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文檔簡介
1、機(jī)動(dòng)車檢測(cè)評(píng)估與運(yùn)用技術(shù)(檢測(cè)維修工程師)第一篇基礎(chǔ)知識(shí)第一章機(jī)動(dòng)車檢測(cè)維修專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)道德規(guī)范第一節(jié)職業(yè)道德概述第二節(jié)機(jī)動(dòng)車檢測(cè)維修專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)道德第二章法律法規(guī)規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范第三章機(jī)動(dòng)車構(gòu)造原理第四章常用機(jī)動(dòng)車材料性能及應(yīng)用第五章常用測(cè)量器具第六章機(jī)動(dòng)車檢測(cè)維修安全常識(shí)第七章新能源汽車第八章機(jī)動(dòng)車專業(yè)英語第二篇專業(yè)技術(shù)篇第一部分機(jī)動(dòng)車檢測(cè)技術(shù)第一章機(jī)動(dòng)車檢測(cè)技術(shù)基礎(chǔ)第二章機(jī)動(dòng)車檢測(cè)基礎(chǔ)第二部分機(jī)動(dòng)車檢測(cè)設(shè)備的使用第三章汽車動(dòng)力性檢測(cè)第四章制動(dòng)性能檢測(cè)第五章汽車燃料經(jīng)濟(jì)性檢測(cè)第六章機(jī)動(dòng)車不保性檢測(cè)第七章轉(zhuǎn)向操縱穩(wěn)定性檢測(cè)第八章車速表示值檢測(cè)第九章車輛外檢和底盤檢查第三部分機(jī)動(dòng)車技術(shù)評(píng)
2、估第十章機(jī)動(dòng)車技術(shù)評(píng)估內(nèi)容和技術(shù)要求第十一章機(jī)動(dòng)車質(zhì)量檢驗(yàn)與評(píng)估第四部分機(jī)動(dòng)車運(yùn)用管理第十二章機(jī)動(dòng)車輛技術(shù)管理第十三章機(jī)動(dòng)車配件管理第十四章計(jì)量管理的基本內(nèi)容第十五章機(jī)動(dòng)車輛檢測(cè)維修設(shè)備管理第十六章機(jī)動(dòng)車運(yùn)用安全管理第十七章質(zhì)量管理第十八章汽車維修行業(yè)維修統(tǒng)計(jì)第五部分機(jī)動(dòng)車電子控制技術(shù)第十九章機(jī)動(dòng)車電子控制技術(shù)第二十章機(jī)動(dòng)車電子控制系統(tǒng)故障診斷第三篇實(shí)務(wù)篇第一章實(shí)操考試系統(tǒng)介紹第二章實(shí)操考試系統(tǒng)操作第四篇案例分析篇案例一案例二案例三.省略4-18.案例十九第五篇練習(xí)篇第一章基礎(chǔ)知識(shí)練習(xí)題第一節(jié)基礎(chǔ)知識(shí)判斷題第二節(jié)基礎(chǔ)知識(shí)單項(xiàng)選擇題第三節(jié)基礎(chǔ)知識(shí)多項(xiàng)選擇題第二章專業(yè)技術(shù)練習(xí)題第一節(jié)專業(yè)技術(shù)判斷題
3、第二節(jié)專業(yè)技術(shù)單項(xiàng)選擇題第三節(jié)專業(yè)技術(shù)多項(xiàng)選擇題第三章案例分析題機(jī)動(dòng)車檢測(cè)維修士考試設(shè):機(jī)動(dòng)車檢測(cè)維修法規(guī)與技術(shù)和機(jī)動(dòng)車檢測(cè)維修實(shí)務(wù)2個(gè)科目。機(jī)動(dòng)車檢測(cè)維修工程師考試設(shè):機(jī)動(dòng)車檢測(cè)維修法規(guī)與技術(shù)、機(jī)動(dòng)車檢測(cè)維修實(shí)務(wù)和機(jī)動(dòng)車檢測(cè)維修案例分析3個(gè)科目。考試題型其中機(jī)動(dòng)車檢測(cè)維修工程師考試,機(jī)動(dòng)車檢測(cè)維修法規(guī)與技術(shù)和機(jī)動(dòng)車檢測(cè)維修案例分析科目考試時(shí)間均為3小時(shí),均采用紙筆作答方式進(jìn)行;機(jī)動(dòng)車檢測(cè)維修實(shí)務(wù)科目考試時(shí)間為2小時(shí),采用現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行。機(jī)動(dòng)車檢測(cè)維修法規(guī)與技術(shù)備考試題及答案機(jī)動(dòng)車檢測(cè)維修法規(guī)與技術(shù)備考試題及答案題型:判斷題,單選題,多選題第一篇基礎(chǔ)知識(shí)篇第一章機(jī)動(dòng)車檢測(cè)維修專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)道德規(guī)范
