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文檔簡介
1、2015年紹興市專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)行力與創(chuàng)新服務(wù)力題目與答案1.勒溫的變革過程模型不包括答案 選擇 D 圖片里面選擇C是錯誤的哦。切記2.衡量一個專業(yè)技術(shù)人員有沒有真本領(lǐng)的試金石。 答案是 C3、觀念創(chuàng)新服務(wù)力,必須強化“四個意識”,這“四個意識”是指 答案是A 。 課本里面有的。4 觀念創(chuàng)新的特點不包括 答案是 A 這個題目課本里面很明確5 執(zhí)行者的心態(tài)誤區(qū)導(dǎo)致執(zhí)行者的執(zhí)行不當原因不包括 答案是 D 。這個題目簡單的很 6 如果從執(zhí)行這個角度看,最高管理者還要關(guān)注事情的細節(jié),也就是說? 答案是B 這個講課的時候老師講過的。7 下列說法錯誤的是 答案是C 人類文化是高級向低級,肯定是不對的嘛8 以
2、下創(chuàng)新服務(wù)力的觀念哪條不正確? 答案 B 顯而易見的答案啊9 下列說法錯誤的是 答案是D 這個也不需要多說的答案啊10 下列關(guān)于服務(wù)中主動創(chuàng)新的意識的影響因素錯誤的是 答案是 D11 個體執(zhí)行力是指 答案是A 講義上面有哦12 根據(jù)人們生活的不同領(lǐng)域和需要,將觀念劃分為政治觀念、經(jīng)濟觀念、法制觀念和 答案 B 講義上面有哦13 執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿、完成任務(wù)的能力( )3個重要內(nèi)容 答案A 這里 應(yīng)該是完成任務(wù)的程度 。 一個字的差別 。搞得我莫名其妙呢14 最高管理者是三位一體的角色,指的是決策、執(zhí)行和什么? 答案 B 毫無疑問的問題15 以下哪項不利于專業(yè)技術(shù)人員克服人際交往的羞怯心理
3、? 答案 D16 下列說法錯誤的是 這個和上面的題目重復(fù)了17 下列說法正確的是 答案是 A 講義上面有18 執(zhí)行力存在的問題不包括 答案是 A 講義上面有的哦19 下列關(guān)于服務(wù)力的說法錯誤的是 答案是B 20 專業(yè)技術(shù)人員服務(wù)力主要由四個要素構(gòu)成,以下哪個不正確? 答案D 。 應(yīng)該還有一個是形式性要素。不是務(wù)實性要素21 克服執(zhí)行力問題的舉措包括 答案 ABCD。 毫無疑問的問題 22 構(gòu)建規(guī)范管理執(zhí)行程序的要件包括 答案ABCD 。講義上面也有23 提高技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)溝通能力的途徑包括 答案ABC 24 凝聚力的三大特征 這個我不能保證答案的準確性了。 25 創(chuàng)造能力構(gòu)成可歸結(jié)為三個方面:
4、答案ACD 26 組織無論是社會組織或生物組織都具有哪幾個主要特征 答案是ABC 27 優(yōu)良的技術(shù)服務(wù)態(tài)度主要表現(xiàn)在以下哪幾點 答案 ABCD28 現(xiàn)實中,技術(shù)服務(wù)對象需要的技術(shù)服務(wù)人員一般可分為如下幾類: 答案 ABD29 專業(yè)技術(shù)人員精神懈怠、能力不足,主要體現(xiàn)在以下幾個方面: 答案 ABCD30 與上級相處應(yīng)注意的幾個問題包括 答案是 ABCD 。圖片里面是選擇有誤的哦。31 根據(jù)執(zhí)行力的依據(jù)不同,將執(zhí)行力分為哪幾種。 答案AD32 執(zhí)行力不強的表現(xiàn)包括 答案是 ABCD 圖片里面選擇有誤都 。切記35 影響技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)力的因素是多方面的,主要因素有: 答案 ABCD 36 構(gòu)建規(guī)范管理執(zhí)行程序的要素包括 答案ABCD37 為切實規(guī)范專業(yè)技術(shù)人員工作行為、量化專業(yè)技術(shù)人員工作業(yè)績,必須強化創(chuàng)新服務(wù)力制度建設(shè)過程,把握好以下幾點:答案ABCD38 隨著環(huán)境因子的變動與組織管理需求發(fā)展方向等等而各不相同。一般可涉及到以下哪些方面。 答案:ABCD2015最新紹興市專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)行力與創(chuàng)新服務(wù)力 答題軟件說明: 由于題目很多,一共有50多套,很難全部上傳,本人特從朋友處弄來一個答題軟件,非常好用,只要把題目的部分關(guān)鍵文字輸進去就馬上得到答案,但先要下載,然后雙擊即可安裝,不喜勿看。點擊“軟件下載”【 按住
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