領(lǐng)導(dǎo)、激勵員工、上下溝通、信息共享、創(chuàng)造輕 松氛圍、分享快樂

14、、星期六晨會等等。研究思路：本文試圖從企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，從企業(yè)戰(zhàn)略管 理的角度，對沃爾瑪進行剖析，研究沃爾瑪超市的在世界 獲得巨大成功的企業(yè)戰(zhàn)略有哪些，為同行業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展提供 借鑒。研究方法：文獻綜合研究、比較研究、案例研究、統(tǒng)計 法、系統(tǒng)分析法。論文提綱如下：1. 前言2. 企業(yè)介紹3 外部環(huán)境分析5. 五力模型分析6. 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略7. 市場開發(fā)8 戰(zhàn)略選擇9 戰(zhàn)略實施10.小結(jié)11 參考文獻為保證畢業(yè)論文能按質(zhì)按時地順利完成，須有條不紊地 做好畢業(yè)論文的每一環(huán)節(jié)，我自己根據(jù)華東理工大學(xué) 網(wǎng) 絡(luò)教育學(xué)院本科畢業(yè)論文寫作要求以及寫作時間，結(jié)合自 己的實際情況，特制訂以下論文寫作計劃：年X月X日

15、前 確定論文選題，定好論文方向，擬出一 個精煉的大小標(biāo)題綜述文章內(nèi)容的提綱。年X月X日前根據(jù)下達的任務(wù)書完成開題報告，開題 報告的內(nèi)容要重點突岀，簡明扼要。年X月X日前 完成論文初稿。在論文寫作期間，須閱 讀大量的書籍，按照提綱完成論文初稿，交指導(dǎo)老師。年X月X日前，完成定稿。根據(jù)指導(dǎo)老師題的意見，對 初稿進行修改，完成定稿。年X月X日前，完成全部終稿文件并交教育中心。杰羅姆賈爾斯。沃爾瑪連鎖經(jīng)營康貽祥，譯。哈爾 濱：哈爾濱出版社，XX;丁志峰。信息化經(jīng)營體系助推沃爾瑪全球戰(zhàn)略。哈爾 濱：哈爾濱商業(yè)大學(xué)，XX;宋朝暉。關(guān)于沃爾瑪可以推行低成本戰(zhàn)略的原因的分 析。上海：上海財經(jīng)大學(xué)。XX;楊術(shù)。

16、從財務(wù)角度看沃爾瑪?shù)慕?jīng)營戰(zhàn)略。成都：西南 財經(jīng)大學(xué)。XX;邰金錢。沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化研究。廈門：廈門大學(xué)。XX;趙凡禹。零售業(yè)連鎖經(jīng)營之王：沃爾瑪成功的奧秘北 京：民主與建設(shè)出版社，XX;李津。山姆沃爾頓-零售巨擎從鄉(xiāng)村走向世界的擴張 神話北京：中央編譯出版社，XX;李陳華，柳思維。流通企業(yè)的企業(yè)理論新析財經(jīng)理論 與實踐，XX(5)： 108'113;樊秀峰，嚴(yán)明義?？鐕闶燮髽I(yè)：高控制要求及其多元 實現(xiàn)路徑-一基于企業(yè)性質(zhì)與資源特征的分析.當(dāng)代經(jīng)濟科 學(xué)，XX, 28 (5): 59'67;樊秀峰?；诠?yīng)鏈的零售企業(yè)水平一體化邊界分析. 商業(yè)經(jīng)濟與管理，XX(l)： 913;葛京，楊莉，李武。跨國企業(yè)集團管理北京：機械工 業(yè)出版社，XX;王華，游文麗。外來零售業(yè)“本土化”之路管理在線， XX(5): 332.李飛，王高。中