4、第一節(jié)職業(yè)道德概述第二節(jié)機(jī)動(dòng)車檢測(cè)維修專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)道德第二章法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范第一節(jié)法律、法規(guī)、規(guī)章第二節(jié)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范總題數(shù):109一、判斷題67二、單項(xiàng)選擇題32三、多項(xiàng)選擇題10法律法規(guī)、職業(yè)道德、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)一、判斷題(共67題)1 .全國汽車維修行業(yè)行為規(guī)范公約中“誠信為本,公平競(jìng)爭(zhēng)”包括堅(jiān)持誠信為本,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶滿意。為宗旨參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)o(V)2 -.服務(wù)群眾是黨的群眾路線在社會(huì)主義職業(yè)道德方面的具體表現(xiàn)o(V)3 .汽車維修從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范是指汽車維修從業(yè)人員在社會(huì)活動(dòng)中必須遵循的道德標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則o(V)4 .機(jī)動(dòng)車維修職業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任從宏觀上講,具有保
5、障道路運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展的職畿o(V)5 .職業(yè)道德評(píng)價(jià)是從業(yè)者根據(jù)自己的政治觀點(diǎn)和道德觀念運(yùn)用善惡概念去評(píng)判別人的行為、衡量自己行為的一種道德現(xiàn)象o(X)6 .職業(yè)道德是社會(huì)文明程度的表現(xiàn),是全體公民在廣泛的社會(huì)交往中和公共生活中都應(yīng)該遵循的基本行為準(zhǔn)則o(V)7 .道路運(yùn)輸條例規(guī)定,機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)持稅務(wù)登記證依法向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理有關(guān)登記手續(xù)o(X)8 .產(chǎn)品質(zhì)量法明確了產(chǎn)品質(zhì)量管理的方針和原則,與提供技術(shù)服務(wù)的機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)無關(guān)o(X)9 .GBT18344-2001汽車維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范中規(guī)定,汽車一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)作業(yè)周期應(yīng)以汽車的行駛時(shí)間間隔為基本依據(jù)o(X)10 .機(jī)動(dòng)
6、車維修嚴(yán)格執(zhí)行國家、地方標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范是從業(yè)人員對(duì)托修方誠實(shí)守信的基本體現(xiàn)。(V)11 、機(jī)動(dòng)車維修從業(yè)人員不能誠實(shí)守信會(huì)直接影響企業(yè)的誠信度:(V)12 、從業(yè)人員職業(yè)道德水平的高低影響職業(yè)形象,與產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān)系不大:(X)14 .公民道德建設(shè)實(shí)施綱要要求:要把集體主義精神滲入社會(huì)生產(chǎn)和生活的各個(gè)層面,引導(dǎo)人們正確認(rèn)識(shí)和處理國家、集體、個(gè)人的利益關(guān)系。(V)15 .規(guī)范有序的機(jī)動(dòng)車維修市場(chǎng)需要良好的信譽(yù)環(huán)境:(V)16 .全國汽車維修行業(yè)行為規(guī)范公約中“文明生產(chǎn),保護(hù)環(huán)境”一條對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)未提出明確要求e(X)17 .維護(hù)國家和集體利益是職業(yè)道德的基本要求:(V
