1、中國金融文化10.310.3中國保險(xiǎn)業(yè)品牌及其文化中國保險(xiǎn)業(yè)品牌及其文化中國金融文化1.1210.10.3 3 中國保險(xiǎn)業(yè)品牌及其文化中國保險(xiǎn)業(yè)品牌及其文化 先進(jìn)的保險(xiǎn)文化和優(yōu)秀的行業(yè)品牌是保險(xiǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展的具體體現(xiàn)。改革開放以來,我國保險(xiǎn)文化與品牌建設(shè)取得了顯著成績。我們選取我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展歷程中非常具有代表性的二家保險(xiǎn)公司的品牌及其企業(yè)文化做一介紹。中國金融文化中國平安品牌中國平安品牌 中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡稱“中國平安”，“公司”，“集團(tuán)”）于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)，至今已發(fā)展成為國內(nèi)金融牌照最齊全、業(yè)務(wù)范圍最廣泛、控股關(guān)系最緊密的個(gè)人金融生活

2、服務(wù)集團(tuán)。10.10.3.1 3.1 中國平安品牌及其文化中國平安品牌及其文化1.公司品牌公司品牌中國金融文化平安集團(tuán)旗下子公司平安集團(tuán)旗下子公司平平安安壽壽險(xiǎn)險(xiǎn)平平安安養(yǎng)養(yǎng)老老險(xiǎn)險(xiǎn)平平安安健健康康險(xiǎn)險(xiǎn)平平安安信信托托平平安安產(chǎn)產(chǎn)險(xiǎn)險(xiǎn)平平安安銀銀行行平平安安證證券券平平安安大大華華基基金金平安集團(tuán)平安集團(tuán)10.10.3.1 3.1 中國平安品牌及其文化中國平安品牌及其文化中國金融文化10.10.3.1 3.1 中國平安品牌及其文化中國平安品牌及其文化中國金融文化中國平安品牌中國平安品牌 平安企業(yè)文化的內(nèi)涵是：平安在不斷探索創(chuàng)新的發(fā)展歷程中，吸收了中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和西方現(xiàn)代管理思想的精華,

3、逐步形成了獨(dú)具特色的企業(yè)文化，體現(xiàn)為中西合璧、古今貫通、知行合一的特點(diǎn)，定位于造就“以優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)，以追求卓越為過程，以價(jià)值最大化為導(dǎo)向，做一個(gè)高 尚和有價(jià)值的人”。10.10.3.1 3.1 中國平安品牌及其文化中國平安品牌及其文化2.平安企業(yè)文化內(nèi)涵平安企業(yè)文化內(nèi)涵中國金融文化平安企業(yè)文化發(fā)展階段平安企業(yè)文化發(fā)展階段創(chuàng)業(yè)精神創(chuàng)業(yè)精神第一階段第一階段（1998年）年）儒家思想儒家思想第二階段第二階段（1992年）年）第三階段第三階段（1994年）年）第四階段第四階段（1999年）年）第五階段第五階段（2002年）年）國際戰(zhàn)略國際戰(zhàn)略價(jià)值文化價(jià)值文化儒家思想儒家思想2006年年之后之后

4、領(lǐng)先文化領(lǐng)先文化10.10.3.1 3.1 中國平安品牌及其文化中國平安品牌及其文化3.3.平安企業(yè)文化的發(fā)展階段平安企業(yè)文化的發(fā)展階段中國金融文化中國平安品牌中國平安品牌 中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司屬國有大型金融保險(xiǎn)企業(yè)，總部設(shè)在北京，是我國最大的商業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán)，是中國資本市場最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。10.10.3.3.2 2 中國人壽品牌及其文化中國人壽品牌及其文化1.公司品牌公司品牌中國金融文化平安集團(tuán)旗下子公司平安集團(tuán)旗下子公司國國壽壽人人壽壽保保險(xiǎn)險(xiǎn)國國壽壽養(yǎng)養(yǎng)老老保保險(xiǎn)險(xiǎn)中中國國人人壽壽養(yǎng)養(yǎng)老老保保險(xiǎn)險(xiǎn)國國壽壽資資產(chǎn)產(chǎn)管管理理國國壽壽財(cái)財(cái)產(chǎn)產(chǎn)保保險(xiǎn)險(xiǎn)電電子子商商務(wù)務(wù)國國壽壽投投資資控控股

