1、214353680企業(yè)物流管理期末練習(xí)題一、名詞解釋1、企業(yè)物流2、企業(yè)物流管理3、第三方物流1004、企業(yè)物流戰(zhàn)略5、快速反應(yīng)6、企業(yè)物流的合理化7、企業(yè)業(yè)務(wù)外包8、第四方物流9、供應(yīng)物流管理10、供應(yīng)計(jì)劃11、采購(gòu)流程12、生產(chǎn)物流13、生產(chǎn)戰(zhàn)略14、庫(kù)存15、缺貨成本16、零庫(kù)存17、標(biāo)桿管理18、訂貨成本19、廢棄物物流20、生產(chǎn)準(zhǔn)備成本21、回收物流二、填空題1、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)由生產(chǎn)或服務(wù)活動(dòng)所形成的企業(yè)內(nèi)部的物品實(shí)物運(yùn)動(dòng)就是企業(yè)物流研究的（）。2、企業(yè)物流管理肩負(fù)著（）和（）兩大任務(wù)。3、企業(yè)物流的功能包括運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、裝卸搬運(yùn)、（）、（）和物流信息。4、企業(yè)物流的作業(yè)目標(biāo)有

2、（）、最小變異、（）、物流質(zhì)量、產(chǎn)品生命周期的不同物流目標(biāo)。5、一般說來，新產(chǎn)品的引入需要高水準(zhǔn)的物流活動(dòng)和靈活性，以適應(yīng)物流量的迅速變化；在生命周期的（）和（），重點(diǎn)會(huì)轉(zhuǎn)移到服務(wù)與成本的合理化上；而在（），企業(yè)則需要對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行定位，使風(fēng)險(xiǎn)處于最低限度。6、企業(yè)物流管理的總原則（）。7、企業(yè)物流戰(zhàn)略的目標(biāo)，即在保證物流服務(wù)水平的前提下，實(shí)現(xiàn)（）。8、現(xiàn)代企業(yè)物流發(fā)展戰(zhàn)略管理的過程一般包括（）、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與選擇、制定政策、（）、指導(dǎo)戰(zhàn)略實(shí)施五個(gè)階段。9、第三方物流的產(chǎn)生是（）的結(jié)果。10、企業(yè)的自營(yíng)物流能力是指企業(yè)自己（）的能力。11、采用自營(yíng)物流還是尋找其他管理方式取決于下列兩個(gè)因素的平衡：

3、（）與（）。12、按照提供物流服務(wù)的種類分類，物流服務(wù)提供者的類型有（以資產(chǎn)為基礎(chǔ)的物流服務(wù)提供者）、（）和（）。13、供應(yīng)物品的中非分為（）、（）和（）。14、供應(yīng)物流管理人員應(yīng)樹立（）、（）、（）、以及（）15、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式與傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)模式的一個(gè)重要區(qū)別在于，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將由單個(gè)企業(yè)的單體競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)椋ǎ?6、一個(gè)完善的采購(gòu)流程應(yīng)滿足所需物料在（）與質(zhì)量、數(shù)量、區(qū)域之間的綜合平衡。17、供料方法歸納起來主要有（）、（）和（）18、影響生產(chǎn)物流的主要因素有（）、（）和（）。19、生產(chǎn)物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則有（）、（）、（）。20、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)組織的基本內(nèi)容一般包括（）和（）兩個(gè)部分。21、生產(chǎn)戰(zhàn)略主要

4、包括三個(gè)方而的內(nèi)容（）、（）、（）。22、連續(xù)性生產(chǎn)物流管理的重點(diǎn)是保證連續(xù)供應(yīng)（）和確保每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的正常運(yùn)行。23、企業(yè)生產(chǎn)物流尤其是制造企業(yè)的生產(chǎn)物流是伴隨著產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程而發(fā)生的，即產(chǎn)品的制造過程實(shí)質(zhì)上是一個(gè)（）過程。24、JIT的目標(biāo)可概括為（）。25、庫(kù)存給企業(yè)帶來的不利影響主要包括（）、發(fā)生庫(kù)存成本、帶來其他一些管理上的問題。26、庫(kù)存的目標(biāo)是（）。27、從企業(yè)整體來看，庫(kù)存控制的總體目標(biāo)是在庫(kù)存投資和對(duì)客戶的服務(wù)水平以及保證企業(yè)的有效經(jīng)營(yíng)之間尋求一個(gè)平衡點(diǎn)，在這個(gè)平衡點(diǎn)上，企業(yè)能夠以最少的（）達(dá)到較高的（）并且保證企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)。28、銷售物流是企業(yè)物流系統(tǒng)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，是