7、)(V)(V)18 .行業(yè)信譽(yù)體現(xiàn)了社會(huì)承認(rèn)的該行業(yè)在職業(yè)活動(dòng)中的價(jià)值。19.誠實(shí)守信就是忠誠老實(shí)、信守承諾,是為人處事的一種美德20.妒信譽(yù)”具有信用和名譽(yù)兩方面的含義:(V)21 .判斷題家庭美德不僅關(guān)系到每個(gè)家庭的美滿幸福,也有利于社會(huì)的安定和諧:(V)22 .社會(huì)主義職業(yè)道德是一種新型職業(yè)道德:(V)23 .在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,倡導(dǎo)無私奉獻(xiàn)的精神,目的是使企業(yè)減少勞動(dòng)力成本。(X)24.“及時(shí)受理客戶投訴,承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任”,是全國汽車維修行業(yè)行為規(guī)范公約中“規(guī)范操作,保證質(zhì)量”提出的要求:(V)25、職業(yè)道德是從業(yè)人員工作態(tài)度和價(jià)值觀念的表現(xiàn):(V)26、社會(huì)主義職業(yè)道德體現(xiàn)了公民權(quán)利
8、與義務(wù)相統(tǒng)一的精神:(V)點(diǎn)擊查看答案27 、機(jī)動(dòng)車維修從業(yè)人員內(nèi)心對(duì)機(jī)動(dòng)車維修業(yè)、對(duì)服務(wù)對(duì)象強(qiáng)烈的道德責(zé)任感是機(jī)動(dòng)車維修職業(yè)良心的含義之一.(V)28 .全國汽車維修行業(yè)行為規(guī)范公約的主要內(nèi)容有8個(gè)方面:(V)29 .“不擅自減少作業(yè)項(xiàng)目,不使用假冒偽劣配件,不作虛假廣告宣傳”是全國汽車維修行業(yè)行為規(guī)范公約中“守法經(jīng)營,接受監(jiān)督”提出的要求:(X)30 .機(jī)動(dòng)車維修職業(yè)信譽(yù)表現(xiàn)為社會(huì)對(duì)機(jī)動(dòng)車維修職業(yè)的信任感和機(jī)動(dòng)車維修在社會(huì)生活中的聲譽(yù)。(V)31 .職業(yè)道德往往采用制度、守則、公約、承諾、誓言、條例、口號(hào)等表現(xiàn)形式。(V)32 .“開展提醒服務(wù),答復(fù)客戶咨詢,排除客戶疑慮;努力滿足客戶要求
9、,維護(hù)客戶正當(dāng)權(quán)益”,是全國汽車維修行業(yè)行為規(guī)范公約中“尊重客戶,熱誠服務(wù)”的要求:(V)33、在機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)工作中,不計(jì)名利、勇于吃苦、任勞任怨,最大限度地滿足服務(wù)對(duì)象的需求,是“為人民服務(wù)”的具體體現(xiàn):(V)34 .“企業(yè)信譽(yù)”是指企業(yè)在職業(yè)活動(dòng)中的名聲:(X)35 .“維修工具、機(jī)件、場(chǎng)地、人身清潔;工具、機(jī)件、油水不落地”,是全國汽車維修行業(yè)行為規(guī)范公約中“文明生產(chǎn),保護(hù)環(huán)境”提出的具體要求。(V)36、奉獻(xiàn)就是不期望等價(jià)的回報(bào)和酬勞,而愿意為他人、為社會(huì)、為真理、為正義獻(xiàn)出自己的力量,包括寶貴的生命:(V)37、失信會(huì)在短時(shí)間內(nèi)牟取暴利,因此商業(yè)欺詐也不失為一種競(jìng)爭(zhēng)手段。(X)38
10、 .公民道德建設(shè)實(shí)旋綱要要求:社會(huì)主義道德建設(shè)要堅(jiān)持以為人民服務(wù)為核心,以集體主義為原則:()39 .奉獻(xiàn)精神是一種融合在事業(yè)中的高尚人格:(V)40 .無論對(duì)什么樣的客戶都同樣熱情,是在機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)過程中“辦事公道”的具體體現(xiàn):(V)41、機(jī)動(dòng)車維修技術(shù)人員可以利用所掌握的維修技術(shù),利用工作之便為自己謀利。(X)42、用社會(huì)主義職業(yè)道德規(guī)范約束從業(yè)者的職業(yè)行為,是社會(huì)主義建設(shè)的需要。(V)43、 愛崗敬業(yè)是衡量一個(gè)從業(yè)人員是否優(yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)。(V)44、 敬業(yè)是愛崗白基礎(chǔ):(X)45、社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)要以為人民服務(wù)、維護(hù)廣大人民群眾的最大利益為出發(fā)點(diǎn)和根本目的。(V)46、“開展服務(wù)規(guī)