5、股國國壽壽職職業(yè)業(yè)學(xué)學(xué)院院中國人壽中國人壽集團(tuán)集團(tuán)10.3.2 10.3.2 中國人壽品牌及其文化中國人壽品牌及其文化中國金融文化中國平安品牌中國平安品牌 中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司屬國有大型金融保險(xiǎn)企業(yè)，總部設(shè)在北京，是我國最大的商業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán)，是中國資本市場最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。10.10.3.3.2 2 中國人壽品牌及其文化中國人壽品牌及其文化1.公司品牌公司品牌中國金融文化中國平安品牌中國平安品牌 中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司已連續(xù)13年入選財(cái)富全球500強(qiáng)企業(yè)，排名由2003年的290位躍升為2015年的94位；連續(xù)8年入選世界品牌500強(qiáng)，2014年位列第233位；所屬壽險(xiǎn)股份公司繼200

6、3年12月在紐約、香港兩地同步上市之后，又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場，成為內(nèi)地資本市場“保險(xiǎn)第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險(xiǎn)公司，目前已成為全球市值最大的上市壽險(xiǎn)公司。10.10.3.3.2 2 中國人壽品牌及其文化中國人壽品牌及其文化1.公司品牌公司品牌中國金融文化中國平安品牌中國平安品牌 10.10.3.3.2 2 中國人壽品牌及其文化中國人壽品牌及其文化2.中國人壽企業(yè)文化內(nèi)涵及其體系中國金融文化1責(zé)任文化2人本文化3誠信文化4公益文化10.3.2 中國人壽品牌及其文化3.中國人壽企業(yè)文化特點(diǎn)中國金融文化1.10.3.2 10.3.2 中國人壽品牌及其文化中國人

7、壽品牌及其文化責(zé)任文化： 中國人壽從傳統(tǒng)的國有企業(yè)改制為一個(gè)在紐約、香港、上海三地市的現(xiàn)代金融企業(yè)，但不管怎么變化，國有企業(yè)的性質(zhì)沒有變，作為國企的責(zé)任和使命沒變。 中國人壽的這種“國企文化”在一定意義上是“責(zé)任文化”，即對國家和社會(huì)負(fù)責(zé)，對消費(fèi)者和投資者負(fù)責(zé)，對公司和員工負(fù)責(zé)。這份責(zé)任沉甸甸，但責(zé)無旁貸且任重道遠(yuǎn)。中國金融文化1.10.3.2 10.3.2 中國人壽品牌及其文化中國人壽品牌及其文化人本文化： 中國人壽的人本文化體現(xiàn)在經(jīng)營管理上就是“以客戶為中心”，為客戶提供“最合適“的產(chǎn)品，提供“最保險(xiǎn)”的服務(wù)，力求使每個(gè)選擇中國人壽的家庭、個(gè)人生活的更加健康、更具品味、更有尊嚴(yán)、更加幸福。中國金融文化1.10.3.2 10.3.2 中國人壽品牌及其文化中國人壽品牌及其文化誠信文化： 中國人壽始終將誠信經(jīng)營作為公司的立司之本和發(fā)展之基，著力打造“誠信我為先”的品牌形象。 中國人壽提出的“成已為人成人達(dá)已”，“用心經(jīng)營 誠信服務(wù)”，“相知多年 值得托付”，“要投就投中國人壽”，“有中國人壽踏實(shí)”等，背后都是誠信。中國金融文化1.10.3.2 10.3.2 中國人壽品牌及其文化中國人壽品牌及其文化公益文化： 中國人壽參公益事業(yè)的重要特點(diǎn)在于規(guī)范化、系統(tǒng)化、專業(yè)化。中國人壽在金融行