5、企業(yè)物流與（）的一個(gè)銜接點(diǎn)。29、電子商務(wù)背景下的銷售物流主要有網(wǎng)絡(luò)分銷模式、（）和（）。30、銷售物流管理的做法有（）和（）。31、當(dāng)代物流戰(zhàn)略可以描述為（）。三、單項(xiàng)選擇題1、企業(yè)物流系統(tǒng)的輸入是指企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng)所需生產(chǎn)資料的輸入供應(yīng)，即（）。A、供應(yīng)物流B、生產(chǎn)物流C、銷售物流D、回收物流2、企業(yè)物流主要功能要素是（）活動(dòng)。A、運(yùn)輸B、存儲(chǔ)C、配送D、搬運(yùn)3、企業(yè)物流系統(tǒng)的輸入是指企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng)所需生產(chǎn)資料的輸入供應(yīng)，即（）。A、供應(yīng)物流B、生產(chǎn)物流C、銷售物流D、回收物流4、基于時(shí)間的物流戰(zhàn)略是指在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間完成一定的作業(yè)，以減少物流總成本，包括（）和運(yùn)輸集中戰(zhàn)略。A、公司戰(zhàn)略B、

6、延遲戰(zhàn)略C、選址戰(zhàn)略D、存貨戰(zhàn)略5、（），也叫做供應(yīng)商管理庫(kù)存，是QR的修正，它不需要補(bǔ)充訂貨。CR的目標(biāo)是將供應(yīng)鏈安排得靈活有效，使得零售庫(kù)存能得到不斷的補(bǔ)充。A、快速反應(yīng)B、自動(dòng)補(bǔ)貨C、連續(xù)補(bǔ)貨D、靈活運(yùn)作6、物流組織的發(fā)展曾經(jīng)歷（）個(gè)不同階段。A、3B、4C、5D、67、生產(chǎn)計(jì)劃規(guī)定企業(yè)在計(jì)劃期（年度）所生產(chǎn)產(chǎn)品品種、質(zhì)量、數(shù)量和生產(chǎn)進(jìn)度以及生產(chǎn)能力的利用程度。它以（）為主要依據(jù)來編制的。A、供應(yīng)計(jì)劃B、設(shè)備計(jì)劃C、銷售計(jì)劃D、技改計(jì)劃8、供料方式主要有領(lǐng)料和（）。A、送料B、發(fā)料C、配送D、搬運(yùn)9、生產(chǎn)物流區(qū)別于其他物流系統(tǒng)的最顯著的特點(diǎn)是它和（）緊密聯(lián)系在一起。A、供應(yīng)物流B、企業(yè)生

7、產(chǎn)C、銷售物流D、回收物流10、生產(chǎn)物流的時(shí)間組織是指一批在生產(chǎn)過程中各生產(chǎn)單位、各道工序之間在（）上的銜接和結(jié)合方式。A、時(shí)間B、空間C、工藝D、運(yùn)輸11、企業(yè)設(shè)施布置設(shè)計(jì)包括兩個(gè)內(nèi)容，即工廠總體布置和（）。A、車間布置B、設(shè)備布置C、工藝布置D、生產(chǎn)布置12、JIT即準(zhǔn)時(shí)化，是日本（）公司創(chuàng)立的一種獨(dú)具特色的生產(chǎn)管理方式。A、豐田汽車B、索尼C、松下D、卡西歐13、銷售物流管理的目標(biāo)是要追求銷售物流的（）。A、利潤(rùn)最大化B、成本最小化C、合理化D、效率14、決定向標(biāo)桿學(xué)習(xí)什么是標(biāo)桿管理流程的第（）階段的主要內(nèi)容。A、一B、二C、三D、四四、多項(xiàng)選擇題1、物流系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)要素有（）A、物流

8、設(shè)施B、物流裝備C、物流工具D、信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)E、組織及管理2、企業(yè)物流戰(zhàn)略的特征有（）A、目的性B、長(zhǎng)期性C、競(jìng)爭(zhēng)性D、系統(tǒng)性E、可控性3、物流戰(zhàn)略主要解決以下幾個(gè)方面的問題（）A、客戶服務(wù)需求的目標(biāo)B、設(shè)施選址戰(zhàn)略C、存貨戰(zhàn)略D、運(yùn)輸戰(zhàn)略E、公司戰(zhàn)略4、建立物流組織機(jī)構(gòu)的原則（）A、有效性原則B、合理管理幅度原則C、職責(zé)與職權(quán)對(duì)等原則D、協(xié)調(diào)原則E、穩(wěn)定與適應(yīng)結(jié)合原則5、企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包的主要方式（）A、臨時(shí)服務(wù)和臨時(shí)工B、子公司C、與競(jìng)爭(zhēng)者合作D、完全業(yè)務(wù)外包E、成立專門組織機(jī)構(gòu)6、成功的業(yè)務(wù)外包策略可以幫助企業(yè)（）A、降低成本B、提高業(yè)務(wù)能力C、改善質(zhì)量D、提高利潤(rùn)率E、提高生產(chǎn)率7、