11、范化達(dá)標(biāo)活動(dòng),樹立行業(yè)新風(fēng)尚”是建設(shè)機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)精神文明的有效措施之一。(V)47、公民道德建設(shè)實(shí)旄綱要提出:要大力倡導(dǎo)家庭美德,鼓勵(lì)人們?cè)诩伊镒鲆粋€(gè)好成員:(V)48、全國汽車維修行業(yè)行為規(guī)范公約中“誠信為本,公平競(jìng)爭(zhēng)”包括堅(jiān)持誠信為本,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶滿意為宗旨參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。(V)49、精工細(xì)作、完工及時(shí)、安全可靠、優(yōu)質(zhì)高效地向用戶提供維修服務(wù),是機(jī)動(dòng)車維修從業(yè)人員的基本職業(yè)責(zé)任。(V)50、在機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)建立誠信機(jī)制,是對(duì)機(jī)動(dòng)車維修市場(chǎng)實(shí)施標(biāo)本兼治的有效途徑。(V)51、職業(yè)是社會(huì)成員對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的職責(zé)和工作。(V)52、“建立客戶檔案,定期跟蹤回訪,主動(dòng)征求意見”,是全國汽車維修
12、行業(yè)行為規(guī)范公約中“自我管理,自我發(fā)展”提出的要求:(X)53、機(jī)動(dòng)車維修職業(yè)道德反映了機(jī)動(dòng)車維修職業(yè)與其他職業(yè)之間、機(jī)動(dòng)車維修與社會(huì)之間、機(jī)動(dòng)車維修職業(yè)內(nèi)部職工之間的職業(yè)道德關(guān)系.(X)54、“通過正常渠道反映企業(yè)的意見與要求,不斷提升行業(yè)整體素質(zhì)”,是全國汽車維修行業(yè)行為規(guī)范公約中“自我管理,自我發(fā)展”提出的要求喜(V)55、判斷題給托修方出具維修竣工出廠合格證是維修企業(yè)執(zhí)行質(zhì)量保證期制度的誠信行為。(V)56、在改革開放、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全球化的今天,不再強(qiáng)調(diào)民族自尊心、自信心和自豪感。(X)57.機(jī)動(dòng)車維修職業(yè)尊嚴(yán)是機(jī)動(dòng)車維修職業(yè)形象受到社會(huì)尊重程度的客觀反映。(V)58、全國機(jī)動(dòng)車維修業(yè)戶應(yīng)
13、共同遵守、自覺執(zhí)行全國汽車維修行業(yè)行為規(guī)范公約,并相互監(jiān)督.(V)59、為人民服務(wù)是社會(huì)主義職業(yè)道德的最高標(biāo)準(zhǔn):(V)60、職業(yè)道德在很大程度上會(huì)影響整個(gè)社會(huì)的道德風(fēng)貌:(V)61、機(jī)動(dòng)車維修從業(yè)人員按規(guī)范操作,不需要精打細(xì)算、點(diǎn)滴節(jié)約:(X)62、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的新形勢(shì)下,為人民服務(wù)的道德觀過時(shí)了。(X)63、奉獻(xiàn)社會(huì)對(duì)于機(jī)動(dòng)車維修從業(yè)人員的具體要求是:以本業(yè)為榮,以本職為樂,積極為機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的力量。(V)64、社會(huì)公德是全體公民在社會(huì)交往和公共生活中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則,涵蓋了人與人、人與社會(huì)、人與自然之間的關(guān)系。(V)65、服務(wù)群眾是黨的群眾路線在社會(huì)主義職業(yè)道德方面
14、的具體表現(xiàn)。(V)66、實(shí)踐表明,開展“誠信維修,規(guī)范服務(wù)”為宗旨的誠信建設(shè)活動(dòng),有利于在全行業(yè)營造“守信用、講信譽(yù)、重信義的良好氛圍。(V)(V)67、良好的機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)將成為企業(yè)的無形資產(chǎn):法律法規(guī)、職業(yè)道德、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)二、單項(xiàng)選擇題(共67題)1 .“加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn)與交流,開展業(yè)內(nèi)的橫向聯(lián)合與協(xié)作,加速行業(yè)技術(shù)進(jìn)步”是全國汽車維修行業(yè)行為規(guī)范公約中“(c)”的具體要求:A.誡信為本,公平競(jìng)爭(zhēng)B.自我管理,自我發(fā)展C.科技興業(yè),開拓創(chuàng)新2 .“發(fā)展企業(yè)文化,建立服務(wù)品牌。倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)精神,樹立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工積極性,開創(chuàng)奮發(fā)向上的比、學(xué)、趕、幫新局面”是全