9、第三方物流的特點(diǎn)有（）A、信息網(wǎng)絡(luò)化B、關(guān)系合同化C、功能專業(yè)化D、服務(wù)個(gè)性化E、管理人性化8、對(duì)第三方物流企業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)主要考慮（）等因素A、核心競(jìng)爭(zhēng)力B、是否是自有資產(chǎn)C、地理范圍D、服務(wù)成本E、服務(wù)水平9、加拿大的第三方物流公司大都起源于（）等形式，各自經(jīng)歷了不同的發(fā)展歷程，形成了獨(dú)有的強(qiáng)項(xiàng)，以不同的方式服務(wù)于不同的客戶。A、企業(yè)內(nèi)部物流模式B、配送模式C、運(yùn)輸企業(yè)模式D、貨運(yùn)代理和報(bào)關(guān)行模式E、冷凍倉(cāng)儲(chǔ)模式10、供應(yīng)物流管理的內(nèi)容包括（）等方面的內(nèi)容。A、業(yè)務(wù)活動(dòng)B、支持Ti活動(dòng)C、拓展性活動(dòng)D、提供法律法規(guī)咨詢E、延伸服務(wù)11、科學(xué)采購(gòu)的類型有（）。A、訂貨點(diǎn)采購(gòu)B、MRP采購(gòu)C、供應(yīng)

10、鏈采購(gòu)D、電子商務(wù)采購(gòu)E、即時(shí)制采購(gòu)12、合理組織生產(chǎn)物流的基本要求是物流過程的（）A、連續(xù)性B、平行性C、節(jié)奏性D、比例性E、適應(yīng)性13、生產(chǎn)物流的空間組織是相對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)區(qū)域而言的，一般有三種專業(yè)化組織形式，即（）A、工藝專業(yè)化B、對(duì)象專業(yè)化C、成組工藝D、專業(yè)化公司E、MIS14、按庫(kù)存的目的分類，庫(kù)存可分為（）A、經(jīng)常庫(kù)存B、安全庫(kù)存C、在途庫(kù)存D、季節(jié)fi庫(kù)存E、在制品庫(kù)存15、庫(kù)存管理思想主要有（）庫(kù)存管理方法。A、拉動(dòng)式B、推動(dòng)式C、綜合式D、平衡式E、穩(wěn)定式16、零庫(kù)存管理的主要運(yùn)作形式有（）。A、委托保管方式B、協(xié)作分包方式C、準(zhǔn)時(shí)制方式D、供應(yīng)商管理方式E、銷售商管理方式1

11、7、銷售物流的組織內(nèi)容有（）A、產(chǎn)成品的包裝B、產(chǎn)成品的儲(chǔ)存C、銷售渠道的選擇D、產(chǎn)成品的發(fā)送E、信息的處理18、銷售物流管理的形式有（）A、大量化B、計(jì)劃化C、商、物分離化D、差別化E、標(biāo)準(zhǔn)化19、常見的績(jī)效指標(biāo)主要有（）A、財(cái)務(wù)指標(biāo)B、運(yùn)作指標(biāo)C、營(yíng)銷指標(biāo)D、生產(chǎn)指標(biāo)E、安全指標(biāo)20、常見的標(biāo)桿管理方法有（）A、競(jìng)爭(zhēng)者標(biāo)桿管理B、過程標(biāo)桿管理C、客戶標(biāo)桿D、財(cái)務(wù)標(biāo)桿E、效率標(biāo)桿五、判斷題1、（）供應(yīng)物流和銷售物流是企業(yè)物流與社會(huì)物流的接口。2、（）企業(yè)物流管理肩負(fù)降低企業(yè)物流成本”和提高服務(wù)水平”兩大任務(wù)。3、（）第三方物流不是追求個(gè)性化的服務(wù)，而是專業(yè)化的服務(wù)。4、（）交易物流只是建立在