15、國汽車維修行業(yè)行為規(guī)范公約中“(c)”的具體要求:A.誡信為本,公平競(jìng)爭(zhēng)B.自我管理,自我發(fā)展C.弘揚(yáng)職業(yè)道德,建設(shè)精神文明3 .辦事公道是衡量機(jī)動(dòng)車維修從業(yè)人員(B)水平的重要標(biāo)志。A.政策B.職業(yè)道德C.領(lǐng)導(dǎo)4 .“自覺抵制非法行為,勇于同侵害行業(yè)利益的行為作斗爭(zhēng),捍衛(wèi)行業(yè)合法權(quán)益”,是全國汽車維修行業(yè)行為規(guī)范公約中“(B)”的具體要求:A.誠信為本,公平競(jìng)爭(zhēng)B.自我管理,自我發(fā)展C.弘揚(yáng)職業(yè)道德,建設(shè)精神文明5.全國汽車維修行業(yè)行為規(guī)范公約中“(B)”提出要“確立科技興業(yè)新思路:A.誠信為本,公平競(jìng)爭(zhēng)B.科技興業(yè),開拓創(chuàng)新C.弘揚(yáng)職業(yè)道德,建設(shè)精神文明6.“認(rèn)真做好機(jī)動(dòng)車維修檢驗(yàn)記錄,按
16、規(guī)定簽發(fā)機(jī)動(dòng)車維修出廠合格證”,是全國汽車維修行業(yè)行為規(guī)范公約中“(B)”的具體要求:A.誠信為本,公平競(jìng)爭(zhēng)B.規(guī)范操作,保證質(zhì)量C.弘揚(yáng)職業(yè)道德,建設(shè)精神文明7.與愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾這四項(xiàng)道德規(guī)范相比較,奉獻(xiàn)社會(huì)是職業(yè)道德中的(A),同時(shí)也是做人的最高境界。A.最高要求B.基礎(chǔ)要求C.嚴(yán)格要求8.公民道德建設(shè)實(shí)施綱要要求:社會(huì)主義道德建設(shè)要以社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德為(B),A.目標(biāo)B.著力點(diǎn)c.基本要求9.機(jī)動(dòng)車維修職業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任從宏觀上講,具有(C)的職能。A.保障機(jī)動(dòng)車技術(shù)狀況B.保障托修方利益C.保障道路運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展10、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)、提高工作技能是在服
17、務(wù)群眾方面對(duì)于機(jī)動(dòng)車維修從業(yè)人員的(B)。A.基本條件B.具體要求C.具體體現(xiàn)11、”更新管理理念,優(yōu)化企業(yè)管理,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力”是全國汽車維修行業(yè)行為規(guī)范公約中“(B)”的具體要求:A.誠信為本,公平競(jìng)爭(zhēng)B.科技興業(yè),開拓創(chuàng)新C.弘揚(yáng)職業(yè)道德,建設(shè)精神文明12、維修企業(yè)誠信的基礎(chǔ)是(C)A.文明禮貌B.熱忱服務(wù)C.守法經(jīng)營13、為加強(qiáng)行業(yè)精神文明建設(shè),(A)組織制定了全國汽車維修行業(yè)行為規(guī)范公約eA.中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)B.交通都C.國務(wù)院文明辦14、 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)必須由帶有普遍性、強(qiáng)制性的(A)來規(guī)范eA.法律B.領(lǐng)導(dǎo)指示C.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)15、 維修企業(yè)“假維護(hù)”、“假檢