12、一次交易的基礎(chǔ)之上的物流。5、（）企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)組織的基本內(nèi)容一般包括空間組織工作和人員組織工作。6、（）物流合理化的一個(gè)基本的思想是均衡”的思想。7、（）企業(yè)物流管理最根本的原則是保證企業(yè)物流合理化的實(shí)現(xiàn)。8、()直接計(jì)算法是利用資料，按照一定的比例、系數(shù)和經(jīng)驗(yàn)來確定物品需要量。9、()是否采取自營(yíng)物流方式取決于企業(yè)管理物流的能力。10、()MRP的基本內(nèi)容是編制零件的采購(gòu)計(jì)劃和銷售計(jì)劃。六、簡(jiǎn)答題1、現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)物流的特征102、企業(yè)物流的外部環(huán)境因素包含哪些內(nèi)容353、實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流發(fā)展戰(zhàn)略的基本途徑404、企業(yè)中的物流組織一般由哪些人員組成715、當(dāng)前企業(yè)物流組織的趨勢(shì)856、企業(yè)物流業(yè)務(wù)

13、外包的原因957、供應(yīng)計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃的關(guān)系1378、為什么采購(gòu)是一個(gè)商流過程的說法不正確？1429、采購(gòu)管理的基本原則14810、先進(jìn)的制造系統(tǒng)有那些？11、MRPMRPII和ERP系統(tǒng)中物流活動(dòng)有哪些特點(diǎn)？12、運(yùn)用JIT思想對(duì)企業(yè)物流活動(dòng)進(jìn)行管理的基本原則是什么？21813、庫(kù)存的重要性有哪些？24814、零庫(kù)存管理與傳統(tǒng)庫(kù)存管理的區(qū)別26815、銷售物流的功能275-27616、企業(yè)物流管理面臨的挑戰(zhàn)324-32617、企業(yè)物流現(xiàn)代化技術(shù)有哪些32718、我國(guó)企業(yè)物流發(fā)展的趨勢(shì)333-338大小標(biāo)題19、物流系統(tǒng)的監(jiān)控主要完成的功能有哪些？23320、企業(yè)物流管理組織設(shè)計(jì)應(yīng)該考慮哪些因素

14、？8721、建立物流組織機(jī)構(gòu)的原則88六、案例分析題案例一：大眾包餐”是一家提供全方位包餐服務(wù)的公司，由上海某大飯店的下崗工人李楊夫婦于1994年創(chuàng)辦，如今已經(jīng)發(fā)展成為蘇錫常和杭嘉湖地區(qū)小有名氣的餐飲服務(wù)企業(yè)之一。大眾包餐”的服務(wù)分成兩類：遞送盒飯和套餐服務(wù)。盒飯主要由葷菜、素菜、鹵菜、大眾湯和普通水果組成?？晒╊櫩瓦x擇的菜單：葷菜6種、素菜10種、鹵菜4種、大眾湯3種和普通水果3種，還可以定做飲料佐餐。盡管菜單的變化不大，但從年度報(bào)表上來看，這項(xiàng)服務(wù)的總體需求水平相當(dāng)穩(wěn)定，老顧客通常每天會(huì)打電話來訂購(gòu)。但由于設(shè)施設(shè)備的緣故，大眾包餐”會(huì)要求顧客們?cè)谏衔?0點(diǎn)前電話預(yù)訂，以便確保當(dāng)天遞送到位。

15、在套餐服務(wù)方面，該公司的核心能力是為企事業(yè)單位提供冷餐會(huì)、大型聚會(huì)，以及一般家庭的家宴和喜慶宴會(huì)上?？蛻羲璧母鞣N菜肴和服務(wù)可以事先預(yù)約，但由于這項(xiàng)服務(wù)的季節(jié)性很強(qiáng)，又與各種社會(huì)節(jié)日和國(guó)定假日相關(guān)，需求量忽高忽低，有旺季和淡季之分，因此要求顧客提前幾周甚至1個(gè)月前來預(yù)定。大眾包餐公司內(nèi)的設(shè)施布局類似于一個(gè)加工車間。主要有五個(gè)工作區(qū)域：熱制食品工作區(qū)，冷菜工作區(qū)，鹵菜準(zhǔn)備區(qū)，湯類與水果準(zhǔn)備區(qū)，以及一個(gè)配餐工作區(qū)，專為裝盒飯和預(yù)訂的套菜裝盆共享。止匕外，還有三間小冷庫(kù)供儲(chǔ)存冷凍食品，一間大型干貨間供儲(chǔ)藏不易變質(zhì)的物料。由于設(shè)施設(shè)備的限制以及食品變質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)制約廠大眾包餐公司的發(fā)展規(guī)模。雖然飲料和水果