18、測(cè)”,使用假冒偽劣配件,是損害(C冷法權(quán)益的失信行為:A.經(jīng)營者B.行業(yè)C.消費(fèi)者16、奉獻(xiàn)社會(huì)的精神主要強(qiáng)調(diào)的是一種(C羽精神:A.兢兢業(yè)業(yè)B.任勞任怨C.忘我的全身心投入17、 機(jī)動(dòng)車維修從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范是指機(jī)動(dòng)車維修從業(yè)人員在機(jī)動(dòng)車維修工作中(A)的職業(yè)道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范。A.必須遵循B.努力提倡C.積極推廣18、 在機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)工作中,不計(jì)名利、勇于吃苦、任勞任怨,最大限度地滿足服務(wù)對(duì)象的需求,積極為機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的力量,這是(CK寸于機(jī)動(dòng)車維修從業(yè)人員的具體要求:A.愛崗敬業(yè)B.誠實(shí)守信C.奉獻(xiàn)社會(huì)19、職業(yè)具有一定的()A.社會(huì)責(zé)任性B.社會(huì)公益性C.社會(huì)實(shí)踐性
19、20、公民道德建設(shè)實(shí)施綱要要求:社會(huì)主義道德建設(shè)要堅(jiān)持以(C為核心A.四項(xiàng)基本原則B.黨的領(lǐng)導(dǎo)C.為人民服務(wù)21、奉獻(xiàn)社會(huì)就是(C)A.大公無私的情懷B.克己奉公的品德C.全心全意為社會(huì)作貢獻(xiàn)22、”搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn),防止污染,保護(hù)環(huán)境,不斷完善設(shè)施和服務(wù)功能,做到廠區(qū)整潔,環(huán)境優(yōu)美,布局合理”是全國汽車維修行業(yè)行為規(guī)范公約中“(C)”的具體要求。A.弘揚(yáng)職業(yè)道德,建設(shè)精神文明B.規(guī)范操作,保證質(zhì)量C.文明生產(chǎn),保護(hù)環(huán)境23、機(jī)動(dòng)車維修從業(yè)人員應(yīng)自覺控制和支配職業(yè)行為,努力維護(hù)機(jī)動(dòng)車維修的(A):A.職業(yè)尊嚴(yán)B.職業(yè)良心C.職業(yè)義務(wù)24、公正簽訂并忠實(shí)履行機(jī)動(dòng)車維修合同是全國汽車維修行業(yè)
20、行為規(guī)范公約中所提出的(B)”要求的一種體現(xiàn):A.守法經(jīng)營,接受監(jiān)督B.誡信為本,公平競(jìng)爭(zhēng)C.尊重客戶,熱忱服務(wù)25、在職業(yè)活動(dòng)中做到(A),是為了保證每個(gè)人在社會(huì)上的合法地位和平等權(quán)利。A.公正公平B.廉潔奉公C.團(tuán)結(jié)協(xié)作26、 服務(wù)群眾是(CR勺直接表達(dá):A.黨的群眾路線B.共產(chǎn)主義理想C.為人民服務(wù)精神27、 “嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝流程進(jìn)行修車作業(yè),并實(shí)行質(zhì)量保證期制度”是企業(yè)守法經(jīng)營方面有關(guān)(B)的具體體現(xiàn)。A.經(jīng)營主體合法B.經(jīng)營行為合法C.維修工藝規(guī)范28、紀(jì)律是介于法律與道德之間的一種(C),它既要求人們能自覺遵守,又帶有一定的強(qiáng)制性。A.法令B.制度C.行為規(guī)范29、愛崗是敬
21、業(yè)的(C)A.結(jié)果B.體現(xiàn)C.基礎(chǔ)30、牢固樹立“質(zhì)量第一,客戶至上”的觀念,從業(yè)人員持證上崗,亮牌服務(wù),舉止文明,是全國汽車維修行業(yè)行為規(guī)范公約中所提出的(B)”要求的一種體現(xiàn):A.守法經(jīng)營,接受監(jiān)督B.尊重客戶,熱忱服務(wù)C.弘揚(yáng)職業(yè)道德,建設(shè)精神文明31、公民道德建設(shè)實(shí)施綱要要求:社會(huì)主義道德建設(shè)要以(C)為原則。A.共產(chǎn)主義B.社會(huì)主義C.集體主義32、在實(shí)際工作中自覺自愿地履行職業(yè)責(zé)任,就是(B)的具體表現(xiàn)。A.完成生產(chǎn)任務(wù)B.履行機(jī)動(dòng)車維修職業(yè)義務(wù)C.遵紀(jì)守法法律法規(guī)、職業(yè)道德、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)三、多項(xiàng)選擇題(共10題)1、機(jī)動(dòng)車維修從業(yè)人員的職業(yè)道德義務(wù),主要體現(xiàn)為從業(yè)人員內(nèi)心推動(dòng)行業(yè)發(fā)展進(jìn)步的(BD)eA.責(zé)任感B.榮譽(yù)感C.使命感
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