16、可以外購(gòu)，有些店家愿意送貨上門，但總體上限制了人眾包餐公司提供柔性化服務(wù)。李楊夫婦聘用了10名員工：兩名廚師和8名食品準(zhǔn)備工，旺季時(shí)另外雇傭一些兼職服務(wù)員。包餐行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是十分激烈的，高質(zhì)量的食品、可靠的遞送、靈活的服務(wù)以及低成本的運(yùn)營(yíng)等都是這一行求生存謀發(fā)展的根本。近來，大眾包餐公司已經(jīng)開始感覺到來自愈來愈挑剔的顧客和幾位新來的專業(yè)包餐商的競(jìng)爭(zhēng)壓力。顧客們愈來愈需要菜單的多樣化、服務(wù)的柔性化，以及響應(yīng)的及時(shí)化。李楊夫婦最近參加現(xiàn)代物流知識(shí)培訓(xùn)班，對(duì)準(zhǔn)時(shí)化運(yùn)作和第三方物流服務(wù)的概念印象很深，深思著這些理念正是大眾包餐公司要保持其競(jìng)爭(zhēng)能力所需要的東西。但是他們感到疑惑，大眾包餐公司能否借助第三方

17、的物流服務(wù)?，F(xiàn)請(qǐng)你為根據(jù)上述情況回答下列問題：(1)人眾包餐公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可否引入第三方物流服務(wù)，并請(qǐng)說明理由。(2)大眾包餐公司實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化服務(wù)有無困難，請(qǐng)加以解釋。(3)在引入第三方物流服務(wù)中你會(huì)向大眾包餐公司提出什么建議？OGqNmA/案例二：UPS是一家大型的國(guó)際快遞公司，它除了自身擁有幾百架貨物運(yùn)輸飛機(jī)之外，還租用了幾百架貨物運(yùn)輸飛機(jī)，每天運(yùn)輸量達(dá)1000多件。UPS在今世界建立了10多個(gè)航空運(yùn)輸?shù)闹修D(zhuǎn)中心，在200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了幾萬個(gè)快遞中心。UPS公司的員工達(dá)到幾十萬。年?duì)I業(yè)額可達(dá)到幾百億美元，在世界快遞公司中享有較高的聲譽(yù)。UPS公司是從事信函、文件及包裹快速傳遞業(yè)務(wù)的公司

18、。它在世界各國(guó)和地區(qū)均取得了進(jìn)出的航空權(quán)。在中國(guó)，它建立了許多快遞中心。公司充分利用高科技手段，做到迅速安全，是物流服務(wù)內(nèi)容廣泛，形象完美。(1)為什么說UPS是一家國(guó)際物流企業(yè)，與一般運(yùn)輸物流企業(yè)有什么不同？(2)開辦攻擊快遞物流企業(yè)是否有風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)在哪些方面？(3)UPS在各地開設(shè)快遞業(yè)務(wù)與當(dāng)?shù)氐乩憝h(huán)境、風(fēng)俗習(xí)慣、消費(fèi)觀念、收入是否有關(guān)？(4) UPS是否需要建立許多倉(cāng)庫(kù)？(5)描述一下國(guó)際快遞物流企業(yè)的發(fā)展前景。2010年讀書節(jié)活動(dòng)方案一、活動(dòng)目的：書是人類的朋友，書是人類進(jìn)步的階梯！為了拓寬學(xué)生的知識(shí)面，通過開展和書交朋友，遨游知識(shí)大海洋”系列讀書活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生讀書的興趣，讓每一個(gè)學(xué)生都想讀書、愛讀書、會(huì)讀書，從小養(yǎng)成熱愛書籍，博覽群書的好習(xí)慣，并在讀書實(shí)踐活動(dòng)中陶冶情操，獲取真知，樹立理想！二、活動(dòng)目標(biāo)：1、通過活動(dòng)，建立起以學(xué)校班級(jí)、個(gè)人為主的班級(jí)圖書角和個(gè)人小書庫(kù)。2、通過活動(dòng)，在校園內(nèi)形成熱愛讀書的良好風(fēng)氣。3、通過活動(dòng)，使學(xué)生養(yǎng)成博覽群書的好習(xí)慣。4、通過活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生知識(shí)更新、思維活躍、綜合實(shí)踐能力的提高。三、活動(dòng)實(shí)施的計(jì)劃1、做好讀書登記簿(1)每個(gè)學(xué)生結(jié)合實(shí)際，準(zhǔn)備一本讀書登記簿，具體格式可讓學(xué)生根據(jù)自己喜好來設(shè)計(jì)、裝